公司大型网站改版项目策划方案(完整版).doc

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1、公司网站改版项目策划方案（完整版） 2012年7月说明：本方案中所包含的信息仅代表广州奇亿网络有限公司（以下简称奇亿网络）在本方案出版之日，对方案中所讨论议题的观点。奇亿网络保证提供的任何信息在出版后之准确性及可实施性。作为未实施前之技术文案，奇亿网络拥有其所有版权。且需方不得用作商业之领域，并予以散播流转。若然，奇亿网络将保留追索之权利。2008-2012 qiyi Internet Resource Corporation Ltd.All rights reserved.地址：广东省广州市天河区汇勤楼711室目 录第1章、项目概述41.1项目背景41.2项目实施目标4第2章、某某网站现状分

2、析5第3章、国内外制药网站分析73.1辉瑞制药73.2美国强生公司73.3瑞士诺华制药93.4香港联邦制药103.5制药网站分析小结及改版建议10第4章、站点应用规划114.1系统功能需求规划114.2系统技术架构124.3系统主要功能和技术特点124.4网站栏目功能框架15第5章、网站后台管理功能说明175.1主要数据库的功能说明175.1.1信息发布系统175.1.2产品管理数据库245.1.3视频播放管理系统315.1.4销售网络数据库345.1.5FAQ留言板355.1.6广告管理系统375.1.7会员管理系统385.1.8TQ即时通功能405.1.9在线QQ、MSN交谈415.2系统

3、特色功能说明435.2.1上传设置435.2.2图片设置445.2.3访问统计445.2.4权限设置45第6章、网站搜索引擎优化（SEO）48第7章、项目实施497.1项目实施流程497.2项目实施人员安排507.3项目实施进程计划表507.4实施进度与质量监控52第8章、售后服务558.1免费维护项目558.2其它维护项目558.3收费服务项目558.4服务响应措施558.5售后服务明细表56第9章、网站建设费用预算59高级模块：59第10章、公司简介62第11章、网站案例列表6411.1近期企业项目一览表6411.2同类案例展示66第1章、 项目概述1.1 项目背景广州星群（药业）股份有限

4、公司是广药集团控股的“广州药业”（香港H股及上海A股上市公司）的成员企业。为了更好的向各目标访问者宣传广州某某股份有限公司，吸引社会各界的关注和加强交流，因此需要改版现有网站，以便更好的展示公司的实力和形象，以促进达到各界的合作共赢。奇亿网络是我国知名的互联网技术和软件开发服务商，我国首批通过国家“双软”认证的软件企业，我国首批获得互联网信息服务（ICP）许可的企业，中国首批电子商务协会会员，通过ISO9001质量体系认证的企业。在奇亿网络售前员工与广州某某股份有限公司有关部门接洽，了解贵公司网络信息平台建设需求后，经研究贵公司所处的行业特点，并结合多年来奇亿网络为国内3000多家政府和企业提

5、供信息化规划的经验，我们提出了该重点实验室网站总体建设方案。1.2 项目实施目标通过建设广州某某股份有限公司网站的版面设计和栏目功能，使之界面上体现行业特点和具亲和力，功能规划上易操作，信息维护简便，从而让访问者快捷方便获取相关的新闻动态、最新产品信息等，增强该网站面向各目标访问者提供信息服务的丰富性和权威性。 新的网站具体实现目标如下：1、 视觉设计方向，配合公司的LOGO形象和行业特色设计网站页面，通过网页第一时间传达贵公司的实力和特色。网站整体风格统一，使网站体现大气和医药行业特色，给人以稳重、诚信、健康、现代的感受。背景颜色、字体、注脚、区分线等统一风格，贯穿全站，从设计上争取访问者对

6、该网站良好印象。但不过分追求设计手法，要将设计融入到公司的企业文化理念中，使页面表现言之有物；2、 栏目导航设计简洁清晰、重点突出，以全面展示贵公司实力、医药产品等为主要目的。栏目设置配合相关内容，丰富而有实用性，方便访问者浏览相关信息；3、 功能流程设置方面，遵循容易使用的原则，按照先进的“不要让用户思考”、“重要的内容要放在三次点击之内” 的原则来设计网站，避免复杂，追求简单；为受众设置合理、人性化的信息浏览流程和信息浏览重点，使浏览者迅速进入角色。4、 网站建设时要保证良好的可扩展性，以适应以后贵公司信息化发展的需要。5、 操作界面简单亲和，能自主更新、自主维护，通过建立成熟完善的后台管

