某综合业务用房物业管理招标书.doc

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1、*综合业务用房物业管理招标书 一、综合业务用房概况业主名称： 项目名称： 地 点： 物业管理范围：以现场勘察为准。(具体见综合业务用房平面图)1、办公用房一幢，建筑面积约 m2。地上九层，地下一层。2、广场。二、招标内容及要求(一)安全保卫1、主要职责：确保物业管理范围内的人、财、物安全，工作秩序正常。2、基本要求（但不仅仅局限于以下已列举部分）：（1）监控室实行7天24小时值班，办公楼内夜晚巡更。广场实行7天24小时巡逻。门厅5天8小时值班。重点区域设置专人专岗1人，5天8小时值班。（2）确保区域内车辆停放安全有序，交通通畅。（3）发生重大情况要向招标人报告，并保护好现场，积极配合相关部门调

2、查处理。 （二）清洗保洁1、主要职责：确保物业管理范围内的所有设备设施、场所等干净整洁。2、基本要求（但不仅仅局限于以下已列举部分）：（1）室外区域：确保广场、道路、绿化场地、停车场等无垃圾、无杂物、无烟头、无纸屑。（2）室内区域：确保办公室、会议室、接待室、阅览室、活动室、资料室、洗手间、茶水间、走道等楼内所有区域，干净整洁无异味，物品摆放整齐有序。（3）协助做好会议服务工作。主要做到用品用具摆放有序，茶水供应及时，用品及时清洗，卫生及时打扫。（三）设备、设施的维修保养1、主要职责：确保物业管理范围内的所有设备、设施性能完好，使用正常。2、基本要求（但不仅仅局限于以下已列举部分）：(1)在保

3、修期内的设备、设施要积极配合其供应单位做好维护保养工作。(2)超过保修期的设备、设施发生故障时应采取有效措施，及时维修，确保正常运行。(3)对一些专业设备，如计算机房、电梯、消防设备等要配合有关部门做好维保工作。（四）花草树木由招标人负责购置、养护，投标人协助管理。（五）物业管理及人员要求（但不仅仅局限于以下已列举部分）1、管理要求（1）投标人应建立健全各项管理制度，保证管理工作的有序开展。（2）投标人必须建立各类设施设备等管理档案、资料（电子、纸质），所有档案资料要真实完整。2、人员要求（1）项目主管项目主管必须在投标单位具有连续三年以上物业管理经历，持有国家相关部门颁发的物业管理经理上岗证

4、书，有一定沟通、组织、协调能力，年龄在50周岁以下，必须参加现场答辩，不得兼职，每周在现场工作不得少于4个工作日。管理期间如更换项目主管，中标方属违约，招标方可终止本合同，并要求中标方承担违约责任和赔偿损失。（2）保安、清洁人员有一定工作经历，身体健康，作风正派，责任心强，五官端正，有良好的形象，无不良记录，懂得一定礼仪礼貌常识。（3）水、电工具有当地劳动局签发的初、中级以上技术等级证书及特种作业操作证。（4）以上人员必须有卫生部门颁发，在有效期内的健康证书。3、本招标项目物业管理总人数不得少于20人。三、标书要求（一）投标文件内容1、投标人简介(包含财务状况)，营业执照、资质证书复印件(加盖

5、单位公章)、法定代表人资格证明书、委托授权书。2、投标人的承诺书、报价汇总表、报价测算明细表。投标人须书面承诺，在录用保安、清洁、水电工人员时，优先录用招标人推荐的人员。对招标人提出的其他事项，投标人须积极与招标人共同协商解决。投标人须书面承诺，如招标人扩大物业管理范围，投标人须同意接管新增的物管项目，并按投标书中的报价测算明细表，由招标人、投标人共同计算物业管理费用，签订补充协议。投标人必须提供报价测算明细表，详细测算人数、数量、标准、计提费率等费用，对所测算的标准必须符合国家法律法规的规定。3、近几年的物业管理业绩情况(附所管综合业务楼物管合同复印件)。4、项目主管的简历、岗位证书复印件，

6、以及近三年投标人为其发放的工资表、代缴的养老保险等凭据复印件（带原件备查）。5、对本次招标项目所制定的实施方案、管理制度，突发事件处理预案等。6、按上述顺序装订成册。7、标书文件份数：5份。正本1份、副本4份。电子文件一份。（二）投标报价内容1、具体内容按照报价汇总表和报价测算明细表进行计算。2、下列费用由招标人负责：(1)为投标人提供办公室、计算机、打印机、电话机、办公桌椅、档案柜、更衣柜。(2)更换灯具、锁具、洁具等材料费用。但由投标人按照招标人指定品牌采购、安装。(3)垃圾箱、废纸篓、卫生间卫生纸、洗手间擦手纸、办公室面巾纸。(4)各类会议所需的物品、用品等费用。(5)水电费用。但由投标

