银行优秀团队申报材料.doc

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1、银行优秀团队申报材料 中国邮政储蓄银行 宣汉县支行 先进集体申报材料 目 录 一、网点年度经营业绩. - 2 - 二、网点年度工作回顾. - 3 - （一）建设标准化示范网点. - 3 - （二）抓道德文明树一流社会形象 . - 5 - （三）狠抓业务学习，提升业务水平 . - 6 - 附一：宣汉县西街支行工作照片掠影 . - 7 - 附二：邮储银行宣汉县支行“先进集体呈报审批表” . - 7 - 先进集体申报报告 -宣汉县西街支行- 2011年对西街支行来讲，是崭新的一年，是辛勤耕耘的一年，是适应变化的一年，也是理清思路、加快发展的一年。西街支行在县支行领导班子的正确领导下，认真贯彻落实省市

2、分行工作会议精神，按照省分行“高位求进，勇争一流”的工作取向，在网点全体员工的共同努力下，西街支行坚持年初制订的工作目标，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为导向，加快发展，科学发展，改进机制，严控风险，强化营销，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、培育客户，实现了各项业务的全面快速增长。 辉煌成绩的背后，凝聚着这样一个集体的热情和汗水。这就是我们团队-宣汉县西街支行。这里的我们很年轻，这里的我们拥有使不完的热情。西街支行拥有员工12人，平均年龄28岁。同时这是一个充满活力，高素质的团队，员工中拥有大专及以上学历11名，其中本科6名，

3、持有银行从业资格证的7名。 一、网点年度经营业绩 在个经业务方面，西街支行存款余额继续保持强劲增势，增存促增效成果显著。截止12月22日，西街支行各项存款余额xxxx万元， 较年初的1xx8万净增4xxxx万元，比去年同期多增加4xxxx万元，完成全年考核计划的xxx每季度平均净增达xxx25万元，净增总量和季度增额再创历史新高；全年绿卡通发卡我支行共完成x6张，超全年任务x张，完成了本年计划的x%；信用卡进件x张，发卡xx3张。较去年的实现跨越增长，为宣汉县支行增盈打下坚实基础。 保险代理等新业务驶入“快车道”，重点开发城镇居民客户，与传统业务并驾齐驱。11月末，代理保费收入x万元，完成市分

4、行下达计划的x%。其中：趸交x万。期交x万，续收保费x8万。本年度基金销售x万，超年初目标x万，定投开户x户，完成比x9%；理财完成x万。国债销售x万 在信贷业务方面，小额贷款增势强劲。信贷投放进一步向优良客户集中，严控逾期率，逐步明确归类“散小差”劣质客户，实行严格审核。有效规避经营风险。截止12月24日，网点信贷余额x3万，成功放贷x户，放款金额达到x。其中还款完成x万。逾期率x%。逾期率为宣汉县支行最低。 二、网点年度工作回顾 （一）建设标准化示范网点 2010年12月西街支行由邮政老门市搬迁到现在的新网点，新的网点入驻开启了西街支行省级示范网点建设的新篇章。作为县支行打造的全县第一家示

5、范网点，搬迁网点前，全体西街员工多次开会研 究学习县支行的各项文件，清楚了自己在示范网点建设的角色，搬迁后，经过一年的西街全体员工的不断努力学习、积极参加省分行、市分行和县支行组织的每次各项示范网点建设培训。西街支行已逐步完善示范网点的建设，在县支行领导帮助下，西街支行的今天成为我了我们西街员工的骄傲。 一年来，西街支行多次参与宣汉县支行举办的各种公益宣传活动，外出的宣传活动为我们邮储银行的品牌在广大市民心中打下了牢固的基础，西街支行员工团结协作，总是把我们邮储员工最灿烂的微笑送给客户，收回了市民朋友的点头认可。牢固树立了西街支行员工的集体荣誉感和集体归宿感。 每当到了国家法定节日和一些深入人

6、心的西方节日中，西街支行都会组织回馈广大客户的送礼活动；比如今年2月14日情人节派发巧克力，和9月28日至30日举行的“庆国庆、迎中秋，邮储陪伴你”的派送客户带有我行行标的精美小礼品活动这些都在客户心中引起了强烈的反响，西街支行逐渐成为宣汉街心花园的新的消费者聚集区，前来办理业务的客户逐渐增加，西街支行的大厅总是聚集了前来咨询各种理财、储蓄和信贷业务的客户，这些活动也使我们西街邮储银行深深打入了客户心中，为西街支行的储蓄余额全面超额完成奠定了一定的基础。 为了做好示范网点个经销售管理，西街员工经过一年的不断自我分析逐步总结出了具有西街特色的示范网点的销售思路：一是需要牢固树立以客户为中心的服务

