百货商场楼层助理工作职责.doc

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楼层助理工作职责1、 协助楼层组长做好卖场管理、销售、货品管理、陈列、员工管理;2、 营业员考勤管理、休假、用餐、进出卖场等;3、 适当调配员工工作岗位,以配合卖场临时变化;4、 协助卖场销售工作;5、 联络顾客,推荐新到货品及打折货品信息;6、 负责一定售后服务;7、 监管补货、收货安排;8、 解决顾客投诉;9、 遵照卖场规章制度,确保各柜组及营业员准确执行;10、检查柜台清洁,整理工作,达到公司标准;11、清楚、准确的完成指定之各类报表及单据;12、按时协助完成营运部每日/周/月工作事项;13、销售业绩分析工作。

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