7、人协助水电部门抄表计算。(6)电梯、空调的年度检测等维护保养费用。(7)消防设备年度检测、耗材更换费用。(8)办公大楼外墙清洗费用。投标人要做好协助工作。(9)花草树木费用。投标人协助管理。(10)超过保修期设施设备的维修材料费用。投标人要做好协助工作。（三）管理期限和付款方式1、管理期限为2年（从合同约定的日期起算）。其中进场托管后前3个月为试用期，如投标人在试用期内不能履行合同，招标人有权终止合同的履行，投标人应赔偿因此给招标人带来的相应损失。合同期满后，招标人可根据合同履行情况进行续聘或重新选聘其他物业管理公司。投标人如没有被续聘的，要协助招标人做好与后续物业管理公司各种档案资料的（含电

8、子文档）交接工作，待后续物业管理公司工作衔接后方可退出，否则履约保证金不予退还。2、付款方式：按月支付，即月初（5个工作日内）支付上月的物业管理费用。（四）投标要求1、投标文件内容一律采用A4纸张打印(复印) 与装订，如有修改，修改处须加盖投标单位法人章。2、投标文件副本内容与正本不一致，以正本为准。3、投标文件须密封：写明招标人名称和地址；在封条边缘或缝口处用法人章和法人代表印章加盖骑缝章；注明项目名称和投标单位名称和地址。投标人须为单位的法人代表或持有法人代表委托书的代理人。4、投标文件、原件、电子文件须在截止时间前送达，原件现场审查核对，核对结束后即退回。5、投标人在领取招标文件时，必须

9、向招标人缴纳投标保证金壹万元人民币，如不按规定的程序完成投标行为的，投标保证金不予返还。投标人中标后可将投标保证金转为履约保证金；投标人未中标的投标保证金在中标单位确定后7个工作日内无息退还。6、投标人不得弄虚作假、伪造相关证明材料，提供虚假投标文件。7、凡投标人违反本款前6条中任何一条规定的，均视为废标。8、本次招标，招标人不承担投标人任何费用。（五）评标、定标1、评标小组由招标人组建，评标小组根据投标人业绩、方案、服务、报价、答辩等进行综合评分。 2、评分标准：物业管理招标评分标准 序号考评项目技术评分细则最高分值一物管案例满分10 分有1个以上（含）综合业务楼物管案例的得4分。所托管单个

10、综合业务楼物业面积在5000平方米以上的，每增加1个加2分，最高不超过10分。10二方案服务满分50 分1、项目主管04分；方案、制度、预案04分；三年工作业绩04分；人员配备06分；最高不超过18分，最低0分。182、保洁：符合招标要求的得基本分5分，再根据保洁方案的合理程度酌情加减分，最高不超过8分，最低0分。83、保安：符合招标要求的得基本分5分，再根据保安方案的合理程度酌情加减分，最高不超过8分，最低0分。84、设备维修保护：符合招标要求的得基本分5分，再根据设备维修保养方案的合理程度酌情加减分，最高不超过8分，最低0分。85、其他特色服务：根据物业管理方案的特色服务酌情打分，最高不超

11、过8分；无特色服务的0分。8三现场答辩满分10 分答辩时，分自述和评委提问二个部分。先由投标人项目主管介绍基本情况、业绩及投标书主要内容，时间控制在5分钟以内。再由评委进行提问，时间在10分钟内。评委根据现场答辩情况综合评分。10四报价满分30 分公式=（评标基准价/投标报价）*30分*100%30合计1003、定标原则（1）评标小组按照综合评分，从高分到低分进行排序，得分前三名为中标候选人。招标人对未中标的原因有权不作任何解释，投标书不予返还。（2）若出现总分相同时，以投标人报价得分高者优先。（3）若中标的投标人放弃中标或者因不可抗力提出不能履行合同的，招标人可依序确定其他投标人为中标人。（

12、4）投标评标工作结束后，招标人如发现投标人提供虚假资料或采取不正当手段中标的，招标人有权取消投标人的中投资格，并由投标人承担一切责任。（六）授予合同招标人最终确定中标人后，中标人应于七日内向招标人，按照中标价年平均额的10%缴纳履约保证金，中标人逾期不缴纳履约保证金或不签订合同的，招标人有权取消其中标资格，投标保证金不予返还。(七)投标截止时间：2008年6月12日下午2：30。投标地址：淮安市健康东路65号，市国税局八楼会议室。 (八)开标时间：2008年6月12日下午2：30。 开标地址：淮安市健康东路65号，市国税局八楼会议室。附件一：委托物业管理合同甲方： 乙方： 根据有关法律、法规，

