物业公司消防工作岗位职责及组织构架设计.doc

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1、物业公司消防工作岗位职责及组织构架设计1.0目的：规范、明确消防工作各岗位职责，保证管理服务区域的消防工作处于受控状态。2.0适用范围：适用于公司所管辖管理服务区域的消防工作各岗位。3.0消防责任人职责3.1认真学习贯彻国家消防有关法律法规，自觉遵守公司的消防安全管理制度，对公司的消防安全工作负全面领导责任。3.2负责公司的消防安全工作。切实把消防安全工作列入重要管理日程，计划布置、检查、总结、评比消防安全工作。3.3主持公司的消防安全工作，指导和监督、检查管理处的消防安全工作，并定期对公司全体员工讲评消防安全工作。3.4布置各时期的消防安全工作，听取各部门的消防安全工作汇报，负责审定消防安全

2、工作计划、年度消防经费预算、消防器材购置计划等。3.5主持制定公司的消防安全管理制度，督促和检查制度贯彻落实情况，组织消防宣传、防火安全检查和火险隐患的整改工作，改善安全条件，完善消防设施，组织处理火灾事故，协调调查重大火灾原因。3.6对消防工作中的重大问题亲自主持研究处理，为消防安全职能部门开展工作创造条件，负责公司消防重点部位的动火审签工作。3.7对消防安全工作做到“三懂三会”，即：懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得补救的方法，会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，对发现的火灾隐患及时组织职能部门和有关人员解决，接到火灾报警后，即亲临现场组织指挥灭火救人工作。3.8在对消防

3、工作中成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励，对违章行为进行批评教育或给予处分。3.9负责向公司消防监督部门汇报工作，接受公安消防监督部门的监督指导。3.10承担因工作失职而引起火灾事故的责任。4.0安全主管职责合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防工作岗位职责版本/修订1/0页 次2/34.1认真学习贯彻国家消防有关法律法规，自觉遵守公司的消防安全管理制度，对安全第一责任人直接负责。4.2具体实施安全生产工作，对安全工作进行计划、布置、检查评比和总结。4.3协助安全第一责任人指导和监督管理处安全生产工作，使安全工作得以顺利开展。4.4及时向安全第一责任人汇报所管理范围的安全状

4、况，并接受相关部门的监督、培训和指导。4.5在安全第一责任人的直接领导下，制定、修改安全管理制度，组织安全宣传教育，防火安全检查和火险隐患的整改工作。4.6 积极报告安全工作中的重大隐患，并提出整改意见，以便安全第一责任人能正确决策。5 义务消防队员职责5.1 认真学习有关消防知识，掌握各种器材的使用方法。5.2 积极作好防火宣传工作，深入开展安全检查。5.3 对本管理服务区域消防器材定期检查（每月一次），保证设备处于完好状态。5.4 一旦发生火警，义务消防队员必须投入现场抢救工作，不得借故逃避，如事后查明借故不参加救火者，将严肃处理。6 安全消防控制中心值班保安员职责6.1 认真贯彻执行有关

5、消防法规、防火制度，做到“三懂三会”。6.2 按时交接班，严格执行交接班签字手续，介绍上一班的情况，认真做好值班记录。6.3 保证各类设备的连续正常运行，发现问题立即报告并通知维修人员检查，每日班前做机器配套设备的使用检查，保证报警、通讯系统正常。6.4 夜班需要思想集中、提高警惕，密切注意控制盘系统的变化。6.5 坚守岗位，不准脱岗，不得私自调班调岗，替班替岗，不准做与工作无关的事，未经领导批准，除消防值班在岗人员外，严禁其他人进入。6.6 熟悉消防中心业务，对控制盘的显示作好记录，发现报警立即查看报警位置并向负责人报告，准备好图纸，提供给消防指挥使用。6.7 保证室内消防器材整洁，完整好用

6、，消防广播没有指令不准动用。合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防工作岗位职责版本/修订1/0页 次3/36.8不准使用任何电热具，不准在室内吸烟、会客，未经领导批准不得私自接待外人参观。6.9 承担因失职而造成火灾事故的责任。合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防管理规定版本/修订1/0页 次1/7消防管理规定1.0目的：严格规范消防管理，确保管理服务区域居民生命和财产的安全。2.0适用范围：适用于本公司下属各管理服务区域的消防管理。3.0职责：3.1安全主管负责本规定的组织实施和监督检查。3.2义务消防队等有关人员负责具体实施。4.0管理规定4.1消

