阿依莲女装网络营销策划书.doc

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1、阿依莲女装网络营销策划书 系部名称: 专业班级: 指导老师: 学生学号: 学生姓名: 目录1 产品介绍.32网络营销环境分析.32.1SWTO分析.3 2环境分析.4 2.1宏观环境分析.4 2.2微观环境分析.43阿依莲市场定位.4 3.1消费者需求分析.4 3.2目标消费者.44网络营销战略.5 4.1Product战略.6 4.2Price战略.7 4.3Place战略.8 4.4Promotion战略.95活动方案实施.10 5.1具体方案.10 5.2.网络营销效果评估及改进.106改进方案.11 前言 阿依莲服装品牌是许多年轻女孩所钟爱的品牌,它青春活泼可爱的设计、明亮的颜色和舒适

2、的面料选择,以及对服装细节和服务细节的的关注,无不体现了它的专业性以及亲民性。然而它与国际一线大品牌相比还有很多不足,比如它的知名度以及品牌影响力,而且市场占有率与国内一线品牌相比也有一定的差距,其品牌网络营销市场还有很大的开发空间,所以本策划着眼于对阿依莲品牌服装所处市场以目标消费者的及分析,以便更为准确的总结出其服装的营销策略。 一,产品简介阿依莲是一家集设计、生产、销售于一体的专业化服装公司,于1999年创立于引领中国服装潮流的广州。阿依莲服饰系列一直以来都是坚持品质优良、休闲时尚的产品形象出现在大众面前,它主要有以下四种风格:春季风格:表达出一种蓬勃的生机。明快的流行色,结合精致的绣花

3、,展现清新的感觉。夏季风格:突出自然的淑女魅力,雅致。细质纯棉,轻薄雪纺,清爽条纹,浪漫。秋季风格:优雅简约,清新,雅致,浪漫的绣花,色彩明快丰繁的粗花呢,加上潮流元素。冬季风格:温和的颜色,舒适的面料,结合有冬季象征的兔毛,独特精细的设计。二 市场分析1.SWTO分析1,优势分析1. 产品设计优势:阿依莲是一家集设计,生产,销售于一体的专业化服装公司,有专业的设计团队,设计紧跟潮流,品种繁多深受女性喜欢。2,价格优势:阿依莲的价格比同类品牌的低,建立直接的网络平台,充分利用好电子商务,做到物超所值。3,名人效应:代言人是知名的大S和小S,吸引了广大女性的目光。4,信息优势:通过这几年的发展,

4、阿依莲已经建有自己的网站,旗舰店,在网络上有一定的知名度,信息公开化更便于品牌的宣传。2,劣势分析1,随着时代的发展和人们观念的不断改变,女性服装更新速度很快。2,网络发展迅速阿依莲的网络营销会受到同类网站的限制。3,由于冒牌产品的冲击,顾客对网购有一点顾虑。3. 机遇1,随着人们生活水平的提高,网络技术和物流业的发展,越来越多的人已经向网购进军,既节省时间,选择的区域也广。2,网络上各种平台的建立,微博,博客,淘宝等,各种网购方式的创新,团购,秒杀等,为阿依莲的网络营销提供了更多的便利。3,中国加入WTO,为服装业拓宽了销售领域。4,由于经济的发展,女性原来越注重自身形象,尤其向着淑女方向发

5、展,为阿依莲带来了更多的消费者。4. 威胁1,随着市场的不断细分,做同类服装的逐渐增多,竞争压力大。2,各种同类网站对阿依莲形成竞争,网络的不规范给阿依莲的销售构成威胁。3,一些冒牌产品的销售,给阿依莲带来危害。2. 环境分析1,宏观市场分析 随着我国电子商务基础环境的日益成熟,服装业网络营销的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。并且,在服装网络营销领域已出现了多家成功运营的典范企业。相对于部分欧美国家服装零售领域超过40%的市场份额属于网络营销的现状,我国服装业网络营销市场发展空间非常庞大。 然而,市场品牌竞争激烈,利润率下滑,小批量、多品种生产需求增加,成本提升,库

6、存周期缩短的压力不断增大,传统市场准入门槛提升,国产品牌服饰不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,众多服装厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、复制必带多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。所以发展服装网络营销是很有前景的。2,微观市场分析我们把目标定在江浙沪的二三线城市,虽然二三线城市的消费水平不及一线城市,单他们的购买力特别强,网络销售优惠的价格吸引

