工作人员岗位责任制.doc

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1、工作人员岗位责任制 为加强和规范公司日常管理，改进公司工作作风，明确公司岗位职责，规范公司办事行为，提高公司运行效率，特制定本责任制。 一、公司经理1、主持公司全面工作，对上一级组织负责。 2、负责确定公司发展战略，制订公司发展规划，决策公司重大事务。 3、负责公司咨询业务拓展，确保公司持续健康发展。 4、负责公司的财务管理，确定员工报酬标准，确保收支的合理性。 5、负责公司的人事管理，岗位设置，聘任副总经理，总工程师及其他员工。 6、签发以公司名义对外出具的各类项目咨询文本及公司对外其他文件。 7、确定咨询业务委托合同的最终价格。 8、负责制定公司的各项管理制度，并组织实施与监督。 9、负责

2、组织员工政治理论学习，开展思想政治工作。 10、负责与上级行业协会、行政主管部门的工作衔接，加强汇报。 11、负责与业务合作单位及同行的横向联系与信息交流。 12、完成上级组织交办的其他工作。 二、副经理、注册咨询工程师 1、协助经理管理公司日常事务，全面主管公司工程咨询技术工作，对公司经理负责。 2、负责咨询业务委托合同的洽谈工作。 3、负责咨询工作的专家组织、聘请、分工，确定其支付工资的标准；对公司人员承担工作任务的分解，组织专家现场踏勘，负责文本编制的总体构思，文本审阅，文本的最终定稿。 4、指导专家及公司工作人员按规范要求开展咨询工作，编写咨询文本。 5、参与项目建议书、可行性研究报告

3、、项目申请报告、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申请报告的文本编写工作。 6、作为主创人员全年完成咨询文本6-8个，负责综合、审定公司所有咨询文本。 7、负责对公司其他业务人员的业务指导及管理工作，组织其及时参加上级安排的继续教育学习。组织公司员工开展业务学习竞赛，不定期对员工进行业务培训。 8、加强与项目单位及相关部门的联系与沟通。 9、完成领导交办的其他工作。 三、纪检监察员 1、履行办公室主任职责，全面负责并落实办公室各项工作，做好公司员工的考勤及绩效考核与结算，办公室卫生及安全管理等工作。 2、负责办理公司新资质，公司新聘请的注册咨询工程师的注册申报工作，负责

4、一年一度的优秀工程咨询成果奖的申报工作。 3、负责公司文秘管理督查工作。做好公司发文文号的编序登记工作，督促档案和文秘人员对公司文书档案和电子文档及时如数归档和备份。督促及协助公司文秘及时完成各种公司文件、文稿的撰写。监督档案管理人员对档案的规范管理和应用。 4、负责公司的物业管理工作。集中保管公司所购业务软件及办公设备、技术资料，对公司所购的各种工具书籍建立清晰明了的台帐，对保管人员管理的实物进行不定期的清理和盘点，监督公司各种资料的借用和退还工作，以确保公司的软硬件资产不被丢失。 5、负责合同档案的管理及合同所协商咨询价格的统计及所欠咨询费的催收入帐工作，做好公司日常的资金收支工作。 6、

5、负责公司员工薪金报酬支付的表格制表，经报请总经理签批后及时支付，负责为员工及时办理社会保障及三金交纳的具体事项。 7、负责公司对外出租门面的租金收取工作及公司所租办公室的租金缴付工作。 8、负责与市发改委及编委、税务、财政、物价、交警等部门的业务衔接，及时办理公司各种证照的年检年审工作。 9、完成领导交办的其他工作。 四、收发员兼驾驶员 1、负责公司报刊杂志的上架、归档保管，对经请示办公室确认的废旧报刊和杂志进行定期出售或销毁处理。 2、协助办公室主任催收咨询帐款，做到及时入帐。 3、参与公司的办公设备及日常用品的采购、管理工作，负责文印设备的维护保养工作。 4、参与与市发改委、编委、财政、税

6、务、物价、交警等证照管理部门的业务衔接，协助办理公司各种证照的年检年审工作。 5、负责公司车辆公务驾驶、车辆管理及维护保养工作。 6、负责办公区域的日常卫生督查督办工作。 7、完成领导交办的其他工作。 五、项目主管、公司文秘 1、履行项目部经理职责，负责落实每个项目咨询的具体事务，如搭建项目班子、外聘专家。拟定项目工作计划，组织研讨会、收集汇总基础资料、项目文本编写工作的总体构思、组织分工撰写咨询文本等。 2、参与项目合同的谈判及草拟工作，负责按合同规定，将完成的咨询文本、文稿，经初审后，报总工及公司领导审批。 3、项目完成后，负责安排人员搞好资料整理、装订等工作，及时交公司档案室存档。 4、

