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1、EasyScan V4 影像系统介绍,2,主要内容,EasyScan能干什么？,3,EasyScan是什么？,4,3.操作说明,5,EasyScan是什么？,EasyScan影像系统,四大功能,6,系统总体架构,7,8,EasyScan能做什么？,背景：越来越多的纸质文件查询和处理档案管理存储成本高；手工档案查询速度慢；降低业务处理效率；阻碍业务集中化变革。,9,寿险业务处理信息组成,Business Data,Business Content,User,10,企业内容管理与核心业务流程重组,业务影响力,使用物理介质处理业务,使用数字内容业务处理,基于数字内容重新定义业务流程,更具竞争力,提高
2、客户服务水平和客户忠诚度能以最经济的方式来传递信息充分运用信息资产来增加营业收入,节省大量费用,节省纸张、打印和邮寄的费用 降低物理存储的需求提高工作效率,11,用户需求,业务层面需求需支持业务集中处理模型需支持对新契约/保全/理赔资料的扫描处理需支持影像在业务岗位中的查询需求需支持自动化选择影像进入打印作业需支持对硬拷贝资料的档案管理技术层面需求需支持在总公司或营销服务部的单证扫描及索引处理需支持在总公司集中存储影像资料需支持在系统内展示影像用于数据录入及查询需支持分散或集中式的保单打印,12,内容扫描业务流程举例,New Business 业务受理,单证整理,扫描处理,质量检查,Polic
3、y Service/Claim业务受理,业务处理,NB普通件影像集中批量上载,NB紧急件影像手动单件上载,处理结束,Policy Service/Claim档案资料影像批量上载,New Business单证,Policy Service/Claim业务档案,物理单证流转过程,13,我们的方案条形码技术的应用,在投保单等一切标准化单证上设置单证类型条形码条形码编码基本规则遵循标准化单证编码条形码采用预印、打印机打印或条码打印机打印的方式制作投保单、业务员报告预印条形码问卷、申请书打印机打印医疗记录、调查笔记、证明条形码打印机,资料分类与BarCode（条形码识别）技术,14,我们的方案条形码技术
4、的应用举例,15,我们的方案 OCR/OMR识别技术的应用,Q:哪些保单要素可以被识别？A:手写（打印）数字（例如年龄、身份证号码、职业代码、etc）手写（打印）标志（性别标注、健康标注、etc）,性别：男女,保单要素识别与OCR/OMR（光学字符识别）技术,Q:识别率如何？A:手写数字识别率达到98%；手写标志识别率达到99%；打印数字或标志识别率达到100%；,Q:如何保证识别结果的正确性？A:通过录单复核岗位检查手工录入及识别结果的正确性,16,系统应用架构,17,EasyScan怎么使用？,客户端部署,JSP文件部署,Java类文件部署,XML配置文件部署,1,2,3,4,数据库配置,
5、5,18,2.安装部署客户端部署,1.计算机及相关设备的要求：至少400MHZ的处理器；至少512M的内存；至少500M的可用硬盘空间，用于安装客户端及作为影像文件缓冲存储区；至少支持1024*768的显示器；支持Twain的扫描仪（绝大多数扫描仪都支持Twain）；有效的网络连接（56K以上），能够连接到业务系统主机和影像服务器（如果业务系统和影像系统分开）。,19,2.安装部署客户端部署,2.软件要求：客户端需要运行在Win2000 sp2或以上版本操作系统上；客户端安装用户需要拥有Administrator用户组权限；操作系统用户需要拥有修改系统时间的权限；操作系统用户需要拥有对客户端安
6、装目录的读写权限；操作系统用户需要拥有对客户端安装目录的根目录下文件夹“EasyScanUpload”的读写权限；系统需要可以访问网页上控件的权限。,20,2.安装部署客户端部署,3.软件安装：自动检测Microsoft公司的IE、Word、Excel等软件，并提示您关闭这些程序。自动检测是否已经安装过EasyScan系统。系统默认安装在系统安装盘的“Program Files”目录下，建议用户按照默认路径设置安装。注意事项：安装前请先确认是否已经安装过EasyScan系统，如果已经安装，请先上载所有已经扫描的单证，否则可能会造成本地数据丢失。如果需要重新安装EasyScan系统，请先卸载原有
