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1、一、引言（眼球经济的来临和视觉营销的形成）： 在眼球经济越来越被重视的今天，如何吸引顾客的关注度成为一个非常重要的工作。随着市场竞争的加剧和科学技术的发展，产品之间的差异性越来越趋于同质化，如何在同质化的产品中脱颖而出成为大众关注和购买的对象，成为一个营销和传播中最大的难题之一，人类体验世界的途径仅有味觉、视觉、听觉、嗅觉和触觉（五感），这同样也是产品传播给客户并使其产生购买欲的五大方式，每一种方式都能产生相应的传播媒介和营销理论，而其中以视觉的传播最为典型，在过去的几百年，随着电影、电视、印刷、摄影和因特网等技术的发展，对传统的书面文本的传播方式产生了根本性的颠覆，人类的惰性使人类更愿意通过
2、形象化的图像来接收外界的讯息，眼球经济和图像社会的来临使以文字符号为主导的媒介文化已经发生转变，逐渐形成一种以图像为主的视觉营销（Visual Marketing）新概念，它作为陈列设计的升级，是通过店面的所有视觉元素（POP广告、店面设计、橱窗、陈列、光线等）刺激的方式，达到销售目的一种营销方式，它把艺术的灵感，以创意的思维，找出设计与市场结合中的最佳契合点，实现企业与品牌文化的沉淀、提升和视觉化。目前店面陈列和视觉营销广泛应用于超市和服装等行业当中。目前视觉营销的理念尚未在运营商内部形成系统化的实践。二、营业厅视觉陈列存在的问题 营业厅是运营商服务和销售的重要窗口，代表着公司的企业形象，也
3、是公司产品、品牌和企业形象传播的重要渠道，其卖场的布置和宣传物料的陈列对于提高企业形象、强化客户感知、增加销售机会和提升客户满意度等方面起着重要的作用。中国移动在第四代营业厅VI形象的统一和体验厅的建设实践中走出了体验营销和视觉营销的重要一步，然而在营业厅陈列的具体细节，尤其是宣传物料的陈列方面存在着重点不明、杂乱无章等多种问题：1. 营业厅现有的宣传陈列缺乏科学性，对于宣传物料如何摆放才能达到最佳的效果缺乏科学的标准和指引，例如根据客户心理和习惯，确定什么地方是营业厅宣传的黄金位置？摆放在什么高度或角度效果最佳？什么样的摆放最能吸引和刺激客户的购买欲望？2. 数据业务新产品不断推陈出新，营销
4、方案新增或变化频繁，包括数据业务、购机、预存优惠、服务满意度、资费等各种宣传需求繁多，而营业厅承担广告宣传的平台数量有限，集团、省公司和市公司各部门大量的传播需求造成互相冲突，或传播单张/折页纷繁复杂、重点不明，缺乏协调一致性，缺乏对营业厅传播内容进行有效的整合，容易给客户造成混乱；3. 店面销售除了倚重营业人员的销售技巧外，充满科学性与艺术性的店面陈列某种意义上更能促进客户的购买欲望，而营业厅现有的店面陈列缺乏视觉冲击力，吸引力不足；4. 营业厅宣传重点不明，陈列杂乱，缺乏美观有序性，整体效果不佳；5. 缺乏个性化的陈列，营业厅宣传与当地市场或客户类型相脱节，如乡村营业厅对商务论坛的大力宣传
5、；6. 营业厅主题区域标识与区域内摆放的单张/折页等宣传物料类型不一致，如音乐手机区域摆放商务类的数据业务宣传单张；7. 过时的宣传物料的摆放给一些客户造成误解，并有可能导致不必要的咨询甚至投诉；三、营业厅视觉体系建立的意义 细节决定成败，精细体现优势，为保证营业厅视觉陈列的规范性和有效性，在营业厅建立起科学的视觉营销体系具有重要的意义：1. 美化视觉，提升店面形象和吸引力，建立营业厅视觉营销体系，使公司品牌和产品深入人心；2. 变被动为主动，把客户引进来，使人流转换为客流，充满科学性与艺术性的店面陈列是吸引客户进厅的第一步，甚至是最重要的一步；3. 运用视觉营销理念，传播公司业务、产品和服务
