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1、非營利組織能力建構,張英陣社會政策與社會工作學系副教授公民社會研究中心主任,Capacity Building,能力建構的意義能力建構的重要性建構什麼能力？能力建構的策略行動學習,能力建構的意義,是一種強化組織能力的充權活動，以建構組織的健全結構、系統、人力與技術。協助組織：1.釐清並達成其目標2.參與諮詢計畫3.方案管理4.建立伙伴關係與強化服務輸送（社會企業）,能力建構的重要性,達成使命建立責信提供公共服務開拓資源,能力建構的架構,能力架構,使命、願景、目標策略：實踐目標的一些行動與方案組織技能：績效測量、計畫、資源管理、外部關係人力資源：理監事、管理者、同工、志工的能力、經驗潛力與承諾系
2、統與基礎結構：組織規劃、決策、知識管理、行政體系、技術、設備設施組織結構：治理、組織設計、協調文化：共享的價值、規範、社會資本,能力建構的面向（英國）,績效改善人力發展與領導資訊科技治理志工發展募款,改善績效：邏輯模式,服務輸送,成效,輸入,產出,品質,人力資源,人力開發多元的訓練方法人力維繫,資訊科技,基礎硬體管理運用網路運用諮詢顧問,治理,理監事的多元性理監事的職責理監事的能力,志工管理,組織的志工政策志工管理者的知能高階層的支持,開發資源,募款技能政府採購程序社會企業經營,能力建構策略,中介組織機構配對（Twinning）贊助組織公益創投過程導向：管理諮詢技術導向：訓練或技術協助,行動學習,在工作過程中，透過同儕的反思改變組織、提升組織績效。建立組織的能力同時也維繫組織的自主性,一些提醒,組織的能力建構非短期可達成高階革命與支持,National Chi Nan University,