7、EasyScan系统。安装前请关闭其它正在运行的Windows应用程序。,21,2.安装部署客户端部署,4.IE浏览器设置：,22,2.安装部署客户端部署,5.扫描仪的安装,23,2.安装部署JSP文件部署,lisuieasyscan部署UploadPrepare.jsp等JSP文件。lisuieasyscanUpdate部署更新文件。注意事项：不要改变文件夹和文件名的大小写。“easyscan”为小写。,24,2.安装部署Java文件部署,影像系统Java类文件的部署uiWEB-INFclassescomsinosoftliseasyscan部署UploadPrepare.class 等Ja
8、va文件影像扫描上载服务类文件的部署uiWEB-INFclassescomsinosoftliseasyscanservice部署影像扫描上载服务类 数据库相关类文件（schema,vschema,db,vdb）的部署uiWEB-INFclassescomsinosoftlisschemauiWEB-INFclassescomsinosoftlisvschemauiWEB-INFclassescomsinosoftlisdbuiWEB-INFclassescomsinosoftlisvdb,25,2.安装部署XML配置文件部署,XML配置文件部署：lisuiWEB-INFclasses 部署E
9、asyScan.xml、esrelation.xml这两个配置文件 注意事项：这两个配置文件对一个保险公司来说只有一个，描述结束后一般不会改变。不要改变文件夹和文件名的大小写。,26,怎么配置一个影像服务器？,管理机构、服务器对应关系表 ES_COM_SERVER 影像服务器配置表 ES_SERVER_INFO,27,怎么新增一个单证类型？,单证类型定义表：ES_DOC_DEF 单证处理定义表：ES_PROCESS_DEF,28,3.操作说明,单份扫描与批量扫描的不同单份扫描将识别第一个条形码作为单证号码，而且不会自动去根据条形码去识别具体的单证类型。批量扫描会根据预先定义的条形码解析规则识别
10、、解析条形码，自动清分，建立相关的索引信息。适用于那些单证预印刷了符合一定规则的有意义的条形码的单证。,29,3.操作说明,事前扫描与事后扫描的区分 新契约（包括个险和团险）：以签单为界限。签单前的扫描操作为事前扫描；签单后的扫描操作为事后扫描；保全：以保全确认为界限。保全确认前的扫描操作为事前扫描；保全确认后的扫描操作为事后扫描；理赔：以给付确认为界限。给付确认前的扫描操作为事前扫描；给付确认后的扫描操作为事后扫描。,30,4.服务类说明,单证处理定义表：ES_PROCESS_DEF单证服务类的调用在单证保存时，系统通过查询Es_Process_Def中单证类型的处理定义，获取已定义的单证处
11、理服务类，通过package com.sinosoft.lis.easyscan下的 CallService调用服务类，实现对单证的处理。,31,4.服务类说明,服务类的位置：package com.sinosoft.lis.easyscan.service。服务类的统一命名：Doc+业务类型+上载类名称+服务类类型+Service。业务关联保存服务类命名：Doc+业务类型+上载类名称+RelationServices.java工作流的服务类命名：Doc+业务类型+上载类名称+WorkFlowServices.java,32,EasyScan碰到问题怎么处理？,先找文档FP-LIS-SPE-E
12、asyScan V4.0.3影像系统客户端操作手册.docFP-LIS-SPE-EasyScan V4.0版本自动更新使用说明.docFP-LIS-SPE-EasyScan V4.0服务器端部署配置手册.docFP-LIS-SPE-EasyScan V4.0上载服务类设计与使用手册.docFP-LIS-SPE-EasyScan V4.0条形码规格要求 v1.3.doc查找FAQ,33,EasyScan碰到问题怎么处理？,1.错误原因：没有安装EasyScan软件。2.错误原因：客户端版本与服务器端的版本不一致。,34,3.错误原因：可能是网络故障造成的，也可能是由于提供升级服务的服务器没有开机或者没有启动服务。4.错误原因：首先查看该扫描件的管理机构是否正确。然后查看ES_COM_SERVER表中该扫描机构是否有对应的配置记录。,35,5.错误原因：扫描仪配置文件丢失或者从服务器下载失败。6.错误原因：受信任站点没有设置。,36,Thank You!,共同学习 共同进步,37,试 题,EasyScan安装完后IE如何设置？,1,怎么配置影像服务器？,2,怎么新增一个单证类型？,3,单份扫描与批量扫描的区别？,4,怎么定义一个服务类？,5,