7、理念，重视客户关系的维护；二是需要牢篇二：银行申报先进集体事迹材料 银行申报先进集体事迹材料 近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止2006年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，2006年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国

8、际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。 一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系 近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以

9、“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果”的共同愿景。据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。 二、坚持以

10、“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节工作帮手网 多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加ICC的培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分

11、行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。 三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务 创新，是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习，是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京 分行的客户结构调整，特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作

12、为新业务拓展市场的使命，纳入到常规的业务品种。2006年更是将IT技术和产品创新相结合，相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务，创造了高效、便捷、个性化的服务产品，增进了银企之间的关系，创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期，南京分行国际业务部重视新技术的应用，特别是IT技术的应用，自主开发了贸易融资管理系统，结售汇统计辅助系统-CMS。此外，在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求，在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。篇三：文档优秀团队申报材料 团队概况：工作热情高涨，内部管理科学高效，财务管理严格，成本控制及产品质量、销售业绩等各项工作均呈上

13、升态势。 团队业绩陈述及工作回顾： 2005年是成交开发成立的第三年，在公司上下的共同努力下，我们圆满完成了青白江怡家一期的建设及交房、纬度18项目的开盘等重要节点工作，同时按集团下达的目标实现了两个项目的销售任务，较好地完成了年度各项经济指标计划，取得了可喜的经营成果和工作局面：全年完成销售面积54729.86平方米实现销售产值11297.35万元销售回款1.059亿元销售利润:待财务统计。 应该说，过去的一年里，整个成交开发团队协作及沟通充分、有效，各部门各司其职、责权明确：工程部不断强化项目直接成本及工程质量的事前、事中控制，为青白江“怡家一期”成为区样板工程及“纬度18”热销打下良好基

14、础；营销部齐心协力，超额完成集团下达的1亿的销售回款任务，并且通过开展“岁末清零”活动，将年底应收帐款余额控制在最小范围内；财务部严格执行集团及公司各项管理制度，在把好支出关的同时，严格控制应收帐款率，使之保持在较低水平，有效地保障了公司各阶段的资金需求；总经办协助公司狠抓各项制度的建设和落实，强化绩效考核及责任追究机制，让管理有力度、有效果。同时，至始至终，整个公司无论是领导层，还是管理执行层，都在不断强化、贯宣和加强团队文化建设，并通过团队培训不断提升团队的和谐度和员工的工作激情，促使激情及团队精神能够及时转化成为战斗力，进而成功推动全年目标任务的实现。 十八步岛客房部 客房部是由49位清

15、一色的女员工、70的文化水平为中、小学学历的娘子军，她们承担着273余间客房，473余床位的清洁卫生和对客服务工作。这是一项辛苦而繁杂且属又脏又累的工作，但她们却长期战斗在经营的第一线，为公司的发展而默默地奉献，特别是在过去的一年里，在人员缺编、接待量增大、服务标准随着三星的要求而不断提高的情况下，她们众志成城，团结一心，克服了许多困难，为公司创下了740多万元的喜人业绩。 她们是一个团结奋进的团队，是一支能打硬仗的“娘子军”，是一个当之无愧的先进集体。 蓝色港湾康乐部 2005 流动、更换、但我们并肩作战。 2005 辛勤、紧张、但让我们波澜不惊。 明天的现在的“她”已成为历史，在“本命年”

16、的最后一天里，随着对2005的读白翻开了下一页： 解读流动、更换： 在2005年里我们意识到没有严谨的工作纪律是不可能达到卓越成绩，没有团队精神的团队是一盘无磁性的沙粒，经验让我们嗅到了必须更换人员、必须让坚持的“血液”流动起来，于是我们宁缺无滥。永远不会忘记茶楼生意爆满的那一天晚上，加上管理人员共有4名员工，怎么办？我们果断的做出留下早班人员待命的决定，他们竟无一人反对，关键时刻让我们看到了他们的凝聚力和团队精神，于是我们都忍不住“哭了”，因为我们留下的是一批有战斗力的队伍。 但毕竟早班员工已累了整整一天，不可能让他们长时间拉疲劳战。于是我们又做了一个大胆的决定，早班人员回去休息，晚班加强配

