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1、CHAPTER 1、导论1、心理学相关的概念体系？心理学的研究对象是心理现象和行为。心理现象包括三种：心理活动、心理状态、个性。心理活动又叫心理过程，指心理操作的加工程序。心理状态指心理活动在一段时间里出现的相对稳定的持续状态。如思维的灵感状态、刻板状态、聚精会神状态；情绪的激情状态、亢奋状态；意志的坚定状态、犹豫状态等。个性(individuality)指人的心理活动经常表现出来的稳定的倾向与特征。心理活动包括三种：认知(知)、情绪(情)、意志(意)。认知(cognition)指人获取信息和加工信息的心理活动。包括：注意、感觉、知觉、记忆、思维、想象、言语等。情绪(emotion)指人对他所
2、认识的事物、所做的事情，以及对自己、他人的主观的态度体验和外部表现，并且总是伴有植物神经系统的生理反应。包括：情、感。如：喜、怒、哀、忧、惧等，自豪感、自卑感、认知感、审美感等。意志(volition)是意识的能动作用，是人为了一定的目的，自觉地、有计划地组织自己的行为，不断地排除各种障碍，力图达到该目的的心理活动。如：独立性、坚定性、果断性、自律性等。个性包括两个部分：个性心理倾向、个性心理特征。个性心理倾向即动力，个性心理特征包括能力和人格两部分。动力指激发和维持个体进行某种活动的心理驱动力。能力(ability)指人顺利完成某种活动所必须具备的那些心理特征。人格(personality)
3、指个人的行为风格。2、素质(quality)的含义与构成？指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理素质与心理素质两个方面。生理素质包括体格、体力、精力、技巧，是个人发展和事业成功的基础。心理素质包括能力素质、动力素质、人格素质，是个人发展和事业成功的关键。3、能力素质的构成？能力包括潜能(potentiality)和实际能力(actual ability)。潜能又称为性向(aptitude)，实际能力又称为成就(achievement)。性向包括普通性向(general aptitude)、特殊性向(special aptitude)。普通性向又称为
4、一般能力倾向(general ability tendency), 一般能力倾向常被称为智力；特殊性向又称为特殊能力倾向(special ability tendency)，特殊能力倾向常被称为才能。成就包括知识、技能。总之，能力包括：智力、才能、知识、技能。(1)智力：指大脑接收信息和处理信息的能力。(2)才能：指天赋形成的在某一方面高水平的能力。例：数学才能、文学才能、管理才能、军事才能、音乐才能、绘画才能、体育才能。(3)知识：自然科学、社会科学、人文科学(4)技能：指后天训练而达到的技术水平和操作经验。4、动力素质的构成？动力包括两个层次：需要与动机、兴趣与爱好。需要(need)指客观
5、的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。动机(motive)是激发和维持个体进行活动并导致该活动朝向某一目标的心理动力。兴趣指like sth，爱好指like doing sth。5、人格素质的构成？人格包括气质、性格。气质(temperament)指人生来就具有的心理活动的稳定的动力特征，如心理活动的强度、速度、稳定性、指向性等。性格(character)指人对现实稳定的态度和习惯化的行为方式。包括四部分：态度特征、认知特征、情绪特征、意志特征。6、心理素质的构成？(1)能力素质：智力才能知识技能(2)动力素质：动机职业兴趣(3)人格素质：气质性格7、素质测评方法的分类？(1)