7、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请书、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申请书的文本编写工作，负责公司文本的一稿校审工作。 5、作为主创人员全年完成项目文本8-10个，经副经理授权，综合审定咨询文本的定稿。 6、负责公司资料的电子版档案的管理工作。 7、负责公司对外宣传资料的撰稿工作及公司文件材料的撰稿工作，在办公室负责人的领导下，草拟公司半年及年度工作总结及其他文稿。 8、领导交办的其他工作。 六、项目主管 1、协助副经理做好项目合同的谈判及草拟工作，参与项目咨询的专家组织、聘请、分工、组织专家现场踏勘等。参与咨询项目文本的编写工作的总体构思，与项目单位及相关部

8、门加强联系。 2、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请书、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申请书的文本编写工作，作为主创人员全年完成项目文本8-10个，负责公司项目文本的三稿校审工作。经副经理授权，综合、审定咨询文本的定稿。 3、协助办理公司新资质，公司新聘请的注册咨询工程师的注册申报工作，及一年一度的优秀工程咨询成果奖的申报工作。 4、负责上门招揽咨询业务，对正在与公司洽谈中或有不确定因素的咨询业务及时予以跟进。 5、负责公司所完成的咨询项目实施情况的意见征询及反馈工作。 6、完成领导交办的其他工作。 七、营销主管、工会专干 1、负责公司业务的市场营销工作及公司

9、新业务的拓展。 2、负责公司档案工作，及时对各类档案入档管理，并完成档案相关的目录编号、包装、封存工作。 3、负责公司的对外宣传和推介，不断扩大公司知名度，如给项目单位、项目主管部门、金融机构等单位散发公司宣传资料等，逢年过节给相关业务往来人员寄发明信片等。 4、负责捕捉工程咨询业务信息，主动上门向市发改及项目主管部门收集项目信息情报，及时反馈给公司领导及总工，以便做相应的策应。 5、负责上门招揽咨询业务，对正在与公司洽谈中或有不确定因素的咨询业务及时予以跟进。 6、负责策划及组织公司员工不定期地开展健康向上的文娱体育活动，营造有益于员工身心健康的公司文化氛围。 7、完成领导交办的其他工作。办

10、公管理制度 一、工作纪律 1、公司所有工作人员，必须坚持按时上下班，实行上班签到制度，不得无故迟到早退。一个月累计迟到、早退5次者视为旷工一天。 2、严格请销假制度。职工因事因病请假需写请假条，中层及以上干部请假，不论时间长短，须经公司经理批准同意。一般工作人员请假，一天之内须经部门领导批准同意；一天以上须经公司经理批准。事假必须提前1天说明，未经批准而不到岗者按旷工处理，病假须出具医院有效证明。 3、严格外出报告制度。因公事外出，时间在一天以上：中层干部向公司经理报告，一般干部向本部门负责人报告；超过三天以上（含三天）必须向公司经理报告。经理外出需按规定报告市发改委领导。 4、正常工作时间内

11、，各部门必须至少留一人值班，以便联系工作。工作人员临时外出，应向部门负责人或办公室打招呼。 5、关于公休假制度。公司员工享受国家政策休假待遇。 6、重大事项报告制度：工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后，要认真做好记录，并及时向公司领导汇报。公司购置汽车等固定资产或一次开支5万元以上，要向市发改委领导汇报。公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员，要向市发改委领导汇报。公司财务收支情况，每季度向公司办公会通报，并向市发改委分管领导汇报。 7、搞好环境卫生，保持办公室窗明几净、空气畅通。 8、公司工作人员必须恪尽职守，坚守岗位；上班时间严禁串岗或与其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督，不

12、得纵容，容留他人串岗。 9、保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，不得有影响他人办公的其它行为。 10、为确保公司的资料信息安全，公司工作人员无论上班与否，均不得在办公室接待亲朋好友。未经领导批准，不得擅自帮助非本单位人员查阅及复制公司档案、文件及其它资料。 11、公司电脑实行专人专管专用，各责任人应自觉维护与管理好自己的电脑，并保证其电脑资料的安全。 12、电脑只限于上班工作之用，不得上网玩游戏，禁止浏览淫秽网站。上班时间不得看影碟、听音乐、上网聊天等。 13、提高消防意识，正确使用各种办公及其它设施设备，下班或离开岗位时，必须关闭电源，以保护设备及防止火灾隐患。 14、加强防范保卫意识，下班时

13、，各工作人员必须仔细检查门窗，做到人走锁落，人走窗闭。 二、档案管理 1、对本公司的文件、咨询文本、会计帐薄、技术及有关专业档案、图书资料等实行统一管理和保管。 2、借阅档案必须业务对口，因工作需要超越规定范围，需经领导批准方可借用。需要摘抄档案时，必须经单位领导同意，摘抄档案材料以后，要经档案员审查、核对。 3、档案原则上不借出室外，如特殊情况需要外借时，借阅者需提出申请，经批准后方能外借，并限期归还。 4、任何人不准携带档案材料进入公共场所。 5、未经批准，档案资料不得摘抄、复印或公布。 三、保密规定 1、全体公司员工必须自觉遵守中华人民共和国保密法的规定，严格保守党和国家的机密。 2、所

14、有公司内部文件、资料都要严格管理、健全登记、签收和借阅归还手续。各岗位对所有文件都要逐件登记，并 注意存档。 3、公司召开的项目评审会及其他各项重要会议，与会人员不得对外泄露会议秘密内容。 4、文件与资料要存放在有专门安全设施的文件柜里，并随时锁好，由专人负责。 5、保密员要做到知密不泄密，不与无关人员谈论秘密文件内容，不私自携带秘密以上文件外出，未经领导批准，不得将秘密文件给任何人阅读，不为个人需要摘录秘密文件内容。 6、严禁与业务无关人员进入公司办公室，业务往来人员不得随意翻阅文件，不准擅自向外提供数据、资料。 7、员工工作变动时，应将所保管的文件、资料和个人保密本交清。未经批准不得带走。

15、 咨询产品质量管理制度 为规范公司咨询服务行为，提高咨询服务质量和水平，确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委工程咨询管理暂行办法和中国工程咨询协会工程咨询成果评定办法及相关文件，以组织制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。 质量方针：按照独立、公正、科学的原则，坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。 质量目标：确保为顾客提供的所有咨询产品为合格产品。 一、工程咨询质量责任制 1、公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任。 2、总工程师负责工程咨询产品总把关。工程咨询产品第一负责人对其产品质量负第一责任，其他相关人员按负责情况负相应

16、责任。 二、严格工程咨询程序制 1、严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。 2、严格按内部质量审核制度，实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审，提出修改意见，报副经理审定，审定后报经理签发。 3、对重大项目，严格按两级评审制，在副经理审核后，报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。 三、严格考核奖惩制注册咨询师管理制度 为加强注册咨询工程师管理，规范注册咨询工程师的执业行为，充分调动注册咨询工程师的积极性；不断提升公司人力资源管理水平，特制定本制度。 1、凡在我公司注册执业的咨询工程师，均适用本制度。 2、凡有意愿在我公司注册执业的咨询工程师，经获得咨询工程师资

17、格后，本人提出书面申请，并提交国家规定的相关资料和文件，经公司办公会同意后，均可在我公司注册。 3、咨询工程注册专业需按公司业务开展情况，并经与本人协商后确定，原则上以公司需要为主确定。 4、如因需要，公司可与咨询工程师本人协商，变更其注册专业。 5、凡在公司注册的咨询工程师，非公司在编人员，必须与本公司签订二年一期的注册执业协议，非特殊原因，二年内不得在另一家咨询机构执业或注册；公司在编人员，必须与公司签订五年以上的注册执业协议。 6、为保持管理工作的系统性和规范性，经注册的咨询工程师的注册证由公司统一管理。 7、咨询工程师必须按规定或公司安排积极参加和完成执业期间的继续教育学习。 8、注册

18、咨询工程师必须遵守国家法律、法规和政策，自觉坚持独立、公正、科学的工程咨询原则，认真执行行业自律性各项规定。 9、注册咨询工程师必须自觉维护国家和社会的公共利益，珍惜职业声誉。 10、诚信、公平、敬业、进取、独立、客观、公正地出具工程咨询成果文件，严禁欺诈、伪造、作假等行为。 11、尊重同行，公平竞争，廉洁自律，恪守职业道德，严守技术和商业秘密。 12、自觉接受执业单位和项目主管部门及行业协会的管理、监督和检查，自觉加强职业道德修养。咨询产品质量管理制度 为规范公司咨询服务行为，提高咨询服务质量和水平，确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委工程咨询业管理暂行办法和中国工程咨询协会

19、、工程咨询成果评定办法和相关文件，以组织制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。质量方针：按照“独立、公正、科学”的原则，坚持服务第一、信誉至上，为顾客提供合格的咨询产品。质量目标：确保为顾客提供的所有咨询产品为合格产品。一、工程咨询质量责任制：1、公司法人责任制。公司法人对于公司的咨询产品质量有领导把关的责任。2、工程咨询成果质量终身责任制。工程咨询产品第一负责人对其产品质量负第一责任，其他相关人员按负责情况负相应责任。二、严格工程咨询程序制：1、严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。2、严格按内部质量审核制度，实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审

20、，提交修改意见，报总经济师、总工程师审定，审定后报总经理签发。3、对于重大项目，严格按两级评审制实行，在总经济师、总工程师审核后，报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。4、严格按有关法律法规和合同进行全程管理，建立法律保障体系，做到有法可依、有法必依。三、严格考核和奖惩制：1、办公室负责对每个工程项目运作情况进行全程跟踪，对出现的问题进行分析并记录在案，作为业绩考核的重要依据。2、办公室于每月20日组织召开咨询产品与项目实施运作情况的分析总结会，以总结分析来促提高。3、办公室组织定期培训，并定期进行业务知识考试，考试成绩作为晋级加薪的重要依据。4、严格末位淘汰制，对于考评连续三次排名末位或是考评不及格者，公司予以降职、降级直至解聘。5、采用工资和业绩质量挂钩的原则，按分级分质多劳多得。6、设立质量奖基金，由质量管理审核小组审核发放。