7、理系统，极大地减轻日后信息更新的工作量。6、 通过页面合成优化网页，检测废旧代码，对页面减肥；为网站进行SEO基础优化，更利于搜索引擎的搜索。第2章、 某某网站现状分析分析和建议：由于某某的网站建设年代比较早，不管是建站技术还是网页的设计规划尚不成熟，以下是具体分析：网站主界面的设计是传达企业核心理念、价值观和实力的重要手段，同时也决定了网站整体风格，因而网站首页要有强烈的视觉表现力，表达权威的某某的企业形象和定位。而现有网站1、 进入网站首页，整体页面设计和风格已较陈旧。网站动态Banner图片全是产品的介绍，且含过多的文字描述，缺乏美感，不符合浏览者的读图习惯。动态Banner是宣传企业形

8、象和实力的重要方式，图片的运用在表现产品的同时，可以融入企业的理念和文化，使宣传的形象更加饱满。2、 网站的导航设计也不够突出，结构层次有待调整。由于导航栏直接起着引导浏览的作用，所以应该尽量结构清晰，以实现快速查找信息栏目的目的。3、 在页面内容的排版上不够合理，没有突出重点。整体看上去，包括图片中所含的，网页上文字的过多，页面拥挤，严重影响了页面的美观；同时细节上，显示的文字字体、颜色不能协调统一，更是增添了页面的杂乱感；在具体的内容排版上，若是注重信息的丰富，则应整齐有条理，多运用页签的设计，节省页面空间，若是注重形象性的表达，则应信息简洁清晰，方便指引浏览者深入浏览。4、 现有网站每个

9、栏目设计风格和布局相同，仅仅是内容上的变化，没有栏目个性特色，使网站缺少变化和活力感。5、 功能方面，从公司现有发展和网络新技术的角度考虑，网站为用户提供的服务性和互动性的功能尚有欠缺。可以通过增加TQ即时通功能、在线QQ、MSN交谈等功能增加网站的服务功能。第3章、 国内外制药网站分析3.1 辉瑞制药辉瑞中国网址：分析：辉瑞中国网站主要包括关于辉瑞、辉瑞中国、上市产品、新闻动态、辉瑞人刊物、招聘中心、联络我们等内容，功能简单而结构清晰。网站首页Banner制作较为简单、图片粗糙，没有很强的冲击力，页面主要位置展示公司形象、企业文化、新闻，而产品展示以文字图标的列表形式在网页右侧展示，使网站信

10、息显得单调，首页空间没有充分利用好。3.2 美国强生公司子公司西安杨森制药网站：http:/www.xian-分析：网站给人的整体感觉是清新、活泼、富有亲和力的。网站导航条结合图标和Flash的方式，形式独特而有趣；网站Banner条则结合“梦想”、“快乐”、“信任”、“承诺”、“健康”等主题展示，风格统一，很好的传达企业形象和口号；作为北京2008年奥运会的合作伙伴，网站也体现了一定奥运内容，与网站整体协调。在信息展示方面，主要展示企业的社会活动和新闻报道，在页面底部位置则已图标的形式展示重要品牌产品，其他产品按功效分类，查找较方便。同时右侧设置“快速通道”，使网站信息结构也变的清晰明朗，方

11、便访问者浏览。3.3 瑞士诺华制药诺华中国网址：分析：网站主要内容包括公司产品、疾病领域、研究开发、关于诺华、新闻中心、工作机会等，与其他网站有所不同的是注重科研实力和专业形象的表达。网站首页在图片和文字运用上显得不够平衡，图片集中在顶部和右侧，而其他地方主要以文字表达，尤其是新闻展示的位置过于浪费网页空间，传达的信息很有限，整个排版有待改进。网站搜索查找功能也不完善。3.4 香港联邦制药联邦制药网址：分析：网站信息比较丰富，主要包括关于我们、新闻中心、产品信息、市场营销、投资者关系、研究发展、社会贡献、职业生涯等，是比较注重企业形象、实力和产品的宣传的。 网站的动态Banner图片竖放于首页