6、测试(2)面试8、素质测评的功用？(1)选拔；(2)配置；(3)诊断；(4)鉴定；(5)预测(开发)。9、对素质测评的认识误区？(1)素质测评无用论(2)以素质测评取代人事决策(3)对素质测评的准确性期望过高-80%的准确性就令人满意了(4)把测评软件看作是否科学的标志CHAPTER 2、素质差异分析SECTION 2.1、素质差异的心理学分析一、能力差异分析：1、智力的差异？(1)按心理活动的种类分：智商(认知力)、情商(情绪力)、逆商(意志力)。(2)按认知的流程分：注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力、言语力、操作力。(3)按思维(指人脑对客观现实概括的、间接的反映。)的种类分：形象思
7、维与抽象思维归纳与演绎分析与综合2、才能的差异？按大脑加工的信息分：文字、数字、声音、图像等。例如：数学才能、文学才能、管理才能、军事才能、音乐才能、绘画才能、体育才能。天生我才必有用智力与才能是低相关的。3、知识、技能的差异？(后天)(1)基础知识与技能：外语、电脑、语文、数、理、化等(2)专业知识与技能：研发、生产、物流、营销、财务、人力资源、信息等(3)人际知识与技能：二、动力差异分析：1、马斯洛的需要层次理论？(1)生理需要(physiological need)(2)安全需要(safety need)(3)归属与爱的需要(love need)(4)尊重的需要(esteem need)
8、(5)认知、审美、自我实现(顶峰体验)的需要(self-actualization need)2、动机(心理性)的差异？(1)成就动机(achievement motive)(2)权力动机(power motive)个人化权力动机(personalized power motive)；社会化权力动机(socialized power motive)。(3)亲和动机(affiliation motive)(4)学习(能力)动机(5)表现动机3、职业兴趣的差异？例如霍兰德(Holland)的职业发展六倾向：(1)实际型：工程师、技师、农民(2)社交型：记者、公务员、社会工作者、中层管理者(3)研究
9、型：科研人员、教师、高层管理者(4)常规型：会计、出纳、统计、基层管理者(5)事业型：推销员、企业家、政治家(6)艺术型：作家、文艺工作者4、沙因(E.Schein)职业锚(Career Anchor)理论？(1)技术职能型(technical functional competence)技术职能型的人愿意在专业领域里发展，一般不喜欢从事管理性质的工作。(2)管理能力型(general managerial competence)管理型的人有强烈的愿望去做管理人员，同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位。(3)自主独立型(autonomy independence)自主独立型的人喜欢独来
10、独往，希望随心所欲地安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。(4)安全稳定型(security stability)安全稳定型的人最关心的是职业的长期稳定性与安全性。(5)创业型(entrepreneurial creativity)创业型的人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己的名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。(6)服务型(service dedication to a cause)(7)挑战型(pure challenge)(8)生活型(life style)三、人格差异分析：1、气质与性格的区别？(1)气质是人心理活动的稳定的动力特征。性格指人对现实
11、稳定的态度和习惯化的行为方式。(2)气质与行为对象无关，无好坏善恶之分；性格与行为对象直接相关，有好坏善恶之分。(3)气质是人生来就具有的，很难改变；性格在后天生活中是可以改变的。2、气质的差异？(1)体液说：多血质：血液多，充满活力与动力；粘液质：粘液多，迟缓与懒惰；胆汁质：黄胆汁多，易激怒；抑郁质：黑胆汁多，抑郁和悲观。(2)倾向性：外倾型内倾型(3)稳定性(安全性)：稳定型(安全型)：多血质、粘液质；非稳定型(非安全型)：胆汁质、抑郁质。3、性格的差异？(1)性格的态度特征：对自己：自信、自尊、自强、自负、自卑、刚愎自用等；对他人、对社会：同情、热情、正直、诚实、正义、自私、冷酷、冷漠、
