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1、湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略研究 学校代号:学 号:密 级:湖南大学高级管理人员工商管理硕士学位论文湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略研究堂僮由遣厶丝名; 扬型莲昱痖娃名盈驱塑; 萱德明熬援墙羞皇僮; 互直笪理堂院童 些刍 整;直级笪理厶员工直笪堡亟曼丛垦论文提交日期:年月日论文答辩日期: 年月日筌避委员金圭廑 逝麦数援. , ,湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特另以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标
2、明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。日期:矽舛/瑚%?名:榴盲、学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于、保密口,在?年解密后适用本授权书。、不保密囤。请在以上相应方框内打“”年沙月驴日日期:矽作者签名:榴刁匆。日飙一夕/汐,庐 切刷程各钔高级管理人员工商管理硕士学位论文摘 要随着中国加入,世界经济进入到一体化、信息化时代,建
3、筑市场的全球化趋势也逐步加强。国内建筑市场已完全向外资开放,使竞争格局再次发生了深刻变化,竞争愈加激烈。大型国有建筑企业的竞争对象从单一的国企之间竞争,变为与国企、民企、国外大承包商之间的竞争,竞争区域从本土逐步扩张到省外乃至国外,竞争内容从工程质量、工程价格延伸到客户的满意度,从前期的营销、施工管理延伸到后期服务等方方面面。同时,民营企业的发展也逐渐活跃,对大型国有企业构成不可忽视的冲击,建筑业环境的改变使得企业必须与时俱进地变革公司战略,建立新格局下的营销方案,以确保公司在建筑市场上的地位。本文以湖南建工集团为研究对象,结合市场营销相关理论,针对行业特征研究,力图为公司提供一套有效的区域营
4、销方案。在了解了国内及湖南建筑市场总体环境后,结合公司发展的历史、现状,指出公司未来发展应注重创新,努力向高端市场转型,实现核心竞争力与管理能力的升级。在详细分析了湖南建工集团各区域公司市场环境之后,基于模型分析了公司营销优势、劣势、机会与威胁,为公司发展战略意图和战略使命提供相关信息。基于这些信息指出了湖南建工集团区域营销战略设计的目的,将其区域营销战略定位为在建立和完善大湖南区域集中经营的基础上,逐步实现全国大客户的集中经营。为省内外各区域公司提出较为科学合理的战略方案,指出了战略实施过程中的要点和难点,提出要努力处理好各经营单位之间的关系,最后从公司营销文化、管理体系、社会关系、服务与品
5、牌意识等角度提出一系列保证措施,确保营销战略的有效运行。关键词:建筑工程;区域营销;战略管理;, ,。. . . ,. , , , ., , ., ., , , . , , ., . , , ., ,.; ;湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略探讨目 录学位论文原创性声明和学位论文版权使用授权书?摘要插图索引?一附表索引?第章 绪论.研究背景及意义?.研究背景?.研究意义?.理论基础与研究综述.企业营销战略理论.企业营销战略发展研究综述.研究内容和思路?.研究内容?.研究思路?第章 湖南建工集团内外部环境与分析.湖南建工集团内部环境分析.湖南建工集团基本概况?.湖南建工集团现有资源情况.湖
6、南建工集团发展展望?.湖南建工集团外部环境分析.国内建筑业总体环境分析.湖南省内建筑业总体环境分析.湖南省外部分区域市场环境分析.湖南建工集团区域营销战略的分析.湖南建工集团营销优势.湖南建工集团营销劣势一.湖南建工集团营销机会?.湖南建工集团营销威胁一.湖南建工集团湖南建工集团营销战略需求分析?.高级管理人员工商管理硕士学位论文第章 湖南建工集团区域营销战略的设计.湖南建工集团区域营销战略的设计原则?.湖南建工集团区域营销战略目标与定位?.区域营销战略目标?一.区域营销战略定位?一.湖南建工集团区域营销战略的确定.湖南建工集团产品及服务特征一.湖南省建工集团细分市场及目标市场选择.各细分市场