12、中间，不同与其它网站，同时右上角通过一个视频播放体现企业的社会形象和责任感，比较好地传达企业形象。但是网站左上角重要位置展示新闻，过多文字产生拖沓冗杂之感，也是整个页面不够协调。左下角的产品展示、右下角的产品查询、左侧的快捷菜单使得网站信息查找比较方便。 网站整体不大符合中国大陆地区受众的浏览习惯。3.5 制药网站分析小结及改版建议通过以上对国内外部分制药网站的简单分析，我们得出如下制药网站的建设要点：1. 制药网站注重体现健康、活力的企业形象，体现企业社会意识；2. 网站导航设计注重简洁清晰，突出重点，便于引导访问者和信息查找；在风格方面根据各自公司的特色和定位有所不同，或清新简约，或稳重大

13、气。3. 通过适量运用Flash动画等多媒体技术的运用增加网站活力，如充分运用Banner的形象宣传功能；4. 产品介绍应该采用非专业人士容易看懂的方式，如按功效分类，方便用户查找；5. 注重网站的服务和互动功能，通过网站实现部分目标客户的服务。以上对星群网站现状和国内外同行网站的分析，是我们对本次网站改版的初步理解和想法，是下一步的工作的参考，欢迎贵公司给指导建议。第4章、 站点应用规划4.1 系统功能需求规划l 栏目管理和信息的发布、管理、浏览：网站维护人员能方便地以WEB页面方式方便地对网站栏目进行增删改管理，并进行各栏目信息的发布和管理；l 用户信息浏览：为用户提供便捷的浏览方式、美观

14、的浏览界面、周到的操作提示，对有不同需求的用户实现完善的信息浏览展示，能够应对用户的任何错误和非正常操作，并提供周到的提示；l 完善数据库功能：加强网站各个数据库的发布、修改、查询、管理等功能，界面美观友好；充分实现多个数据库之间的合理关联；l 完善系统维护和后台管理功能：改进和完善现有功能，增加和丰富新的维护和管理功能，实现部分维护和管理工作的自动化、智能化，能够充分满足网站工作人员的日常维护和管理需要；完全采用WEB页面方式实现所有维护和管理功能，便于工作人员可以随时随地进行维护和管理工作；操作简便、界面友好；l 完善的图标链接轮换管理系统：具有完善的统计功能和方便的发布、管理功能；支持各

15、种格式的图标（包括FLASH）；能够灵活地调用；能够同时调用多组图标轮换；界面美观友好。l 加强网站对图片的支持功能：能够支持多种流行的图像格式和动画格式；增强照片生成缩略图的功能，能够支持多种流行的图像格式；完善照片上传功能，能够避免用户非正常操作引起的错误；l 系统备份和恢复：系统自动进行数据库和Web页的备份，包括完整、增量备份。4.2 系统技术架构基于以上考虑，我们选择采用奇亿网络ezEIP技术构建本网站系统平台和应用：开发平台 Windows + Visual Stdio 2005开发语言 ASP.Net C#操作系统 Win2003 + NetFrameWork2.0数据库服务SQ

16、L Server2000/2005说明：为了提高网站的安全性以及提高网站的访问速度，在网站程序开发时，可以整站生成静态页面。奇亿网络ezEIP网站管理平台已经在松下空调、松下压缩机有限公司、广东步步高电子工业有限公司、恒大地产集团、中国奥园地产集团股份有限公司、广东省经济贸易委员会、交通部广东海事局、安徽省政府、广州市城市建设委员会、广东省电力设计院等将近百家政府机关及企事业单位得到成功应用。4.3 系统主要功能和技术特点万户ezEIP网站信息管理系统，是由奇亿网络多年网站建设经验的积累后，开发的网站平台系统。为了适应企业建站，预留了众多的模块服务接口，令整个网站系统更稳定，并且拥有高扩展性。

17、系统内置了许多建站所需要的基础功能，并且通过系统自身的模板库、置标等内置功能对网站的配置，页面进行调整，用户可不需要编写程序代码的情况下改变网站的内容与设计，把更多的精力放在丰富网站内容上。l 系统几个特色功能：1、 插件式的功能模块，可根据需求组建网站功能；2、 使用置标来建立网站页面模板，客户在不改版功能模快的情况下，可以自行修改网站前台所以栏目页面，通过置标调用不同的数据；3、 产品采用动态网页解析置标生成静态页面的方法，可使访问速度更快，可有效防止注入等安全问题；4、 以成熟的产品建设网站，实现seo优化、搜索优化，便于搜索引擎收录；5、 自定义模块，模型，表单；6、 产品一体化，提供