12、虚伪、狡诈、邪恶等；对学习、对工作：勤奋、懒惰、认真、马虎、细致、粗心、创新、守旧等；对物品：节约、浪费、有条不紊、杂乱无章、爱护财物、破坏财物等。(2)性格的认知特征：被动感知型与主动观察型(收集信息)；盲从型与独立思考型(加工信息)；细节型与整体型；幻想型与现实型。(3)性格的情绪特征：易起伏与不易起伏；乐观与悲观；积极与消极。(4)性格的意志特征：目的性与盲目性；独立性与依赖性；主动性与被动性；自律性与他律性；沉着与慌张；勇敢与胆怯；果断与犹豫；坚定与动摇；内控型和外控型。控制点指人们对影响自己生活与命运的那些力量的看法。内控型相信人能够控制环境，认为自己所从事的活动和活动结果是由自身具
13、有的内部因素决定的，自己的能力和努力能控制事态的发展，经常能感受到自己的能力或努力与成功之间发生联系，倾向于把失败的责任归咎于自己的能力或努力不足。外控型相信人被环境所控制，认为自己受命运、运气、机遇和他人的摆布，这些外部的复杂且难以预料的力量控制着事态的发展，很少看到自己的能力或努力与成功之间的联系，倾向于把失败的责任归咎于环境或命运。SECTION 2.2、素质差异的血型分析血型主要影响人的动机、兴趣、性格。1、0型人的特征？(1)成就动机最强。事业心最强，功利心最重。(2)崇拜事业成功者，特别是能赚钱的人。(3)理想主义、浪漫主义。(4)说话、做事目的性最强，最主动，为达目的百折不挠、不
14、择手段。(5)对自己、对别人的态度都围绕着目的而改变。(6)情绪一般很稳定，但遇巨变易崩溃。(7)精神创伤恢复快(煤气炉型)。(8)毅力最强，自律性最强，有耐性。2、A型人的特征？(1)事业心和功利心最弱(最天真)。亲和动机最强，所以过分关注周围人对自己的看法，尊重规则、秩序和习惯(最老实)。学习动机最强，表现动机次强，所以好胜心最强。(2)崇拜智者(高手)。(3)实用主义，完美主义。(4)说话、做事目的性最弱，最被动；易因言废事(做得很好的事会因流言而中途放弃)，易被挑拨离间。(5)远交近攻：对自己或亲人刻薄，追求完美，不断找缺点；对外人则友善、宽容。与外人说话时喜欢顺着别人的话说，喜欢说好
15、话，容易妥协；与自己人说话时则正好相反。(6)情绪多小波动，但处巨变不惊。(7)精神创伤恢复慢(煤球炉型)。(8)毅力不强，自律性不强，但耐性最好。3、B型人的特征？(1)权力动机最强，表现动机最强。最以自我为中心，最喜欢谈自己，不在乎周围人对自己的看法，所以不大考虑别人的感受，不大尊重规则、秩序、习惯。(2)崇拜掌权者。(3)神秘主义，机会主义(最好赌)。(4)口才最好，最喜欢谈自己。做事最喜好跟风(赶时髦)。(5)近交远攻：对自己和朋友很好，不断找优点，对外人刻薄，不断找缺点，喜逆着别人的话说。(6)情绪波动大。(7)精神创伤易恢复，最不记仇(荒山野火型)。(8)毅力、自律性、耐性都不强。
16、4、AB型人的特征？(1)重视理性，重视趣味性，最不服输。(2)富有正义感和服务精神。(3)对自己、对别人责任、权利意识很强。反感不公平、不合理现象，喜欢站在公正的立场上说话。(4)思维具有两重性，一面是现实，一面是空想。直觉很好。(5)做事规模很大。(6)情绪起伏大，但表面上控制得很好。(7)精神创伤不易恢复。(8)缺乏耐性，畏难倾向较重。5、血型间的强弱？A AB O B A。恋爱、比赛的秘密。SECTION 2.3、狐狸型人才和刺猬型人才1、狐狸型人才与刺猬型人才的特点？(1)狐狸型人追求许多不同的、彼此无关的、甚至相互冲突的目标，其手段多样化，常以万变应不变；刺猬型人有一个一以贯之、坚
17、定不移的目标，所有心思、精力都围绕着这个目标，有着一种百折不挠、近乎顽固的执着和韧性，其手段不多但却是最有效的，常以不变应万变。简而言之，狐狸型能耍十八般武艺，而刺猬型精通一门绝技。在做同一件事时，狐狸型人是以目标和手段的多样化取胜，讲究随机应变；而刺猬型人是以目标和手段的专业化取胜，讲究精益求精。(2)狐狸型人的气质类型多为多血质和胆汁质，记忆类型偏重于机械记忆，思维类型属发散式，偏重于形象思维，擅长演绎；刺猬型人的气质类型多为粘液质和抑郁质，记忆类型偏重于理解记忆，思维类型属聚焦式，偏重于抽象思维，擅长归纳。(3)天才有两种类型，一种是 “转得快”，一种是“想得深”。狐狸型属于“转得快”的