7、了他们的目光,网络的普及和物流业的发展给他们提供了更多的方便,也为服装的网络销售带来的新的生机。三阿依莲的市场定位1,消费者需求分析 由于国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,因而,谁能及时填补此项品牌空白,谁就能赢得国内女性品牌服装的天下并有条件与国外同类服装著名品牌一较高低;有物流环境、市场开拓能力和设计水平,能配套供应面料的女性品牌服装生产企业具有巨大的发展空间和强劲的发展势头;谁能最大限度地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要,谁就将获得最大的发展空间并取得最大的经济利益;地处经济发达地区大中城市18岁至45岁的中青年白领女性属于品牌服

8、装的主力消费群;位于高端的国际名牌的销售将有所上升,同时,中低档消费开始渐渐向中档消费转变;今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时,将向自然、舒适、浪漫方向转变。2,目标消费者 阿依莲的目标消费群体是15岁-25岁的青少年女性,这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌

9、。该群体中很大一部分容易冲动购物。四 网络营销战略1,产品和价格策略1,给予适当数量折扣,鼓励多购。当有50人买时,享受9折优惠,100人可以享受8.5折优惠,买的人越多,价格也就越优惠,这样可以刺激消费者团购的购买欲,促进服装的销售。2,以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。在保证成本的基础上,价格略微的笔竞争对手定的低一点,这样在价格上就比竞争对手有优势。可以引来更多的消费者。3,建立会员优惠制度,客户只要在我们的网店里一次性买到800元,就可以成为我们的VIP会员,下次购物时就可以享受会员优惠。这样既可以增加潜在消

10、费者,同时对公司也可以固定一部分客源。4,在特殊的节日里,搞优惠活动。现在网络上孕育了很多热门的节日,双十一,双十二等,为网络营销带来了机会,阿依莲也可以在这些节日搞促销,增加销量,扩大知名度。2,渠道和促销策略(1) 网站建设 网站可以简洁,但是网站必须很好的满足用户的信息需求。通过网站,能吸引些潜在的客户,增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。2.产品推广方案提供免费服务人们都喜欢免费的东西,并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比被动的等别人来访问你的网站更有效。我们可以提供最新流行趋势。以吸引更多的用户。E-mail策略a你可以通过给一些注册用户发送E-

11、mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得我们公司提供的奖品或一些其他东西。b建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。3注册新浪微博、腾讯微博、百度贴吧、19楼等有名的网站,定期更新最新流行资讯。介绍我们网站的服饰等。以吸引更多的用户。广告策略 网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。a标志广告 标志广告之网络广告的最主要也

12、是最基本的形式之一。阿依莲在一些导航网站,门户网站上发布标志广告,通过发布一些促销信息,最近产品信息等吸引用户点击,增加产品的知名度,吸引潜在用户。b关键词广告 关键词广告的载体是搜索引擎,目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词,例如淑女,街拍、时尚典雅、服饰、女性、欧美风、日韩风等等。通过关键词广告,可以自由控制广告的预算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页,广告的效果便于统计。并做好扩制费用投入与产出利润之间的比率。c新品发布广告 阿依莲可以举办一些新品发布会,向消费者展示最新设计的服装,这样不仅可以提升企业知名度,

13、也让更多的人了解到阿依莲的新品,从而去购买它。合作策略 建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。阿依莲可以和卖的很好的卖家结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,相互提供搜索内容。广告宣传。1原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如

14、重大节假日,公司有纪念意义的活动等。2.实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告。销后适时推出诚征代理商广告。五 活动方案实施 1.女生节在线上推出有关活动,主要针对16到30的年轻女性,她们追求时尚,个性,也比较容易接受新鲜事物,特别是新发觉出来的节日,目前来看,女生节比较受欢迎,所以选择女生节推出。1. 活动名称:关注阿依莲,你的王国你做主2. 活动时间;女生节3. 活动具体方式 本次活动是让每一位消费者在新浪微博、美丽说、百度贴吧、腾讯微博等关注转发关于我们网店相关信息,将选出第8、88、188.288.388.488.588.688.788.888、988位转发的人.各2