7、需求及差异.湖南建工集团区域营销战略内容第章 湖南建工集团区域营销战略的实施与保障?.湖南建工集团区域营销战略的实施.湖南建工集团区域营销战略实施要点?.湖南建工集团区域营销战略实施过程中的难点和解决思路?.湖南建工集团区域营销战略实施保障?.建设企业区域营销文化一.健全基于标准化与过程控制的管理体系.建立良好的社会各界关系?一.加强服务意识?.结论?.参考文献致谢?.湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略探讨插图索引湖南建工集团业务范围图年一年、建筑业增加值及增长速度图 年.年、建筑业增加值占比重图?.年以来建筑业企业利润占利税比例图年建筑业企业数量及增速图湖南建工集团初级职称人力资源现状
8、图湖南建工集团中级职称人力资源现状图湖南建工集团高级职称人力资源现状图?湖南建工集团近年经营总量趋势图 图图图图图图图图图图湖南建工集团关键目标市场定位图?一高级管理人员工商管理硕士学位论文附表索引表.年固定资产投资增长率排名前十的行业表?表.各地固定资产投资与建筑业总产值排序对比表亿元?.表.各地固定资产投资与建筑业总产值排序对比表亿元?.表.年各地区特、一级企业主要指标占比情况表%表.年各地区建筑业从业人数及劳动生产率表一表.湖南建工集团各区域主要竞争对手分布表表.市场和顾客信息收集表表.公司顾客与细分市场产品需求及差异点?表.六大区域公司范围表?.高级管理人员工商管理硕士学位论文第章 绪
9、论.研究背景及意义.研究背景改革开放以来,我国的建筑业发展很快。为适应市场经济的需要,我国建筑业进行了一系列重大改革。建筑业作为完全竞争行业,通过实行工程项目招标制度,“国退民进”,建筑企业被完全推向市场,企业生死存亡完全交由市场决定。放眼全球,世界经济进入到一体化、信息化、知识化的时代,特别是我国加入后,国内建筑市场已完全向外资开放,使竞争格局再次发生了深刻变化,竞争更为激烈。大型国有建筑企业竞争的对象从单一的国企之间竞争,变为与国企、与民企、与国外大承包商之间的竞争,竞争的区域从本地扩张到国内各地、到国外,竞争内容从工程质量、工程价格延伸到客户的满意度,从前期的营销、施工管理延伸到后期服务
10、等方方面面。近年来,国家经济的持续、快速发展,新农村建设以及城镇化进程加快,直接促进了对住宅、城市基础设施、节能环保设施、工业项目等的建设,这是需求最旺盛的领域,也是建筑业的主要发展方向和热点。在宏观经济增长的背景下,国内各区域的固定资产投资保持了持续增长势态;市政道路、高速公路、房地产项目、绿色建筑项目等投资领域发展较快,市场前景乐观,可挖掘的空间十分广阔。建筑业的内外环境以其前所未有的、快速的、剧烈的变化,给建筑施工企业的生存与发展带来了重大的挑战和潜在的危机,企业营销急切地呼唤着新的理论来指导实践。.研究意义市场是企业的生命线,是企业的立足之本。市场竞争和扩张,在很大程度上是综合实力和社
11、会营销资源要素的竞争。在新经济时代,拓展省外区域市场无疑是建筑施工企业发展壮大的必经之路,区域市场的开拓往往是困扰企业经营的最大难题。中国经济发展水平的不平衡、各地消费习惯与文化的不同和交通物流的复杂性,都给区域营销增加了不确定因素。施工企业如何在这种不利环境下,科学规划区域营销战略,提升区域市场竞争能力,增加区域市场盈利水平,显得尤为重要。本人在湖南建工集团从事企业经营管理工作已近三十年,结合市场经营系统理论知识和多年工作实践体会,在着重对企业的内外部环境、营销战略模式湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略探讨分析的基础上,进行了企业区域营销战略的设计和确定,并提出了企业区域营销实施方案。
