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2、论代表人物:斯金纳关键字:强化-正强化、负强化、惩罚,一.树立企业目标 敬业报界(天界),追求卓越 以爱界主义为基石,以振兴天界工业为己任,以创造三界名牌为目标。,二.树立企业文化 微笑的脸,奋斗的心,微笑服务,客户至上。,三.领导自身素质 领导要不断提高自身素质,可以为员工起到榜样和激励作用。,四.寓教于乐,通俗易懂,培养员工创新精神举例:如何开拓女儿国市场措施:利用董事长在女儿国的偶像形象,加印董事长头像在真经扉页。,五.员工激励机制1.三工并存,动态转换:根据员工印刷量员工,将员工分为优秀员工、合格员工、试用员工,三级待遇有别。,2.团队协作,整体绩效:产销一体,生产者也是销售者,并以团
3、体销售量奖励员工。3.马莱特法则:员工出现问题时,管理人员要承担80%的责任,具体人员负20%的责任。公司会根据职员以往表现综合评判、灵活处置。,4.情感激励,关爱无限:领导对员工、员工与员工之间要有人性化的关爱。例如加班如遇节日和员工生日需要庆祝,此外,集体婚礼也是不错的形式。总而言之就是领导要关心员工生活,要为员工创建舒适的工作环境,让员工有种被尊重感。,5.员工要制定职业规划:公司会遵循员工意愿,制定个性化员工发展计划和培训计划。6.反馈机制:员工在工作中遇到问题或对公司的建议与意见可以越级直接向领导反映。,7.个性化奖励措施:通过测评及其他方式,尽可能多的了解员工的价值观及性格特点并建
4、立档案,再经费许可的范围内制作清单,从中选择奖励措施(比如,贡献项目对照表以打分的形式统计每个人对项目所做的贡献,同时,预先制作每位员工的强化因素核对表,随时做好更换适合奖励方式的准备。强化因素包括时间、金钱、职务、荣誉等,根据员工个人需要进行选择)。,印刷工人培训计划 行为主义学习理论在培训中的应用点1.规定目标2.积极反应原则3.及时强化及反馈4.自定步调(理论来源:斯金纳程序学习理论)具体:印刷工人的薪水取决于他们的印刷成品数量,但也不排除有消极怠工现象,因而为了提高效率要对其进行培训。首先,管理者对工人的产品数量进行观察和记录。在培训中,就效率问题进行讨论。比如,该用什么方法提高效率等(积极反应原则)。然后统一意见,应该达到什么目标(规定目标)并且一段时间后张贴光荣榜公布应刷量为前十名的工人并给予物质奖励(即使强化及反馈)。,为师大为受用啊!,To Be Continue,23,26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。卢梭27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。罗曼罗兰28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。孔子29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。达芬奇30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。叔本华,谢谢!,