XX公司人力资源管理模式分享课件.ppt

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1、1,XX公司人力资源管理模式分享,XX公司HR管理架构示意图,XX公司组织架构按业务特点分为技术系统、生产系统、业务系统、客服系统、综合系统等七大系统:除综合系统外,其他每个系统配置1名总监与1名系统HR经理。其中,总监主要对业绩达成负责,系统HR经理主要对人才成长负责,系统HR经理协助总监管理整个系统。,HR领导团队,系统HR经理,各部门负责人,职能小组,招聘组,培训组,基础人事组,兼职HR,XX公司人力资源现状,1、人力资源存量:现有员工1959人,本科及以上学历占比60%,大专及以上学历占比80%,年龄40岁以下占比80%,司龄5年以上占比30%;2、人力资源流量:年离职率约20%,年内

2、部流动率25%;3、人力资源效率:近三年,人均营业收入增长率26.9%,人均净利润增长率73.7%。,XX公司HR模式形成的条件,XX公司人力资源管理模式,XX公司从2005年开始按系统配置人力资源经理,对内称为“政委”。一路走来,逐渐形成了自己的管理特色。,“政委”制注:按照业务线划分为不同系统HR经理,俗称“政委”。是一个派出机构,与各系统总监搭档,深入一线。提供个性化人力资源解决方案。共同对系统的业绩达成和人才经营负责。,职能小组注:对基础型和通用型的人力资源事务性工作进行批量处理。由三个小组来承担。1、招聘组:负责校园招聘,公司级关键岗位人员招聘;招聘渠道维护和开发。其他系统需要招聘组

3、协助的岗位招聘等工作。2、培训组:负责公司新员工培训,专项培训,任职资格认证组织和执行,应届生培训培养等工作。3、基础人事组:负责公司员工入职、离职、调职手续办理。员工档案及劳动合同管理,社保福利管理等到工作。,项目经理制注:根据人力资源年度重点项目。结合各系统HR经理的专长,任命为各个项目经理,其他HR自动为项目成员。集体协作,共同担当,如任职资格认证项目、价值观体系平台项目、组织架构与职能分工项目等。,XX公司人力资源管理层级分工,股东价值,推进HR战略实施与落地,以非结构化工作为主,重在服务业务单位,促进人才成长与业绩达成,直接参与价值创造。,结构化、流程化、标准化操作;自运转与基础人力

4、资源风险防范。“HR日常运营”,XX公司人才评价体系,意愿评价:价值观信用体系 1、价值观信用积分制 2、价值观信用、制度信用、践约信用,业绩评价:绩效管理体系1、目标制订与分解;2、过程与结果并行;3、IT系统支撑。,能力评价:员工成长体系1、选人标准;2、任职资格认证;3、“双线制”与“双导师制”。4、人才审计。,XX公司人才评价体系,XX公司人才九宫图,XX公司人才九宫图:从三个维度来评估一个人,意愿是基础,业绩的内因取决于能力。,相对较好,相对适中,相对较差,意愿,相对较好,相对适中,相对较差,能力/业绩,1、XX公司经营核算体系(阿米巴经营),示例:业务核算单元划分,系统,一级核算单

5、元,二级核算单元,部门一,部门二,三级核算单元,业务,客服,部门办,四级核算单元,区域一,区域二,技术支持,工程,售后,(到个人),2、强大的IT系统支持,2007.11,2009.01,2009.06,2012.09,2014.03,综合,技术,生产,业务、客服,3、考核氛围,“一把手”工程,与“薪酬”强挂钩,“结果”文化,利润目标实现模型,B0价(原材料、外协成本),D0价(业务系统、部门结算价),J价(业务员结算价),销售价,业务、客服利润贡献,总部(生产、技术、职能部门)利润贡献,公司利润,公司经营目标制订思路,经营目标与费用预算目标分解,自上而下分解经营目标、费用预算,公司,系统,部

6、门,个人,自下而上验证、编制经营目标、预算费用,XX公司员工成就体系,价值观信用体系,员工成长体系,绩效管理体系,公司的核心工作,我们有很多工作要做,但现在,每一件工作都达到它本身目标的同时,都指向公司的核心工作践行价值观,成就人才节选自2014年新春培训董事长唐健讲话,干部的核心工作,HR的核心工作,HR,IT平台,员工,系统HR(政委)的核心工作帮助员工成长,成就人才,评价体系及支撑,价值观信用体系,员工成长体系,绩效管理体系,选才员工成长的源头,渠道多样多重面试一票否决阵容豪华,育才员工成长双路径,责任分工,育才员工成长双路径,课程安排,用才员工成长的过程化管理,1、核心员工成长的过程化

7、管理;工具员工成长台账;配合双导师制的协同提升;,2、岗位资格等级认证体系,示例,题库来源示例,在线考试系统示例,留才员工成长的动态对话,1、人才盘点定期进行;持续优化;,留才员工成长的动态对话,2、人才审计年度审计除了常规审计内容之外,重点是人才审计;,感言,XX公司人力资源管理的核心在于“以人为本”,而以人为本的核心就在于其动机是“成就员工”,既然我们选择了HR这个“以帮助别人成功来实现自我价值”的职业,就要抱着“动机至善,私心了无”的心态去帮助你身边包括老板在内的每一位员工,“战略合作伙伴”如此,“办事员文员”亦如此,再高深的理论落不了地也是空谈,再专业的工具没有应用环境也只是摆设。相反,只要你的出发点是成就员工,再难的人力资源问题也就简单了,批评员工如此,“优化”员工亦如此,HR的核心工作,接上页,是否需要分开两个岗位来做?,接上页,这两个岗位如何描述,有些纠结,33,业务权限说明,人力资源经理,人力资源总监,1,人事行政主管,人力资源总监,2,人事类业务,人力资源经理,行政、体系业务,人力资源总监,后勤副主管(主席),人力资源总监,3,后勤模块人事行政类业务,人事行政主管,后勤模块资金审批类业务,人力资源总监,

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