17、合意识应该没有问题，果料其中，晚上的接待一重一重，但望着只有5名员工（加管理者）不停的走动、掺茶倒水将1500平方米大的接待场地竟然处乱不惊的接待下来了。我们静静的一言不发，感动的暖流一涌而上，泪水又一次打湿了眼角，因为那天证明了我们留下来的都是精英。 解读辛勤、紧张： “血液”更换了，“烂苹果”甩掉了，但后续的工作压力是巨大的。眼看着新入职的员工各方面都有待提高，于是我们的培训工作显得格外重要，于是拉开了漫长的“学习”帷幕。经理、主管利用下班时间开始一步一步的指导演练，也许平常人都不情愿利用下班时间来开展工作吧！但一线人员同样意识到没有扎实的业务技能是不可能适应岗位要求的，因此他们给予了培训

18、工作莫大的支持，也使培训工作推进的有条有理。终于“功夫不负有心人”，在“技能交流比赛活动”中，我们的小妹不负重望，所展示的服务得到了公司领导的高度评价，再一次证明了团队的集体荣誉感。 2005年的目标任务是艰巨的，面临中期业绩不佳收入下滑，我们从上至下无一人不焦虑和紧张。因为我们灌输的理念是“经营目标是公司的主导，同时要有扎实的管理和有效的经营策略来实现它”。问题的答案找到了，于是我们坐下来交流的时间渐渐多了起来，征询意见、外出考察、调整茶品销售方案、层出不穷的一系列游泳池营销活动、调整提成方案、改变销售模式等，终于让我们看到了丰硕的成果，截止12月30日，收入比去年同期增长40万元，比05年

19、目标任务超额完成15万元。连续两年超额完成目标任务，让我们在喜悦中忘记了所有的酸 甜苦辣。 集团总部 基于自本年度起，集团设立了年度“优秀团队”奖项评选，本着平等公正的原则，现将集团总部团队向大家作自我推荐。本年度，总部团队主要工作及相关业绩介绍如下： 今年初，由集团总部牵头，启动了第三方品牌调研，对房地产及关联行业产品、服务及经营方向进行规划，引申出了十八步岛定位为“会议专家”、上“升三星”项目；确定智能物业考核侧重点转向客户满意度而非经济指标。 2005年，是集团改制后新旧交替、承上启下的一年，为确保体制和运营模式的顺利过渡，总部在吸收同行企业先进管理经验的基础上，通过大量的调研论证工作，

20、在结合集团实际及以往规章制度优越性的基础上，优化和制订了与新的管理体系相适应的一系列规章制度。 通过简报、沟通和集团网站的动员和宣传，在全集团尤其是管理干部当中统一思想、强化意识形态，达到了步调一致、令行禁止的目标；以机构调整等方式逐步实现精简与高效；在资金调度、成本管理等方面也收效明显。 今年初，圆满完成了中城联盟五周年庆祝会及董事长年会、地产高峰论坛、成都联盟新城新闻发布会等重大会议的组织、接待、协调及后续工作，团队付出了超常的努力，团队中甚至有凌晨一点吃晚饭、单人单天手机话费超100元现象！并得到中城联盟现任轮值主席胡葆森先生及各联盟成员单位的高度评价。 今年上半年，由总部牵头组织了专人

21、小组赴河南建业及重庆龙湖交流学习，对集团战略调整、组织架构梳理、项目成本控制进行了充分客观的调研论证，并提供了大量的理论及事实依据。 在集团孟刚总经理的牵头支持下，总部全体员工在改制过程中紧密协作、群策群力，以高效、专业的工作态度圆满完成改制任务，为集团成功改制做出了突出贡献。并于2005年8月18日新技术公司成立17周年之际，顺利取得改制后的成都交大房产投资管理有限公司公司营业执照。 2005年9月8日，由总部牵头承办的名称变更后的集团及新公司揭牌仪式在凯宾斯基饭店隆重举行，西南交大党政领导及各职能部门负责人全部参加揭牌仪式活动，并对改制后的公司寄予了殷切希望，揭牌活动取得圆满成功。 总部通过努力，分别从深圳朝茂、北京瑞茨引进资金1080万元、2200万元。在房地产行业资金日益紧张的状况下，开辟了除银行之外的又一条融资途径。 如果你对我们团队的工作还算满意请投我们一票吧！谢谢！