7、防行政管理规定4.1.1中华人民共和国消防法第三条规定：“消防工作由公安机关实施监督”。4.1.2实行“谁管理，谁负责”的防火责任制度。4.1.3各单位的法人代表要对本单位的消防安全工作负责，各职能部门的领导，要对自己主管工作中的消防安全负责。4.1.4班组长应对本班组的消防安全负责，同时抓好“谁在岗，谁负责”，把消防工作落实到每个员工。4.2认真作好管理服务区域客户消防安全指导工作，提高各位客户的消防意识。4.2.1严禁损坏、挪用消防设备、器材。4.2.2严禁在管理服务区域内经营、储存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、乙醚、香蕉水等易燃、易爆以及各类有毒物品，并严禁在管理服务区域内燃放烟花爆竹。4

8、.2.3严禁占用、堵塞管理服务区域任何消防通道、楼梯、天台和安全疏散口。4.2.4各客户进行室内装修，应严格遵照业主公约中有关约定办理。4.2.5严禁损坏安全疏散标志、事故照明或其他消防标志。4.2.6保护好消防设施，如消防栓、报警铃等。4.2.7遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电力。4.2.8严禁擅用消防水源，如遇火灾时，须迅速报管理处或消防部门，并积极协助消防部门进行灭火工作。4.2.9客户家里严禁使用瓶装煤气。合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防管理规定版本/修订1/0页 次2/74.2.10各客户必须服从消防机关及管理处消防管理人员的管理监督，不得以任何理由妨

9、碍消防监督人员的工作。4.2.11电梯内严禁吸烟。4.2.12发生火警切勿惊慌失措，必须迅速报管理处或打“119”电话，截断非消防电源和管道煤气总阀，关闭门窗，切勿从电梯逃生。4.3做好消防宣传工作4.3.1消防宣传的意义和作用4.3.1.1消防宣传的意义：它是消防管理的一个重要方面，是教育发动群众同火灾作斗争的一项重要措施。4.3.1.2消防宣传的作用：使人们不断提高放火安全意识，增强消防安全观念，在生产生活中自觉遵守各项安全制度，时刻不忘防火，提高群众自防自救的水平，从而加强消防工作。4.3.2消防宣传的内容宣传我国有关消防工作的方针、政策和消防法规、技术规范与标准、以及各级政府有关消防工

10、作的指示；宣传消防部门为适应改革开放的新形势所采取的各项措施；定期公布火灾情况，报道典型的火灾安全和有关责任者的处理结果；普及防火灭火常识，表彰消防人员和员工群众同火灾作斗争的英雄事迹等。4.3.3消防宣传的形式4.3.3.1新闻宣传：利用社会舆论的力量促进加强消防工作，提高人们对火灾的危险性和消防工作重要性的认识。 4.3.3.2消防宣传画报、标语。4.3.3.3消防专业培训、培训义务消防队员、防火负责人和各管理处负责人，使之分别掌握与其工作岗位相应的防火、灭火和消防管理专业知识。4.3.3.4举办火灾事故现场会，公布处理火灾责任者。4.3.3.5消防法制宣传教育。4.3.3.6订阅消防报刊

11、。4.4加强消防监督管理合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防管理规定版本/修订1/0页 次3/74.4.1组织建立消防问题、火灾隐患监察督导机构，定点、定人、定期进行检查，发现问题及时报告，安全主管负责督促知道，限期整改，进行整改验收。4.4.2随时检查各级防火人员的消防工作，对有不符责任的员工进行纠正指导，使每位员工能明白消防工作的意义和重要性，任何时刻都不能麻痹，更不能抱侥幸态度。4.4.3随时观察消防报警系统的运行情况，定期试验自救灭火设备，发现问题及时通知有关部门维修，保证管理服务区域每一消防设施，随时处于备用状态，紧急时刻发挥其正常的作用。4.4.4检查各岗位的

12、消防职责完善情况及实施效果，利用奖惩制度来鼓励先进，鞭策后进。4.4.5严格控制重点公众的作业，做好各种动火作业的审批工作。4.4.6发生火情时，严密监视火场，作好记录，总结经验和教训。4.5做好重点部位的消防工作（商铺、仓库、地下停车场、变配电房、发电机房、水泵房等）。4.5.1定点、定人、定措施，并根据需要采取自动报警、灭火等新技术。4.5.2任用责任心强、业务技术熟练、懂得消防知识、身体好的人员负责消防。4.5.3要有完善的防火、灭火设施，如气体灭火器、卤代烷灭火器等。4.5.4每月对重点部位的消防设施进行依次巡查。4.5.4.1消防设日常检查工作，检查的基本内容：a）易燃易爆危险物品贮

