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1、广告公司广告业务运作流程业务洽谈部门AE填写业务运作单接单人填写立项表业务接待业务员业务由本人负责接待; 部门负责人、总经办审批; 按照部门核准的报价权限范围内报价,超过报价权限或涉及到先上门业务(包括电话、信函) 部门立项业务通告; 实施后付款的业务需事先报部门负责人及总经办审批;前期由公司行政部负责接待, 部门输入电脑; 可视实际情况需要上报部门负责人或总经办安排协助洽谈人员;并做好登记,然后根据不同 立项表存档(接单人、部门AE、总经办各备一份)。业务审稿(根据客户营业执照、其他相关证件及广告法有关内容)。的客户类型分流到各部门。 (此程序由部门AE负责实施)客户满意度评估业务实施填写业
2、务运作单签定合同合同原件、客户营业执照及其部门AE根据合同内容填写业务运作单;实施部门需制定业务进度表; 业务接单部门需根据实际情况需要填写客他相关证件复印件交行政部存档, 报部门负责人、总经办审批后转实施部门;业务接单部门指导实施; 户满意度评估表;部门、财务部各备一份合同复印件。实施部门负责人须根据总经办的审批接单, 出件需经部门负责人审核; 报部门负责人、总经办审批。财务部监督接单部门根据 并安排实施。 客户签字确认。合同要求收预付款。发放业务提成(稿酬)业务资料归档财务结算根据合同及预付款监督业务接单部门结清余款;部门AE须分类整理客户资料(包括电脑资料刻入光盘、运作单原件、对问题客户应及时上报总经办; 客户确认单、报样、播出证明、照片资料及其他文本资料等);扣除成本及相关费用核算业务毛利。整套资料转行政部归档并在运作单上签字。备 注:1、虚线部分表示可根据实际情况决定是否实施该程序;2、业务流程运作的规范情况将作为各部门绩效考核管理水平的重要依据。