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1、员工手册内容（草拟）总经理致辞第一部分：公司概况及发展1、 企业集团简介2、 集团大事记3、 发展蓝图第二部分：企业文化理念1、 公司名字寓意2、 文化理念第三部分：员工管理1、 第一章 入职指引2、 第二章 工作纪律3、 第三章 职业发展4、 第四章 员工关系5、 第五章 劳动合同管理6、 第六章 员工福利7、 第七章 薪资管理8、 第八章 考核管理9、 第九章 员工培训10、 第十章 其他文件指引各位兄弟姐妹：我代表九天高原公司欢迎您加入这个既历史悠久、积淀深厚，又锋锐进取、朝气蓬勃的大家庭。我相信您的加盟是您人生道路上的一次重大决定，必将给公司带来巨大的成功，同时公司也必将成为您事业腾飞
2、的基石。“千里马常有而伯乐不常有”，九天高原公司愿做您的伯乐，为您奋发进取保驾护航！“千里之行始于足下”；“不积跬步无以致千里”；“莫以恶小而为之，莫以善小而不为”；“君子爱财，取之有道”；“三人行必有我师”；“天行健，君子以自强不息”古圣之言言犹在耳，思之余味无穷。每一现代名企都有其成功的必然，优秀的企业文化是其核心保证。成功的企业离不开以人为本的“企业文化”和彼此之间温馨的人文关怀，但没有规范的管理和各项制度，如大厦无基，企业文化无从驻足，更遑论积淀。员工手册的编写正是为了使大家了解企业文化、企业精神和企业情况，指导大家更好地按照公司规定令行禁止，旨在“依法”管理。这本手册不会成为桎梏我们
3、行动的牢笼，是我们通达事业兴旺彼岸的桥梁；不会成为束缚我们手脚的绳索，乃我们腾飞高天自由翱翔的翅膀。每当您打开这本手册，您就有责任和义务去了解企业的一切，学习和遵守企业规范和准则，弘扬企业文化，发扬企业精神。发展的道路从来不会一帆风顺。抚今追昔，感慨万千；展望未来，任重道远。在此，要感谢各位家庭成员的无私奉献、艰苦努力，感谢社会各界朋友特别是广大新老客户的关心和厚爱，向你们致以衷心的感谢和崇高的敬意，同时期待着您更深远的关爱和支持。希望与困难交织，机遇与挑战并存。我们有几经锤炼敢打敢拼的干部职工队伍，有多年积累形成的创新机制和体系，有不断新增的资源储备，有飞速发展的高新技术产业。我希望大家积极
4、发扬企业精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与家庭成员一起同呼吸、共命运，在各自的工作岗位上勤奋敬业、尽职尽责、奋力拼搏、无私奉献，九天高原人必将以昂扬的姿态和崭新的风貌，抢抓机遇，迎接挑战，与企业一起共同发展、重铸辉煌！ 贵州九天高原电瓷有限公司总经理 李军朝 2012年2月28日第一部分：公司概况及发展企业集团简介浙江豪盛集团有限公司是一家集科、工、贸为一体的多元化企业集团，于2000年12月组建成立。集团公司现有资产总额8亿元，经营范围涉及：房地产开发、电绝缘瓷、硅橡胶复合绝缘子系列产品生产、开发、消防器材工程设计和安装、生物肥研制生产、建材和煤炭及化工贸易、园林工程、物业管理等。拥有包
5、括浙江世通房地产开发有限公司、衢州市金豪房地产开发有限公司、建德市世通房地产开发有限公司、世通黄浦置业有限公司、浙江电瓷厂有限公司、浙江贝爱达电瓷电器有限公司（中英合资）、浙江九天科技有限公司、衢州星奥消防有限公司、衢州市天源肥业有限公司、衢州市兴元农业生产资料有限公司、衢州豪盛杜莱特贸易有限公司、衢州市新天地园林工程有限公司、物业管理有限公司、衢州人文博物馆等企业和实体。 集团公司荣获“重合同，守信用”AAA级企业、“免检企业”、“省就业和社会保障先进民营企业”、银行资信AAA级企业 、劳动保障A级信用单位等荣誉称号；获得市红十字会授予的“衢州市红十字会抗灾救灾特别奉献奖”；集团公司党委被确
6、定为衢州市非公有制企业党建示范点；集团公司董事长严春元被评为衢州市劳动模范，并获得“浙江省非公有制经济人士优秀中国特色社会主义建设者”的殊荣。 多年来，集团公司在严春元董事长的领导下，走集约化管理、规模化经营和发展工业之路，综合治理资本结构，整合社会有效资源，企业效益稳步提高，积极承担社会责任，热心扶贫济困，尽责社会公益。公司将继续遵循“诚信、创新、勤奋、高效”的企业精神，深化改革，勇于开拓，与时俱进，为社会经济发展作出积极贡献。集团大事记2000年12月组建成立“浙江豪盛集团有限公司”，历程10年的发展，豪盛集团已辖有13家成员企业，拥有员工1000余人；1996年5月成立“浙江世通房地产开