13、存、管理、使用是否符合要求；贮存容器、管道有无定期测试，有无跑、冒、滴、漏现象；b）对烟头、遗留火种是否注意安全和妥善处理；c）仓库内物资分类存放是否符合安全规定，灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求；d）电器设备运行是否正常，有无超负荷运行，电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等情况；电动机有无空转现象，防雷设施是否完好，有无乱拉电线情况。e）动火作业是否按规定办理手续，焊工操作是否达到“七不、四要、一清”要求；f）门卫对出入物品是否进行严格检查，对携带易燃、易爆、有害、有毒物品是否把关；合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防管理规定版本/修订1/0

14、页 次4/7g）园林绿化养护打药后，是否有警示标识；h）消防器材、设备及设施的完好情况。 4.5.4.2动火作业安全规定装修、维修等一切动火作业，均应向管理处提出申请，批准后方可进行。动火必须做到“七不、四要、一清”，动火后要认真检查现场，防止留下火种而引起火灾。（1）动火前“七不”：a）防火、灭火设施不落实不动火；b）周围的易燃杂物未清除不动火；c）附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火；d）凡盛装过油类等易燃的容器，未经洗刷干净、排尽残有油质的不动火；e）凡储存有易燃、易爆物品的场所，未经排除易燃、易爆物品的不动火；f）在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防

15、护的不动火；g）未配备相应灭火器材的不动火。（2）动火中“四要”：a）动火前要指定现场安全负责人；b）现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火；c）发生火灾燃炸事故时，要及时处理；d）动火人员要严格执行安全操作规程。（3）动火后的“一清”动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，然后才离开现场。4.5.4.3拨打“119”电话报警的步骤a）拿起话筒拨“119”号键，直至听到对方回话；b）准确讲清起火单位名称、所在位置，要详细讲明什么管理服务区域（大厦、村）、栋、楼，或什么街道、门牌号码，不易寻找的地方要说明周围有什么标志性建筑；c）讲清起火部位、燃

16、烧物品、火势大小、火场面积、起火部位可分为：住宅办公、酒楼、商场、招待所、仓库；燃烧物质可分：油、化学物质、一般物质；合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防管理规定版本/修订1/0页 次5/7d）讲清起火单位属多层住宅（在几栋几号），还是属于高层建筑（在几层）；e）讲清报警人的姓名、联系电话号码，以便随时联系；f）如需安排接消防车要讲清楚接车地点，地点应在起火附近易找的地方或标志性建筑旁。4.5.4.5消防设备设施、消防器材检查（1）消防设备设施检查a）工程人员每月对消防设备设施（消防水泵、喷淋水泵、烟感、温感、消防卷闸、末端排水、联动主机等）进行检查、试验一次。b）按设备

17、的保养计划对消防设备进行检查保养。（2）消防器材检查1）保安员每月对管理服务区域内消防栓、灭火器、疏散指示牌、应急灯、走火通道情况检查一次，并把情况记录在消防器材检查记录表上。b）每半年对管理服务区域内消防设施全面检查，试验一次。4.1义务消防队伍的建立4.1.1由管理处负责人负责建立由各部门成员组成的义务消防队伍。4.1.2各管理处消防指挥：由管理处负责人担任，负责灭火工作的全面组织及指挥。4.1.3消防副指挥：由安全主管或维修主管担任，协助总指挥及保证设备的正常运行。4.1.4灭火组组长：由班长以上的人员担任，组织一切力量灭火，及时向中心报告火情。4.1.5灭火组组员：由保安员和技术人员组

18、成，听从组长的安排，利用一切灭火器材全力灭火。4.1.6联络组：由巡逻岗及附近保洁员组成，每隔一分钟向总指挥汇报一次现场火情，协助灭火人员灭火。4.1.7后勤组：由公司其他人员及男保洁组成，协助运输消防器材及消防工具。4.1.8救护组：由公司出纳带领女保洁进行救护。4.1.9疏散组：由当班保安员、保洁员、技术员组成。各出入口岗保安员，阻止人员进入，指挥人员向外疏散；车场岗保安员阻止车辆进入，指挥车辆向外疏散；保洁员指挥协助客户疏散，技术人员确保相应消防设备处于正常状态。合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防管理规定版本/修订1/0页 次6/74.1.10治安组：由保安员组成

19、，负责现场及所管理服务区域域的治安管理，防止犯罪分子乘机作案。4.1.11定期举行消防安全知识结合消防作战方案的培训，使所有的员工了解消防基本常识，消防作战程序的内容及自在火灾发生时自己的任务，每位员工熟悉自己的岗位环境，操作的设备及物品情况，熟悉安全出入口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得消防器材的具体使用方法，安全主管监督消防器材的维护保养工作。4.2灭火过程的原则4.2.1接到人员或消防主机的火情报警。4.1.2监控值班人员通知相关人员立即到现场确认。若是假火警，查明原因做好记录；若是真火警，立即启动消防设备、通知消防指挥、组织疏散人群。4.1.3组织人员携带灭火器材赶到现场进行灭火。