18、一类，而刺猬型属于“想得深”的一类。2、了解人才的这种分类对教育者的因材施教的指导作用？学生作为未来的人才，同样可以划分成狐狸型和刺猬型这两种类型。教育者在教育实践中应根据这两种类型学生各自不同的特点而采取不同的教育方法。狐狸型的学生反应较快，但注意力易转移，故在学习过程中对新知识接受得较快，但不求甚解、流于表面。教育者对这种类型的学生应多表扬、勤督促，让他们继续深入理解和掌握所学知识；刺猬型的学生反应相对较慢，但肯钻研、喜欢刨根问底，故在学习过程中对新知识接受得较慢，但理解深刻。对这种类型的学生，教育者应多鼓励、勤开导，耐心地解答他们提出的各种问题，同时防止他们因过于钻牛角尖而影响学习效率。
19、3、了解人才的这种分类对管理者的科学用人的指导作用？不同的岗位或职位对员工能力的要求是不同的，对于公关、推销、律师等要求迅速作出灵活反应的工作，狐狸型人才比较擅长，而刺猬型人才则相对较难胜任；反之，对于科研、生产、教学等要求持久细致、精益求精的工作，刺猬型人才比较擅长，而狐狸型人才则相对较难胜任。管理者应根据狐狸型人才和刺猬型人才各自不同的特点，量才而用、用人所长，这样才能最大限度地开发每一种人才的潜能，从而最大限度地提高工作效益。另外，管理者在用人上还应针对狐狸型和刺猬型人才各自不同的能力特点，将两种人才合理搭配，以形成有效的能力互补，从而提高组织整体的工作效益。4、了解人才的这种分类对人才
20、的自我开发的指导作用？做人最难的是了解自己，摆正自己的位置。许多人碌碌无为、虚度一生，并不是因为没有能力，而是因为不了解自己，没有找准自己的位置，从而没能将自己的长处充分发挥出来。就拿美国NBA巨星乔丹来说，假如他当初选择的不是职业篮球而是职业棒球，那么很可能他到现在还是个无名之辈。每个人在成才的道路上都离不开相应的目标模式（俗称榜样），目标模式的选择必须符合每个人自身的特点，否则，人才的成长将偏离正确的方向而走上歧途，其结果必然是事倍功半，甚至弄成邯郸学步、一事无成。若能尽早了解狐狸型和刺猬型这两种类型人才的特点，我们便可根据自身特点，尽早摆正自己的位置，找准适合自己成才的目标模式，从而尽早
21、地朝着这个正确的方向努力，使自己少走弯路，尽快成才。另外，如果能充分了解狐狸型和刺猬型这两种类型人才的特点，那么每一种类型的人都可更全面地了解自己和他人。而真正的自信就源自对自己和他人的充分了解，这样一来，刺猬型的人就不必因为自己“转得较慢”而盲目自卑，也不必因为自己“想得较深”而盲目自傲；同样，狐狸型的人不必因为自己“想得较浅”而盲目自卑，也不必因为自己“转得较快”而盲目自傲。于是，每一种类型的人都能更自信、更自觉、更充分地扬长避短，以各自不同的道路迈向成功的顶峰。SECTION 2.4、选人之道人生成就公式：人生成就 能力 动力 性格能力的分数范围：0 100；动力的分数范围：0 100；
22、性格的分数范围：-100 100。1、能力能力包括：智力、才能。智力指大脑接收信息和处理信息的能力。才能指天赋形成的在某一方面高水平的能力。2、动力动力包括两个层次：需要与动机、兴趣与爱好。东汉光武帝刘秀：有志者事竟成。北宋苏轼：古之立成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。弥赛亚，犹太商人羊皮卷：凡是胸怀大志的人，最后总是会有所成就的。世界寿险推销高手弗兰克贝格：我一直深信，热忱是销售成功的最大要素，也是唯一要素。3、性格性格的本质就是价值观。青少年时的成就主要靠能力，中年时的成就主要靠动力，老年时的成就则主要靠性格。俗话说：性格决定命运。3.1、容人皆有所恶，容就是容忍“人之所恶”。