6、的卖点和信息（产品信息、价格信息、促销信息、服务信息等），激发客户的冲动性购买，有效利用现有宣传资源，达至传播效果最大化，促进实际销量的提升； 四、营业厅宣传物料陈列原则 与其它传播方式（如网络、电视、报媒、大型户外等）相比，宣传物料具有更加灵活机动，投入可大可小，范围可窄可广，信息传递更直接等特点，是较为普适性的一种宣传促销手段，合理有效的宣传物料陈列可以激发客户的购买欲，并促使其采取购买行动。目前宣传物料的陈列不当是营业厅视觉体系中存在的最大的问题，营业厅宣传物料陈列需要遵循以下11个基本原则： 1. VI标识规范统一原则不论品牌标志、色调、标准字、店面、各种应用识别等VI系统，还是装修、
7、家具、服装甚至人员称谓，VI标识系统都应高度统一，以展示的统一的整体形象，并奠定营业厅的连锁运营规模优势，强调整体性、规模性和一致性的“ONE CM”口号是中国移动在“统一”层面更高层次的体现，而中国移动最新制定的第三代服营厅VI标准虽然对店面的陈列和区域规划等方面有所要求，但对宣传物料的陈列并未明确或详述。 2. 路径触点管理（客户动线管理）原则对客户群体按照不同需求目的分类的前提下，如何通过营业厅内的环境、情景等方面的布局或设置，促使客户按照预设路线/目的流动，达到促进销售/体验的目的。营业厅各种宣传物料的陈列和功能分区需要充分考虑客户行走的路径和触点，并且据此进行合理的陈列和优化。路径是
8、指客户进入营业厅后的活动路线（或流向），根据客户分类与业务需求的不同，客户路径可以分为普通业务路径、体验营销客户路径（针对数据业务销售）、VIP/集团客户路径、终端营销客户路径等。营业厅可以考虑在不同的路径上设置相对应的产品宣传，保证客流路径的闭环管理，沿途的触点更好的挖掘客户的特定需求。例如在终端营销客户路径上重点设置G3手机类宣传。触点是指客户与业务接触的媒介，促进客户体验与感知从而转化为购买动力的接触点。根据接触媒介不同，触点可以分为人人触点（营业员与客户）、人机触点（自助/体验设备与客户）、人宣触点（橱窗、宣传单张等与客户）等三类。营业厅可以考虑加强人宣触点上的体验，促使感知最大化，从
9、而提升客户购买欲，促成客户的最终购买。 3. 黄金空间陈列原则最容易看到和摸到的陈列高度并且面对人流的位置叫黄金空间，一般根据主要消费群的特征（如成年男人、妇女、老人、小孩等的眼睛视觉高度、习惯和手臂的长度），在容易看到、拿到的原则下决定陈列的高度和范围。营业厅黄金空间包括：门前海报、横幅、与视线等高的宣传资料架上方位置、人流量最多的主通道两侧、顶端、出入口和等候区等；不好的陈列空间包括：办公后台入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角等。为了尽可能地吸引客户进厅，并延长客户在店内的滞留时间，刺激客户的购买欲，依据“客户动线管理”的原理，营业厅的宣传陈列可以根据进店客户的行走路线、各位置的特征和客户
10、习惯设计宣传物料在黄金空间的陈列位置：1、店面门口、橱窗和横幅：通过橱窗、横幅、门口水牌和店面招牌等的吸引力，吸引客户进厅，在此一般需要摆放当月有吸引力的优惠类宣传（如办理业务免费送*门票）；特价产品（如一元购机）；办理频率较高的优惠或业务（如充值优惠），同时也要考虑到上述产品或业务宣传的有机组合。 2、主通道两侧：客户的必经之地，最主要的场所，陈列的应是重点传播类的宣传物料（如新品、热销、主推产品和企业形象视觉识别标志），但是在窄小的通道内不宜做太显眼、突出的陈列，防止拥挤过度；3、主通道顶端：通常处于店面最里面的位置，陈设的应是能诱导客户走进店面最里面的产品和宣传物料； 另一方面从高度上讲
11、，黄金空间的高度一般距地面85-125cm，把主要宣传物料陈列在这里应该是最有效的，85-70cm、125-140cm的高度范围也是比较容易看到和摸到的，可以作为有效的陈列空间，70-60cm是稍微弯腰或稍微低头就可以取到或看到展品的位置，140-180也是稍伸手或稍低头就可以取到或看到展品的位置，被称作准有效空间，60cm以下一定要低头才能看到展品，因此主要作为储藏空间利用，180以上也是难以摸到的位置，但却是从远处容易识别的位置，是陈列展品的有效空间。 营业厅宣传资料架上的宣传物料陈列可以参照以上描述对重点类单张选择好的陈列高度，同时，营业厅宣传物料的陈列最终目的在于增加店面的销售，营业厅