18、通用接口，众多的基础模块，在线更新，加载功能；7、 Lisense认证，完美的安全体系。以下是关于Asp和A两种建站技术的对比说明，供贵公司参考：项目说明开发语言AspA脚本语言是编译语言运行平台WindowsWindows平台费用中中适用数据库SQL/OrcaleSQL/可选性能中高稳定低中安全中高开发效率快比较快第三方控件支持一般多WebService接口差好开发费用低中优点1、Asp是一个WEB服务器端程序开发技术，利用它可以产生和执行动态的，互动的，高性能的WEB服务应用程序；2、开发成本相对比较低，对硬件的要求不是很高。1、.net语言是C#和VB.NET完整的计算机语言与静态网页分

19、开编写，美工设计不影响程序员程序优化,程序员不影响美工设计；2、可以摆脱vbscript的语言限制，代码将是编译后运行的(而不是原来的解释执行)，大大提高了执行速度；3、对大型站点(web farms)有更好的支持。缺点1、Asp采用与页面设计混合编写，程序优化不好，程序与美工设计相互干扰。2、开发大型网站结构不清晰，运行速度慢。、 对硬件的要求比较高、 开发成本相对比较高小结与建议从性能和功能上来说A比Asp强大得多，ASP.net是地道的程序语言，拥有最庞大的类库和资本技术，使得ASP.net几乎可以轻松实现任何常见的功能，甚至可以通过它在网页上直接进行图像处理，音频编辑，视频压缩等等应用

20、程序所实现的功能。采用A语言开发使网站安全性更高，且更易于维护，非常适合政府机构、事业单位等大型站点的应用，也将是网站技术应用的一大趋势。4.4 网站栏目功能框架考虑网站WEB页面的扩展与变化，我们将采用树状页面组织结构，使得网站可任意扩展与删减,下面是贵公司网站基本架构图：简体中文版半动态信息型首页走进星群科技创新企业荣誉历史典故组织架构公司介绍厂区风貌企业文化新闻动态星群动态员工天地媒体报道政策法规产品搜索名优产品产品总览产品分类展示价格相关文章产品图片产品药效食品饮料产品展示采用产品管理数据库搭建产品展示栏目，能方便添加产品图片、文字说明等，并能通过后台自定义产品类别并能添加、修改、删除

21、产品下级分类等，灵活方便。市场营销招商代理视频欣赏营销网络广告欣赏栏目即采用视频播放管理系统制作。营销网络栏目则采用销售网络数据库制作，前台采用地图示意，可以查询销售网点，后台可以更新网点的信息。健康常识健康园地健康咨询栏目采用FAQ留言板制作。健康咨询在线服务可采用TQ即时通功能和在线QQ、MSN的方式实现，有效增强网站的互动性。在线服务辅助栏目：联系我们访问统计站内搜索友情链接公告栏会员登陆网站广告专题回顾针对网站上的广告，采用广告管理系统制作，分为漂浮广告、BANANER广告条和弹出窗口等多种形式，后台提供方便的更新维护功能。第5章、 网站后台管理功能说明5.1 主要数据库的功能说明鉴于

22、贵单位网站平台丰富的信息量及各类资料，本网站在建设过程中采用万户公司开发的ezEIP系统，该系统的先进性和易用性为贵单位对网站的维护提供了极大的便利，现就本网站将要用到的信息发布系统、产品管理数据库、视频播放管理系统、销售网络数据库、广告管理系统等的维护做简要说明：5.1.1 信息发布系统很多企业网站的内容不能够经常更新，最主要的原因就是：更新工作要有网页制作的基础；即使通过网页制作工具更新网页，也由于费时费力，给网站内容维护人员带来巨大的麻烦。我公司通过从事企业商务信息门户站点建设，总结了大多数维护工作中出现的问题，开发了方便实用的“动态信息发布系统”即新闻数据库，该系统可以大大减轻贵公司的