23、(1)容是为了避免麻烦俗话说：大人不记小人过，大人小人两不伤。俗话说：小不忍则乱大谋。名贤集：饶人不是痴，过后得便宜。(2)容是为了团结更多人俗话说：胸怀有多大，事业就有多大。俗话说：水至清则无鱼，人至察则无徒。俗话说：海纳百川，有容乃大。俗话说：宰相肚里能撑船。名贤集：量小非君子，无度不丈夫。杜月笙：头等人，有本事没脾气；二等人，有本事有脾气；末等人，没本事大脾气。(3)容是真正的品位内心越自信的人对人越包容，内心越自卑的人对人越刻薄。徐巍，有品位没素质，扬子晚报，2012年08月：一个真正有品位的人应该是温暖、悲悯、谦卑的世界之广博，我们所懂得的那一点点又算得了什么呢？更何况我之品位不是你
24、之品位，又有什么高下之分呢？伪品位的人常常有细节有亮点，但是没有光芒。而真正的品位大家表面上看不出，但你觉得他笼罩在一种光芒里。对健康人格的最佳定义：你的人格健康程度表现在你最多能与多少种不同类型的人和谐相处。3.2、舍人皆有所好，舍就是主动放弃、不争“人之所好”。舍是放弃：放弃过多的欲望，做欲望的主人，不做欲望的奴隶。古人云：水满则溢，月满则亏。古人云：物极必反。弘一法师：言到快意时须住，事当快意处须转。俗话说：空杯才能装水。佛说：一念放下，万般自在。舍是不争：道德经：夫唯不争，故无尤。道德经：夫唯不争，故天下莫能与之争。道德经：圣人之道，为而不争。3.3、予人皆有所好，予就是主动给予他人“
25、人之所好”。天道好还，物去必回。我们的生命其实就是简单地回应我们说过的话和做过的事，你说的每句话、做的每件事最终都会反射到你身上。你向他人施予什么，最终也会得到什么。俗话说：出来混，迟早是要还的。自作自受。盖被子理论。印第安人的捕熊法。名贤集：善恶到头终有报，只争来早与来迟。名贤集：劝君莫作亏心事，古往今来放过谁。名贤集：积善之家，必有余庆；积恶之家，必有余殃。名贤集：长将好事于人，祸不侵于自己。名贤集：与人方便，自己方便。道德经：天之道，利而不害。俗话说：你希望别人怎么对待你，你就先怎么对待别人。吕坤，呻吟语：肯替别人想是世间第一等学问。亨利福特：如果说成功有秘诀的话，那一定是站在他人的立场
26、上考虑问题，就好像是自己的事情一样。奥地利心理学家约弗亚德勒：一个不关心别人、对别人不感兴趣的人，他的一生必将遭受磨难。他会给别人带来危险与伤害，人类所有的错失都归因于这些人。What can I do for you?少说我，多说您。3.4、交(1)交众胡卫红，活学活用道德经：春秋时，田忌离开齐国逃亡到楚国，楚王亲自到郊外迎接他，并询问齐国的军事情况。田忌说：“如果齐国派申孺为主将，楚国只需出兵5万便可凯旋而归；如果齐国派田居为主将，楚国就要出兵20万，方可不分胜负；如果齐国派眄子为主将，楚国就要出动全国军队，就算这样，也仅仅能够免于亡国。”楚王问为什么？田忌说:“申孺这个人，狂傲自负，既慢
27、待能人，又轻视庸人。能人和庸人都不愿为他效力，所以我料定他逢战必败；田居这个人，为人正直，礼遇能人，但轻视庸人。能人愿意为他效力，庸人却离心离德。所以，我料定他胜负各半；至于眄子这个人，既尊敬能人，又爱惜庸人。所以上下左右都愿意为他出死力。所以我料定您与他交锋，仅仅能够幸免于难罢了！”后来，齐国派申孺为将攻楚，楚王听从田忌的建议，仅派5万人迎敌，大获全胜。后来齐国派眄子为将攻楚，楚王亲自挂帅，出动全国军队迎敌，仍然失败，仅免于亡国而已，与田忌事先预言的一样。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。俗话说：多个朋友多条路，多个敌人多堵墙。成功学大师安东尼罗宾：我所认识的所有成功者最重要的特征就是
28、创造人脉和维护人脉。人生中最大的财富便是人脉，因为它能开启成功所需的每一道门，让你不断地获得财富，不断地贡献社会。成功学之父戴尔卡耐基：成功 15%的技能 85%的人脉。美国斯坦福(Stanford)研究中心的调查报告：一个人赚的钱，12.5来自知识，87.5来自人脉。俗话说：人气就是财气。(2)交贵俗话说：要看一个人什么样，先去看看他结交的朋友什么样。新东方创始人俞敏洪：你想知道自己的价值有多少？看看你身边的朋友！从其中选出5个人，他们价值的平均值就是你的价值！世界上最伟大的推销员乔吉拉德：每个人的一生，都会有250位左右的朋友。在这些朋友中，有80%的朋友对你是没有太大帮助的，当你渴望有所
