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1、电梯钥匙使用管理制度（一） 总则 1、电梯是属于国家明令规定的特种设备，为了保障电梯的正常和安全使用，必须制定电梯钥匙使用保管制度；2、电梯钥匙必须由专人保管和使用，电梯钥匙不得随意仿制或配制，也不得随意滥用。（二） 电梯钥匙使用与保养1、电梯电源钥匙是操纵电梯运行与使用的电源开关钥匙；2、电梯电源钥匙的操作使用程序必须按照电梯制造厂家规定的操作使用程序进行；3、电梯电源钥匙必须由经过适当培训的专职司机或电梯值班人员使用和保管，其他人不得随意使用与保管。（三） 电梯机房钥匙使用与保管1、电梯机房是放置电梯重要设备的场合，只有经过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入；2、电梯正常使用时，电梯
2、机房必须上锁，以防止其他无关人员擅自进入；3、电梯机房钥匙应由电梯司机、电梯值班人员或业主相关部门负责人保管；（四） 电梯三角钥匙使用与保管1、电梯三角钥匙是电梯困人救援与电梯检修、检测时使用的；2、电梯三角钥匙必须由电梯业主相关部门的负责人保管，其他任何人不得保管；3、电梯三角钥匙上必须附着一个“告示牌”，讲明三角钥匙不得随意使用，以免造成在一次开锁后，可能未有效地锁住厅门而发生的危险；4、用电梯三角钥匙救援必须由经过培训的持证专业人员进行，其他人员不得擅自使用。电梯事故与故障的应急措施和救援预案为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位识别
3、到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。（一）、剪切事故应急处理1、当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。2、现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施。3、立即打急救电话120处理，或送到附近医院救治。4、同时立即向主管领导报告。5、保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。6、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。7、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。（二）、撞、碰伤应急处理1、当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即
4、切断电梯电源，使电梯停止运行。2、根据伤势严重程度进行简单救护处理。2.1外伤大出血：应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血；2.2骨折、昏迷等严重的送到医院治疗或打急救电话120处理。3、同时立即向主管领导报告。4、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。5、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。6、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。（三）、坠落应急处理1、发现有人员坠落时，现场作业人员应立即切断电梯电源，让电梯停止运行。2、到坠落处（如底坑、轿顶等）察看坠落人员，如发现还有呼吸或神志清醒，应让其不要起动，躺在原处休息，并注意观察
5、。3、如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血。4、现场人员立即打急救电话120处理。5、同时立即向主管领导报告。6、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。8、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。（四）、发生触电事故应急处理1、当发生触电事故时，现场人员应立即切断电源，使触电人员脱离电源。 2、若触电人员神志清醒，尚未失去知觉，应让其不要起动，安静休息，并注意观察。3、若触电人员已无知觉，无呼吸，但心脏有跳动，应进行人工呼吸抢救，并立即打急救电话120处理。4、若触电人员无呼吸、心脏停