12、平时应重视和记录能增加销量的特定的陈列方式和物料名称，以作为今后科学陈列的经验依据。 4. “协调统筹”和“重点突出”相统一原则目前集团、省公司和市公司各部门在营业厅的传播需求纷繁复杂，对于众多的传播需求，哪些该放，哪些不该放，有关部门需要进行科学统筹、整体规划，通过合理的组合，以最大化地达到全业务和全品牌的传播与销售。在营业厅宣传物料陈列的协调统筹过程中，目前使用较多的是关联陈列法，即将同类型关联性宣传物料或不同分类但有互补作用的产品宣传陈列在一起，其目的是当客户购买产品A后，也顺便购买陈列在一起的关连产品B或C。此方法在数据业务与终端销售的联动宣传上使用较多，如G3音乐手机专区陈列彩铃、音
13、乐随身厅等音乐类数据业务折页，则可以在客户体验音乐手机的同时，激发他对音乐类彩铃等的购买欲望，从而建立手机定位同数据业务的匹配关系，精确定位细分客户，形成联动效应。关联陈列可使卖场的整体陈列活性化，同时也大大增加了客户购买其他产品的几率，重点是宣传产品之间必须有很强的关连性和互补性，要充分体现产品在客户兴趣和使用的连带性。同时，同类型的宣传物料尽量集中陈列在同一个区域，也可以凸显主题分区，易于客户寻找自己感兴趣的业务和宣传物料。 另一方面，在协调统筹的同时，更要注重突出传播重点，什么都想宣传，往往什么都宣传不好，宣传物料的陈列需要有主次之分，以凸显传播重点和气势，给客户一目了然和印象深刻的感觉
14、，原则上营业厅每月只设立一项传播重点。一般突出重点的方法如下：1) 设立主题专区或促销区，将主题产品陈列在一起，并在现场宣传物料的陈列上突显这一主题，如G3音乐手机专区；2) 运用海报、横幅、x展架、吊旗、地贴、墙贴、堆头等氛围渲染性较大的宣传物料进行宣传；3) 使用大量重复排列，形成视觉冲击力，如宣传资料架上重复排列多行单张/折页；4) 运用组合，配合道具、空间、造形、色彩与光线而形成一个完美整体，将产品/宣传品主体烘托成鲜明突出的视觉重心，加强某一细部的视觉效果与感受，从而凸显重点； 5. 便利性（显而易见）原则：u 宣传物料要正面对客户，应陈列于客户便于取阅的位置，争取使客户能从不同位置
15、、方位取得宣传单张；人的视线的最佳醒目位置是与眼睛成直角的地位，顾客的眼睛以下到胸部是最有效的高度，即一般来说，便于观看的高度是从地面起100-180cm，便于拿取的高度是60-150cm,便于观看又便于拿取的高度80-160cm；u 适当运用指示牌指引客户，指引牌标识清晰统一，简明扼要，使人一目了然，便于客户顺利找到宣传物料或产品的位置所在；u 宣传单张要求伸手可取，易拿易放，在陈列时，宣传物料之间应留有一定的空隙（如一指宽距离），让客户的手容易进入，并方便放回原处；u 保证能见度(Visibility)，每一种海报或其他宣传物料尽量避免被其他障碍物挡住视线，确保广告宣传醒目、清晰、易辨识；
16、 6. 美观有序性原则井然有序的空间陈列能给客户以轻松愉悦的心情，具体如下：u 层次感：可以让宣传物料的陈列错落有致；u 对称性：符合人性习惯，摆设简单；u 整齐性：方向一致，上下垂直一条线，排列方向一条线，正面朝外勿倒置，对宣传物料进行分类陈列，保持排列有序；u 干净整洁性：宣传物料陈列架上不陈列与宣传无关的杂物，保持清洁、光亮、无灰尘，每天固定时间（如正式营业前）对宣传陈列架等进行清洁； 7. 区域主题与宣传陈列相对应原则主题区域标识与区域内陈列的宣传物料类型相对应，如音乐手机专区只能陈列音乐类的宣传物料，如彩铃、无线音乐俱乐部、歌友会和音乐手机等。目前营业厅主题区域可分为业务受理区、人工
