《成立职教中心项目经营管理策略.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《成立职教中心项目经营管理策略.doc（7页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、经营管理光有好的产品服务和发展战略是不足以获得成功的，一个企业的经营管理能力是企业在商海顺利发展下去的螺旋桨。本章中将把公司的经营理念和团队精神给予充分的表达，它们将坚固优化公司的内部结构，使一切都井井有条，将效率最大化，读完这一章，您会发现我们已经具备了一个成功企业所必备的内在素质。 6.1 团队精神： 诚信责任6.2 指导思想人性化的管理，以人为本，承担社会责任。企业关注实际的调查研究，以及企业开发经营、发展等未来趋势的走向与策略的长期规划。6.3 组织形式6.4 部门职责市场部职能：招生招收培训人员策划广告策划，网站维护公关招生宣传，企业公关财务部：现金收支，预算和财务规划人事部：员工管
2、理公司固定员工的管理分配教师管理受聘讲师的评估和认定 教学管理：教学调研，课程设置，教师培训办公室：后勤工作和行政6.5 人力资源分配6.5.1管理人员首席执行官（CEO）专业：风能与动力工程工作范围：熟知机构的运作方式和经营理念，组织团队合作，对整个团队的对外工作起领导作用，进行对外交流和对外发布。个人简介：组织和建立了整个团队，对团队中每个人的情况较为了解，对外交流能力较强。市场总监（CMO）（两人）专业：风能与动力工程，广告工作范围：进行市场规划，对市场的前景进行预测；把握市场动脉，有针对性地进行机构的广告设计和宣传策划。个人简介：严谨细致，有创新性想法，能精通市场信息，准确预测和把握市
3、场动向；对宣传、设计和创意有独特的想法和概念，能设计出吸引人眼球的公司包装。首席财务官（CFO）专业：财务管理;工作范围：对机构的财务进行系统管理，制定资金出入计划，详细处理收支分配，管理团队成员收入分配。个人简介：对财务管理知识熟知，有一定的报表制作和财务处理能力，熟练掌握一些财务管理技能。公关总监（CPO）（两人）专业：风能与动力工程，机械工程及其自动化工作范围：负责机构的对外交流，处理与其他团体的合作协议。个人简介：交流能力很强，善于交际和谈判，能通过语言吸引客户或合作伙伴，能处理好与各方面的关系。客户总监（CUO）专业：法学工作范围：对机构进行合法化改进，拟定、签订客户合同和条约，处理
4、客户投诉、纠纷与反馈意见等问题。个人简介：掌握一定的法律知识，能通过法律的眼光对机构运营提供有力帮助，能很好地处理法律上的各种问题。人力资源总监（HRD）专业：人力资源管理工作范围：从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理；管理机构内部人员分配问题，管理学员和教师分配。个人简介：掌握一定的人力资源管理知识，对规划、管理有一定实践经验。顾问（Consultant）职业：大学教授工作范围：对整个团队提出指导性意见，并提供必要物质和能力的帮助。个人简介：有多年任教和经商经验，对市场的分析和预估较为准确，有一定人际关系和各方面支持，对我们的初期帮助很大。6.5.2
5、项目负责人专业技能培训：主要负责人：2人专业：风能与动力工程，财务管理在职人员素质培训：主要负责人：3人专业：风能与动力工程，法学，广告学高校学生就职业培训：主要负责人：3人专业：风能与动力工程，机械工程及其自动化，人力资源管理6.6教学管理6.6.1 招生控制严格控制招生规模是为了保证教学质量。公司经营策略以稳步扩张为主，在优限考虑师资力量的前提下，逐渐丰富课程内容和增长招生人数。新东方校长俞敏洪曾经担忧过：由于公司在纳斯达克上市每年10%以上的营业额增长要求势必会对公司的教学质量产生负面影响。6.6.2 教师管理1）教师选择根据培养对象的不同分差异性的选择教师。教师来源主要为高校讲师、教授
6、和规模性企业的管理人士。2）教学考核团队教师考核：借鉴现有的培训机构中考核方式，同时引入学员认证制。具体考核方式：A新进教师集中培训，在第一期课程由专门的考核团队跟踪评估；B每班设立一名班主任，以非教职人员担当。主要负责教室管理等方面的任务，并对教师进行考情记录；C对培训结束学员进行反馈调查，由学生为培训教师进行评定；D根据学员反馈建立教师等级评定，采取高分奖励、末尾淘汰制；6.6.3 教学方式评定对社会各界进行调研，再根据课程反馈情况，调整教学内容和方式。6.6.4 教学后勤团队负责教室租借，设备管理等后勤问题。6.7网站管理非回馈性质的网站管理策略，主要由公司控制信息输出，达到宣传效果，防止竞争对手不正当言论攻击。6.8员工保险和福利公司以人性化管理，以负责的态度管理员工，建立了专门的员工保险和福利机制。公司将严格遵守劳动法，将劳动保险同员工工资划分开来，再由公司统一管理。