20、4.1.4火势不能控制，及时拨打“119”电话报警，火势能控制，增加灭火人员，尽快扑灭。4.2.5灭火后，保护现场，查明原因。4.2.6由消防指挥负责或指派专人落实了解起火原因。4.2.7原因不明或有可疑时须保护好现场，查明原因。必要时报相关政府部门处理。4.2.8及时填写紧急事件处理记录表4.3每位员工的季度考核中必须包括相应的消防知识，必须会使用灭火器、消防水带，知道疏散人员的方法，督促员工规范进行用火用电作业，并管理好化学易燃、易爆危险物品。4.4定人、定时、定措施消除火险隐患，每年十月组织一次消防实战演，并将演习情况记录在消防演习情况记录表上。4.5每季度至少进行一次紧急集合，人员以保

21、安员为主（在岗保安员可不在紧急集合之内），须准确记录各人员在接到紧急集合命令后赶到指定地点的时间和装备情况，并在紧急集合情况记录表中予以记录，对紧急集合中不能达到要求的人员，在月度考核中予以体现，对紧急集合中无故缺勤、拖延人员要予以严肃处分。4.6对管理服务区域域内的消防设备、设施进行统计并记录消防设施清单，消防设施合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题消防管理规定版本/修订1/0页 次7/7清单应根据情况及时更新，定期组织检查修保养消防器材设备。4.7积极协助消防机关对消防工作的检查和指导，每年三月和十月分别组织对客户的消防知识宣传。4.8保持楼梯、走道和出口畅通无阻，妥善维

22、护楼梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。严禁非法储存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃、易爆以及各类剧毒物品。4.9发现有异味、异声、异色等现象要及时报告，并采取积极措施处理。4.10在防火区域内，须经批准后方可施工，装修应采用阻燃材料，使用易燃或可燃材料的，须进行防火处理。4.11客户进行室内装修，在需要增设电器线路或进行动火作业前，必须报公司批准。公司必须要求施工人员做好安全措施，严禁乱挂、乱接临时电线。装修现场必须配有足够的灭火器，禁止施工人员在现场做饭、吸烟、使用明火。4.12必须有管理服务区域的地下燃气管网图，管理服务区域内挖掘地面必须得到管理处办理申报手续，经管理处负

23、责人同意，方可动工。4.13管理处须有地面层消防设施平面图，并悬挂于监控中心，图中标注灭火器、消防栓、水流接合器等消防设施的位置，底商在明显位置必须设置消防疏散示意图，不得随意动用消防器材和消防水。4.14管理处须有灭火作战示意图，并悬挂于消防监控中心；有消防设施清单，存放于监控中心。4.15管理服务区域须配有足够的消防用沙，不得挪做它用4.16每位员工应熟悉自己的岗位环境，操作的设备及物品情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得消防器材的具体使用方法，控制中心监督消防器材的维护保养工作。5.0相关工作记录表格：5.1消防设施清单 5.2消防作战指挥示意图 消防设施清单编号：AQ

24、-022 NO：名 称分布情况数 量有效期保养周期备 注 统计时间： 统计人：通知责任人、记录消防作战指挥图 确定灭火方案、负责消防作战的全面指挥工作。 决定何时与市消防队联系，寻求支援。 火灾后协助公安机关查明火灾原因，处理善后。接应市消防队继续救人救火复位、查明原因 消防总指挥紧急赴现场指挥及组织灭火自救误 报保 护 现 场 查 明 火 情 灾 后 处 理消防总指挥组长：安全班长利用一切适宜的灭火器材扑救初起火灾灭火组确 认 为 真 火 警火 警 判 断消防控制中心接到火灾报警组长：客服主管以先救人后救物为原则，组织救护抢救。救护组保 护 现 场 查 明 火 情 灾 后 处 理疏散组组长：环境主管负责组织人员疏散、撤离。并为消防队到来做准备扑灭火灾报警情况报消防局消防副总指挥动力组组长：维修主管控制各种消防设备，切断非消防用电。动用消防紧急广播通报消防副总指挥组长：安全班长负责现场全面联络，并及时向消防总指挥汇报。联络组消防总指挥：管理处负责人消防副总指挥：安全主管扑 灭 火 灾接应市消防队继续救人救火灾 情 升 级