17、咨询区、自助服务区、手机销售区、休息等候区、数据业务体验区、集团业务体验区、G3手机专区（音乐手机专区、视频手机专区、游戏手机专区、搜秀手机专区）、商务区、资讯区等等。各区域的宣传物料陈列需要坚持此原则，而不是任意摆放。 8. 时效性原则u 所有陈列在外的单张/折页必须为正在生效或即将生效的产品信息和优惠宣传，过期的宣传物料需定期清理，同时对于已经或即将生效的单张/折页需要及时摆放上架；u 营业厅宣传物料有效期一般为1-2月，需在有效期内尽量使用完毕，减少库存浪费，以达到陈列的最大效果；u 宣传品陈列要根据公司指示及时维护和更新，一般完成更新时间最长为3天； 9. 丰满性原则宣传资料架上方的宣
18、传单张/折页需要保证适当的存量（10张以上），否则需要及时补缺，如库存不足，在申请加印的同时，可以暂时以其他同类型折页补充，便于客户取阅，同时给客户一种产品丰富的好感觉。 10. 稳固性原则宣传物料的陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。陈列时既要考虑一个可以保持吸引力的方式，也要考虑到陈列的稳固性，从客户的角度讲，大多喜欢宣传品摆放相对固定，这样，当其再次光顾时，可以增强客户的熟悉感和亲切感，减少寻找宣传品的时间，提高客户取阅和购买的效率。 11. 个性化传播原则营业厅依据所处的地理位置可以分为市区厅和农村厅，依据区域特性可分为商务区营业厅、居民区营业厅、校园品牌店、农村营业厅，各种类型的
19、营业厅传播并非千篇一律，需要根据当地客户特性、客户喜好、市场竞争情况和区域特性等特点，建立具有当地特色的传播体系，营业厅可根据自身情况在基本原则的基础上，进行个性化的传播。例如：*营业厅地处偏远乡村，客户类型多为神州行或如意通品牌使用者，语音话费实惠是当地客户最关心的，因此，在营业厅传播上，需加大品牌话费优惠和实惠手机优惠的宣传，门前水牌可放置此类宣传，以吸引客户进厅，宣传资料架折页可以重点凸显充值优惠。 五、营业厅区域陈列优化要点 1. 店面气氛营造 气氛(atmospherics)指透过视觉传达、灯光、颜色、音乐及气味来设计店面环境，其原理在于许多消费者购买某种商品是在想象心理支配下采取购
20、买行动的，顾客被商品所营造的气氛所打动，容易产生积极的联想，刺激消费者知觉及情感反应，继面对商品产生好感，激发购买的欲望。系统地刺激人的五官感觉已经成为店面销售的一个趋势，营业厅可以参考以下一些原理或方法适当对营业厅进行个性化的修饰：1. 色彩可以左右客户,冷暖色的选择在很大程度上影响产品的出售和客户的心情，卖场内若能有效运用色彩，不仅能塑造商店个性，给予客户深刻的印象，并且也能产生愉快的购物气氛，刺激客户的购买欲。u 暖色系(如红色、黄色)的橱窗或入口处会吸引冲动型的客户，红色可以引起客户的食欲的增加；u 冷色系(如蓝色、绿色)则较适合深思熟虑型的消费者，蓝色可以使客户感觉等候时间缩短，抑制
21、烦躁；2. 气味(scent)会影响消费者感觉及情绪，包含快乐、厌恶、饥饿及念旧。 3. 声音是卖场创造氛围来吸引购物者的工具之一。音乐当然是最为常用的，音乐会影响人的心情及制造气氛，音乐也会影响人的购物行为，电子广告也会吸引顾客驻足观看，但需注意声音和音量必须与店面销售环境相适应。4. 灯光：墙、地板、天花板以及灯光能提高商品的价值感，产生整体的戏剧效果，灯光可以用来吸引对商品的注意、影响购物行为。 2. 店面橱窗展示橱窗陈列，是视觉营销的最前沿，它就好比是一本书的封面，如果枯燥无味，缺少吸引力，人们就不会产生打开来阅读的愿望，反之，则会兴趣盎然。橱窗是店铺的第一张脸！装扮好它，能吸引过路客
22、的注意力以诱导他们入内进一步的参观并激发购买兴趣，促进顾客联想，增强信心，好的橱窗设计就如优秀的推销员，可以提升店面的形象，并创造更多的销售业绩。（1）橱窗的分类：橱窗的作用主要在于利用有吸引力的宣传陈列吸引客户进厅，从而为营业人员更进一步的销售提供人流的前提条件，一般具有吸引力的宣传陈列包括：u 流行产品展示：为了吸引客户的好奇与兴趣，可放置新近流行的产品或业务宣传，如热卖时尚手机的陈列、夏日办理*业务送泳池门票等；u 促销产品展示：若为吸引对价格敏感者，则可放置促销产品品宣传，如预存话费（充值）优惠；u 主题展示：为配合时令、节庆，或特殊主题，如节假日特殊优惠宣传等；（2）橱窗陈列的原则：