29、作为的时候，他们甚至会泼冷水，告诉你种种的不利条件和失败的可能；有15%的朋友会给你一些积极的正面影响；只有5%的朋友能真正地给你重大的帮助，且能改变你一生。如果你找到了那5%的能改变你一生的朋友，就等于找到了自己的贵人。每个人都值得花时间找到自己的贵人，然后紧紧地跟着他前进！好莱坞曾流行过一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而在于你认识谁(whom you know)。俗话说：贵人扶一步胜过自己走百步。古人云：贵人相扶如天助。韩愈：世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。李嘉诚：成大事的根基是良好的品德，成大事的机遇是遇到贵人。3.5、实谢胜瑜，
30、弄拙成巧，知识窗，2010年第7期：人生从“拙”开始，以“巧”收尾，是必然的因果，也是不可省略的程序。倒是有年轻时候就以“巧”作敲门砖的人，有被理想和完美困了手脚的人，最终多以“拙”收场，令人唏嘘慨叹。不藏拙，敢露拙，日复一日，直到弄拙成巧。成功之道，无非弄拙成巧，别无他途！名贤集：凡事从实，积福自厚。名贤集：老实常在，脱空常败。美国著名的励志大师厄尔南丁格尔(Earl Nightingale)：如果你不是诚实的人，就要想办法把自己改造成一个诚实的人。因为，诚实才是真正的致富之道。弥赛亚，犹太商人羊皮卷：唯有诚信的经商之道才是生存处世的最高法则。弥赛亚，犹太商人羊皮卷：诚实是支撑世界的三大支柱
31、之一，另外两个是公正与和平。3.6、简俗话说：真理都是朴素的。俗话说：上帝喜欢简单。爱因斯坦：如果你不能简单说清楚，那你就还没完全弄明白。曾国藩：凡御众之道，教下之法，要则易知，简则易从，稍繁难则不信不从。俗话说：简约而不简单。言简而意赅，言简而意准，言简而意新。3.7、动柯云路：男人最重要的素质是什么？行动力。男人的行动力，男人行动时候表现出来的豪迈与时尚，是男人最重要的外表和品质。它比所谓的才华横溢、风流倜傥、帅哥酷男都更重要。凡是缺乏行动力的男人，无论当下看来多么才华横溢，最后的人生发展都很难尽如人意。而善于行动的男人，即使在当下很平常，并不那么出众，但多少年过去后，这样的男人常常会做出
32、相当出众的成绩，带给人意想不到的惊喜。胡卫红，活学活用道德经：行动产生奇迹。只要行动起来，你必然会接触到新的事物，产生新的认识，并触动头脑中的灵感。这有助于你形成新的想法。只要行动起来，你必然会接触到一些相关的人，听到一些有用的信息，运气好的话，还会遇到某个乐意帮你解决问题的贵人。只要行动起来，你将发现，许多似乎很难解决的问题，远远没有当初想象的那么困难。不管做什么事，迈出第一步都很重要。智者虽有千虑，如果不立即行动，也将一事无成；愚者虽少智慧，只要在行动中磨练自己，也将心想事成。在任何时候，我们都不要忘记提醒自己：立刻行动，大胆迈出第一步，切勿坐失良机！天下最悲哀的一句话就是：我早就想到了，
33、可惜我没做。比如：“如果我几年前就开始那笔生意，早就发财了！”“如果我早一点向她求婚，她就不会变成别人的新娘。”有机会迟迟不见行动，时过境迁再来后悔，正是小人物的通病。弥赛亚，犹太商人羊皮卷：试着去做一件自己早就想做却始终没有勇气去做的事，你会拥有焕然一新的人生。美国ASK软件公司董事长桑德拉库兹格：有想法就去做，任何一个想法都有可能改变你的一生！名贤集：深水流去慢，贵人话语迟。论语：刚毅木讷，近乎仁矣。巧言令色，鲜矣仁。3.8、晚徐新，积淀成就人生高度，才智，2010年第8期：有一种毛竹生长在我国南方湘粤一带，漫山遍野，质地平凡而拙朴。在最初的五年里，它确实很平庸，你几乎觉察不到它的生长。即
34、便是在别的竹类争先恐后攀比高度的时候，它也丝毫不动声色。但是，当第六年的雨季到来时，毛竹就突然钻出地面，像被施了魔法一样，以每天60厘米的速度不断生长，最终迅速超过其它竹类，到达30米的高度，就是在这样的六个星期内，毛竹完成了它一生所要达到的高度，并把它的同类远远地甩在脚下，创造了属于自己的神话。为什么会有这样的结果呢？寻本究源，毛竹最后的快速生长，所依赖的就是前五年的日积月累，它以一种不易被人发觉的方式向地下生根，在五年的时间里伸展出长达几公里的根系。积微成著，厚积薄发，才造就了毛竹最终的一柱擎天。众所周知，黄山松坚韧傲然，美丽奇特。但它的生长环境却十分艰苦，因而生长速度异常缓慢，一棵高不盈
