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1、7S 现 场 管 理一、7S规范 7S就是“整理”(Seiri)、“整顿”(Seiton)、“清扫”(Seiso)、“清洁”(Seikeetsu)、“素养”(Shitsuke)、“安全”(Safety)、“节约”(Saving)。简言之就是从小事做起,认真、讲究地做好每件事。 根据起源于日本的5S管理,通过规范现场、,营造舒适的、一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质、减低成本、安全作业、高度的标准化。这项措施已经被越来越多的企业使用:1不准马马虎虎,凡事认真(认认真真地对待工作中的每一件小事 )2遵守规定 3自觉维护工作环境的整洁明了 4文明礼貌 二、7S管理的
2、定义、目的、实施要领义 1S整理(Seire):将工作场所任何东西区分为有必需品与非必需品;把必需品与不必要的东西明确地、严格地分开来放置;不必要的东西要尽快处理掉。目的: 腾出空间,空间活用 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所 注意点:要有决心,不必要的物品应果断处置。实施要领:1)自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的; 2) 明确要和不要;3)将不要物品清除出工作场所; 4)对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;5)制订废弃物处理方法; 6)每日自我检查 2S整顿(Seition):定义:1.对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。 2. 明确数量
3、,有效标识。目的:工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境 消除找寻物品的时间 消除过多积压物品注意点:这是提高效率的基础。实施要领: 1)前一步骤整理的工作要落实 2)需要的物品明确放置场所 3)摆放整齐、有条理 4)地板划线定位 5)场所、物品标示 6)制订废弃物处理办法 7)整顿的3要素:场所、方法、标识 3S清扫(Seiso):定义:将工作场所(桌面、墙面、地板、橱柜等等)清扫干净。保持工作场所干净、亮丽。目的:消除赃污,保持职场内干净、明亮 稳定品质 减少工业伤害注意点:责任化、制度化。实施要领:1)建立清扫责任区(室内、外) 2)执行例行扫除,清理脏污 3)调查污染源,予以杜绝或隔离
4、4)建立清扫基准,作为规范 5)开始一次全公司的大清扫,每个地方清洗干净 清扫就是使职场进入没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值物业服务,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成服务品质不好。4S清洁(Seiketsu):定义:将上面的3S实施的做法制度化、规范化。目的: 维持上面3S的成果注意点:制度化,定期检查。实施要领: 1)落实前3S工作 ;2)制订目视管理的基准 ;3、制订5S实施办法 ;4、制订考评、稽核方法 ;5)制订奖惩制度,加强执行 ;6)经
5、理主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。5S素养(Shitsuke):定义:通过培训,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,如尊重别人、爱护公物、遵守规则,有强烈的时间观念等。目的:提升人的品质,使员工对任何工作都讲究认真。注意点:长期坚持,才能养成良好的习惯。实施要领: 1)制订服装、臂章、工作帽等识别标准; 2)制订公司有关规则、规定; 3)制订礼仪守则; 4)教育训练(新进人员强化5S教育、实践);5)推动各种精神提升活动(晨会,例行打招呼、礼貌运动等) 6、推动各种激励活动,遵守规章制度 6S 安全(Safety)就是消除工作中的一切不安全因素,杜绝一切不
6、安全现象。要求综合维修、配电房、锅炉房、冷冻机房、中控室等严格执行操作规程,严禁违章行为。7S 节约(Saving) 就是养成节约成本的习惯,主动落实到人和物。各办公室下班将照明电源和电脑、空调电源断开。节约成本有奖励。八 大 效 用1、亏损为零7S为最佳的推销员至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场;无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实的顾客越来越多;知名度很高,很多人慕名来参观;大家争着来这家公司工作;人们都以在这里工作为荣;整理、整顿、清扫、清洁和修养维持 良好,并且成为习惯,以整洁为基础的工厂有很大的发展空间。2、不良为零7S是品质零缺陷的护航者 物品按标准要求生产;
7、检测仪器正确地使用和保养,是确保品质的前提;环境整洁有序,异常一眼就可以发现;干净整洁的物业服务现场,可以提高员工品质意识;机械设备正常使用保养,减少次品产生;员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题。3、浪费为零7S是节约能手 7S能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多;避免库房、货架、天棚过剩;避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩;避免购置不必要的机器、设备;避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费;消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作;避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。4、故障为零 : 大厦无尘化;无碎屑、碎块和漏油,经常擦试和保养,机
8、械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。5、切换产品时间为零7S是高效率的前提模具、夹具、工具经过整顿,不需要过多的寻找时间;整洁规范的工厂机器正常运转,作业效率大幅上升;彻底的7S,让初学者和新人一看就懂,快速上岗。6、事故为零7S是安全的软件设备整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从
9、而消除安全隐患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确 ,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。7、投诉为零7S是标准化的推动者人们能正确地执行各项规章制度;去任何岗位都能立即上岗作业;谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好了;工作方便又舒适;每天都有所改善,有所进步。8、缺勤率为零7S可以创造出快乐的工作岗位)一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;7S能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善;在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲,也给客户留下良好印象。