23、u 明确：橱窗展示要有简单明确的主题，以建立展品或宣传品的特有形象，结构要明确清晰，要准确表达出产品的设计特色和优势。u 整洁：干净整洁，橱窗是无声的广告，从一开始设计就要有清洁感并时刻注意维护保养。 u 简练：橱窗内装饰的用量适度，与橱窗大小要成比例，不能无节制的使用装饰，一般来讲为了突出品质感，越高档的产品装饰越少。u 统一：为了带给客户的鲜明印象，同一组宣传品的陈列，无论色彩、材质都要统一。u 分组：橱窗中宣传品的陈列要注意分组，以便逐步地吸引客户的注意，如果没有分组，就无法引导客户的视线清晰地、有重点地观看，从而产生混乱。u 余白：为了突出重点，就要在各个分组之间留有余白，否则各组无法
24、独立。为了体现价值感，高级的产品余白更多。u 立体：陈列要有空间感，远、近、高、低要分明。u 点缀：注意使用能突出主题的物品来进行点缀，不但能营造气氛还利于将远处的观众吸引过来。 3. 专区的陈列目前营业厅主题区域可分为业务受理区、人工咨询区、自助服务区、手机销售区、休息等候区、数据业务体验区、集团业务体验区、G3手机专区（音乐手机专区、视频手机专区、游戏手机专区、搜秀手机专区）、商务区、资讯区等等。专区的陈列注意点如下：u 分区布局科学,依据路径触点管理（客户动线管理）原则，优化营业厅功能区域摆放，保证客流路径的闭环管理，沿途的触点更好的挖掘客户的特定需求；u 主题分区清晰明确，充分利用空间
25、和宣传物料摆放，有效区隔主题分区，使客户形成明确分区的感知；u 凸显重点，手机终端和数据业务是重点，在主题分区和宣传物料陈列方面应有所侧重；u 结合数据业务与手机终端销售，建立手机定位同数据业务的匹配关系，精确定位细分客户，形成联动效应，促进终端与新业务的交互提升。如G3音乐手机区域设置音乐随身听、彩铃等音乐类数据业务的宣传；u 宣传物料的设计和摆放突出不同功能区的营销重点，“轰炸”定向客流，在主题区域重复摆放重点物料，以形成视觉冲击；u 在客户等待区，充分利用客户的等待时间，加强营销宣传的力度，全方位的进行产品宣传，在伸手可及的位置摆设重点单张/折页，在视力可及的位置张贴宣传海报；u 优化V
26、IP服务区，内部摆设简捷明了，营造优质的服务气氛，使客户感觉到家一样的温馨，提升移动VIP服务的品牌形象和价值，同时为其他普通客户带来启示；u 加强后台办公区域内部客户的企业文化和公司业务的传播；4. 礼品/堆头礼品/堆头集中堆放，显示气势，引人注目，利于烘托店面气氛，礼品和堆头摆放的目的是利用礼品的吸引力，吸引客户注意力，引导客户关注产品或业务的优惠，并刺激其购买欲望，在礼品和堆头的摆放上应该注意以下几点：u 一般摆放于橱窗或人流较多且空间开阔的位置，最好与周边障碍物间隔1米以上，不影响人流通行；u 礼品可以和产品（如手机）配套堆放在一起，让客户一眼就明了，免除营业人员的烦琐解释，让客户有一
27、个直观的感受，部分客户冲着礼品而来，使其礼品成为“无声的促销员”；u 礼品/堆头陈列讲究造型，别出心裁，有新意，有创新，才能吸引眼球；u 定期对陈列的造型进行变更和创新，以给客户以新意，并且给客户制造出产品畅销的感觉；u POP及产品包装应将正面面对顾客，产品或业务名称一面必须正对客户；u 注意安全，堆架必须稳固，防止倒塌，避免客户从下层抽取礼品或垫箱； 美仑美奂、气派醒目的店面陈列，充满了美感和艺术性，能为客户带来视觉享受和满足。中国移动对营业厅的定位为“传播、体验、营销、服务”四位一体，视觉体系的建立是营业厅传播和营销功能的完美体现，也是新一代服务厅所追求的境界，建立营业厅视觉营销体系值得
