专业销售技巧培训手册课件.ppt

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3、贵公司的物流部经理,他贵姓?他现在在吗?我可以和他直接沟通一下吗?,专业销售技巧培训手册,3、电话约访作业流程,自我介绍:您好,我是见面理由:是这样的,我们是一家提供专业危险品物流服务的企业,并且在同行业里率先通过ISO质量体系的认证,有关于我们物流服务的详细资料想赠送给您,不知道您什么时间比较方便呢?,专业销售技巧培训手册,二择一要求见面我想和您约个时间,相信我带给您的资料您会非常喜欢的(对您的工作肯定有很大的帮助),那您看我们是明天上午还是下午来拜访您呢?拒绝的处理您可能误会了,我们并不是向您要推销什么,只是想和您认识一下,我们有不少的咨讯对您的工作会很有帮助的,也是您所关心和感兴趣的,我

4、明天上午来还是下午来会比较的方便?,专业销售技巧培训手册,4、电话约访要点,见面理由:好奇开场白热词:增加效益、节约成本、提高绩效、有序管理、很重要、有帮助、感兴趣、很喜欢主要诉求点:见面,只需要15分钟表达方式:委婉坚决、进退自如、简单明了、不超过3分钟二择一见面:多次要求,胜券在握,专业销售技巧培训手册,5、电话约访常见的拒绝,很忙、没时间暂时不需要对你们不够了解把资料传真过来有需要会打电话的我们已经有了专门的公司提供,专业销售技巧培训手册,四、初次接触面谈,1、初次接触面谈的目的了解准客户的背景资料建立双方的信任感寻找潜在的需求点,专业销售技巧培训手册,冰山理论,专业销售技巧培训手册,2

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