12、希望通过对湖南建工集团现状与发展环境的详细研究,为湖南省建筑工程集团总公司探索和选择科学的区域营销战略提供指导。.理论基础与研究综述.企业营销战略理论基于市场竞争的优胜劣汰,有效地推动市场经济的运行,迫使企业不断紧跟市场发展,开发新产品,改进技术,不断更新生产设备,降低运营成本,努力提升经营管理水平。目前,全球不少行业的竞争正在发生着本质的变化。企业的市场营销观念,是指导企业决策者进行市场经营实践活动的指导思想,是企业界根据经济形势和在特定的市场环境条件下所形成的一种具有普遍意义的工商哲学【弘。世纪末至世纪初,是初创市场营销学阶段,这一时期的经营观念是以产定销,也是早期的营销观念。在西方,当时
13、的经济条件是需求超过了供给;买方争购产品,卖方竞争较弱;产品成本高,必须降低成本,价格合理便有销路。生产型企业中的营销管理者,将注意力都集中到现有产品的价格、质量、特色等等,而忽略了消费者和市场的需求。直到世纪年代,因为生产规模的不断扩大、科技的持续进步,使产品数量迅速增加、产品质量得到提高。企业的管理思想便从生产转移到了推销。但是,推销的观念仍然属于一种传统的市场营销导向,还是没跳出“以产定销”的传统。与生产观念的差异表现在:生产观念主要以生产为主,认为只要生产出质量好、成本低的产品就可以盈利;而推销观念则强调销售,认为必须经过强有力的推销、刺激和诱导,才能让客户主动产生购买行为【。世纪年代
14、,市场营销理论研究领域不断深化,应用范围进一步扩展。年代初,市场营销学者莱维特明确提出“全球市场营销”的概念。莱维特认为,过分强调对各个当地市场的适应性,将会丧失生产、分销和广告等方面的规模效益。因此他呼吁跨国公司向全球市场提供统一的产品,并采用统一的营销手段。巴巴拉?本德?杰克逊在年强化“关系营销”的重要,引起广泛关注。关系营销是指在营销过程,要建立维系和发展顾客关系,培养顾客的忠诚度。关系营销是以系统论为基本指导思想,建立和维护企业与顾客及其他利益者关系的活动,将企业置于社会环境中进行考察,是与消费者、竞争者、上下游、政府、社会组织相互作用的过程【。它主要为顾客增加社会的、经济的、技术支持
15、等附加价值,有别于传统的交易市场营销,更能把握市场营销概念的精神实质【?。科特勒认为:“满意是一种感觉状态的水平,它来源于一件产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较”。企业营销的目的就是在提高期望的同时提升高级管理人员工商管理硕士学位论文绩效,两者结合,以达到顾客满意【卜】,并自始至终将顾客需求贯穿于产品开发过程】,着眼于消费者愿意支付僦本,。寸解消费者所需付出或肯付出的成本【。年代以来,顾客满意度这种新的营销观念在日本、欧美等各国兴起。顾客是企业生存的根基,成为企业最宝贵的财富,努力培养顾客忠诚度是企业永葆生机的重要动力。管理大师彼得?德鲁克曾经讲过营销的目的在于深刻地认识和了解顾客
16、,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售【 。目前企业都越来越重视设计出最好的关系组合以获得顾客的信任和青睐。顾客是公司的资产,只要管理到位并为其持续服务,他们就能成为公司丰厚的长期利益来源。在竞争日期激烈的市场中,公司最主要的任务,就是持续地用最优的方法满足顾客的需要,提升顾客忠诚度 。营销者应将顾客而不是营销置于公司的中心,企业所有的职能应该考虑顾客的因素【。八十年代以来,市场营销战略将品牌扩展为“品牌资产”成为一大飞跃,品牌专家大卫?艾克等人认为品牌资产比品牌形象更为重要,它是品牌竞争的关键所在,他们为传统的品牌概念推向新的高峰作出了主要贡献者。年代以后,市场营销环境又发生了
17、重大变化,市场营销实践出现了许多新情况、新问题,市场营销理论研究呈现出新的发展趋势。经过学者研究发现,营销战略从“局部”到“系统”,市场营销理念也将从传统只重视暂时销售业绩的“短期”向“可持续发展”转换,还提出了新的营销理论,比如网络营销、整体营销、绿色营销等。.企业营销战略发展研究综述企业发展的主要特点是,研究从流通领域进入生产领域。公司的整体是一个大经营概念,各种资源集合成为客户服务,形成了以需定产的经营指导思想,这是营销战略的理论基础。本文的企业经营发展理论,是围绕企业生存和发展的根本目标,选定目标市场,集中优势战略,采用差异化,优化资源配置,从而确定企业合适的增长战略。世纪年代以后,企