28、各运营商的深思和投入。下面是赠送的励志文档需要的朋友可以好好欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！不想穷，就好好读懂这些话！一言惊醒梦中人！ 1、成功的人，就是那种能用别人扔向他的石头来铺设路基的人。2、批评你的人是你今天的敌人，明天的朋友；吹捧你的人是你今天的朋友，明天的敌人。3、Nothing is impossible、只要选择了目标，不要再想太远，每天脚踏实地，风雨兼程。生命不息，战斗不止。4、你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。很好听是吗？记住，你们都要努力。 5、后悔是一种耗费精神的情绪，后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要后悔。6、别怕丢人，追求
29、丢人是一种成功的尝试，至于为此笑话你的人，你可以把他们从你将来人生对手的名单中排除了，你也要为每一位上台唱歌的人鼓掌。7、人生在世，需要不断地为心灵除尘，自省、自责、自悟、自重。8、永远不要对可能是坏事的事好奇，否则可能要了你的命。永远不要在痛苦的时候做决定，否则你以后一定会后悔。9、别为你自己和别人下定论，你所看到听到的可能只是一面。10、如果周围有人嫉妒你，那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。11、很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有通知你，不要责怪，因为那些事你其实应该自己弄清楚。12、一个人最大的痛苦，莫过于被圈在自己设定的圈子里出不来。就像一只蚕，丝吐的越多，对自己捆绑得越紧，直到
30、最后完全把自己包上，想出也出不来。13、善良是一种智慧，是一种远见，一种自信，一种精神力量，是一种文化，一种快乐。14、一个人的脚步再大，也永远无法丈量完脚下的道路。人生有限，道路无限，要想在有限的生命中多走一程，就时刻别停下脚步，别浪费分秒时间。15、遇到再大困难的时候，不要惊慌，千万要学会冷静；不要去想着求别人，以前有家人帮你，现在需要你一个人面对挑战，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌。16、学会说谢谢，但谢谢并不是随便敷衍，是对别人帮助的肯定和回报；更要学会说对不起，但对不起不是借口，是对自己过错的弥补和内疚。17、处事不必求功，无过便是功；为人不必感德，无怨便是德。18、有时你的快乐是你
31、的微笑之源，但是有时候你的微笑却可能是你的快乐之源。19、不论男人还是女人，如果还把容貌当作重要的东西而过分重视的话，可能不会吃亏，但是早晚会吃亏、可能，很可能。20、放假的时候，要么留在家里多陪陪父母，帮他们做点事，远走高飞的你能像以前天天守在他们身旁的时间已不多；要么多去社会中体验生活，因为你不但要懂得生活，还要学会如何去生活。21、心烦意乱或者无聊闲着的时候，多到图书馆去泡泡，书中有现实中难得的纯明和清静；多看些书，生活会渐渐少一些迷茫，多一些追求。22、一个人如果心中时刻能够想着别人，别人也一定会时刻想着你。多替别人着想，就等于给自己铺设一条道路。你付出的越多，你得到的也会越多，这就叫
32、做感情投资或感情积累。23、你可输给任何人，但不能输给自己。24、经常给家里打个电话，即使嘴上都说不想对方，其实内心早已情动于中；有了女（男）朋友，也不能忘了爹和娘。25、多笑笑，会慢慢让自己真的快乐起来。26、好好利用公开场合锻炼、展示自我，哪怕只是一次课堂上的发言，别怕尴尬，更别怕丢人，也不要笑话在公众面前丢脸的人。27、小的眼睛里没有君子，君子的眼睛却可以识破小人。28、屈原说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这种精神可贵，但在现实之中却很少有人能这样执着了。如果有人能够做到，他一定会是最成功的人。29、永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对有人支持然后自己做出决定是精彩的人生。