15、00元本店抵用券、吸引广大网友来参加,从而达到宣传和扩大销量的双重效果。2.网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。 评估指标:网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员

16、工素质,培养电子商务人才。这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。六 改进方案1,服装设计和包装上追求新意与细节,经常推出新产品,引领时尚潮流 任何流行服装最终都会过时。推陈出新是时装的规律。服装失去原有的魅力,存在便失去意义。注重服装设计的推陈出新,就是不要一直沿用固有的过时的模式,要注意过国际与国内时尚的动向,积极主要竞争对手的近期机以及未来一段时间内的动向,在设计和改变等方面不能落后于对手,更多的推出符合顾客心理满意度好的产品,配合营销。 另外,包装上要走出传统服装包装大而俗的形式,而以时尚、优雅的风格来体现“阿依莲”包装

17、的高尚品位。2,注重售后服务,增强消费者的好感,同时通过老客户吸引新客户。 开通阿依莲售后服务热线,接受消费者的意见和建议,以及对于不同系列服装的反馈。还可追踪访问,打电话询问消费者的对本品牌服装的意见和建议。以便整理出消费者反映较多的服装问题,再返回改善这些服装和解决问题的执行策略和方法,力求达到高满意度,对于确实属于产品质量的问题,以及时予以态度良好的退换货。必须避免行业中普遍存在的售前售后服务态度明显不同的情况。当发生纠纷时,积极解决问题,不推卸责任,注重诚信。满意的售后服务是网络营销策略取得成功的又一个关键。附:评分标准评分依据分值评分标准得分结构和逻辑15分结构完整,层次清楚,逻辑合

18、理(12-15分)结构较完整,层次较清楚,逻辑较合理(9-12分)结构不完整,层次不清楚,逻辑性较差(0-9分)内容撰写20分内容分析深入、支撑数据资料详实(16-20分)内容分析较深入、支撑数据资料比较详实(12-16分)内容分析不深入、支撑数据资料不详实(0-12分)可操作性30分方案设计具体、有针对性,可操作性强,实施计划周密(24-30分)方案设计较具体、针对性较强,有一定的可操作性,实施计划比较周密(18-24分)方案设计不具体、针对性不强,可操作性较差,实施计划不周密(0-18分)创新性10分方案设计创新、策略新颖(8-10分)方案设计有一定的创新、策略较新颖(6-8分)方案设计无

19、创新、策略不新颖(0-6分)撰写规范10分格式和用语规范,字数在5000字以上(8-10分)格式和用语较规范,但有个别地方不符合规范,字数在5000字以上(6-8分)格式和用语不规范或字数不足5000字(0-6分)答辩表现15分答辩思路清晰和专业,回答问题正确(12-15分)答辩思路较清晰和专业,回答问题基本正确(9-12分)答辩思路不清晰和专业,回答问题不正确(0-9分)评阅人成绩评语:附:评分标准评分依据分值评分标准得分结构和逻辑15分结构完整,层次清楚,逻辑合理(12-15分)结构较完整,层次较清楚,逻辑较合理(9-12分)结构不完整,层次不清楚,逻辑性较差(0-9分)内容撰写20分内容

20、分析深入、支撑数据资料详实(16-20分)内容分析较深入、支撑数据资料比较详实(12-16分)内容分析不深入、支撑数据资料不详实(0-12分)可操作性30分方案设计具体、有针对性,可操作性强,实施计划周密(24-30分)方案设计较具体、针对性较强,有一定的可操作性,实施计划比较周密(18-24分)方案设计不具体、针对性不强,可操作性较差,实施计划不周密(0-18分)创新性10分方案设计创新、策略新颖(8-10分)方案设计有一定的创新、策略较新颖(6-8分)方案设计无创新、策略不新颖(0-6分)撰写规范10分格式和用语规范,字数在5000字以上(8-10分)格式和用语较规范,但有个别地方不符合规范,字数在5000字以上(6-8分)格式和用语不规范或字数不足5000字(0-6分)答辩表现15分答辩思路清晰和专业,回答问题正确(12-15分)答辩思路较清晰和专业,回答问题基本正确(9-12分)答辩思路不清晰和专业,回答问题不正确(0-9分)评阅人成绩评语:

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