暑期实习报告(超市促销).doc

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1、社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践流动,给了我们一个熟悉社会、了解社会,进步自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、进步能力。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感慨感染社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情

2、况在假期期间找了一份促销的工作,固然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。先来先容一下我的工作环境合肥家乐福超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常糊口需求,它的营销部分被分为好几个部门:副食食物科、饮料酒水科、生鲜食物科、衣饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样铺排的:天天上午8:00上班晚上9:30放工,在岗时期要介入超市清点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整洁和清洁、货品的齐缺并且及时加货

3、上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相称轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时由于业务的不认识我经常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行清点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓清点就是在那天放工后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要清点的货架开始逐一对应的数目、金额和品目清点各单位例行工作总结小会

4、打扫卫生。记得曾经有一个长辈就跟我说:无论做什么要多做事,少说话!话虽简朴,但真正做起来就不简朴了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简朴的事情,而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力,战胜对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待放工回家和难以面临大众的羞怯心情。喊话器绝不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有附近和我一样在做促销的那些老手们的好奇与冷笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关详细的事项和要留意的重点,好比说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”天

5、然,作为一个单位也有相应的划定了。我们超市制定了良多的划定,好比:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。无论是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时仍是很忙的。特别是周末,良多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有良多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不外来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严峻警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架四周,假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、

6、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,固然是女的也仍是难逃新人受欺负的恶运,只有这样才能息事宁人,大姐她当初也是这样过来的。当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客良多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排眼前吸引顾客对你的产品产生爱好,我拿着托盘拦住途经的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。假如没有什么顾客,也没有货要补

7、,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,天然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。实在,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应该给他们偷吃的,由于假如偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是假如你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,

8、接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,有些话是不能说的而有些话是要放宽标准去说,领导的脸皮三分薄,假如你把过低的销量告诉他,他面子挂不住,但是你若虚报的数目过多,等到月终审核的时候就有苦头吃了。总的来说,在超市里打工是绝对有收成的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟悉,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和上风,当我当真工作起来就会很投入,但是当我碰到困难的时候我就会手足无措,究竟仍是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么以为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,究竟那是我第一次感到:不管什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是空言无补。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。

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