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1、 邮储银行女员工先进事迹材料邮储银行市支行位于中心地段,交通便利,与工业型城市独山子及商业城市奎屯毗邻,加之传统的农业经济,这三地被称为“北疆经济金三角”,因此市支行的发展有着优良的地利优势,该行前身是邮政局北京东路支局,自1986年代办储蓄业务来,已有26年为当地居民服务的历史,赢得了居民的一致好评,也对该行发展大力支持,该行目前有43名员工,其中86%是女性,这一支“娘子军”用她们的青春和热情见证着企业的成长,许多员工青丝已生华发,也有许多年轻的女性正用她们的青春让这个企业日渐强大,在企业成长的过程中女员工也从以下方面不断的提升自我的素质,成为金融界的一支“铿锵玫瑰”。一、 加强专业技能培
2、训,增进从业自信心。女性做为银行员工,对专业能力的要求相对较高,如何使她们在工作中更好的融入周围环境,不仅仅是对个人性格的要求,企业更注重她们从业素质的培训,根据从业要求不同,在全员培训的基础上进行了分层次培训:待添加的隐藏文字内容1第一层,构筑人才资源基地,培养一批高层次的管理和专业科技人才,这些人才的培训要有超前性、先进性,要按照国内金融市场竞争的需求去设计,满足银行对“金融尖子”人才的需要,如我支行的李玲行长,从一名普通柜员到行长之路,不但严于律己,更是从专业知识、职业道德、市场营销、企业管理、企业文化构建等方方面面充实自己的能力,在年代理行长一年中,她稳扎稳打,对内加强基础管理,做好风
3、险防控,全年无资金案件发生,同时对外极积拓展个人业务、信贷业务、公司业务市场,不但在金融市场提高的占有份额,全年收入也比上年翻了一番,她的成绩不是一促而就的,正是在多年的职业生涯中积累的品质和素质的体现,使她成为一个管理型、复合型、决策型的人才,在金融领域成就了自己的价值。第二层,对管理层的分期系统培训,在各项业务培训的同时,要侧重各项金融业务、法规的培训,尽快提高综合从业素质,因邮储女员工大部分是从以前邮政企业转型过来的,从一个只了解个人业务到全方位掌握各项金融知识的过程,是艰辛而需要毅力的,但经过4年的发展,我行女员工不仅专业胜任,还在各个岗位上做出了突出贡献,并获得区级、地区级的荣誉称号
4、,如信贷员马小英,曾先后二次被评为“塔城区优秀信贷员”,自放贷以来,她的贷款金额以达到 万元,截余 万元,不良率 ,用她自己的话说:我曾是储蓄柜员,当转型成为信贷员,尤其是开始做第一笔商贷时,巨大的压力让我想放弃,但是做为一个现代女性,做为一个知识女性,做为一个在企业的老员工我没有理由在关键时刻放弃,顶过了所有的压力,回头看看走过的路,我觉得所有的付出都是幸福,因为我在企业发展时成长了,也提高了自身的素质,体现了女性的价值。第三层、加强专业操作技能的熟悉程度,把培训与持证上岗结合起来,营业前台做为银行与客户直接沟通的渠道,没有很强的操作与服务能力是无法赢得客户的信任的,因此我行把培养平均年龄2
5、5岁的前台营业人员做为重中之重,前台目前共有营业员13名,其中10名是女性,大专学历8人,本科学历2人,具有较高的知识起点与接受能力,因此对她们的素质要求更注重专业知识、服务礼仪、团队意识的形成,在年这支团队团结一致,精诚协作,使储蓄余额首次达到2亿,理财业务达到8千万,对公余额达到2千万,全年创收350万元,创下历年来新高。营业前台这支队伍虽然年轻,但她们对自我职业规划并不迷茫,目前有2人取得了银行从资格,有4人取得了储汇中级工证,1人取得了储汇高级工证,有1人取得了基金从业资格,有4人取得了保险从业资格证,1人取得了外汇从业资格证,目前营业部主任正努力取得黄金从业资格证,使我行业务全面开展
6、更符合银监部门、证监部门、保监部门的要求,同时女性员工在职业生涯中的成长,也让她们的人生更加丰富,让她们的心胸更加宽广。古人云:“教养有道,则天无枉生之才;鼓励有方,则野无郁抑之士”,因此女员工素质的形成不仅仅在专业知识方面的培训,更重要的是人的思想道及心理素质的形成,因此我们迫切需要建设一支有理想、有道德、有知识、有修养,有创造和奉献精神的女员工队伍,使她们形成坚强、独立、团结、奋进的精神,为企业发展提供强有力的精神动力。这支以女性为主的团队更应建立“以人为本”的情感机制,把“关心人,理解人、尊重人、凝聚人、引导人、振奋人”做为管理的落脚点,用党的路线、方针、政策教育员工,倡导文明、进步、健康向上的工作方式和生活作风,让员工自学产生对邮储的信任感和认同感,进而焕发高度的责任心,因此更要注重女员工风险意识忧患意识,把抓管理、上质量、增效益贯穿工作始终。在金融行业里从业,更要重注女员工优质服务意识的提高,在工作中严格执行党的方针政策和各项金融法规,把握正确的服务方向,不能只求业务的量而不求服务质量。在女员工中树立一批立得住、过得硬、叫得响的先进典型,用身边的事身边的人做榜样,影响和带动更多的人,创造争先创优,共同进步的良好工作氛围。