7、发有限公司”，具有国家一级开发资质；房屋开发总量达73万余平方米，是衢州市民心中的知名品牌房产。荣获省、市级人居示范小区、精品楼盘及市房地产优秀企业。2002年3月成立“衢州豪盛杜莱特贸易有限公司”。公司以商品贸易为主，采用国内国际业务同步发展的战略。2002年3月成立“衢州世通物业管理有限责任公司”。荣获省级物业示范住宅小区。2002年8月成立“浙江电瓷厂有限责任公司”，是华东地区从事电瓷制造档次最高、规格最全、规模最大的制造企业。荣获“浙江省高新技术企业”、“浙江省高新技术产品”、“浙江省五一劳动奖状”、“省级基层党校示范点”。2004年7月成立“浙江贝爱达电瓷电器制造有限责任公司”是（中
8、国）浙江电瓷厂有限责任公司和（英国）BHW特种陶瓷有限公司共同合资组建的中外合资企业。2009年4月成立“浙江九天科技有限公司”，是一家专业从事生产硅橡胶复合绝缘子高科技产品的制造企业。 2011年10月成立“贵州九天高原电瓷有限公司”，从事高压绝缘子等系列复合型产品生产，同时于贵州省毕节市小坝工业区进行250亩产业基地建造。第二部分：企业文化理念公司名字寓意九天高原名字由来：廓远九天，巍巍高原，是为九天高原。文化理念企业文化：以人为本，管理规范。企业精神：与时俱进、自强不息、团结拼搏、励精图治。核心价值观：人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值
9、。企业理念：创造品牌，保护品牌，发展品牌。工作理念：没有最好，只有更好。用人准则：信奉“用师则王，用友则霸，用徒则亡”。经营手段：职业化管理，理性化经营。发展模式：立足主业，多样发展。人力资源战略：我们只用比自己聪明的人第三部分：员工管理第一章 入职指引个人资料1新录用员工须提供身份证、工作证明、学历证书、职称证书、户口证明、婚姻状况证明、计划生育证明、免冠近照，并在录用登记表亲笔填报准确的个人资料。2. 当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内将变更材料交给公司，以确保与员工有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）
10、培训结业或进修毕业。3公司提倡正直诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，同时终止试用或解除劳动合同。录用与报到4、应聘人员由行政人事部和用人部门安排进行面试、笔试、专业技能测试，合格者经审批程序审批后，由行政人事部发给试用通知书和员工手册，同时准备报到材料。5.员工按如下程序办理报到手续：（1）办理报到登记手续，签订劳动合同，领取员工手册与指纹录入，安排住宿。 （2）与试用部门负责人见面，接受工作安排。（3）安排工作地点，领取办公用品、工作用具和相关资料等。试用与转正6试用期原则上为三个月，试用延期时间最长不超过六个月。试用期间
11、，如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其试用。7所有新员工必须参加公司组织的新员工培训，试用合格的员工由行政人事部门会同用人部门通知，填写转正申请表、个人工作总结和转正工资申报表后，参加当月的转正。8员工试用期请假，转正时间将会被顺延；请假超过一个月，作自动离职处理。入职引导人9 试用期间，用人部门将为新员工指定其入职引导人。主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得员
12、工手册等资料。任何有关工作方面的具体事务，如领取办公用品和劳动用具、使用办公设备、住宿、用餐等，新员工均可向其咨询。工作时间10员工工作时间为：每周工作五天，其中周一至周五每天工作八小时，每天上午八时至下午五时半（中午12：00至13：30为午餐时间）。因生产需要实行不定时或综合计件制的工种除外。第二章 工作纪律1. 员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。办公礼仪2. 员工应注意个人行为举止，保持仪表整洁，不穿奇装异服；上班时间男士要求穿正装；女士要求穿职业套装；上班时间须佩戴员工卡。3. 员工可于值班时间着休闲装上班，当天有重大会议、活动或重要来访除外。4. 员工参加公司重大会议、活动，男士一