6、止跳动，应用人工呼吸和挤压心脏同时进行抢救，并立即打急救电话120处理；抢救工作应耐心进行，在送医院途中也不能停止。5、同时立即向主管领导报告。6、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。（五）、发生火灾应急处理1、当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救及采取措施灭火，并根据着火情况报119，汇报起火地点、楼层、火势情况等，报警后到消防车开来方向接应消防员进场。2、立即切断火灾现场的供电和开通紧急照明，从安全通道逃生自救。3、提灭火器材到现场灭火，并使用消防栓水枪灭火和散雾；在不能使用水枪灭火时，根据着火性质
7、，就地取材，保持镇静，合理使用现场配备的灭火器具进行灭火。4、救出被困人员，把受伤人员送到急救室或120急救中心抢救。5、对火灾现场实施警戒、接应和引导疏散人员到安全地方。6、同时立即向主管领导报告。（六）、湿水应急处理1、发生湿水时,应立即对建筑设施采取堵漏措施。2、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，防止轿厢进水。3、当井道底坑或机房进水较多，应立即停梯，关闭电梯总电源，防止发生短路、触电等事故。4、对湿水电梯进行除湿处理，确认湿水消除，经试梯无异常后方可恢复使用。5、电梯恢复使用后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清
8、楚并存档。（七）、困人事故的应急处理1、现场人员通过值班电话先安抚乘客情绪，告知准备进行解救操作，让其耐心等待救援。2、保安部立即通知电梯维保公司，要求相关的维修人员在必须在30分钟之内赶到电梯现场实施救援。3、值班保安做好故障电梯各厅门入口处“电梯暂停使用”的警示标志。4、保安部如确认电梯维保公司相关维修人员在30分钟内未赶到现场后，如轿厢内被困乘客出现不适反映，可立即通知“119”实施强制救援。（八）、相关联系电话急救：120 火警：119 电梯维保公司热线电话：电梯技术档案管理制度电梯技术档案的管理涉及到电梯的技术资料及相关资料的保存与完整。它直接反映出电梯的状况及电梯的有关数据，因此它
9、是非常重要的。1 电梯技术档案应由专门的部门或人员进行专项管理。2 电梯的原始资料技术档案及检验报告，建档记录，维修保养工程中形成的各种质量记录均包含在技术档案内。3 有关质量记录应填写清晰，及时，完整并有签字认可。4 有关部门及人员对质量记录进行收集整理，定期移交专门人员存档。5 有关部门应按照国家的要求妥善保管记录，不得有破损现象。6 各有关质量记录，检验报告保存期限根据国家有关规定存档。7 当需要技术资料及有关质量记录时，经过必要的审批可暂时借用。电梯管理部门负责人岗位职责1 电梯管理部门负责人在单位法人的领导下，对本单位电梯的管理，运行及大修，改造项目，工程进度和施工安全负计划，组织，
10、试验检验和监督责任，执行本单位与 维保单位签订的电梯维保，运行协议，对电梯管理工作进行全面管理，以保证电梯的正常运行。2 电梯在正常运行过程中，按照有关标准和规范进行质量检查及时对运行中发生的故障组织修理或采取具体的预防措施。3 对在维修工程中及司机操作是的各种不安全因素和违章提出警告批评或经济处罚。4 对定期检验验收后技术监督局检验人员提出的整改意见书具体内容经整改后进行检查，并监督执行。5 单位负责人每月最迟15日内应组织相关人员对电梯进行一次维护，保养工作，了解电梯的运行状况。6 协调各有关部门解决电梯出现的故障等问题，清楚维修人员，司机安全运行工作内容。7 代表单位与业主，维保单位等进
11、行工作联系，听取意见与建议，不断改进工作，增强乘客满意程度。8 定期组织关于电梯的紧急预案演习工作。9 定期向法人进行工作汇报。电梯定期检查制度凡本单位使用的电梯必须在安全运行许可证到期前一个月报特种设备检验检测机构进行定期安全检验。经检验合格后换发新一年的安全运行许可证。1 有关部门或人员查询电梯的使用日期，建立年度检验明细表。在合格证到期一个月前申报年鉴。2 在特种设备检验检测机构检验之前组织有关人员及维保单位对电梯进行年度季保养。3 对电梯进行年度保养后，对电梯进行安全性能检查，填写年度自检记录报告，时电梯的安全性能满足检验要求。4 新安装的电梯每一年经验收合格后，第二年到区管理的特种设备检验检测机构报检。5 电梯主管人员注意电梯轿厢内的安全许可证的有效日期，提前一个月向主管领导报告检验日期。6 主管人员每月检查有关人员对电梯的报检状况，及时调整存在的问题，或通知维保单位报检电梯。7 所有电梯报检工作均由主管人员负责进行安排，协调确保年度安全检验工作的顺利进行。
