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1、新店开业推广方案目录一、 公司简介 二、 推广主题三、 市场分析四、 活动目的五、 活动对象六、 活动内容七、 活动安排八、 人员安排九、 活动时间十、 费用预算十一、 注意事项一、 公司简介亚欣公司是国内第一大专业空调服务商,成立七年来一直致力于空调制冷技术及服务,是国内首家为空调养护提供系列产品及服务的专业公司,在空调养护技术及产品研发方面具有国内顶尖水平。亚欣5S空调服务连锁是国内第一家专业空调服务连锁,凭借领先的技术实力与专业产品,结合周到规范的服务,科学高效的工作方法,统一的醒目形象等经营优势,所到之处深受空调用户的欢迎,在各大城市亚欣5S连锁机构正在以惊人的速度飞速发展!亚欣5S空
2、调专业服务队伍宣传统一、形象统一、服务规范统一、收费标准统一,产品工具统一,具备精湛的服务技术,遍布全国的连锁服务网络将及时地为各地空调用户提供具有专业、规模、标准的诚信服务。 亚欣公司旗下三大企业:1、亚欣空调养护技术有限公司-中国空调养护第一品牌!是集空调服务、专用产品的开发设计、生产销售,系统管理软件、专业教材的开发和编辑,售后专业人员的教育与培训于一体的综合性专业公司。2、亚欣5S空调服务机构(全国连锁)中国第一大专业空调服务商!为了使空调服务更专业,使空调用户更舒适,亚欣公司成立了中国第一家专业空调服务连锁-亚欣5S空调服务机构,由亚欣5S专业服务人员按照国际服务标准,使用自行开发设
3、计的专用设备,采用科学的工作流程,为用户提供包括:家用、商用空调,中央空调,空调安装,空调维修,空调清洗,空调拆移机,空调制冷,空调保养,空调加氟,空调售后等在内的专业、规范、标准、诚信的服务。借助于亚欣方便实用的产品,周到规范的服务,科学高效的工作方法,统一的醒目形象等经营优势,5S机构迅速在全国各地建立起了一批宣传统一、形象统一、服务规范统一、收费标准统一,产品工具统一的专业空调售后服务队伍。3、亚欣制冷商城-全力打造国内最大的专业制冷设备、配件、技术的交易平台!我们整合了中国制冷行业,建设制冷界全新的供销模式,为业界提供一个品种最齐全,购物最方便,价格最实惠,服务最完善的网上交易平台。二
4、、推广主题亚欣5S连锁店推广活动三、 市场分析目前,我国家用空调器的拥有量已达到3亿多台。需要清洗的空调占其中的60一70,空调清洗每年产值有三、四百万元,其中蕴含的市场潜力高达上千万元之巨。 空调清洗业的利润估算:清洗一台空调每人只需20分钟,每人每天可轻松清洗10台家用空调。一个高档小区,有楼30栋,每栋楼有用户2 55=50户,共50301 500户。按全国465空调拥有率计算,该小区1 500个用户中,约700户拥有空调。清洗一台空调收费根据各地经济情况为40100元,综合成本为1 5左右,利润2585元,利润总和2570017500元至85700=59500元。综上所述,空调清洗剂在
5、我国蕴藏着巨大的市场潜力,在内地城,市开拓空调清洗剂市场应该比沿海和南部城市还要好清洗剂的需求量也比沿海和南部城市大,空调清洗的效果也更好。随着空调的普及,以及人们卫生意识的提高,特别是经过”非典”“甲流”的洗礼,消毒清洗的概念会越来越深入民心,空调清洗的市场也会随之慢慢扩大,空调清洗也会迅速成长为成熟行业。四、 活动目的1.提高关注度 扩大品牌宣传2. 业务开拓前期筹备工作五、 活动对象.社区 .单位 零散客户六、活动内容: 网站推广: 报纸推广: 价格推广: 会员卡推广: 合作推广 : 价格推广七、 活动安排第一部分:活动前期1.网站推广可以在一些任务网站(威客中国等等)发布一些任务。任务
6、内容:去各大搜索引擎网站 服务论坛 服务社区 发链接,或者去各大单位网站留言,回执有效链接发布内容:待定(根据季节 行业 节假日制定 )在一些分类信息网上做一些行业分类信息服务登记(这种类型的网站大部份免费,部分收费)发布广告(店内业务没成熟前请慎重考虑)2.报纸推广、DM单、名片(报纸推广等方式必须针对特定人群,可提出若干建议).报纸夹页推广 注意社区覆盖面和推广价格,对象是社区住宅为主.DM单发放:可以聘请兼值人员进行发放,进社区(这一块不要求发放很多,只是让人知道新店开张这么回事就行,属于口头宣传) .名片应钉在报纸上的,切不能像家政服务一样乱贴,利用已有的资源让对方帮自己进行名片发放,
7、比如:将名片在别人购买空调的时候放入包里面。.联系报纸发行单位,进行广告宣传。.和当地邮政局联系,进行信封邮寄宣传,邮寄范围可覆盖全区在活动前20内天即须订好准备投放的各种媒体,并付诸实施,确保前期炒作 3.合作推广.和政府合作,免费赠送外机罩给一个政府单位,声势做大,并进行媒体宣传和各大房地产物业合作,开盘送外机罩,承包长期清洗业务推出联名卡,是和各大商家联合的一种活动,如在联盟商家消费可获得空调清洗消费卷第二部份:活动中期1.价格推广 在活动期间个人电脑清洁可以享受原价的半折单位签单可享受总价的8折。签单价格多少不要紧,好礼送不停。活动期间前来签单的客户享受服务的几折(参考当地服务价格)免