13、律穿深色西装、深色皮鞋，女士穿正式职业套装，化淡妆。5. 员工上班期间如有事外出， 须告知身边同事；若在此期间有外来人员来访、来电，身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。6. 未经同意不得随便翻看其他同事的文件、资料等。7. 电话铃响，员工应在不超过三声铃响（代答不超四声）内及时接听，第一句应答语：“你好！*”（*为所在部门）；接打电话时注意控制音量。办公环境8. 员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外，不得摆放其他与工作无关的物品。9. 员工下班应清理办公桌，整齐摆放物品，重要文件应锁入抽屉或档案柜，办公椅一律插入办公桌下，责任人要关好电脑，最后离开者注意
14、关灯等用电设备。10. 员工应妥善收藏好私人物品，除西装、外套外，其他私人物品不应挂在座椅后背。11. 员工不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置。12. 员工原则上不允许在办公区域内就餐。13. 违反以上者，将根据有关规定处以相应罚金，具体细则参见有关制度。考勤管理14. 员工应于上午上下班、下午上下班进行指纹考勤。考勤时间纪录作为考核员工劳动纪律的依据。15. 员工超过805上班刷卡视为迟到。16. 员工在1730前下班刷卡视为早退。 17. 员工上、下班无故不刷卡，视为旷工。18. 员工因公造成迟到、早退、漏打考勤，原则上应提前写解释单。 19. 违反以上者，将根据
15、有关规定处以相应罚金，具体细则参见公司员工考勤管理办法。第三章 职业发展1、 员工根据个人工作兴趣、工作能力提升、发展空间等原因可申请在公司内部进行工作变动；公司可根据员工的能力、职业发展、工作表现和实际需要，对员工工作岗位进行变动。2、 公司所有的空缺职位由公司发布内部竞聘岗位通知，员工可报名或推荐。3、 为培养高素质、复合型的人才队伍，公司每年对以下员工进行岗位轮换：（1） 在关键、敏感岗位工作满三年的员工；（2） 大学专科以上，有一定的专业技术知识和管理经验，有较强的事业心和上进心，有较大发展潜力的员工，并优先后备干部。 第四章 员工关系辞职1、 员工辞职，应提前一个月提出申请，并填写员
16、工辞职审批表、员工离职手续办理通知单和离任工作交接表完毕，按管理程序进行审批。奖惩2、 员工有下列情形的，公司予以奖励：（一）为公司创造显著经济效益者；（二）为公司挽回重大经济损失者；（三）为公司获得重大社会荣誉者；（四）改进管理成效显著者；（五）有其它突出成绩者。3、 奖励采取精神奖励和物质奖励相结合的原则，分为：通报表扬、奖金、加薪、晋升等。4、 处罚。员工违反公司有关规章制度、给公司造成一定经济损失或不良影响，公司将予以警告、记过、记大过、降级、降职、辞退处罚。并处以相应的经济处罚。具体内容参见奖罚制度员工投诉5、 员工认为各部门及个人有违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的
17、行为，均可依据规定的途径提出投诉，投诉范围涵盖任何业务操作行为。6、 公司提倡实事求是的投诉原则；提倡员工通过内部途径解决投诉问题；提倡员工署名投诉，但对匿名投诉也同样对待；提倡员工直接向行政人事部投诉。7、 员工可通过以下内部途径直接向集团提出投诉：（一）拨打行政人事部电话：0857-8334494；（二）通过值班领导投诉；（三）投递或邮寄信件、发送投诉传真。可将信件直接投入公司设于厂区的意见箱内，也可通过邮寄方式将信件寄到行政人事部；（四）到行政人事部面谈；（五）发送电子投诉邮件至fengyuan13电子信箱；（六）发送投诉信至OA办公系统“投诉与建议”专栏地址； 第五章 劳动合同管理1、
