物业公司外来人员管理规定.doc

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1、1 目的加强外来人员的管理,确保辖区的安全。2 范围适用于对公司所辖物业外来人员的管理。3 过程和方法控制3.1 普通来访人员的管理3.1.1 来访人员必须衣冠整齐,自觉服从小区的管理。3.1.2 凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等危险物品。3.1.3 来访人员进入小区内应爱护公共设施,维护环境卫生;小区内一切游乐场所,只为业主开放 ,未经管理处同意,任何来访人员不得使用。3.1.4 一切闲杂人员,未经管理处允许,禁止入内。3.1.5 凡来小区参观的个人或团体,应在经管理处同意后方可进入。3.1.6 凡来访人员须按来访人员情况登记表内容登记后,才可进入。3.2 进场施工人员的管理3.2.1

2、所有施工人员凭管理处签发的临时出入证进出小区。 3.2.2 小区内所有的装修工作,必须按管理处规定的时间进行作业,不得超时装修。3.2.3 所有施工人员,原则上不得在小区内留宿。若情况特殊,必须自觉服从小区管理人员的管理。3.2.4 安全管理员在检查临时出入证时,应按其内容逐一进行核对,若发现证件不符规定时,应促使其到管理处办妥后,方可通行。3.3 对来访参观客人的管理3.3.1 凡进入小区的参观游览客人应衣冠整齐、注重礼仪,爱护小区环境。3.3.2 各门岗安全管理员遇到需进入小区参观的个人或团体,应礼貌的请其稍等,迅速将情况汇报指挥中心。3.3.3 指挥中心接到信息后应及时将情况反馈给客户服

3、务部和安全管理部。3.3.4 管理处同意参观后,客户服务部应迅速做好参观人员的接待工作。3.3.5 安全管理部主管应到现场组织安全管理员做好参观人员的欢迎和引导工作,保证人员、车辆的通行顺畅。3.3.6 参观人员参观结束离开小区后,安全管理部应将参观情况记录在来访参观人员记录表上。3.4 特殊来访人员的管理3.4.1 执行公务的公安、国家安全部门人员因公进入小区, 相应岗位的安全管理人员应请其出示证件,予以登记,并即刻通知管理处负责人员。负责人员接获此信息后应即刻致电市公安、安全部门核实身份,同时安排人员陪同前往。3.4.2 执行公务人员对小区业主房屋进行搜查应请其出示执法部门开具的搜查证,需要查扣业主物品的应请其列出清单,双方签字认可。3.4.3 外地执法人员进入小区除上述内容外,还必须有本市公安、安全部门人员陪同及本地对应部门的证明,并须登记陪同人员的证件,予以核实方可放行。3.4.4 执行公务的其它政府部门人员进入小区(大厦)也要进行登记,了解其公干目的,并安排人员陪同前往。编制: 审核: 批准:日期: 日期: 日期:批准: 日期:

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