18、业发展观念进一步发展和完善。市场营销理论和实践证明,尽管要求市场营销满足客户的利益,但生产观念和推销观念都没有建立企业与客户之间的关系,企业很可能在满足自己的客户和追求自己利益最大化的同时提高了他人及社会利益】。在技术、营销、产品方面,企业的差异性越来越小,市场竞争将突出表现为营销理念及外在形象方面的竞争。企业战略合作要达到获取利润的目的,就必须满足消费者的需求,同时更周密考虑解决消费者需求和公众利益间的矛盾。除了商务关系,双方的关系更多的是彼此的学习交流以及合作,更多的是在资源上的整合利用。企业更加注重产品的功能和差异、附加值及与消费者的共鸣口。市场营销、竞争战略到战略合作从时间上看是企业市
19、场湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略探讨竞争与市场营销逐步深化与提高的过程。从空间上看又是企业间相互竞争的三种企业经营发展方式,目的是在根本上取得市场竞争的成功【。对建筑起来来说,要想在市场竞争中立于不败之地,应从思想观念、人才培养、营销策略等方面做好企业营销管理工作【 。树立营销观念、创立品牌意识、提升企业技术创新能力和全员素质等方面是施工企业营销战略实施的重点【 。招标单位选择建筑企业不仅考察期发展历史及管理能力,还关注企业声誉及履约能力。而建筑企业则通过这种方式向客户营销,因此,营销人员素质、表现以与业务能力也相当重要【川。在年,章棉水就指出,大营销就是以满足业务需求为前提,让企业
20、上下全体员工,从经营管理的全过程均融入营销理念,建立广泛的企业内外营销网络,并采用各种市场经营方法,积极承揽业务,为客户提供各种产品及服务,从而引导企业向前发展拉引。中国建筑市场的主要风险在于业主的不可预测的行为与政府对建筑市场的干预【”】。本文将企业经营活动在市场、竞争、战略、合作等几个方面进行了深入分析研究,改变了以往对经营理论的割裂研究,同时,在内容上丰富了企业发展的理论。与产业链的上下链建立了战略合作伙伴关系,为提高企业市场竞争能力提供有效的思路。.研究内容和思路.研究内容本选题是以湖南省建筑工程集团为研究范围,重点研究区域营销战略。在重点分析建筑市场总体环境后,根据建工集团发展状况,
21、分析各区域市场环境实况,对区域营销战略进行分析,旨在制定湖南建工集团区域营销战略,研究实施过程中的要点与难点,并设立一整套保证区域营销战略实施的保障体系。.研究思路本人在湖南建工集团工作近三十年,先后从事过技术、营销、管理工作,亲身经历了湖南省建筑工程集团总公司的发展过程,基于目前我国的经济发展情况和湖南省建筑工程集团总公司的状况,依靠所学的工商管理、市场营销等理论,结合多年工作实践,采用非介入性研究法与实地调查法相结合进行研究;首先进行相关理论分析,设计科学的调研方案,对目前各区域公司的经营环境和经营管理进行调研,对各地区的政策方案、市场及对手情况等进行详细深入调查了解。结合公司现有资源储备
22、情况,制定公司区域营销战略;力求研究的结果具有实践性、操作性和研究价值。高级管理人员工商管理硕士学位论文錾净罐: .,。第章 湖南建工集团内外部环境与分析.湖南建工集团内部环境分析.湖南建工集团基本概况湖南省建筑工程集团成立于年,是湖南省首家房屋建筑工程总承包特级施工企业,具有公路、水利水电、市政公用、机电安装工程总承包一级资质及地基与基础、钢结构、公路路面、公路路基、桥梁专业承包一级资质;集团总公司总部设有生产、经营、财务、人事等到七个管理部室,下辖个区域工程总局,个专业公司,拥有各类专业技术人员一万多人。业务范围覆盖建筑安装、路桥施工、勘察设计、科学研究、人才培训、设备制造、投资开发、对外