18、 为依法规范劳动关系管理，保障公司与员工双方的合法权益，维护正常的经营秩序，公司实施全员劳动合同制管理，公司与员工签订劳动合同。2、 员工与公司之间签订的保密协议、竞业限制协议及其他劳动合同附件是劳动合同的组成部分。3、 员工签订劳动合同时，使用由公司结合法律规定预先制定的规范文本。合同类型及期限4、 结合公司的实际和用工对象，劳动合同规范文本分为三种类别：1）劳动合同一般为三年2）特聘合同适用于公司引进的特殊专业或国际化人才员工，合同期一般为一年。3）退休人员聘用协议适用于已退休人员，协议期一年。5、 公司高层管理人员或在公司连续工作满十年以上的员工，在续签劳动合同时，可以提出与公司订立无固
19、定期限的劳动合同。合同签定、续订、变更和解除6、 新员工入职30天内，公司应完成与新聘员工合同签订手续。7、 合同期满前30天，公司根据工作需要与员工协商决定是否续签订劳动合同，任何一方无意续签，原合同期满视为劳动合同终止。8、 公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。9、 属下列情况之一的，公司不能解除员工劳动合同：1） 员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期内，或医疗期虽满但经县级以上医院确认仍在住院治疗的；2） 员工患有职业病或因工负伤，经劳动鉴定委员会确认，丧失或部分丧失劳动能力的；3） 女员工在孕期、产期、哺乳期间的。10、 属下列情况之一的，公司可以随时解除劳动合同且无须
20、支付员工经济补偿金：1） 试用期内证明员工不符合录用条件的；2） 员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的；3） 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；4） 符合劳动合同约定的辞退条件的；5） 员工被依法追究刑事责任的。11、 属下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前30天通知员工。1） 为促进人才更新流动，提高整体竞争力，在正常经营情况下，进行裁减人员的；2） 员工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；3） 劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能就变更劳动合同达成协议的；4） 经营单位濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生
21、严重困难无法安排工作的；5） 劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作的；12、 员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。第六章 员工福利假期 1、 法定假期：元旦、春节、清明节、五一节、中秋节、国庆节。2、 病假：员工因疾病（因工负伤或患职业病除外）必须治疗和休养的，凭医院证明申请病假，病假期限参照企业职工患病或非因工负伤医疗期规定执行；3、 公假：员工因参加社会活动，经领导批准给予公假；4、 事假：员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的，可以请事假。事假须经
22、部门主管审批，一般每次不超过3天，一年累计不超过12天；5、 婚假：已转正员工凡符合婚姻法规定，并已履行正式结婚登记手续，享有3天婚假。符合晚婚条件者（男25周岁，女23周岁），增加天假期。员工应在结婚登记后五个月内申请婚假；6、 丧葬假：员工直系亲属（指父母、配偶、子女与配偶之父母）或直接抚（赡）养的旁系亲属死亡时，给予3天假期；7、 生育假：1） 产假：女员工顺产享有90天产假，其中产前15天；难产增加15天假期；多胞胎，每多生一个婴儿，增加15天产假；2） 晚育假：属于晚育夫妻（男26周岁、女24周岁以上初育）的，女员工增加15天产假；男员工准假3天（限在女方产假期间）；3） 哺乳假：小
