美发店长工作说明书职位名称 美发店长.doc
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1、美发店长工作说明书职位名称 美发店长美发店长工作说明书职位名称:美发店长上级:管理处经理下级:全店员工店长之岗位职责一、在公司的统一领导下,全面负责分店的经营与管理工作;二、负责带领连锁分店全体员工完成上级下达的各项营业任务和经营指标;三、统筹安排连锁分店日常营业、培训、员工管理等有关事务。四、按上级要求开展促销活动,掌控连锁店的销售及服务动态,向上级建议引进新的服务项目、淘汰滞销项目。五、监督并控制分店的费用及成本开支。六、监督并保持分店的清洁卫生,保证顾客的人身、财产安全。七、负责对员工出勤、仪容、仪表、精神状态及服务规范执行情况的监督与管理。八、向上级提出各岗位人员的招训、任免和薪酬方面
2、的建议,并执行下级岗位人员的任免。九、公司各项指令和规章制度的宣导与执行。十、迅速处理突发的意外事件,如投诉、纠纷、水电故障、盗窃等。十一、负责对本分店财务数据的监督审核。十二、负责对分店300元以下的费用开支的审核、报销单的签署。十三、完成上级交办的其他工作。店长之工作明细一、经营政策1、定期向公司汇报有关本店经营策略方面的意见与建议。2、就分店经营工作开展情况进行总结,并对改进办法提出具体意见。二、经营目标1、根据公司下达的经营指标制定各岗位员工班组的营业计划:包括总营业额的预算,员工业绩目标的分解与跟踪,促销的宣传工作等。2、带领下级人员为达到经营目标而组织开展必要的准备工作。3、监督指
3、标完成情况,根据实际情况适时对经营目标进行合理调控。三、经营数据1、按时编制营业数据报表,对营业收入按项目分类进行营业数据对比与分析,对经营利润数据进行分析,并提出改善办法。2、负责对分店产品进货、仓库库存、产品耗用、产品品质差异数据进行检查监督与分析3、目标未达成时,及时制定必要的补救计划,确定新的工作方案。四、购买及供应1、负责参与本店所用产品的选定,根据所掌握的产品信息,向公司提供引进产品的建议。2、负责提出设备、设施及需用物品的采购申请,价值100元以下常用物品的确定购买。3、负责联络本店自用产品供应商,以保证产品得到及时供应。五、顾客1、确保本店提供的产品和服务是受顾客认可与欢迎的。
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