13、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将淮安市国税局综合业务用房委托给乙方实行物业管理，经甲、乙双方协商一致，订立本合同。 第一条甲方权利和义务1、甲方为乙方提供必需的办公场所、设备。2、甲方对乙方的日常管理服务工作应给予支持和配合，协助乙方做好物业管理宣传、推动工作。3、甲方有权对乙方的物业管理工作和投标书、承诺书、合同履行情况进行监督检查，对发现的问题，乙方应及时整改，否则甲方有权视情节对乙方实施处罚，直至终止合同。4、甲方对乙方使用不符合招标文件要求的人员，有权要求乙方进行调换，否则甲方有权从乙方物业管理费中扣除不合格人员的相关费用。5、节假日乙方要有项目主管及主要管理人员值班。否则，甲方

14、有权按每天500元对乙方进行经济处罚。6、甲方有权要求乙方提供所采购物品质量的相关证明材料，并可对所使用的物品进行抽样检查，如所抽查物品不合格的，甲方有权要求乙方立即停止使用，并按照该物品采购总价20%予以处罚。第二条乙方权利和义务1、按照投标文件的承诺履行本合同。2、乙方的财物安全、员工的人身安全均由乙方自行负责。3、乙方不得将本物业管理责任转让给第三方。4、乙方必须执行甲方有关管理制度并协助甲方执行有关管理制度。5、乙方有权督促甲方按规定的期限和数额支付管理费用。 第三条物业管理费用的标准1、经双方协商后确定本物业管理费用的标准为：两年总费用为人民币 元（ 元），平均每年为人民币 元（ 元

15、）。在物业管理范围或内容不变的情况下，合同期限内物业费用不予调整。2、乙方缴纳履约保证金人民币元（ 元）。3、物业管理费按月支付，即甲方于月初（5个工作日内）支付上月的物业管理费。乙方提供的银行账户必须与公章一致，具体如下：乙方：开 户 行： 开户名称： 帐 号：联 系 人：联系电话：第四条 本合同管理期限为贰年。自年月日起至年月日止。第五条 在合同履行期间，物业管理范围内的财产、物资发生损毁或被盗的，乙方应按照有权部门的处理意见，承担相应的赔偿责任；乙方发生责任事故，给甲方带来不良影响的，或者因乙方工作不力，影响甲方正常工作秩序的，甲方有权终止本合同，乙方须赔偿因此给甲方带来的相应损失。第六

16、条 在录用保安、清洁、水电工人员时，乙方须优先录用甲方推荐的人员。第七条甲方因工作需要，对物业管理范围或内容进行调整的，乙方必须接受，并按投标书中的报价和测算明细表的内容，由甲、乙双方计算、调整物业管理费用，签订补充协议。第八条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决。协商不成的，可提请淮安市仲裁委员会仲裁。第九条合同期满后，本合同自行终止。乙方必须向甲方移交全部物业管理用房、设施设备以及全部物管档案资料（包括电子文档），并有责任做好与后续物业管理单位的交接工作。乙方愿意继续实施物业管理的，应在合同期满前60天，以书面形式报告给甲方，经甲方同意后，另行签订合同。第十条 本合同未尽事宜，经双方协

17、商再签订补充协议，补充协议与本合同具有同等的法律效力。第十一条物业管理招标书、投标书均作为本合同附件，与本合同具有同等的法律效力。第十二条本合同一式陆份，双方各执叁份。甲方(签章)： 乙方(签章)：待添加的隐藏文字内容3日期：二八年 月 日附件二：投 标 企 业 概 况企业名称法定代表人企业注册地注册资本企业资质等级国家 级资质所托管物业总建筑面积及类型总建筑面积： 万，其中： 办公楼、综合楼： ，其中托管单个项目面积在5000平方米以上的，有处（个），（附合同复印件）。人才结构及获证人数总人数本 科以 上大 专以 上中 专以 上中级以上职称人数工 程财 务其 他岗位资格获证人数企业经理物 业