23、孩一周岁以内，上班时间给母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。4） 流产假：根据医院证明给予假期。怀孕不满四个月，给假15至30天；怀孕4个月以上的，给假42天。5） 落实节育措施假：根据医院证明给予假期，上环的给假3天；取环给假1天；女扎给假25天；男扎给假4天。6） 以上第1、3、5款均不适用于非婚生育及非计划生育员工。贺 仪8、 员工办理结婚登记手续后，可申请公司为员工赠送新婚贺仪式和礼品。9、 春节等重大节日，公司为员工发放节日慰问金（礼品）。公司活动10、 公司为保障员工身心健康，每年进行一次例行普通体检，对特殊工种员工每年进行专项体检。11、 公司为员工组织经常性体育和娱乐活动，
24、员工均有机会参加公司每年定期和不定期举行的运动会、晚会、座谈等各项活动。社会保险12、 公司为员工购买养老保险、工伤保险、医疗保险和失业保险等社会保险。按当地保险政策办理。13、 属长期外派员工，除按规定购买以上保险外，公司另为员工购买人身意外保险。1） 社会保险缴费标准：公司按照规定缴费基数的一定比例计缴，并根据政府每年调整要求相应调整；员工计缴部分在每月工资内扣缴第七章 薪资管理1、 薪资管理基于以下原则：1）薪资水平具有市场竞争性与内部公平性；2）薪资制度具有激励员工有效实现集团总体战略目标的作用。2、 按岗位的性质和职能分为管理类、研发类、营销类、财务类，根据不同岗位的责任制定不同的薪
25、酬标准。3、 工资的计发与个人工作业绩考核结果挂钩。4、 员工因迟到、早退、事假时，按缺勤扣除工资。5、 非因劳动者原因造成单位停工、待工期间，若劳动者提供了正常劳动，则按每月不低于最低生活保障的标准支付工资，若劳动者没有提供正常劳动，则按每月不低于400元的标准计发生活费。6、 未按规定提出辞职申请或未办理离职手续而离职的人员不予计发工资。7、 以下各项应从工资中直接扣除：1）个人所得税：按国家或地方有关规定执行；2）社会保险费：按国家或地方有关规定执行；3）员工向公司借款及利息；4）其它应从工资中扣除的项目。8、 工资的支付1）工资按月发放，计算期间为每月1日起至月底，每月15日前发放上月
26、工资，若适逢节假日，则于放假前发放。2）因不可抗拒事件不得不延缓工资支付时，应提前三日通知员工，并确定延缓支付的日期。3）工资以法定货币足额支付，直接汇入指定金融机构员工个人帐户内；9、 公司对员工薪资实行保密，任何员工不得刻意打探、了解他人薪资或泄漏本人或他人薪资水平。第八章考核管理1. 考核原则：考核遵循客观公正、民主公开、注重实绩的原则。2. 考核对象：分为高层人员、中层人员、普通员工三类。3. 考核形式：以年度目标责任制考核协议书的形式确定对高层人员的考核，中层人员的考核以年度目标责任制协议书或月度工作考核表的形式为主，普通员工的考核以月度工作考核表的形式为主。4. 考核内容：根据考核
27、对象的不同，制订不同指标的考核内容，以量化指标为主，定性指标为辅。中高层人员的考核内容以经营任务指标和管理绩效指标为主，普通员工的考核内容以月度工作目标的完成情况为主。5. 考核结果的运用：考核结果作为对人员进行培训、调动、奖惩的重要依据，并与人员月度工资或年度绩效奖励的发放挂钩。第九章 员工培训培训与发展理念1、 公司致力于创建学习型组织，致力于企业学习力的提升，致力于培训一流的员工，为员工提供可持续发展的机会和空间，员工在职期间，可以陆续得到培训和发展机会。2、 提倡员工终身学习，每位员工都应为自己的发展不断学习，使自己成为所在岗位的专才、或具有综合素质的复合型人才。3、 每位中高层人员都
28、有责任为其下属的的培训和发展指出方向和提供条件，以提高下属的知识、技能和态度等方面的综合素质。培训体系4、 管理人员的培训、集中培训，同时委托行政人事部门进行后备人员的培训、新聘人员的培训。各类人员培训5、 试用期的员工，为使其尽快熟悉环境，开展业务，均需参加新员工岗前培训，以了解公司发展历程、经营理念、管理模式、应有的职业道德和社会责任感，以及其它内容。6、 每年举办后备中层人员培训班，以提高其综合素质，只有取得后备中层人员培训班合格人员才能提拔到中层以上岗位。7、 对各级管理人员和业务人员每季度年进行一次岗位知识更新培训。培训费用管理8、 员工参加公司组织的内外部培训的相关费用，核准后给予报销。员工参加其他形式的培训，根据相关规定给予一定比例的报销。培训的审批9、 学历、学位教育由各部门报行政人事部审核，总经理审批。原则上不鼓励学历教育，以课程研修为主。10、 短期培训由各部门提出申请，行政人事部审批。第四部分：新园区地图