33、30、一个生命完结，另一个生命诞生，世界就是在这种循环中得到永恒。用不着为死去的过于悲哀，也用不着为新生的过分高兴。生命都是一种相同的过程，关键在于能否使它辉煌。如果一个人能活得无愧无悔，坦坦荡荡，虽未轰轰烈烈，但这仍可算作是伟大的一生。31、后悔是一种耗费精神的情绪、后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误、所以不要后悔。32、你的确要学的有心计，但是记住，永远记住，在社会上要胜利的唯一的方法永远只是一个，那就是实力，永远不用怀疑。34、人生百态，不要对新的看不惯的东西生气，无所谓的。35、我们确实活得艰难，一要承受种种外部的压力，更要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中，如果有人向你投以理解的
34、目光，你会感到一种生命的暖意，或许仅有短暂的一瞥，就足以使我感奋不已，所以我们要学会感激。36、冷静，有大事时，能安静并能快速想出办法的人，很厉害。37、社会充满竞争，赢得竞争靠的是自己的实力。38、一种对工作和学习的冲击力及持久力会让你有特殊的魅力和个人实力。39、父母给我们生命，生活给我们智慧。智慧产生于社会实践，这是千真万确的真理。因此，不仅要珍惜生命，珍视生活，更要重视社会实践。不经历风雨就无法见到彩虹，没有实践就无法得到智慧。40、积水成渊，积土成山。不积跬步无以致千里，做事万不可心急，必须从一点一滴做起，必须从每一件小事做起。现在的人常是小事不做，大事做不来，到头来空活一场，空耗一
35、生。41、水涨船高，勿怕他人强于己。水落石出，别羡乌云压枝低。42、你可以选择坚持，也可以选择放弃。没有对错。我是说对爱情来说，但是重要的是坚持你的选择。43、如果老是去琢磨哪些人你讨厌，哪些人与你志趣相投，那么你就大错了，要想着如何让别人接纳你，而不是你能接受什么样的人。44、对陌生人，或者把对方当做一张白纸，或者把对方当你的朋友，总之别当做敌人，即使你听到再多的关于他（她）的不好的传闻。45、爱你的人，不管你接不接受，你都应该感谢对方，这是对他们的尊重。46、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里，有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。47、抽时间出来锻炼身体。48、不管现在你
36、对未来多困惑，多迷茫，都不要忘了树立一个目标。一个人过去或现在的情况并不重要，将来想要获得什么成就才最重要。除非你对未来有理想，否则做不出什么大事来。49、不要把过去的事全让人知道，尊敬不喜欢你的人。50、成大事的方法多种多样 ，别不接受你看不惯的方法。51、一切以健康为中心,遇事潇洒一点，看世事糊涂一点。52、气不鼓不能前进，气太足可能爆胎。53、三个忘记：忘记年龄，忘记过去，忘记恩怨。54、乐观的人看见问题后面的机会，悲观的人只看见机会后面的问题，机会是从来不会主动敲响你的门，无论你等待多少年。它也只会如一阵风一样拂面而过，需要你的反应能力和追随速度。朝着一个目标前进，尽量使用你的潜能，才
37、华横溢的你会发现机会的存在。风虽然没有颜色，可是拂过之后却是绿意一片。55、很多事情当你再回忆时会发现其实没什么。所以，不管当时你多么生气都告诉自己不必这样，你会发现事实真的没啥大不了。56、人生唯一不会落空的等待是注定的死亡，世间唯一保持恒久不变的就是变化。57、最难战胜的敌人，是自己；最可怕的敌人，是朋友；最防不胜防的敌人，是欲望；最迷惑人的敌人，是感情。58、生活是一种经历，也是一种体验；生活是一种感受，也是一种积累。生活没有答案，生活不需要答案。当生活即将不属于你时，你才会发现:生活仅仅是一个过程，而这个过程无论多么复杂，最终结局都是一样的。生活注重的是过程，而不是结局。59、奋斗人生