18、管理员强、弱电工其 他项目主管简历以及管理业绩姓 名年 龄学 历职 称简历：投标人（盖章）：二八年 月 日附件三：承 诺 书我公司对淮安市国家税务局综合业务用房物业管理招标书所有内容已明了清楚，同意按上述文件提出的全部要求和规定参加招标。并承诺：1、在录用保安、清洁、水电工人员时，优先录用招标人推荐的人员；2、完全接受招标人对物业管理范围或内容进行的调整，并按投标书中的报价测算明细表，由双方共同计算物业管理费用，签订补充协议。3、不以任何形式干扰贵局评标和定标工作。4、未中标，贵局有权不作任何解释。5、承担合同、招标书、投标书的各项义务和责任，如果我公司中标，将保证在 年 月 日以前做好准备，

19、在接到招标人书面通知后 日内进场开展物业管理服务。6、自贵局收到投标书之日起，本投标书将始终对我公司具有约束力，直到贵局确认中标单位为止。一旦收到中标通知书，我公司在七日内派出法定代表人或授权委托代理人到贵局商谈并签订合同，缴纳履约保证金。如果逾期将按违约论处，并视同自动放弃中标资格。单位名称（盖公章）：法定代表人（签名）授权委托代理人（签名）：地址：电话： 二八年 月 日附件四：报价汇总表 单位：元序号项目2年报价年均报价备注1一、人员支出21、工资32、社保费用43、奖金54、福利65、其他7二、管理费用支出81、保洁耗材92、保洁器材（折旧）103、保安器材（折旧）114、服装125、设

20、备、设施的维护费用136、其他14三、利润15四、税金合计物业服务费投标报价物业管理公共服务费投标报价：两年总价 元 （人民币）；平均每年总价 元 （人民币）；折合单价 元/、月。 法定代表人（签字）： 授权委托代理人（签字）： 投标人（盖章）：二00八年 月 日说明附件五：报价测算明细表项目名称： 投标人（盖章）：序号项目及明细人数（数量）标准（单价、费率）天数（月、年、次）报价（元）1一、人员支出21、工资32、社保费用43、奖金54、福利65、其他7二、管理费用支出81、保洁耗材92、保洁器材（折旧）103、保安器材（折旧）114、服装125、设备、设施的维护费用136、其他14三、利润

21、15四、税金合计附件六：国税局综合业务用房项目主要组成人员基本情况姓 名近三年主要工作业绩及担任职务性别年龄专业工龄职 务职 称岗位资格证编号专业、学历联络电话单位盖章 日期拟在本项目承担工作附件七：法定代表人资格证明书单位名称：地址：姓名： 性别： 年龄： 职务：系 的法定代表人。为 的项目，签署上述项目的投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之相关的一切事务。特此证明。投标人（盖章）： 二八年 月 日附件八：授权委托书本授权委托书声明：我 （姓名）系 （议标单位名称）的法定代表人，现授权委托 （单位名称）的 （姓名）为我公司代理人，身份证号码： 以本公司的名义参加淮安市国家税务局综合业务

22、用房物业管理的招标活动，代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。法定代表人签字：投标单位盖章：二八年 月 日附件九：邀 请 函 ：经过我局评标小组的资格预审，你公司具有相关的物业管理资质和实际管理经验。请贵公司于2008年6月6日前携带单位介绍信, 并携带投标保证金壹万元（保证金请在2008年6月6日前汇到下列指定帐户）汇款依据复印件，前往淮安市清河区健康东路65号七楼财务处领取招标书(请携带U盘)。招标书答疑截止时间为2008年6月6日下午5：30，在此时间之前，请将书面答疑材料签章后传真至0517-83992336。开 户 行：*支行开户名

23、称：*帐 号：*联 系 人：*联系电话：* 二八年 月 日附件十：主要设备、设施维护保养、保洁标准：（数量仅供参考）名 称设备型号单位数 量维护保养要求保洁要求空调系统1、室外机台492、室内机台2873、风幕机台室外4室内24、新风机台19电梯广日轿箱式乘客电梯，九层位台4强电1、高压开关柜台62、低压开关柜台133、干式变压器台24、照明配电箱只275、应急照明配电柜台166、空调配电箱只7、各种照明灯具只3642弱电1、音响设施2、计算机网络信息点个199093、有线电视接收点个1204、摄像机（包含安防系统的摄像机）台735、门禁只1966、巡更点个207、红外探头个26消防1、FM200气体套4（7瓶）2、集中火灾报警控制器套13、消防广播系统套1（89只）4、多媒体图形显示系统套15、火灾显示盘只106、智能感烟探测器只5667、消火栓按钮个658、控制模块只889、消防水泵台110、稳压系统套111、消防喷淋泵台112、稳压系统套1亮化泛光灯套217点光源只70生活水箱只1卫生间间男女各18个，残1个热水器台18茶水间开水器台18PVC地板m21200地面地砖约m211250木地板m2760地毯约m295