35、长的黄山松，往往树龄都有上百年，甚至数百年的历史。而更让人称奇的是，黄山松的根部要比它的树干长几倍，甚至几十倍。也正是由于这一点，黄山松才能将它的根扎到很深的岩土之中，汲取土壤深处的水和养分，从而坚强地屹立于岩石之上，虽历经风霜雨雪却依然永葆青春。石川拓治，种出不烂的苹果，这一生，至少当一次傻瓜：东京的一家高档法国餐厅里，总是人满为患，要预约用餐起码得等半年。这里的招牌菜就是“木村先生的苹果汤”。主厨介绍说：“这种苹果居然不会烂。可能是汇聚了生产者的灵魂。”通常，苹果切开后放一阵子就会变色、坏掉。然而，餐厅厨房里切成两半、放了两年的木村苹果却不会拦，只会越缩越小，最后变成干果。苹果“不会烂”的
36、奥妙何在？答案要到木村的苹果园去找。木村的果园简直就像荒芜的野山。为什么会荒芜到这种程度？原因是，从1978年开始，木村就不曾在果园里用过一滴农药、一撮有机肥料。木村要在果园里实现自然农业的梦想。让他兴起这个念头的，是一本日本农业专家写的书。书的封面上写道，“什么都不做，也不使用农药和肥料的农业生活”。为了这个信念，木村连续好几年没有收入，一家七口过着赤贫的生活。为了除尽三十多种苹果树害虫，木村带着全家人，没日没夜地在不开花、不结果的果园里，用双手和塑料袋抓害虫、喷洒醋液。停止使用农药的第八年，果园里开出了7朵苹果花，其中有两朵结了果。那两个苹果是那一年的全部收成，木村把苹果放在佛前祭拜后，全
37、家人一起分享。这两个苹果好吃的令人惊讶，木村看到苦尽之后的曙光。“因为我是傻瓜，所以像山猪一样，只顾往前冲，心想总有一天会成功。”这是木村的口头禅。果园的角落竖着一块硬纸板广告牌，上面写着对昆虫的警告：“警告昆虫，如果你们继续在此肆虐，我将使用烈性农药。”除了傻，木村还是个生性乐观的人。他说：“日本的苹果栽培史有120年，之前也有许多人尝试过无农药、无肥料的栽培，都失败了。大家都是在尝试四五年后，放弃了。我却像个傻瓜一样，苦撑11年，才开始有收入，可能是因为我太笨，就连苹果树也受不了，只好结出苹果。”道德经：大器晚成。胡卫红，活学活用道德经：最有价值的事物、最伟大的成就都是在缓慢中完成的。真正
38、的高手，都是那些能够克服对慢的恐惧，一步一步达成人生目标的人。不要幻想金子超过汗水。快或慢，取决于解决核心问题的时间。更快的方法是比别人更早起步、花更多时间或付出更多努力，除此之外别无捷径。俗话说：磨刀不误砍柴工。俗话说：十年磨一剑。庄子：朝三暮四。名贤集：人有十年壮，鬼神不敢傍。俗话说：千金难买少年苦。俗话说：人生就像吃甘蔗，就看你先吃哪一头。人生是一场长跑，而不是短跑。谁笑到最后，谁笑得最好。3.9、二(只知其一，一无所知)王育琨，稻盛和夫的强者思维，经理人，2009年：美国作家FS菲茨杰拉德认为，“所谓一流的智慧，是指同时具备两种互相对立的思维方式，并能使其正常发挥作用的能力。”也就是说
39、，同时让两种完全相反的思维方式合二为一，并能根据不同的情况加以灵活运用的智慧，才称得上是一流的智慧。“谁如果只知道一种宗教，他对宗教就一无所知。”哲学家马克斯穆勒(Fredrich Max Muller，18231900)的著名论断，是对稻盛和夫所醉心的哲学之更为精准的概括。这句话的含义既丰富又深刻，后来被浓缩为“只知其一，一无所知”。其哲学上的内涵，就更精辟和更具理性了。那些看上去对立的两极、矛盾的思维，正是一个事物相互依存的两面在人们思维中的折射。人不可能两次踏入同一条河流，客观事物瞬息万变，换了场合就不合用。只知其一，不知其二，就无法对事物有个完整的认识，也无法在不同的时候调整不同的选择
40、。因此，只知道一种思维的人其实就是不会思维。正所谓“一阴一阳谓之道”，此乃万物之本始，变化之纲纪，生杀之父母。一个好的经营管理者，就要善于在两个极端之间灵活地相互转化。姜仲华，人生控股51%，思维与智慧，2011年7月上：妙手，是围棋术语，指最精妙的下法，一着妙手可解开困境，可扭转败局，可一举制胜，堪称妙到毫巅的智慧。韩国棋手李昌镐16岁就夺得了世界冠军，并开创了一个时代，却很少妙手，成了个谜。一次，记者问他这个问题，内向的他木讷良久，憋出一句：“我从不追求妙手。”“为什么呢？妙手是最高效率的棋啊！”“每手棋，我只求51的效率。”记者愣住了，只求51的效率？众所周知，棋子效率越高越占优势，高效