38、的诀窍就是经营自己的长处。经营自己的长处能给你的人生增值。经营自己的短处必然使你的人生贬值。自己的路自己走自己的路自己走，谁都无法代替你，无论别人如何成功你如何失败。即使是一个失败的自己你也要好好的珍重自己的失败，因为这是你人生的经验，是你来到这世界上的你全部的报偿和收获。我们也可以说适合自己的就是最好的，你之所以这样做之所以这样走到今天，一定是有你的理由和依据。人与人没有可比性关键是要找到自己。我曾经以为自己已经找到了自己却发现寻找的工作还是要一直继续下去，活一天就得去寻找一天。追求是要追求的哪怕这样的追求显得是很虚弱很无力很无奈，甚至它像是一块遮羞布但是我仍然需要它，因为只有这样才能看见自
39、己感觉到自己。人生的路曲曲弯弯已经走成了这样，墓志铭已经提前写就。失败已经注定但追求的脚步并没有停下，内心的不屈渐渐已成为一种信念，成为自己人生的支撑。孤独人生里，无尽天涯路，始终不放弃自己的努力，自己的路走成了自己，这或许也是值得自己自豪的吗?或许也不敢这样说，因为现实是残酷的，生存是艰难的，我们身上的力量也是有限的，不会无止境的挥洒下去，总有油灯熬过的一天。唯一能告慰自己的就是没有放弃自己，一直以来坚守了自己，哪怕是一个晦暗的失败的自己。努力可以，但已看不到成功的希望了，内心的欲望也在渐渐变得虚无。在平凡的生活中，走完自己平凡的一生，风雨中，小草也可以纪念自己，因为你曾经为自己的生命不屈歌
40、吟过，你也为自己的人生努力拼搏过，在你的身上留有伤痛的记忆和烙印，在你的眼神里有沉郁和悲伤，在你的心志里还有不屈的火种，自己的生命随时准备为它点燃。精神越孤寂，就越需要支撑，需要理想、热情、力量和信念的支持。别无选择，既然生活这样选择了你，你也只能成就这样的自己。别无退路，只有坚持往前走，哪怕是把失败当作一条人生的出路。有的时候，失败也是一种力量，激发人斗志的力量，你要向上拼搏才有希望，才有前途。为自己的梦想而奋斗年轻人总是会有各种各样的想法，青春的誓言总是会挂在嘴边。不管是在哪里都能够体现出我们年轻人的朝气，而大学是一个年轻人最聚集的地方。这里面发生的事情会更多，而里面的想法会更加的丰富。来
41、到大学，我们总是会有太多的想法，每天都是在匆匆忙忙中度过。看起来是那样的忙碌，可是当自己静下来的时候，却会发现自己也不知道在忙一些什么。自己都找不到自己的方向感。当这个时候来临，就会出现各种各样的形式，来表达自己这个时期的不一样了。因为是年轻人，所以一些怪异的想法和生活方式会出现。有的人开始成天的打游戏了，有的人开始不上课而去买东西了，有的人开始整各种社团而旷课了。没有几个人能真正明白自己成天都做了一些什么，只知道青春保贵，不能浪费，可是却不知道怎么样真正的珍惜。适应社会这个话题，在大学里被提得很前，大家都在忙着自己去适应这个社会，忙得都没有时间来思考自己为什么要这样做了。只是大学里的一阵风，
42、大家就跟上去了。可是慢慢地大家就会发现，这个所谓的适应社会，为自己工作打下基础的口号，其实只不过是一个空气。大学里的那些设施只不过是一种摆设，天天就是在那里浪费时间，真正学到的东西没有。越来越迷茫的我们，找不到方向在哪里，没有谁能够真正清楚的告诉我们应该怎么样做。而我们只能是天天的在浪费时间，消耗自己的青春。心里也会很为好受，可是也没有别的办法。大学里的四年时间这么长，也只能这样过，才能让自己有点依靠吧。面对考试，面对学习，越来越多的假东西出现了。大家都变得不再爱学习，不再看书了。成天像一只苍蝇一样，到处的飞。而没有花点点的时间来想想，我们的路在何方？沉静了一个寒假，在校园里冰冻了一个假期，一直在苦苦找寻着自己的方向。或许是老天有眼，或许是虎年吉祥，这个方向在自己脑海里越来越清晰了。那就是为自己的梦想而奋斗！给自己的人生设立一个目标，给自己未来一个明确的希望，给自己的生活一个方向灯。让我们为着这个方向而努力，不断去超越自己，提高自己的水平，不让自己有懈怠的时候。越来越感觉，年轻人有目标，有理想，有梦想的重要性了。这是他们前进的动力，这是他们行动的方向，这是他们人生奋斗的灯塔。唯有这样，我们的青春才能不老不死不休。年轻人，大家都起来吧！为自己的梦想而奋斗吧！