23、工作麻烦。该系统主要应用于新闻动态及相关需要信息发布的栏目中。前台实现界面基本简介如下（以下新闻页面做示意页面，实际制作时根据贵单位特色及网站设计风格不同）：访问者只需点击标题，即可以进入出现相应栏目查看数据库生成的图文内容页面，（如下图所示）也可以选择关键字信息内容查询，或按信息发布日期进行查询。信息内容可以很方便地实现更新，更新的最新消息按照时间的先后次序，自动排到前面的位置。新闻后台管理：管理员点击信息发布数据库搭建的信息中心，可对涉及该数据库的网站动态新闻栏目进行维护管理。开发人员提供友好的登陆界面，只要文字内容不出现异常错误，另图片的格式符合浏览器的浏览要求，操作起来非常方便。其操作

24、界面示意如下： 信息管理信息管理用来管理所发布的信息，可对发布的信息进行查找、修改及删除，其界面如下：1、查找信息在标题对应的文本框中填入所要查找信息的标题的关键字，然后在信息类型对应的下拉列表框中选择所查找信息所属的类型来缩小查找范围，若不进行选择则默认在所有信息中进行查找，最后点击“开始查找”按钮，则所有符合要求的信息会显示在下方。2、修改信息点击相应信息右侧的蓝色链接字体“修改”， 在出现的编辑信息的界面中，对相应信息的内容进行修改，然后点击“修改”按钮进行修改，若对改动的内容不满意，可以点击“重新填写”按钮，则显示的信息内容会恢复到初始的内容。如需要上传相应的文件或图片，点击相对应的“

25、上传”按钮，出现如下的对话框，点击“浏览”按钮，选择所要上传的文件或图片，点击“确定上传”按钮将文件或图片上传。当所填写的内容无误后，点击“发布”按钮发布信息。对信息内容的编辑采用编辑框形式，管理员可以利用编辑框对所发布信息的样式进行编辑，如段落样式、字体、字号、插入图片等，此处不作一一介绍，只要将鼠标放在小图标上（不需要点击），就会显示该按钮的作用，并且可以切换到其它查看模式。如下图：3、删除信息在信息类别管理界面中，选中所要删除的信息左边的小方格，然后点击“批量删除”按钮。如果要删除全部的信息，可以通过点击选择“选择全部”复选框来选中所有的信息。一旦执行了删除操作，所删除的内容就无法恢复，

26、因此，为了防止出现失误的操作，在管理员进行删除时，系统会弹出一个确认框，询问管理员是否真的要删除，点击确定则进行删除，点击取消则返回，不进行删除。信息发布信息发布是用来添加信息的，其界面如下图：管理员填入所要发布信息的相关内容，并选择信息类型，如需上传文件或图片，点击相应的“上传”按钮，出现如下的对话框，点击“浏览”按钮，选择所要上传的文件或图片，点击“确定上传”按钮将文件或图片上传。最后点击“发布”按钮发布信息。对信息内容的编辑采用编辑框形式，管理员可以利用编辑框对所发布信息的样式进行编辑，如段落样式、字体、字号、插入图片等，此处不作一一介绍，只要将鼠标放在小图标上（不需要点击），就会显示该

27、按钮的作用，并且可以切换到其它查看模式。如下图：信息类别管理信息类别管理用来对所发布的信息进行分类，管理员不仅可以自定义信息的类别名称，对这些类别进行排序，而且可以进行多级分类。信息类别的管理界面如下：1、添加信息类别管理员通过点击“增加类别”按钮，在出现在界面（如下图）中，填写类别名称、排序号，并选择所要添加的信息所属的类别（默认值为根类别），点击“发布”按钮即可完成信息类别的添加，如果对所填写的内容不满意，可点击“重新填写”按钮，重新填写类别信息。2、删除信息类别在信息类别管理界面中，选中所要删除的类别左边的小方格，然后点击上方的“删除”按钮。如果要删除全部的类别，可以通过点击选择左上方的

28、“选择全部”复选框来选中所有的类别。由于一旦执行了删除操作，所删除的内容就无法恢复，因此，为了防止出现失误的操作，在管理员进行删除时，系统会弹出一个确认框，询问管理员是否真的要进行删除，点击确定则进行删除，点击取消则返回，不进行删除。3、下级分类在信息类别的管理界面中，点击相应类别右侧的蓝色链接字体“下级分类”，进入下级分类的管理界面，此界面显示相应类别的下级分类，在此界面中，管理员可以增加、修改、删除二级分类，其操作与一级分类相同。同样，二级分类下又可再添加三级分类。4、修改信息类别在信息类别的管理界面中，点击相应类别右侧的蓝色链接字体“修改”，在出现的编辑信息的界面中，有相应类别的信息，对