23、工程承包、劳务合作、进出口贸易等众多领域如图.所示。总公司现下辖七个总承包建安全资子公司、三个专业承包全资子公司和一所大学,拥有各类专业技术人员四万余人,生产经营资本亿元,年生产施工能力亿元以上。.。建筑业为核心,多领域工程总承包:建筑安装、市政路桥等施工多元业务:勘察设计、投资开发、设备相关性不大制造、劳务合的分散业务:作等,挖掘价进出口贸易、值链,推进主人才培训、科业相关产业学研究等无关多元化 相关多元化图. 湖南建工集团业务范围图经过近年的艰苦创业,公司经营区域已覆盖全国所有省、市、自治区,海外市场涉及非洲、东南亚、南亚、澳大利亚等多个国家和地区,先后完成了国内外许多大型复杂的工业与民用
24、建筑、道路桥梁、房地产开发的设计和施工任务。年来,公司经历了三个发展阶段:第一个发展阶段。年月,省直机关进行机构改革,将省建筑工程局率先由行政管理机关转体为省直属大型企业,这是我省建筑业改革的开始。集团经历了由政府部门原省建工局向企业转体的痛苦,逐步与政府脱钩,初步形成企业的管理和运行机制,渐变成一个经济实体。转体后到年,作为我省基本湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略探讨建设的主力军,从我国第一个五年计划开始,担负着我省数以千计的大中型建设项目的施工任务。第二个发展阶段。从年至年,是艰苦创业阶段。集团在第二轮思想解放大潮的推动下,大胆尝试,走向市场,开始艰苦创业,大力发展自主经营,努力改
25、变计划经济痕迹的管理模式,逐步适应建筑市场的变化。在充分竞争的市场中顽强打拼,立住了脚跟。整个集团出现了“大局稳定,效益回升;上下同步,共同发展”的新局面,实现了历史性的突破。第三个发展阶段。从年至今,是快速发展阶段。集团继续延续了良好的发展势头,同时冷静分析发展中存在的困难和问题,果断确立了集团“稳定规模、夯实基础、科学规划、健康发展”的思路,进一步解放思想、锐意进取、大胆创新,实现了快速发展。.湖南建工集团现有资源情况.人力资源情况集团总公司现有员工两万多人,各类专业技术人员多人,其中,初、中级职称人,高级专业技术职称人,人获得研究员级高级工程师职称;人获得教授职称,人获国务院专家津贴;人
26、获得了省级专业带头人;注册建造师多人。.资金储备情况集团通过改革改制调整经营格局,延伸经营版图,扩大了市场份额,但同时,由于建筑市场进入微利时代,且集团为老国有大型施工企业,历史包袱大,社会负担多,自有资金已难于积累,自身的造血功能较低。年以来,集团资产负债率一直都处于过高水平,而可抵押的物品少,从而使得贷款工作难以开展,造成生产经营风险居高不下。 年集团拥有货币资金.亿元,占流动资产的.%,比例偏低。手上的货币资金少,加上筹资活动产生现金流量净额不多。而发展势头强劲,对资金的需求期望高,造成集团资金的短缺,集团在资金筹集方面的压力巨大。,生产资金的调剂须通过银行信贷来解决。但这些信贷资金仅解
27、决了区域公司极少部分前期用资需求,要从根本上改善还难以实现。因此在资金保障上有待形成有效突破。由于集团资金有限,信贷资金成本高;加之某些区域公司使用信贷资金不规范,不能按期还款付息,不按期支付银行承兑汇票,给集团造成一定的资金压力。基于此,目前对区域公司的资金支持未能主动地形成科学计划,基本上只对项目的前期投标给予极少额度的流动资金借款,对项目生产阶段根据需求为其办理极少的银行承兑汇票,因此在资金保障上难以形成有效突破。高级管理人员工商管理硕士学位论文.技术储备情况蜒瓤;参矽:一.当前,建筑企业以降低材料和劳动力成本的方式,来提高建筑产品竞争力的发展空间已经逐渐缩小。以技术创新为核心,强化市场
28、竞争力,才能促进竞争层次的提高,提高建筑生产的附加值。因此,与高新技术接轨,形成有特色的竞争优势,成为建筑业稳定持续发展的选择。集团有个项目通过了国家级“建筑业新技术推广应用示范工程”验收;编制并通过了国家级工法项、省级工法项、企业级工法项;开展科研项目数个,多项科研成果获得了省级科技进步奖;已经获得专利项。然而集团整体技术水平还处于较低水平,缺乏成套的施工技术,技术装备率、机械化水平和信息化水平较低。在各区域市场尚无品牌工程,新技术、新材料的推广应用、新产品开发项目及工法的应用等方面也无亮点。.物资储备情况集团现有建筑机械设备可满足约万平方米建筑面积的施工任务,当前完成省内施工任务基本上可以
