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1、药店：怎样利用“抢红包”做营销？21世纪药店 周小艾 前言 羊年春节什么最热？抢红包最热！不管是支付宝、微博、QQ还是微信，全民在抢红包这件事上，玩得不亦乐乎。对于企业而言，抢红包不仅能直接给员工兑现福利，更是一个好的营销工具。微信营销作为药店营销的一种新兴手段，自然是不能错过“抢红包”这个营销亮点。虽说药店的主流消费者是家庭主妇及老年群体，但随着智能手机的普及，不少人也贪新鲜、好玩，更何况还有实实在在的红包可以拿。 “抢红包”对于药店营销来说，无异于一种让利于粉丝的手段。那么，作为药店，应该怎么发放红包给自己的粉丝，以达到更好的营销、互动效果呢？ 妙招一微信群上循环发送拼手气红包 不少药店都
2、有自己的微信群，里面的成员多大是药店的会员。会员是药店购买的中坚力量，给他们“派利是”不仅活跃了会员，还体现了药店对会员的重视，有利于提高药店的美誉度、知名度和会员粘度。 【操作方法】 1.利用门店的DM单或是POP宣传活动，并附上微信群的二维码，让进店会员或是普通顾客参与到活动中来。 2.从药店分拨出一笔资金，无需太多，一千几百元块即可，并依据总金额制定节庆期间每天要发送的红包金额及数量。 3.每天安排一名员工在固定的时间，如早上9点、下午3点及晚上8点发送“拼手气红包”（即金额不同的红包，由微信红包系统随机发送）。 4.发送时可安排店里未当班的员工参与抢红包，同时鼓励抢到红包的员工将红包不
3、定时地发送出去，以活跃微信群气氛。 5.当天负责发送微信红包的员工可在每个时间段发送完红包后，鼓励“手气最佳”（即随机领取红包金额最大）的会员（或员工）分享喜悦或是派利是，让更多的会员有机会抢到红包。 妙招二“黄金”会员即时发送普通红包 什么是“黄金”会员？即一年内或是某个时间段单次消费金额较高的会员。对于这一对药店销售做出特殊“贡献”的群体，药店通过微信派送利是，实质上相当于平时常用的“满额减免”或是发放代金券。 【操作方法】 1.以一年、一个季度、一个月或是春节销售期间为时间区间，划定“黄金”会员的消费临界点，即累计或是单次消费达到多少金额可以视为高消费，并为高消费划定等级，即分一、二、三
4、等。 2.按等级点对点发送普通红包，即定额红包。 3.发送红包时，可以加上“新年快乐”、“祝身体健康”等吉庆的语言，也可以附上“感谢您对药店工作（药学服务）的支持”等感恩的语句。总之，负责发送红包的员工可以在细节上多花点心思，让接收红包的会员“暖在心里”。 4.发送红包时，也可以顺带宣传药店近期的促销或是优惠活动，以鼓励“黄金”会员多做“贡献”。 妙招三重要节日全民摇起来 近期，微信上线了新版本。微信给出的消息称，他们将联合商家推出春节“摇红包”活动，将送出金额超过5亿元的现金红包（单个最大红包为4999元），以及超过30亿元卡券红包。若药店有参与到这次微信“摇红包”活动中，自然可以做宣传让消费者在特定的时间“摇起来”；如果没有，其实也可以按照以下方法操作。 【操作方法】 1.在宣传上述两种“派利是”方法时，顺带宣传这一活动。鼓励不了解操作的消费者当天到药店摇一摇，吸引附近的消费者进药店，聚集药店人气。 2.安排专员负责这一活动，在帮助消费者“摇一摇”之后，适当介绍药店里的活动或是介绍消费者办理会员进入药店的会员微信群抢红包。