29、这些信息进行修改，然后点击“修改”按钮进行修改，若对改动的信息不满意，可以点击“重新填写”按钮，则显示的信息内容恢复到初始的内容。5.1.2 产品管理数据库利用产品展示数据库搭建网站中的产品展示栏目，将可全面介绍公司的产品，并且通过网站后台可简便、自主进行信息维护。其中重点产品栏目突出展示公司需要重点推荐的产品和新产品，产品分类栏目把各种不同类型的产品进行分类列表，点击不同类型将出现每个类型的产品数据信息进行列表链接还可对产品进行咨询和搜索。在产品模块的所有页面均显示按照产品型号、产品名称、产品发布日期进行产品搜索的功能。产品中心页面示意图如下：点击小图则会出现该产品的大图展示，及产品的详细说

30、明： 后台管理： 产品管理产品管理用来管理所发布的产品信息，管理员可对所发布的产品进行查找、修改及删除，其管理界面如下图：1、查找产品在产品名称对应的文本框中填入所要查找产品的名称的关键字，然后在产品类别对应的下拉列表框中选择所查找产品所属的类别来缩小查找范围，若不进行选择则默认在所有产品中进行查找，最后点击“开始查找”按钮，则所有符合要求的产品会显示在下方。2、修改产品在产品管理界面中，点击相应产品右侧的蓝色链接字体“修改”， 在出现的编辑信息的界面中，有相应产品的介绍内容，对这些内容进行修改，然后点击“修改”按钮进行修改，若对改动的内容不满意，可以点击“重新填写”按钮，则显示的信息内容会恢

31、复到初始的内容。其中，产品描述采用文本编辑框，管理员可以对产品描述的样式进行编辑。3、删除产品在产品管理界面中，选中所要删除的产品左边的小方格，然后点击上方的“批量删除”按钮。如果要删除全部的产品，可以通过点击选择左上方的“选择全部”复选框来选中所有的产品。由于一旦执行了删除操作，所删除的内容就无法恢复，因此，为了防止出现失误的操作，在管理员进行删除时，系统会弹出一个确认框，询问管理员是否真的要进行删除，点击确定则进行删除，点击取消则返回，不进行删除。 产品发布产品发布是用来添加新产品的，其界面如下图：管理员填入所要发布产品的相关内容，并选择产品类型、是否最新、是否推荐、是否首页显示等，如需要

32、上传产品图片，点击相对应的“上传”按钮，出现如下的对话框，点击“浏览”按钮，选择所要上传的图片，点击“确定上传”按钮将图片上传。当所填写的内容无误后，点击“发布”按钮发布新产品。其中，产品描述采用文本编辑框，管理员可以对产品描述的样式进行编辑。对产品的描述的编辑采用编辑框形式，管理员可以利用编辑框对所发布产品描述内容的样式进行编辑，如段落样式、字体、字号、插入图片等，此处不作一一介绍，只要将鼠标放在小图标上（不需要点击），就会显示该按钮的作用，并且可以切换到其它查看模式。如下图： 产品类别管理产品类别管理用来对所发布的产品进行分类，管理员不仅可以自定义产品的类别名称，对这些类别进行排序，而且可

33、以进行多级分类。产品类别的管理界面如下：1、添加产品类别管理员通过点击“增加类别”按钮，在出现在界面（如下图）中，填写类别名称、排序号，并选择所要添加的产品所属的类别（默认值为根类别），点击“发布”按钮即可完成产品类别的添加，如果对所填写的内容不满意，可点击“重新填写”按钮，重新填写类别信息。2、删除类别在产品类别管理界面中，选中所要删除的类别左边的小方格，然后点击上方的“删除”按钮。如果要删除全部的产品类别，可以通过点击选择左上方的“选择全部”复选框来选中所有的类别。由于一旦执行了删除操作，所删除的内容就无法恢复，因此，为了防止出现失误的操作，在管理员进行删除时，系统会弹出一个确认框，询问管

