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1、达美保洁员工管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，保证正常的工作秩序，提高出勤率和企业的经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。 员工守则：遵守制度、服从指挥、服装整洁、礼貌待人、坚守岗位、勤恳工作、团结协作、积极主动、认真负责、一丝不苟、完成任务、一流保洁。考勤制度一、工作时间： 公司规定每月员工休息两日，若本月工作繁忙情况员工休息调休到下月。上班时间： 春、秋、冬季（10月1日4月31日） 上午：08：0012：00下午：13：0017：30 夏季（5月1日9月30日） 上午：08：0012：00下午：14：0018：00（注：
2、以上时间为正常上班时间，工作点上班时间根据实际情况确定）二、考勤制度： 1、由前台文员负责考勤工作。 1）公司每天考勤，此记录将作为您薪金发放凭据之一。 2）如因特殊原因未到公司，请电话通知公司考勤统计员，说明未到事由。 3）如不能按时上班，并未及时通知考勤员，考勤员一律按旷工论处。 2、迟到、早退、旷工： 1）迟到 上班30分钟不到者罚款二十元；上班1个小时不到者罚款五十元。 2）旷工 如被视为无故缺勤，或请假未准私自离岗，或各种假期逾期不归则被作为旷工处理。三、考勤管理流程 1、员工在请假之前或之后办理或补办相应的手续，表格由前台文员统一提供。 2、考勤员将所有的申请在月底集中汇编进入考勤
3、总结表格中，上交行政经理。 3、行政经理根据考勤计算出员工当月1日至31日薪金收入。 4、员工在工作期间内，有私事需要办理，必须提前一天向负责经理申请事假。行管制度1、坚守岗位、遵守工作纪律，工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊，违者罚款二十元；2、不准干私活儿，不接待与工作无关人员，工作餐中不许喝酒，严禁随地吐痰和乱扔废弃物品，不许在工作区内闲逛，上班严禁购物，违者罚款五十元；3、未经许可，不得动用甲方财物，违者根据甲方要求处罚；4、无论任何原因，都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执，有问题应通过领导协调解决，违者罚款五十元；5、工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门，分毫不得
4、装入自己腰包，违者视同盗窃，赔偿全部损失、扣发本月工资后交保卫部门处理，责任一律自负！ 6、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去，必须将其拿离地面移动，违章一次罚款二十元； 7、爱护甲方一切财物，工作时严禁吸烟，公司及甲方物品不得占为己有，领取工具时，必须以旧换新，丢失损坏公共财产要自觉赔偿； 8、工作时间不许擅自离开岗位，有事要向领导请假，请假时间不足半天算半天、不足一天算一天，未请假者按旷工处理； 9、上班时间严禁打私人电话；发现一次，视时间长短罚款十至五十元；10、上班时间严禁听歌，违章一次罚款二十元；11、严禁一边施工一边吸烟，吸烟需到指定地点，违章一次罚款二十元；12、施工人员必
5、须穿工作服，违章一次罚款二十元；高空作业制度 1、凡在距离地面2米以上进行的作业，都属于高空作业。所有高空作业者，不论任何工种、作业时间、地点、时限，均应执行本制度。 2、从事高空作业的工人，必须进行身体检查合格。凡患有高血压、心脏病、癫痫病及其他不适宜高空作业的人，一律不准从事高空作业。 3、凡遇下列情况之一者，应停止在高空作业：雷、雨、闪电，六级以上大风，钢管雨水未干，可能发生危险的其他情况；当上述情况过后，必须经公司有关技术人员检查各种作业设备，确认后方可作业。 4、高空作业现场，应划出危险禁区，设置明显标志，严禁无关人员进入。 5、凡经常进行高空作业的工人，应配备工具袋。高空作业使用的
6、小型工具，均应装入工具袋内，不准在钢管或脚手架、建筑物上乱放工具。 6、登高作业前应仔细检查登高工具和安全用具，如安全帽、安全带、梯子、跳板、脚手架等，如有不符合要求的应立即改进或拒绝登高作业。 7、所有高空作业人员，不准穿硬底鞋，一律使用安全带。安全带一般采取高挂底用方式。 8、进行高空作业必须先将下方的易燃、易爆物品移至安全地带，还应采取措施，确保割下的金属或火花不致伤人或引起火灾事故。 9、高空作业人员不准从高空向地面抛掷物件，也不准从地面向高空抛掷物件，应采用绳索、吊篮、高架车、或吊车等传送物件。 10、特殊情况下，如必须从高空向地面抛掷物件时，地面必须有人看管，以确保不伤害他人和损坏
7、设备。 11、站在跳板上工作时，不得站在跳板的端头。在同一跳板上的作业人员不得超过2人。 12、高空作业区的下方地面，严禁堆放脚手架、跳板、其他杂物。地面人员禁止在高空作业区的正下方停留或通行。 13、严禁在高空作业时嬉笑打闹，严禁在高空作业区睡觉。前台文员岗位职责1、负责公司各种来电、传真的处理工作,做到态度热情,语言标准流利。2、负责公司日常考勤工作，每日提前10分钟到岗监督考勤。并于每月末将考勤情况上交行政部。 3、负责公司来访人员的领引、接待和登记工作。 4、负责办公用品的保管、分发，入库统计，建立分类台帐。 5、负责公司人员通讯录的调整和提供。 6、建立完善的客户档案，对客户来源、消
8、费动态、职业群体等内容进行汇总分析，计算回头客率，并将相关信息反馈至营销部。 7、汇总客户反馈信息，找出带普遍性的问题反馈至相关负责人以及时采取措施解决。 8、回答客户的各种咨询，若自己不能处理，则及时转到相关负责人。 9、创新客户服务方法，通过各种不同服务方法创造工程附加值，提高公司形象，赢得客户信赖。 10、统计客户对工程各方面工作的评价结果。员工宿舍管理制度（一）员工的住宿须知 1、员工使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占。 2、宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿。 3、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒，晚上11时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。 4、自觉节约水电，爱护公物，损坏（浪费）公物按价赔偿。 5、人离熄灯，断电源。 6、出入房间随手关门。 7、自觉将室内物品摆放整齐。（二）宿舍房内卫生管理 自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍内外环境卫生清洁。 1、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作。 2、各人床铺应摆放整齐。 3、办公室每周不定期检查一次。 公司各保洁点统一按此制度执行，新来员工必须阅读，在本制度的约束进行工作！