29、得到保证。省外区域则无法提供充足设各及物资。当前区域公司基本上无施工设备、周转材料,自身对设备、材料等物资配置组织的容易度低,因各地市场价格情况不一,材料主要通过当地市场的正常采购,大型:设备基本是在当地租赁。.:.资质品牌建设情况集团的资质深度、广度基本能满足市场需求和企业发展需要。资质覆盖面较全,具有较强的施工总承包和专业承包能力,资质%覆盖建筑主业资质,同时还涉及到了交通、水利、电力、化工石油、冶炼等领域,集团资质覆盖面居于同类企业的前列。在房建特级企业中,同时具备市政、路桥一级资质的企业在全国并不多,资质优势比较明显。近五年来有近多个项目获得“省优质工程”、“芙蓉奖”、“鲁班奖”等工程
30、质量奖项。经过五十多年的积淀后,集团在全国少数区域有知名度,在省内社会认可度高。但目前集团成员企业并没有形成专业化发展趋势,各自为阵的情况仍然比较严重;同时在企业文化建设和企业核心专长方面,与企业、员工、市场发展需求有一定差距。.区域公司情况目前集团总公司设有区域工程局五个,分别为直属局、南方局、北方局、华西局、华东局,共有家区域二级机构,家区域三级机构,分布在全国除吉林、西藏、甘肃、宁夏及港澳台地区外的个省市自治区,划定的经营区域则涵盖了全国除港澳台地区以外的个省市自治区;年.年,区域公司都没有全面完成了集团的经营计划指标,年仅完成年度计划的.%,年完湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略
31、探讨成年度计划的.%,年完成年度计划的.%。在年至年,区域经营情况有所好转,共承接任务多个,承接任务量达.亿元,占到近三年经营总量的%;完成产值达.亿元,完成上缴管理费.亿元,年当年完成合同额占当年的%.湖南建工集团发展展望面对发展现实,为顺应行业发展趋势,缩小发展差距,甚至赶超行业先进企业,集团提出了“创新、发展、转型”的战略。.创新向体制创新要发展。通过创新合作形式、引入战略投资者、裂变新公司等方式,始终坚持走产权多元化之路,促进产权结构多元化纵深发展;通过改制解决历史遗留问题。向机制创新要活力。从创新发展机制入手,调整企业组织结构,促使企业由目前的分散经营向集约经营和集团化经营方向转变,
32、实现资源的市场化配置。向管理创新要效益。强匍度管理,建立符合企业发展新形势的管理制度。向融资模式创新要保障。在提升现有业务盈利能力的同时,发展企业股权融资与项目融资相结合、组织优质资产上市等多种融资模式。.转型由低端市场向高、大、精、尖、深、特等高端市场转型。由房建施工领域向专业施工领域拓展转型。目前重点把握国家基础设施建设的战略机遇,在市政、交通、电力、能源、水利、环保等领域,抢占市场。由生产经营领域向投资经营领域拓展转型。以投资业务带动建筑主业及相关多元产业的发展,增强业务竞争力和盈利能力。由国内竞争领域向国际竞争领域拓展转型。.升级企业核心竞争力升级。通过发展设计、咨询、投资、技术等能力
33、,延伸产业链,提升工程总承包能力。企业内部管理升级。根据战略需要整合内部资源,通过改善项目管理、风险管理等举措提升管理水平,增加企业效益。.湖南建工集团外部环境分析.国内建筑业总体环境分析建筑市场是整个国民经济大市场的有机组成部分。建筑市场可从广义和狭义两个方面来理解。狭义的建筑市场是指以建筑产品为交换内容的场所。广义的建.高级管理人员工商管理硕士学位论文筑市场则是指与建筑产品有关的一切供求关系的总和。具体来说它是一个市场体系,包括勘察设计市场、建筑产品市砺赘銎芾场、技术市场、劳动力市场等,广义的建筑市场除建筑产品市场外,还包括与建筑产品有关的勘察设计、中间产品和要素市场?。建筑市场竞争激烈,
34、现代建筑管理现代建筑技术发展很快,但由于建筑业生产要素的多样性和分散性,大量传统手工艺作坊的操作方式仍然大量存在着,在基层小农生产意识相当严重,因此,大量建筑集团在选择现代管理模式与传统承包制模式上徘徊不前,建筑产品的竞争大部分当处在“关系、价格”定位阶段,建筑企业的营销也就一度停留在单纯的“交易”和“价格”营销。由于需求者处于主导地位,生产者基本上是被动适应需求者,自然加剧了建筑市场竞争的激烈程度,合同的甲、乙双方处于不平等地位使价格竞争明显失真,一些中小建筑企业为了谋求生存和发展,会触犯国家明令禁止的政策条例。用价格上的失真来暗箱操作中标,但随后,在质量、工期、安全上的问题不断涌现。在国民