34、理员是否真的要进行删除，点击确定则进行删除，点击取消则返回，不进行删除。3、下级分类在信息类别的管理界面中，点击相应类别右侧的蓝色链接字体“下级分类”，进入下级分类的管理界面，此界面显示相应类别的下级分类，在此界面中，管理员可以增加、修改、删除二级分类，其操作与一级分类相同。同样，二级分类下又可再添加三级分类。4、修改产品类别在信息类别的管理界面中，点击相应类别右侧的蓝色链接字体“修改”，在出现的编辑信息的界面中，有相应类别的信息，对这些信息进行修改，然后点击“修改”按钮进行修改，若对改动的信息不满意，可以点击“重新填写”按钮，则显示的信息内容恢复到初始的内容。5.1.3 视频播放管理系统网站

35、中的广告欣赏栏目，可采用视频播放功能实现。视频文件表现方式前台页面示意如下：点击文件，可在线观看视频内容：后台管理如下：视频文件清单：可删除视频文件和修改视频文件。增加视频文件：增加视频文件界面如下：填写视频名称、创建时间、选择上传类型、上传视频文件并发布视频文件介绍后，前台即可生成视频文件列表。5.1.4 销售网络数据库电子地图数据库主要针对营销网络栏目制作，其前台页面示意如下（以国内网络为例）： 网站访问者进入页面后，点击相应的省份，则会出现贵公司在该省份的各个销售网点地址，如图所示：后台提供网点信息的更新维护功能。5.1.5 FAQ留言板针对网站上健康咨询栏目制作。前台页面表现示意：客户

36、留言的表单页面参考图如下：管理员回复留言信息后，一问一答的前台页面示意如下：1前台显示客户所提问题和管理员所给的回复列表，并显示提问人名称和提问时间；2对提问和回复列表自动分页显示；3后台可以删除及或者取消任何一个答疑信息在前台显示出来；4后台可以提交，修改问题的回复内容。5.1.6 广告管理系统系统简介网站广告投放管理系统，实现对站内广告的投放位置、投放时间的自动管理。广告信息的管理，广告分BANNER、浮动、弹出、灯笼广告四种类型。创建一个广告后，系统自动生成广告WEB文件发送到前台站点目录下。后台管理样例图对旗帜广告进行管理：对弹出窗口进行管理：5.1.7 会员管理系统 会员后台管理操作

37、流程说明：本会员系统可以对会员进行级别管理。用户列表列出了网站的所有注册用户，管理员可以对注册用户的信息进行行查找、修改、删除等。1、查找用户在用户名、真实姓名、电子邮件分别对应的文本框中填入所要查找用户的相应关键字，然后在性别对应的下拉列表框中选择所查找用户的性别，在用户类别对应的下拉列表框中选择所查找用户所属的类别，若不进行选择则默认在所有用户中进行查找，最后点击“开始查找”按钮，则所有符合查找要求的用户会显示在下方。2、修改用户点击相应用户右侧的蓝色链接字体“修改”， 在出现的编辑信息的界面中，对相应信息的内容进行修改，然后点击“修改”按钮进行修改，若对改动的内容不满意，可以点击“重新填

38、写”按钮，则显示的内容会恢复到初始内容。3、删除用户选中所要删除的用户左边的小方格，然后点击“批量删除”按钮。如果要删除全部用户，可以通过点选“选择全部”复选框来选中所有的用户。一旦执行了删除操作，所删除的内容就无法恢复，因此，为了防止出现失误的操作，在管理员进行删除时，系统会弹出一个确认框，询问管理员是否真的要删除，点击确定则进行删除，点击取消则返回，不进行删除。 增加用户：增加用户是用来添加网站的注册用户的，填入相关的注册信息，最后点击“提交”按钮即可完成新用户的注册，其界面如下图： 用户类别管理：用户类别管理是用来对网站的注册用户进行分类的，可以添加、修改、删除用户类别。5.1.8 TQ

39、即时通功能采用TQ客服系统，当有客户来访网站时，可以主动弹出对话框，和客户建立一对一的交流。TQ洽谈通功能结构图（网页端）如下示意：功能详解：TQ洽谈通客户端（下载）后台（注册）网页端（嵌入网页）访客接待、访客邀请网站监控、熟客识别智能分配、地区过滤手机短信、状态设置系统设置、添加好友商务圈子、群组沟通圈子创建、圈子搜索智能机器人 客户俱乐部 内部办公部门管理成员管理 留言管理自定义LOGO在线洽谈、文件传输会话转移、名片下载快捷回复、阅读确认群组会话、手机短信发送表情、文件传输截图传送、快捷回复机器人应答5.1.9 在线QQ、MSN交谈为了给访问者提供更为方便的功能，在网站上与QQ和MSN做

