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1、物业安全管理事项（试行）1、认真贯彻国家、企业安全管理方针，严格遵守安全、防火制度，牢固树立安全意识，做到安全第一、防患于未然。2、做好自身保护，鞋底不能过分平滑，清洁楼梯后退时，要注意脚下踩稳，以免发生踩空、摔伤。3、发现或发生任何事故、可疑现象（异常的声音、异常的味道、异常的烟雾、异常的泄漏）及其他安全隐患时应进行现场保护，或采取必要的应急措施，阻止行人接触并劝其绕行，第一时间报告相关部门，以便及时得到安全维护。4、熟悉清洁用品、清洁剂、消毒液等化学物品的性能、使用方法、用途及操作规程，使用酸、碱浓度过高的清洁剂时，要有必要的防护措施，避免溅到身体、衣物上，使用后要封严盖口，放于指定地点，
2、以防伤害自己和他人。同时避免药剂滴落在石材地面或地毯上造成腐蚀和褪色。5、工作中如发现可燃物品要及时清除，如垃圾桶内发现烟蒂，必须彻底熄灭，防止留下火种存在安全隐患。6、清理破碎玻璃或碎瓷时需用笤帚、垃圾铲清扫，切勿用手捡拾。使用尖锐器具（锤子、钳子、刀片、铁丝等）时要小心，避免砸、夹、划、刮伤自己；7、清洁带电物体时（如插座、电器、电灯等），必须使用干布，同时确定电源已关闭，方可进行，严禁湿手操作。8、保洁人员在清理2米以上高尘使用梯子时，首先检查梯子是否坚固，是否安全，同时必须有两人以上的保洁人员结伴作业，相互配合、相互帮助，一人扶住梯子，一人蹬梯擦拭，并佩戴安全带。严禁单人作业或使用其它代替用品登高。 9、擦拭高层窗户、玻璃，必须有两人以上结伴作业，身系安全带，要用专用玻璃刷擦拭。严禁爬在窗套上，身体靠在玻璃上，严禁单人作业。10、清洁公共区域地面、洗手间时，要树立【小心地滑牌】和【工作进行中】等标志牌，以免自身和他人滑倒、摔伤。