35、经济整体发展加速、势趋向好的时候,建筑业会随之进入产业经济快速发展的黄金时期;而当国民经济增长放缓、投资降温时,建筑业也随之萎缩。宏观经济形势对建筑市场具有高度的正相关性和感应度。固定资产、消费、出口是国民经济发展的三架马车,其中,固定资产投资对建筑业的影响是最直接和突出的,固定资产投资规模可以说是建筑市场发展的生命线。当前及今后很长一段时间内,我国的建设投资规模总体趋势不是减小而是扩大,城市化进程发展也将进一步加快,这将为建筑业的发展带来了新的机遇。当前,经济一体化、全球化是世界经济发展的总趋势,加入加速了我国融入世界经济的进程。现在,乃至今后相当长的一个时期,我国建筑市场的一个基本走向是:
36、市场将进一步国际化、规范化,市场主体将进一步多元化【。.国内建筑市场发展概况年是我国实施“十二五”规划的开局之年。建筑业坚持以科学发展为主题,加快推进了发展方式转变和调整优化产业结构,加快技术创新,推进节能减排,顺利完成了年度安居工程建设任务,实现平稳较快发展。全国具有资质的总承包和专业承包建筑业企业共签订合同总额亿元,增长.%;房屋建筑施工面积.亿平方米,增长.%;房屋竣工面积.亿平方米,增长.%;完成建筑业总产值亿元,同比上年度增长.%,首次突破十万亿大关;完成竣工产值亿元,增长.%;实现利润亿元,增长.%。到年底,共有建筑业企业个,比年减少个;从业人数.万人,增加.万人。按建筑业总产值计
37、算的劳动生产率为元/人,比年同期增长.%。湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略探讨建筑业作为支柱产业的地位日益增强,对国民经济增长贡献突出。年,我国国内生产总值达到亿元,比上年增长.%,与年的.%相比增速有所回落,但国民经济仍然保持了平稳较快发展。全年全社会建筑业实现增加值亿元,比上年增长.%,增速高出增速.个百分点。但与年的.%相比,增速降低.个百分点如图.所示;建筑业支柱产业地位持续增强,建筑业增加值占比重达到.%,再创历史新高如图.所示。:删 ?再翊皿吼 霹幽鞠弱 】图. 年一 年、建筑业增加值及增长速度图资料来源:中国建筑协会, 年建筑业发展统计分析%。?。,。?。?。,。?。;?
38、,?。?,。;女:皇。?一?。;?,?一,蕊鬟篡囊:。/。:泛二三二三;墨煮篓。.图.年一年、建筑业增加值占比重图资料来源:中国建筑协会,年建筑业发展统计分析受固定资产投资带动,建筑业产业规模持续扩大。年,固定资产投资不含农户亿元,比上年增长.%,增速回落.个百分点。但建筑业固定资产投资比上年同期增长.%,达到.亿元,增长率在国民经济行业大门类中排名第,仅次于居民服务和其他服务业表.是固定资产投资增长率排名前十的行业。年建筑业总产值是“九五”期末年的.倍、“十五”期末年的.倍。增速继年的.%、年的%后,转而下行,增速放缓。表. 年固定资产投资增长率排名前十的行业表建筑业企业运行效益良好,利润稳
39、步增长,产值利润率略有提升。年,全国建筑业企业利润继续稳步增长,比年增长.亿元,达到亿元,增幅.%。年以来,建筑业产值利润率历经上升与稳定两个阶段如图.。、连续三年稳定在.%的水平。年,产值利润率略有提升,达到.%。%图. 年以来建筑业企业利润占利税比例图资料来源:中国建筑协会, 年建筑业发展统计分析.%、 .叫五瓣五众般数最?峨一增长率图. 年建筑业企业数量及增速图资料来源:中国建筑协会,年建筑业发展统计分析.湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略探讨建筑业企业数量略有减少,从业人员规模逐年扩大,劳动生产率稳步提高。建筑业企业数量白年出现较大幅度增长,企业数量变化不大。截至 年底,全国共有
