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1、青白江区网络办公管理办法为适应全区网上办公应用工作的需要，规范网上办公的一般操作流程，保证各单位网上办公工作的顺利开展和深入推进，实现办公业务的网络化处理，增强单位之间的工作协同、交流和信息发布，切实提高办公效率、降低行政成本，依据中华人民共和国档案法、中华人民共和国电子签名法、电子文件归档与管理规范、电子公文归档管理暂行办法（2003年第6号令）、中国共产党机关公文处理条例（中办发199614号）、国家行政机关公文处理办法（国发200023号）、成都市国家行政机关公文处理实施细则（成府发2001109号）、关于电子公文归档管理暂行办法（青府办发200563 号文件）制定本办法。本办法适用于本
2、区范围内使用网络办公系统的各乡镇（街道）、区委各部委、区政府各部门、区级各人民团体等单位。一、总则（一）区委办公室、区政府办公室是网络办公系统的综合管理部门；区委目督办、区政府目督办是网络办公系统的督查监督部门；区信息办是网络办公系统的技术保障部门。（二）在网络办公系统上发布信息实行“谁发布谁负责”的原则，相关责任由发布单位自行承担。二、使用规范（一）各单位工作人员要保证网络办公系统中公文、信息等文件资料处理的响应时间，原则上一般文件为1个工作日，急件随到随办。如有外出、请假等特殊原因，须委托相关人员代为办理或在异地登录网络办公系统进行及时处理。（二）各单位工作人员在网络办公系统中完成处理工作
3、后，应及时退出登录状态；系统中的个人邮箱，也应经常清理，及时删除处理过的邮件，降低对系统服务器资源的占用，确保系统的稳定和高效运行。（三）安全管理1.各单位确定的系统管理员，负责保障本单位网络办公系统正常运行的硬件环境。对本单位使用的计算机必须安装正版杀毒软件，及时升级、每天定时杀毒，每月至少进行一次计算机软硬件维护，确保计算机的正常使用。2.各单位使用人员对各自的登录密码、印章密码严格保管。必须在第一次登录系统后立即修改个人密码，不得再使用初始密码，离开办公室时应退出网络办公系统，防止他人进行非法操作，密码泄漏所造成的损失自负。3.涉密文件不上网，仍按原有的传统方式处理。 （四）网络传输管理
4、1.正常工作时间（每周一至周五，每天8：30至18：00），各单位要确保办公网络系统处于正常运行状态，非涉密的文件、资料、信息均通过网络办公系统传输。如遇网络不通、网页显示不正常、停电等情况，应及时与区信息办取得联系。2.协同管理1）除正式公文以外的工作安排、交流、资料传递、信息报送等均通过协同方式进行传输。2）各单位使用人员在发送协同时必须明确协同的发送范围，找准协同的接收人员，不得随意添加接收人员甚至普发；不得随意越级发送协同（授权处理和项目相关人员除外），不得直接点选部门（此操作等同普发）作为协同接收人员。凡不按规定，随意发送协同的工作人员，将视为恶意制造信息风暴，所造成的影响由发起人自
5、行负责。3）对于设定了期限的重要协同工作，接收单位应于期限内给予响应，如未按要求及时收文，所造成的后果由接收单位自行负责。3.发文管理1）各单位公文管理员和系统管理员根据纸质发文流程和网络办公的特点，制定出符合本单位办公实际的常用发文流程，及时报送区信息办，由区信息办制作成模板方便各单位工作人员使用。各单位的文档管理员在本单位文档文件夹中按单位文档管理需要建立子文件夹，分类存放工作文档，方便文件的查阅和使用。2）公文的格式严格按照中国共产党机关公文处理条例（中办发199614号）、国家行政机关公文处理办法（国发200023号）的要求执行。3）发文流程各环节涉及到的相关办理人员应按照文件的紧急程
6、度，及时进行处理。各单位负责网上电子公文封发的工作人员必须作好发文单填写内容的校对，以免造成最终公文交换人员发送的失误。4）各单位的公文管理员要按要求及时完成公文发送操作，并随时跟踪公文签收情况。4.收文管理1）各单位公文管理员和系统管理员根据纸质收文流程和网络办公的特点，制定出符合本单位情况的常用的收文流程，及时报送区信息办制作成模板供各单位工作人员使用。2）各单位公文管理员必须保证每个工作日上午、下午两个时间段，四个时间点（9：30、11：30，15：30、17：30）定时对网络办公系统中文件进行浏览查询，及时签收、下载公文，如未按要求及时签收公文，所造成的后果由各单位自行负责。3）公文签
7、收时，公文管理员按照本单位定义好的程序设定登记人。登记人对公文进行登记，登记时应将公文标题、密级、发文字号、发文机关、收文日期逐项填写清楚后，按照本单位事先定义好的收文模板进入收文办理流程。4）收文流程所涉及的人员需及时处理文件，并填写处理情况。文件处理完毕后，由文件的登记人进行归档。三、电子印章管理办法（一）区信息办是全区党政群部门电子印章的制作和管理单位，负责各部门电子印章的制作以及印章数据的管理。（二）按照中华人民共和国电子签名法的规定，电子印章视同物理印章，对电子印章的使用和管理参照物理印章的使用和管理。各单位必须由专人保管电子印章加密盘，必须在第一次使用印章时就修改印章密码，不得使用
8、初始密码进行签章。（三）电子印章损坏后，各单位立即将加密盘送区信息办进行修复，如是硬件损伤，由各单位自行负担维修费用。四、电子档案管理（一）各单位确定的文档管理员负责网络办公系统中本单位存档资料的整理、保管、借阅、共享等工作。（二）电子文件归档和管理的要求按照中华人民共和过档案法、中华人民共和国电子签名法、国家标准电子文件归档与管理规范（GB/T18894-2002）、国家档案局电子公文归档管理暂行办法（2003年第6号令）的相关要求执行。五、其他（一）各单位必须保证使用网络办公系统的工作人员有计算机设备，并能够正常访问网络办公系统。（二）各单位配置的计算机设备必须保证能够达到网络办公系统的最低要求：能够正常运行windowsXP操作系统。（三）本办法由区信息办负责解释。二六年九月二十九日
