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1、 月河国际商业全程服务方案一、 服务理念及目标q 在目前的房地产市场上，一般的物业中介与房地产发展商只是单纯的房地产租售代理关系。基于对上海零售市场的了解和多年来积极的参与，本公司力图改变这种现状，建立完全不同的服务理念。本公司希望与发展商，设计方等密切合作，将项目发展成为符合市场要求，为中高端零售商、投资商及终端消费者所接受的零售项目。为实现这一理念，从市场的角度对项目提出各方面的专业建议，确保项目的市场可操作性。q 作为项目的全程服务商，由于我们每天都和形形色色的零售商打交道，我们丰富的经验和专业知识能够帮助我们了解到零售商和消费者的需求。在合作中，这种了解将有助于我们确保商业项目符合市场
2、的要求，这是成功项目的第一步，也是最关键的一步。q 我们的服务理念是“我们不是仅仅将一个商场租满或售完，我们是要确保商场正确的定位和组合以保证商场成功稳定的运作。”二、 服务内容商业地产代理服务内容（一）项目顾问与策划服务服务内容：A/商业地产顾问1、决策顾问：地块属性分析、市场格局判断、项目概念定位、专业公司选择2、战略顾问：品牌发展定位、项目战略思考、项目战略营销、企业战略规划 3、市场顾问：市场策略顾问、市场定位顾问、市场运营顾问、市场推广顾问4、招商顾问：业态业种配置建议、个性招商策略提议、分步招商计划审定5、销售顾问：销售卖点选择、销售计划协助、销售人员培训、销售效果测定6、营销顾问
3、：案名选择、视觉形象审定、文案策划审稿、平面设计创意提示7、推广顾问：媒体组合和媒体选择建议、推广计划审核、费用预算审核8、商管顾问：商管公司设置建议、商管建章立制审核、商管运营效果测评B/商业地产策划 1、概念策划：概念设计、概念诠释、概念分解、概念推广、概念落地、概念实施2、全程策划：选址策划、概念策划、商业规划、招商策划、销售策划、经营策划 3、商业规划：商品定位、商业布局、功能定位、动线设置、人流导引、D M 规划 4、市场定位：目标市场定位、投资经营户定位、市场功能定位、业态业种定位5、招商策划: 业态业种配置、个性招商策略、分步招商计划、招商文案技巧6、营销策划：案名设计、视觉形象
4、设计、案场设计、文案策划、平面设计、流设计7、市场推广：媒体组合、媒体选择、推广计划、费用预算8、经营策划：商管公司筹建、商管运营推动、兴市旺市策划、项目运营维护项目代理招商服务服务内容：（一） 前期商业调研市场调研部分宏观市场环境分析区域商业市场区域基础环境可比性竞争总体经济环境商业发展政策商业市场总体特征消费基础交通环境确定原则市场定位动态市场信息重点物业综合未来商业走势配套设施与本项目之关系目标客群分析调研重要结论经营商户终端消费者（二）招商推广1、定位项目主题市场定位部分项目自身分析项目总体定位项目区位分析主题定位价格定位项目优劣势商业经营主题定价原则租售价格确定行销主题2、制定项目整
5、体招商推广方案2、制定各招商阶段的价格策略和营销策略3、在不同阶段进行项目推广、策划SP活动4、定位推广基调和广告风格5、确立项目推广名及推广主题6、项目标志的创意设计7、确定招商中心空间设计、装潢格调8、报纸广告、宣传海报、DM单张的创意设计9、手提资料袋、横幅广告、户外广告灯箱及大型广告围板的创意设计10、进行媒体组合、广告发布监控、广告效果评估（三）招商工作营销推广执行整体形象定位形象定位确定营销组合策略招商销售推广计划团队组建前期准备执行计划1.组建项目招商团队2.对招商人员进行招商技能培训3.招商组织运营体系搭建4.业务流程制定5.岗位职责确定6.招商工作行为准则制定7.人员编制8.租赁审批授权规范，与甲方的交叉配合流程建议9.找组织性方案制定10.各区块产品组合方案11.各商铺候选租户方案12.主力租户招商方案13.工作进度细化14.整体工作进度安排15.招商工作进度表细化16.招商洽谈、签约17.招商工作阶段性总结与效果评估：阶段性提交招商总结及评估报告1、 商业策划2、 招商代理三、收费标准