40、建筑业企业个,与上年同期相比减少个如图.,减少%。平均每个建筑业企业完成建筑业总产值逐年增长, 年达.亿元。.国内建筑业发展特点产业规模持续扩大,西部地区发展势头强劲。年全年我国完成建筑业总产值亿元,增长.%。其中有个省市建筑年产值超过亿元,总产值占建筑业总产值的.%。从各地建筑业总产值同期增长情况看,陕西、贵州、新疆等西部地区省份发展势头强劲,产值增幅分别达到.%、.%、.%。年初,中央通过了西部大开发“十二五”规划,坚持将优先发展基础设施建设,并强调交通和水利两个重要环节,加快构建适度超前、功能配套、安全高效的现代化基础设施体系,因此,西部地区建筑业发展前景较为广阔。表.各地固定资产投资与
41、建筑业总产值排序对比表亿元固定资产投资带动了建筑业的发展。据中国建筑行业协会相关资料显示,通常情况下,固定资产投资大的省份,建筑业总产业也相应更大。但是在北京、上海等发达地区,则出现了一些新的情况,固定资产投资在全国排名分别处于第、位,但建筑业总产值则处于第拶位,邀说明这些发达城市对建筑业依赖性较小,产业转型升级正在逐步进行。表.各地固定资产投资与建筑业总产值排序对比表亿元东部地区建筑业有明显的领先优势。数据表明,全国.%的特、一级企业集中在东部地区,其建筑业总产值、总收入、利润、新签合同额均为东、中、西三区之首占全国特、一级企业建筑业总产值、总收入、利润、新签工程承包合同额的.%、.%、.%
42、和.%。因此,在东部地区,建筑业的竞争力相对更强。表. 年各地区特、一级企业主要指标占比情况表%湖南省建筑工程集团总公司区域市场营销战略探讨劳动力密集程度进一步提升,但生产力差异较大。年,我国建筑业从业劳动力进一步集中,个省份的从业人员数占全国建筑业从业人数的.%,从劳动生产率来看,除了黑龙江、吉林两个省份,其它省份的劳动生产率同比都有所提高。仅有个地区处于全国平均水平,各地区间劳动生产率差异较大。表. 年各地区建筑业从业人数及劳动生产率表.湖南省内建筑业总体环境分析.省内建筑业发展形势与特点年,在国家各项政策的宏观调控下,湖南省建筑业积极贯彻湖南省人民政府关于进一步促进建筑业改革和发展的意见
43、,努力拓展市场,发展走势稳重有升。全省建筑业生产稳步增长。完成建筑业总产值.亿元,比年增长.%,全省总承包和专业承包建筑完成合同额.亿元比上年增加.%,新签合同.亿元比上年增长.%,完成竣工产值.亿元,增长.%,房屋建筑施工面积.万平方米,增长.%,房屋建筑竣工面积.万平方米,增长.%。支柱产业地位进一步凸现。为推动高级管理人员工商管理硕士学位论文国民经济增长和全社会可持续发展发挥了重要作用。主要表现在:建筑业的快速发展改善了城乡面貌、统筹了城乡发展;犬量投资通过建筑业转化为促进经济发展的固定资产。全年湖南省固定资产投资.亿元,其中建筑安装工程.亿元占比.%,一半以上的投资由建筑业产生,建筑业
44、表现出良好的发展势头。产业集中度进一步提升。家特级企业,完成建筑业产值占全省总量.%,比年提升.个百分点。长沙建筑业中心地位更加突出。年长沙建筑业总产值达.亿元,占全省建筑业总产值一半以上。积极开拓省外建筑市场。年,完成省外建筑业产值.亿元,占全省建筑业总产值.%,比年增长%。其中有个省份施工产值超过亿。.省内建筑业发展问题分析近年来,虽然湖南省建筑业有了长足发展,但与发达总体经济形势相比,尚存在一定差距。产业结构不合理,建筑业整体水平有待提高。湖南省建筑业产业总体规模偏小,竞争力不强,目前省内不存在任何一家企业具有良好的国际竞争力及其对应的雄厚的技术力量,海外市场拓展困难;自有资金紧缺,旗舰
45、型龙头企业缺乏。省内企业在省内市场所占份额偏低,特别是进入基础设施和高端技术领域的建筑企业不多。不少地铁工程往往是外省强势企业。与建筑实力较强的省份差距较大。年湖南建筑业总体排名处于中等偏上位置,占全国份额较小,增幅排名较后,与建筑强省差距较大。全省建筑业总产值仅仅占江苏的.%。劳动生产率按总产值计算为.万元/人,低于全国平均水平.万元/人,居位,比排名前三的上海、天津、北京分别低.万元、.万元、.万元。.湖南省外部分区域市场环境分析.部分区域投资状况和市场发展趋势在宏观经济增长的背景下,各区域的固定资产投资保持了持续增长势态。因国家经济的持续、快速发展,新农村建设以及城镇化进程加快,直接促进了对住宅、城市基础设施、节能环保设施、工业项目等的建设,这是需求最旺盛的领域,也是建筑业的主要发展方向和热点。从投资领域发展来看,市政道路、高速公