40、成数据接口，并将QQ和MSN的交流功能嵌入到网页中，访问者点击QQ或MSN的图标，即可在线与管理员交流。具体功能如下示意：（以QQ在先客服进行示意）QQ小图标显示：点击QQ交谈的图标，出现如下对话框后访问者即可与管理员在线交流了：在对话框左侧显示咨询目的、咨询者资料（昵称、性别、年龄、省份、城市以及个人说明）。说明：只有在本机上安装了QQ文件和MSN文件的访问者，才能与客服人员进行即时沟通。5.2 系统特色功能说明5.2.1 上传设置上传类型:1、 文件类型 ：控制上传文件格式、大小。如 *.doc, *.txt , *.html , *.zip 等。如果设置了以上4种格式的附件类型，其它格式

41、的附件(如*.xml)就不能上传了。 大小默认为0KB，既上传附件大小不控制。2、 图片类型：控制上传图片类型、大小。如：*.jpg , *.gif , *.bmp 等。如果设置了以上3种格式的图片类型，其它格式的图片(如*.png)就不能上传了。 大小默认为0KB，既上传图片大小不控制。3、 媒体类型：控制上传媒体类型、大小。如：*.mp3 , *.wav , *.rm 等。如果设置了以上3种格式的媒体类型，其它格式的图片(如*.png)就不能上传了。 大小默认为0KB，既上传媒体大小不控制。5.2.2 图片设置 水印设置、图片压缩、缩略图：如果都选中自动项则处理顺序为图片压缩-缩略图-水印

42、。缩略图是利用原有的图片生成另张图片，原图不变。水印及图片压缩是改变原有的图片。水印设置：1. 选择水印方式为文字时，要设置文字的大小，文字的颜色，其中水印图片项需隐藏。2. 选择水印方式为图片时，要设置水印图片，其中水印文字、字体、文字颜色、文字大小项需隐藏。3. 水印的透明度设置和水印的位置是文字和图片的共同设置项。“被添加水印图片”的作用是设定被加水印的图片大小范围，大于设置的图片大小时加水印，否则不加。4.“自动水印”被选中，则所有将要上传的图片满足“被添加水印图片”大小时都要加水印。没有被选中，则需手动加水印，如到文件管理给图片加水印。图片压缩：“自动压缩”：如果被选中则在上传图片时

43、判断图片大小是否满足超出设定的范围，超出就进行压缩处理。没有被选中则需手动处理， 超出“图片大小”设置的范围就要进行超出方式处理（压缩/裁切）。缩略图：“自动生成缩略图”：如果被选中则在上传图片时判断图片是否超出设定的缩略图大小的范围，超出就进行缩略处理。没选中则需手动处理。5.2.3 访问统计主要记录站点的访问，栏目的访问。站点和栏目是单独用表统计，内容统计跟内容走。待添加的隐藏文字内容3综合统计、访问记录、年报表、全部年、月报表、全部月、周报表、全部周、日报表、全部日综合统计5.2.4 权限设置 管理员管理管理员可以拥有多个角色，通过角色权限设置管理员的权限 角色管理1、添加角色1、 角色

44、管理列表：包括修改角色信息和修改角色权限功能。2、 栏目权限设置：设置栏目的可访问性及其详细设置； 模块权限详细设置对选定的栏目模块进行详细设计，设计内容包括：增、删、改、查、审和信息管理第6章、 网站搜索引擎优化（SEO）为了使某某的网站更好的被搜索引擎收录，我公司特为某某网站提供搜索引擎优化工作。搜索引擎优化（SEO）是网站采用对搜索引擎友好的技术手段，达到网站在搜索引擎中排名靠前及收录数量增加。搜索引擎优化工作贯穿网站策划、建设、维护全过程的每个细节。我公司能免费为某某提供的搜索引擎优化包括一下几个方面：1、导航：主导航条要醒目，清晰，最好采用文本链接，少采用图片。 2、图像：最好在所有图片的ALT属性中都有文字描述，并带上该页关键字在其中。网页应尽量减少装饰性图片以及大图片和falsh。3、页面尽量不要用框架，代码要简明，不要创建重定向(redire