8、费清洗咨询的前十名(收集他们对服务的一些评价,制成视频以备下次活动之需)(几点推广建议比如电梯视频、广告等以及巴士TV等)2.会员卡推广.会员卡费用低,所以可以大面积推广,目的是在当地形成了口碑宣传。第三部分:活动后期1、内 容:某某服务点开业及活动促销等内容。2、运作步骤:DM共计2000份3、通过2种渠道宣传: A、派员分片区发送 B、报纸夹页4、DM单必须在一周前印制完成。第四部份:开业促销方案1、促销活动现场筹备布置展位设定平面图: 现场展位布置:A、促销方案一活动主题:“欢乐开业,预订就送”活动构思: (1)本项目作为新店开张虽说是服务行业,但为了市场定位保证行业利润和不影响后期营业
9、的的正常经营,此次促销活动不宜大规模地价格打折,但为了聚集人气,允许幅度较小的折扣。当然也可以先前抬高价格再进行定价(2)通过“欢乐开业,预订就送”调动了包括目标消费群体在内的很大部分消费者的预定的积极性,同时,也塑造了亚欣服务连锁的实力和服务形。3、操作细则:(1)通过报纸软文、DM广告和现场包装广告,直接针对目标消费人群传播信息;(2)“欢乐庆典,预订就送”的前提条件是,消费者必须预定,且达到一定金额,在这里预定数量的限度暂定为一台以上,每增加一台5提升一个奖品的档次。(3)DM单提前一周印制完毕。B、促销方案二活动主题:“大奖送到家,小奖遍开花”活动构思:1、“大奖送到家,小奖遍开花”开
10、业期间,预定清洗一台空调者,发放一张大奖票,进门来的客户不管预定与否都发一个参与奖票,抽奖结果在第二天或者周末公布。2、预定返券更优惠:凡预定清洗10台以上者,可以多加台免费清洗,也可获得10元/台现金券,以开业六个月内均可凭券到清洗服务抵押10元现金;3、操作细则:(1)大奖小奖区别一定要大:因为一个是带来业绩的一个没有,所以采购人员采购奖品时候注意。(2)发放的消费卷一定要统计,而且编号,领了的个人登记,根据当地消费水平可试当调节。C促销方案三活动主题“来看就有礼”活动构思:1开业期间可以摆一个小小的舞台,上面由专业人员进行空调清洗案例展示,主持人在一旁讲解。扩大宣传来看就有礼,迅速积累人
11、气,2通过来看就有礼,定时定量发放礼品,时段不规定,防止人员阶段性的聚散。礼品可以设置一些小礼品,活动细则:演示空调清洗时,一定要着重宣传危害这一块,在人们心中树立一种危机感。而且清洗时一定要强调与普通清洗的不同之处八:人员安排活动指挥组:总筹 活动业务组:负责业务咨询及洽谈活动宣传组:负责对外宣传活动组织组:各组之间的协调、并协助各组的工作活动工作组:内线人员,调节现场气氛活动内勤组:人员的接待及礼物发放九:活动时间安排06:30-07:00 吃早餐 人员集合 宣布当天任务07:00-08:00 布置门面 资料准备08:00-08:40 音响播放 人员到岗08:40-12:00 主持人到位
12、案例演示 资料发放 人员接待 中间轮流用餐12:00-18:00会员卡 联名卡的发放 及签单礼品的发放十:费用预算网站推广: 200元会员卡: 300元DM单: 500元礼品: 500元联名卡: 500元门面布置: 1000元广告宣传: 10000元(说真的预算偏少当然如果广告预算是这样的话那我前面提的几点建议可以忽略)总计:12500元十一、注意事项.人员安排:一定要落实到个人,确定奖罚激励制度,活动宣传组 、工作组、内勤组可以进行外请,真正的内部员工可以是五个人左右,两个业务咨询与洽谈,2个组织人员 一个总筹人员.天气情况:事先咨询当地气象局开业当天天气情况,准备礼品雨伞100把,既可作为
13、礼品赠送,又可防雨。活动日期选择需考虑三大项: 国家法定节假日优先 天气情况居二 工作人员齐全 .停电情况:事先咨询当地电力局有无停电安排,联系出租发电机的商家谈好价格及其它事项,以防止中途线路出问题联系电工随时检查待命,处理突发事件,配备专业音响师一名,保证典礼正常讲话播音。.服装及服务用词: 外请的礼仪接待人员服装统一外,其它人可以穿工作服。统一礼貌用词如:欢迎光临XXXX有什么可以帮您、这个项目你可以去咨询一下那个部门他姓X。开业前应系统的进行培训。 .冷场情况: 由于时间问题,可能有段时间会冷场的现象,冷场的时候音响一定要放大,而且工作人员还要不停的进出,造成一种忙碌的现象。.拥挤情况: 当天活动为了避免因活动吸引人气造成交通堵塞或其它拥挤,可先跟当地的城管单位/街道办沟通协商下,将开业当天的“麻烦”降到最低,车辆摆放由专人负责指定停放.费用情况;考虑到各加盟店自己的综合实力,可根据当地的消费水平实施相关宣传,广告可以依据据自己业务扩展需要选择性的开展。活动现场: 进行现场空调清洗演示,并由主持人语言解读,主持人应该对清洗过程非常了解,并能调动现场氛围。消防现场卫生清理配置灭火器,2名保安员确保进入典礼会场范围内的人员禁止携带任何易燃易爆品进入现场,配备2名清洁工,定时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁。