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1、编 制：行政部审 核： 总经理编制日期：2010年2月修订日期： 文件编号：PRED-2010001版 本 号：PRED-2010目 录第一章 招聘、入职、离职、任免 第一节 招聘 3第二节 入职 5第三节 离职 7第四节 职务任免/调配管理办法 8第二章 出勤管理 第一节 工作时间 9 第二节 考勤管理 9 第三节 出差管理 12第三章 薪资福利管理 第一节 薪资制度 13 第二节 福利制度 14第四章 奖惩管理 第一节 奖惩分类 15 第二节 奖惩明细 15 第三节 奖惩办法 20第五章 消防及安全管理 第一节 消防安全 22 第二节 机械及电器安全 23第六章 作业流程及管理 第一节 办
2、公室行为规范 24 第二节 计算机使用规定 25 第三节 物品采购管理 25 第四节借款/报销流程及管理 27 第五节印章管理29第七章 门禁管理制度 31第八章 车辆管理制度 32第九章 废旧物品管理 34第十章 服务期约定管理 34第十一章 员工申诉程序及管理 34第十二章 职能部门工作守则 第一节 销售部工作守则 35 第二节 维修部工作守则 36 第三节 仓务部工作守则 36 第四节 财务部工作守则 37附则 38总 则一目的：为了完善劳动管理制度，特制定本手册。二范围：1本公司员工的管理，除遵照政府和地方有关法律法规外，悉依本手册执行； 2本手册所称员工，系指公司雇用的从业人员而言。
3、第一章 招聘、入职、离职、任免第一节 招聘目的：为了适合企业的发展，使招聘管理合理化、科学化、规范化。1. 招聘计划1.1各部门根据业务需要、各阶段工作重点向人事行政部提出用人计划，填写招聘计划，并附职位说明情况，由人事行政部审核后根据各部门用人需求制定招聘计划，总经理批准后予以实施并反馈各部门。1.2招聘申请经人事行政部做出分析和审核，若可由部门自行调配的，将取消招聘。1.3人事行政部拟出招聘计划，经总经理核准后制作招聘简章。1.4招聘原则先内后外，当公司有空缺职位时，应先考虑公司内部张贴广告或查看员工档案进行内部考核招聘。2. 内部招聘2.1招聘流程图人事行政部审核人事档案员工自荐部门提名
4、笔 试未过关过关面 试不合格合格岗位培训上 岗2.2人事行政部经过审核员工的档案数据，挑选合适的人才以备考核；2.3各部门主管/经理向人事行政部推荐合适的人选；2.4各员工可自我推荐，向人事行政部报名获取考核资格；2.5人事行政部集合上述人员进行入职资格考试，合格的员工则安排其所属岗位部门经理进行面试，择优录取。 2.6 对录取的待入新岗位的员工给予一定时间的岗位培训，经评估合格正式上岗。 2.7 若内部招聘无法甑选到合适该职位的人才，则将其招聘范围扩大到外部招聘。3. 外聘人事行政部3.1外聘流程：审核证件/资料不真实/不齐备入职登记表不真实初步面试不合格笔试合格面试面试记录表辞 谢合格用人
5、部门人事行政部不合格专业测试录 用通 知结果合 格3.2 外部招聘主要包括：户外广告、媒介广告招聘、现场招聘、中介招聘、猎头招聘、 网络招聘等。 3.2 人事行政部将各种管道得到合适的人才信息和简历交到相关部门主管/经理审核。3.3 对于基本合格的求职人员发出复试邀请函或电话预约亲临复试时间和地址。 3.4 人事行政部在初步审核求职者的个人资料：个人简历、身份证、毕业证及与原单位的劳动合同终止书后，要求其填写入职登记表，准备复试步骤。3.5 根据招聘职位的要求，可采取不同的面试方式。面试过程中需详细填写面试考核表。3.6面试考核表可根据应聘人员的品行、工作态度、专业知识及经验、工作能力、协作能
6、力与表达能力等来确定面试内容，考核应聘人员的思维能力、文化知识、心理状态、专业技能等；3.7 对应聘管理岗位的人员，除以上述各方面外，特别应在沟通能力、判断分析能力、领导能力、价值观念四方面来确定面试内容，增加心理测试等其它测试。3.8 对专业测试可由用人部门对其进行专业考核，考核后将结果通知人事行政部记录即可。3.9 对求职者所填写的入职登记表进行审核，分析所填写的资料是否真实，如属虚构，不予考虑录用（若在入职后发现虚构的则无偿辞退）。3.10 经人事行政部和用工部门商议录取人选，在入职登记表上注明报到日期、薪资福利等。其薪资一定要按公司的薪资标准执行，私自变更无效。3.11 主管/经理级以
7、上人员的入职登记表必须经总经理核准。3.12 在通知求职者入职时应告诉其工作时间、薪资福利等重要细节。3.13 面试负责人在面试过程时应不带个人情绪、偏见和主观臆断。3.14 特殊人员的录用处理：应聘人员如属下列情况，必须在入职登记表上如实填写，正式录用时，需经人事行政部、总经理共同研究决定：3.14.1公司员工直系、旁系亲属、未婚夫、妻等。3.14.2公司中层以上管理人员的同学、朋友及其它个人关系。3.14.3有关部门推荐的人员。3.14.4男性年龄超过50岁，女性年龄超过45岁者。第二节 入职1.入职要求1.1 以下人员公司不得录用：1.1.1 16周岁以下未成年人；1.1.2 身体有缺陷
8、，不能正常工作者；1.1.3 有传染病（法律规定除外）或有（疑似）精神病患者；1.1.4 有犯罪记录或犯罪在逃者；1.1.5 无身份证、毕业证等有效证件者；1.1.6 提供虚假个人数据或证件者；1.1.7 自动离职一年内；1.1.8 被公司辞退二年内；1.1.9 来公司动机不良者； 1.1.10 品性恶劣，曾被其他企业开除(辞退)者；人事行政部2. 入职流程： 新入职者辞谢不合格员工体检合 格准备入职手续身份证/学历证/技能证书员工体格检 查 表应聘简历员工入职申 请 表齐备不合格入职培训合格签订劳动合同办理上岗手续不合格3.入职程序：3.1人事行政部向面试人员发出录取信息，同时要求其进行体格
9、检查（或者提供半年内健康证明），体检合格后邀请其准时报到。对体检不合格的员工公司予以辞谢。3.2经人事行政部通知入职后，员工必须准备以下资料：3.2.1有效的身份证原件及复印件；3.2.2 一寸红底免冠照片4张；3.2.3 学历证明、等级证书、职业资格证书等；3.2.4 半年内的体检证明（如无则到公司指定的医院进行体检）；3.3 新员工入职后交验上述资料后，由人事行政部安排为期一天的入职培训，培训内容包括：规章制度、职业道德、工作技巧等。对入职培训不合格的员工予以辞谢。3.4培训时为每位员工学习公司编制的员工手册。4.新员工试用及转正4.1 新入职员工劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不
10、超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不超过六个月。4.2试用期是一个双方选择的过程，终止时由部门主管/经理通知人事行政部，员工要终止试用则提前三天由部门主管/经理代通知人事行政部；4.3试用不合格的员工，公司可随时提出终止试用；4.4试用期满，员工个人写总结和心得交所属部门；4.5部门负责人对试用表现进行考核，填试用员工转正考核表，交人事行政部；第三节 离职离职人员1. 离职流程终止合同工解除合同辞退提前三十天试用期内试用期后试用期内试用期后提前三十天提前三天根据具体情况随时离职申请书试用期内部门主管/经理离职申请书试用
11、期内批准人事行政部考 勤财 务 部人事部办理解除劳动合同离职手续手续完全工资结算2.离职管理2.1 离职定义：员工离职有辞职、自离、辞退三种方式；2.1.1 辞职：因个人因素不能继续在公司任职而提前向公司提出申请，由公司支付员工所有应得工资。2.1.2自离：因个人因素不能继续在公司任职，需立即离开公司。即为主动解除与公司的劳动关系。2.1.3辞退：员工在试用期不合格或平时工作表现不佳或任职期间多次违反公司管理制度或有严重的过失的，公司可提出辞退。2.2 在试用期内发现不能胜任本岗位要求或有其它公司不可接受的因素，公司可随时对员工予以辞退；2.3 严重违反公司规章制度的，公司可随时对员工予以辞退
12、；2.4 一个月连续旷工达三天或累计旷工达七天视为自动离职，员工应按规定向公司提出自动离职申请并解除劳动关系；若员工不主动提出自离申请的，公司可在其旷工起十五日后对员工作出无偿辞退处理；本条款员工必须按照（2.9款）给予公司赔偿。 2.6 辞职员工在离职期间工作散漫，故意违反公司的规章制度两次以上的（包括两次）都将予以实时辞退并按本小节(2.9款)给予公司赔偿，公司不给予其任何经济补偿。2.7 员工在试用期内辞职需提前三天以书面形式，填写离职申请书通知公司。2.9 员工在试用期后辞职需提前30天以书面形式，填写离职申请书通知公司，否则，赔偿一个月工资给公司。2.10 无论以任何方式离职的都需以
13、书面形式填写离职申请书；离职预算期将从递交离职申请书之日起向后推算（部门主管监管）。2.12 人事行政部作出考勤表交财务部计薪。办理离职手续当日的工资不计。2.13 在办理离职手续时由部门直属主管作为监交人，监督离职人员与被交接人作移交手续，制作工作交接清单给被交接人。包括：客户资料、现金、帐表凭证、设备、工具、印章、图书、规章、图表文字、技术资料、办公用品及名片等，并有交接双方的签名认可。2.14员工离职申请书手续栏里有任何一项未签署的，财务部不予发放工资；2.15员工未在离职协议书上签名的的不予发放相关经济补偿金； 2.16到期不办理离职手续又不提前说明的，则当作取消辞职，该员工应该继续在
14、本公司服务。三天以上不办理手续的（公司又无意其续职）视情况可当作自动离职处理；2.17 原则上正常辞职一定要30天后办理离职手续，有特殊原因需要提前离职的，则由当事人与公司另行签定离职协议书，约定提前离职需向公司承担的赔偿责任。2.18 员工办理离职后出公司大门必须有人事行政部签署的人员/物品放行条第四节 职务任免/调配管理办法1.目的：为实现公司员工任免、调配工作进一步规范化、制度化，正确地调配、合理地使用人才，制定本规定。2.任免/调配 2.1 职务任命：根据公司晋升确定的人员，公司下发文件任命，同时下发任命书。 2.2 调配原则： 2.2.1 局部利益服从整体利益，下级服从上级，个人服从
15、组织； 2.2.2 调配必需遵循公司人事行政部整体配置安排，任何部门和个人不得从自身的利益出发，影响整体安排。第二章 出勤管理第一节 工作时间1. 作息时间：周一至周六 上午8:0012:00下午14:0018:00 2. 公司实行法定假日休假制度,具体为:元旦一天(1月1日)春节三天(农历除夕、初一、初二)国际劳动节（5月1日）国庆节（10月1日、2日、3日）清明节(农历清明当日)端午节(农历端午当日)中秋节(农历中秋当日)3. 三月八日妇女节下午放假半天（只限女性），若遇休息日不另调/补休。4. 员工每天正常工作时间为8小时，每周正常工作时间40小时。5. 公司周六为固定加班，个人服从公司
16、安排，有事需请假，否则作旷工处理。休息日的加班费按其小时基数工资的2倍计算，安排补休的除外。6. 如因工作需要晚上延时加班的，需在下午4点前向公司提出加班申请方可加班（填写加班申请单，未经批准，加班一律无效）。每日加班不超过3小时，每月不超过36小时。延时加班工资按照其小时基数工资的1.5倍计算。7. 如法定假日需安排员工工作的，其工资按照其小时基数工资的3倍计算。8. 可申请加班的部门为：生产部、工程部、仓库部、司机。9. 其余人员若需加班，则可按有关规定计算加班费(业务员无加班费)。第二节 考勤管理1.考勤定义范围： 1.1 在规定上班时间后3-30分钟后打卡或到岗视为迟到； 1.2 在规
17、定下班时间前1-30分钟前打卡或离岗视为早退； 1.4 在规定上下班时间前后超过30分钟打卡或离岗视为旷工； 1.5 工作时间未经直属主管批准离开工作岗位20分钟以上者，即为脱岗（擅离职守）； 1.6未通过任何可行途径（填写员工请假条、公出单等）和主管人员联络而不在工作岗位上超过30分钟视为旷工。2.出勤管理2.1 本公司实行打卡考勤法，所有员工上下班都必须打卡；2.2 每天正确打卡四次，上午上班8点前、下班12点后，下午上班14:00前、下班18:00后；加班的员工还需打加班之上下班卡（一天六次卡）；2.3 不得打连卡，上、下班卡时间距离最少30分钟，否则视作旷工半天；2.4 外勤人员每天至
18、少打卡两次（即上午上班卡和下午下班卡）；2.5 卡面要求干净整洁，不得私自涂改；对于个人故意造成的卡面不清将不予计算考勤；2.6 无故不打卡以旷工论处；2.7 若有特殊原因未打卡的，应在出勤当天或次日填写补卡申请单由部门主管/经理确认属实，人事行政部给予签卡（不得私自签卡），逾期不予办理签卡；2.8 每人每月限签卡3次；2.9 迟到亦要打卡，若因迟到而不打卡经查实，不予签卡并记旷工；2.10 员工上班时间请假亦需打下班卡（否则请假前的出勤计为零或作旷工处理），下班卡时间必须与请假条之开始时间一致。2.11 下班时间到后才可结束工作，做下班之准备工作，否则记作早退。2.12 严禁委托他人或代人打
19、卡；违者每次各记双方旷工半天。2.13 员工每月累计迟到/早退30分钟以上计缺勤并扣除其缺勤的基本工资；2.14 每月迟到/早退不得超过3次（不论时间长短），否则每超过一次记警告一次； 3. 请假及假期3.1 假期分类：3.1.1 根据不同情况有以下假期：法定假期、婚假、工伤假、产假、丧假、病假、事假、年假；3.1.2 根据假期的经济分类为：有薪假和无薪假，其中法定假期、婚假、产假、工伤假、丧假、年假为有薪假期，事假为无薪假期；3.1.3 年假、婚假、丧假、产假原则上应一次安排，假期内逢公休假日的均不另加假期天数，均包括了公休假和法定假日在内。3.2 假期定义及规定：3.2.1 法定假期：法定
20、假期为11天（即五一、十一、元旦、春节、清明、端午、中秋）3.2.2 婚假：本公司正式员工在其结婚时，可享受有薪婚假（出示结婚证明）。 （1）试用期未满及再婚的员工不予享受婚假。（2）婚假一般为三天。初婚员工男25周岁、女23周岁以上结婚的属晚婚，假期可增加7天。 （3）婚假必须在办理结婚手续三个月内一次使用，过期作废。3.2.3 产假：（1）试用期内员工不享有此假期。（2）产假是指符合计划生育条件的女工在生育期享受的假期。凡符合计划生育规定在公司工作满1年的女工产假为90天（含节假日,其中产前休假15天）,难产或一次多胎生育，可增加产假15天。必须出示有效的准生证明及出生证明。（3）产假期间
21、公司支付员工的正常工作时间工资，包含各种福利补贴等。 3.2.4 工伤假：员工在工作的时间和地点内因工负伤，其假期按国家有关规定办理。3.2.5 丧假：是指员工的直系亲属死亡所给予的假期（1）直系亲属（父母、配偶、子女）去世后丧假为5天。（2）员工配偶的父母去世时，给予丧假3天。3.2.6 病假：员工因病或非因公负伤。须提供有效的医院收费证明及病历（社区医疗/镇/市/级医院），病假三天以上的还需提供诊断证明。 3.2.7 事假：因个人原因不得不在上班期间去办理的，请假期停发工资。 3.2.8 年假：凡入职后连续工作满一年以上的，依工龄可享有带薪年假： 3.2.8.1 累计工作满1年不满10年的
22、，年休假5天； 3.2.8.2 已满10年不满20年的，年休假10天； 3.2.8.3 已满20年的，年休假15天； 3.2.8.4 年假不包括国家法定休假日、休息日； 3.2.8.5 以下情况不能享受年假： 3.2.8.5.1 工作未满1年的； 3.2.8.5.2 员工请事假累计20天以上且按照规定不扣工资的； 3.2.8.5.3 累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的； 3.2.8.5.4 累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的； 3.2.8.5.5 累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的；3.2.8.6 本公司的年假由公司统一安排时间，放假天
23、数以当年的放假通知为准，有薪假大于公司放假天数的，其剩下的天数可留至以后进行调休，有薪假小于公司放假天数的，则不足的天数自动以请事假代替。3.2.8.7 当年的年假当年享受，过期作废(以阳历1月1日为年度界定)。 3.2.8.8 年假至少提前1天申请，在不影响工作的前提下采取轮休方式进行； 3.3 请假流程：总 经 理不批准三有天薪以假上审批结果事假请假单请假人员部门主管经理同意存档考核签卡批准人事行政部病假及其它有薪假 有效证明3.4 请假规定：3.4.1 员工因事不能正常出勤时，需由本人填写请假条，如遇特殊情况不能亲自请假可及时联系或报告部门主管/经理，并指定人员代办请假手续；没有请假条又
24、未正常出勤者视作旷工；3.4.2请假条需如实阐述请假原因及请假类别，并写清请假的起止日期和请假天数（无薪假天数不包括法定假日、周六下午和周日）；由人事行政部决定有薪假天数和无薪假天数；3.4.3 婚假、产假、丧假均包括公休假日和法定假日在内；3.4.4 请事假一次不得超过五天，全年不得超过十天，已获准离职在岗人员连续事假不得超过8小时；3.4.5 病假工资按其连续工龄和连续请假时长计算（具体参照第三章第一节2.1.1.1及2.1.1.2）；3.4.6 病假或其它有薪假（年假除外）需出示相关有效证明，否则不批准请假或批准为事假；3.4.7 请假（不论请假类别）一般须提前1天申请，由部门主管安排好
25、相关工作或指定职务代理人， 并由代理人签名确认，方可以批准请假离开工作岗位；3.4.8 请假审批权限：请假3天（不含）以下的可由部门主管/经理核准，人事行政/会计部复核，请假3天（含）以上或有薪假（无论时长）的需呈总经理审批；3.4.9若有紧急情况未能提前请假或请假到期如有特殊原因仍不能到岗的，可提前联络部门主管/经理办理续假手续，否则按旷工论处；逾期3天（含）仍不能到岗又未与有关部门进行续假联络的作自离处理；3.4.10 请假条不得涂改（特别是起止日期、时间）,涂改无效并不予受理；3.4.11 签署完整的请假条交于人事行政部存档考核。3.4.12 经审批有效的请假条必须立即同工卡一起交与人事
26、行政部（分公司交会计处）签卡；3.4.13 员工于上班期间请假外出需由人事行政部开具人员/物品放行条，离开公司时需向保安出示人员/物品放行条。 第三节 出差管理1. 因公外出需办理完整手续，持有部门主管/经理核准的公出单报人事行政部备案（需写明外出时间、目的地、预计归来时间，实际归来时间由保安填写）2. 公出人员需要用车的必须提前开具派车申请单，由人事行政部或总经理核准，保安方可登记放行。经理级以上无需登记。3. 目的地是市外需由部门经理批准，目的地为省外的需由总经理核准；审批时需严格控制出差时间、日程安排、工作安排和同行人等项目；4. 公出人员报销必须持公出单原件和差旅费报销单（附发票）（详
27、见第六章第四节）。5. 没有保安登记/会计备案私自外出的，视为旷工。第三章 薪资福利管理第一节 薪资制度1. 薪资结构：1.1 本公司的薪资结构如下： 薪资部门正常工作时间工资加班费伙食补贴社保交通补贴话费补贴佣金业务员生产部其 他人 员1.2 本公司的工资实行保密制，知情人员以及员工本人不得向他人透露有关薪金情况； 1.3 各人员的薪资一般是根据年度考核作出调整；1.4 个别人员的薪资构成不同于上列，以双方协定的为准；2 薪资计算及支付： 2.1 薪资计算： 2.1.1 病假(非因工负伤)工资的计算： 2.1.1.1 员工因病请假，请假期间的工资按员工在本公司的工作年限（工龄）计算，具体为：
28、连续停工不满6个月连续停工满6个月连续工龄病假工资连续工龄病假工资1年以下本人工资60%不满1年本人工资40%1年(含)3年(不含)本人工资75%1年(含)3年(不含)本人工资50%3年5年(不含)本人工资80%3年以上(含)本人工资60%5年以上(含)本人工资100% 2.1.1.2 员工病假（非因工负伤）医疗期限为：在本单位工作年限医疗期限累计病休时间3年以下3个月6个月3年以上5年以下6个月12个月5年以上10年以下9个月15个月10年以上15年以下12个月18个月15年以上20年以下18个月24个月20年以上24个月30个月2.1.1.3 请病假超过部分的时间则视作请事假；2.1.2
29、其他有薪假按本人基本工资的100%计算，工伤假的工资按有关规定办理； 2.1.3 有薪假期间的各种补贴照发，事假无工资和补贴，病假按照工资的计发标准计发伙食补贴； 2.1.4 按国家规定由个人支付的费用项目（如个人所得税、社会保险、公积金等）由公司从工资中代扣个人应缴纳的部分；2.1.5 工作一年以上的员工享受年终双薪，但请事假达到10天以上的则按以下比例扣除： 事假天数（累计）扣除年终双薪（%）10天以下（不含）0%10天15天（不含）25%15天20天（不含）50%20天以上（含）100%2.2 工资发放：2.2.1 员工当月工资于下月15日前现金发放；2.2.2 员工离职工资在其办理完离
30、职及交接手续后于下月15日前以汇款形式发放（扣除汇费）；2.2.3 员工如果发现工资计算有误，须于当月底前向财务部查询（逾期不予受理查询）；2.2.4 工资条由本人签名确认，不得代签或冒领他人工资；第二节 福利制度1. 公司为所有正式合同员工缴纳社会保险金：1.1 关于社保：1.1.1 新入员工第二个月即缴纳社会保险金，除公司允许的前提外，员工不可以要求公司不缴纳社会保险金；1.1.2 若出现以下情形时员工必须与公司签定劳动合同补充协议： 1.1.2.1公司特别允许的）未能提供有效身份证的；1.1.2.1他属自身问题不能缴纳社会保险金的情形；1.2 关于工伤： 1.2.1 工伤时必须在工伤诊疗
31、后24小时内向公司进行工伤申请及提交相关资料原件； 1.2.2 工伤者必须积极配合工伤结案的办理，若不配合工伤结案的，其费用属借支的则在员工工资中暂扣，其费用属自付的，则在结案前不予以报销；1.2.3 工伤必须在社保定点医院诊疗，否则社保局不予报销，费用自行承担；1.3 其他：1.3.1 生育保险、医疗保险按照当地最新政策执行，员工自备相关证件资料前去办理；2. 公司正式员工可享受年终双薪的奖励；3. 每年中秋公司给员工发放月饼一盒；4. 每年春节放假前，公司发放春节礼品；5. 每月为员工免费发放纸巾；6. 每年组织由公司和员工共同出资的旅游活动；第四章 奖惩管理目的：为了维护公司劳动纪律，公
32、开、公平、公正、合理地惩戒各项违规行为，遏制有章不循和故意破坏现象的发生，保障公司工作的正常运行，防范企业管理风险，完善公司优良的企业文化，激励员工的敬业精神，扫除影响人才成长的障碍，特制定本奖惩制度。第一节 奖惩分类1.1 奖励：奖励分类为嘉奖、小功、大功三类。2.1 惩罚：处罚分类为警告、小过、大过三类。第二节 奖惩明细1.有下列表现的员工依情节给予不同类别的表彰或奖励：1.1 品德端正、工作努力、能适时完成任务者；1.2 维护团体荣誉，有具体事迹者；1.3 对公司业务有特殊贡献者；1.4 热心服务，有具体事迹者；1.5 努力节约开支、降低成本、提高利润效果显著者；1.6 拾金不昧（视情况
33、奖励）；1.7 参与公司开办之职业教育，成绩优秀者；1.8 配合客户合理要求，深获客户赞许者；1.9 对于技术或管理制度，提出具体方案，经执行确具成效者；1.10 对违规或损害公司利益之事，能事先阻止或报告上级或事后揭发，使公司免受或减少损失者；1.11 遇有意外事件或灾变奋不顾身，极力抢救因而减少损害者；1.12 维护公司安全，冒险执行任务，确有实际功绩者；1.13 获得社会重大荣誉者；1.14 服务期满10年以上，无任何处罚记录者；2. 有下列情形之一，经查明属实的，给予书面警告一次：2.1 工作时间聊天（无论是面对面或电话或电子邮件）、睡觉、嘻戏，从事与工作无关的事情者；2.2 工作时间
34、内擅离工作岗位15分钟以上者；2.3 每月累计迟到3次（不含）以上或15分钟（不含）以上者；2.4 因迟到或早退而故意不打卡者；2.5 未按公司程序办理外出手续或上班私自外出者（无论时间长短）；2.6 捏造请假理由或违反请假规定初犯，经查属实者；2.7 因无意之过失以致发生工作错误，未给公司带来经济损失者；2.8 故意（或无意）不履行本职工作、消极怠工初犯者；2.9 无故不参加公司安排的会议、培训课程及活动者；2.10 拒不配合其他部门工作，已受投诉或发生冲突者；2.11 对外透露尚未定局之会议内容，未引起或已经引起不良反应者；2.12 浪费、损坏公物情节轻微者；2.13 故意破坏花卉、树木、
35、草坪者；2.14 未有消防警报或授权私自动用消防器材初犯者；2.15 任何时间内凡携带物品（无论公物、私物或凭判断不能确定为何物的）出入公司（大门）不出 示物品放行条、拒绝保安员或管理人员查询初犯者；2.16 乱吐痰、或乱扔垃圾、故意破坏公司环境卫生者；2.17 打卡不排队、插队者；2.18 洗手间、工作区域之公共设施，使用后未关水、电者（是指无意浪费公司水电者）；2.19 不按规定佩戴工作证、指定应穿工作服而未穿者；2.20 工作证破旧或遗失三日内不到人事行政部换补及佩戴破烂不堪之工作证者；2.21 下班后离开工作区域，不关电源者；2.22 穿背心、短裤、拖鞋或衣衫不整进入工作区内者；2.2
36、3 由于无意之举动，造成他人身体轻微伤害者；2.24 不服从工作安排、故意犯错、无理取闹初犯者；2.25 故意（或无意）不履行本职工作、消极怠工初犯者；2.26 违反公司的各种运作流程，但未造成重大损失初犯者；2.27 假公济私打长途电话、发传真、上网者；2.28 违反计算机使用规定轻微者（初犯）；2.29 违反公司的各种通知、通告及规章初犯者；2.30 违反本手册其他记警告之条款者；3.下列情形之一，经查明属实的，给予记小过一次；3.1 一次旷工30分钟以上者（小于8小时）；3.2 捏造请假事由或违反请假规定（流程）再犯者；3.3 洗手间、工作区域之公共设施，使用后未关水、电者（是指有意浪费
37、公司水电者）；3.4 任何时间内凡携带物品（无论公物、私物或凭判断不能确定为何物的）出入公司（大门）不出示物品放行条、拒绝保安员或管理人员查询再犯者；3.5 上级指示或有期限之任务，未经申报正当理由而未如期完成或处理不当者；3.6 因疏忽导致机器设备或（公物）物品材料遭受伤害或伤及他人者；3.7 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、妨害他人工作或受投诉者；3.8 在公司内吵架、打架斗殴之双方（情节轻微）者；3.9 擅离职守，未对公司造成损失者；3.10 在公司范围内聚众赌博初犯者；3.11 酒后作业未造成公司损失者；3.12 未经许可擅自带外人进入或参观公司者；3.13 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利
38、益初犯者；3.14 对同仁恶意攻击或诬告，伪证而制造事端者；3.15 工作时间偷闲、偷懒，外出藉公事办私事者；3.16 上班时间睡觉被发现达十分钟以上者；3.17 工作弄虚作假但并非谋取直接经济利益者；3.18 伪造帐目，虚报费用未遂初犯者；3.19 仿冒他人签名以获得经济利益者（100元以下）；3.20 违反运作流程规定，造成公司利益受损情节轻微者；3.21 对申诉人或管理人员施以威胁或报复情节轻微者；3.22 拒不配合其他部门或他人工作，态度恶劣者；3.23 包庇应受处分之员工者； 3.24 不服从管理人员的管理或他人的正确/善意劝导，并与之起冲突，大吵大闹者；3.25 不服从工作安排、故
39、意犯错、无理取闹再犯者；3.26 故意（或无意）不履行本职工作、消极怠工再犯者；3.27 管理人员在执行公务时因方法不当造成不良影响及受到合理投诉者；3.28 管理人员虽因管理考虑但无故辱骂、体罚员工者；3.29 骑自行车/摩托车进出公司大门拒不下车态度恶劣者；3.30 私自撕、剪、拿走或改动公司各专栏张贴的报刊、通告者（初犯）；3.31 违反安全规定未造成公司损失者；3.32 未有消防警报或授权私自动用消防器材再犯者；3.33 未经许可在公司内生明火或焚烧垃圾未造成不良后果者；3.34 对公共设施乱拉绳索，钉铁钉，乱涂乱画者；3.35 由于工作无意之过失，造成公司直接或间接经济损失500元以
40、下（不含）者；3.36 由于无意之举动，造成他人身体严重伤害者；3.37 故意损坏公物者（并照价赔偿）；3.38 随地乱扔垃圾、乱吐痰，情节严重者（或与管理人员发生冲突）；3.39 违反计算机使用规定者（再犯）；3.40 违反守公司的各种通知、通告及规章再犯者；3.41 违反本手册其他记小过之条款者；4. 有下列情形之一，经查明属实的，给予记大过一次（视情节轻重，可作无偿辞退处理）：4.1 在禁烟区吸烟者；4.2 在公司范围内聚众赌博再犯者；4.3 酒后作业已造成直接或间接经济损失一千元（不含）以下者；4.4 未经许可在公司内生明火或焚烧垃圾已造成不良后果及损失者；4.5 擅自变更工作方法（流程）或有意违反安全操作流程致使公司及他人蒙受伤害或损失者；4.6 任何时间内凡携带物品（无论公物、私物或凭判断不能确定为何物的）出入公司（大门）不出示物品放行条、拒绝保安员或管理人员查询再犯者；4.7 非因公用车未经总经理书面同意或非上班时间公出未经当地经理书面同意私自用车者；4.8 管理人员虽因管理考虑但无故辱骂、体罚员工或已造成伤害者；4.9 违反公司晋升制度，不以工作能力为标准而任人唯亲者；4.10 服务态度恶