41、行棋，自古以来就是棋手追求的目标。李昌镐又说：“我从不想一举击溃对手。”记者再追问，他不开口了。李昌镐的老对手，中国围棋代表人物之一马晓春九段曾说，如果一手棋的效率满分是10分的话，那么李昌镐的棋，每一手最多只能打6分到7分。这印证了李昌镐所言非虚。为什么每手棋追求51的效率，却是世界第一？10多年前，我看到上述报道，困惑不已，近日似有所悟。每手棋追求51%的效率，也就是每个回合只想比对手多得1%。每手棋有这样的效果微不足道，但一盘棋中，有一半以上的棋得到预期效果，结果是唯一的，就是赢。李昌镐的棋证实了这一点。他最使对手们头痛的是“半目胜”，一局棋300手左右，赢半目。这是最细微的差距。要把握
42、到这个火候，比中盘获胜更难。追求51%的效率，就是用51%的力量进攻。用100%的力量进攻，不更强吗？不然。人求胜欲最强的时候，恰是最不冷静的时候；对别人进攻最强的时候，正是防守最弱的时候。所以，李昌镐用51%的力量进攻，用另外49%的力量防守。这是他没说出的。这使他的棋极其稳健、冷静，极少出错，常使对手感到无隙可乘。年轻的他因此得了许多与年龄不相称的绰号：石佛、鳄鱼、少年姜太公妙手极美，从另一个角度看，是陷阱。谁能让自己的思维一直保持在100%的高效上呢？因追求妙手，用上全部精力，思维也像透支一样，妙手之后，不假深思的棋也来了。如果对手没有被击溃，你的破绽就完全呈给了对方。全力之后，必有懈怠
43、；极亮之后，必有大暗；迈最大步子往前冲，也最容易一脚踩空。这不是每个棋手都看得到的，李昌镐看到了。在他眼中，极品的妙手，就是看破妙手的诱惑后，落下平凡的一子。下棋追求51%的效率，对人生也是极好的借鉴。如今社会上热谈效率、成功，很多人分分秒秒争效率、全力以赴求成功，很少有时间慢下来，停一停，看看天上的云、地上的景，听听心灵的呼唤。人生难道就为抓得更多？这样的价值观，未必正确。若以51%的精力追求事业，用49%的精力营造一个心灵的后花园，生活会更加优雅，灵性会更加潇洒舒展。段波批注：古人云：勇者思进，智者思退。李月亮，兄弟俩的马戏梦，爱人，2011年第18期：想起一位外国作家的小说，讲的是有个小
44、镇来了马戏团，因为有很多杂务要做，他们在当地临时招工，做三个小时工作的人可以给一张外场的票，做六个小时就可以进入内场，要是干一整天，就可以得到一张最前排中间位置的票。有一个穷人家的兄弟俩，对马戏团的狗熊、狮子、小丑垂涎已久。因为没钱买票，他们本以为不可能看到精彩的表演，听说做临时工可以得到票，他们兴高采烈地报了名，而且兄弟俩愿意做一整天活，换两张最前排的票。于是，他们开始了辛苦的工作。搬器具，搭台子，提水扫地从太阳升起到落下，他们不停地干活，中间只分吃了一个面包。其实，到下午的时候，兄弟俩就已经没有力气了。但是，想看马戏的信念支撑着他们。到了晚上，两个又累又饿的男孩终于在艰苦的劳动后迎来演出。
45、他们筋疲力尽地坐在第一排，满身尘土，手上脚上都磨出了豆大的水泡。主持人出场的时候，大家都热烈地鼓掌，而这两个可怜的孩子，却在这掌声里，沉沉地睡着了。故事挺让人心酸的。可是，你想想，这不就是很多人的人生么？段波批注：必须平衡工作与生活，否则就很可能是：年轻时拿命换钱，年老时拿钱买命。古典，放弃那些似曾相识的欲望，职场，2012年第4期：小武的职业是钢琴教师。他根据自己的学琴经历，发明了一套让外人迅速钢琴入门的方法效果很是惊艳。我从小被证明手指如熊，不能弹琴，作为附庸风雅的标准客户，学过几次，竟然也能弹献给爱丽丝了。后来，他觉得讲课接电话不太方便，就把电话给了他太太，让她自称助理接电话。从此，电话
46、他会先由“助理”接，然后安排好时间，感觉越来越专业了对不对？太太帮他接了一位客户：明显不是学钢琴的样子，坐在那里香水刺鼻到能秒杀小屋内所有蟑螂，弹琴却弹得如同搬钢琴一样，却要求半个小时学会弹琴，然后好在周末的聚会上炫耀。课程结束小武拿起电话对老婆说这样的客户是他以前不接的，换来老婆的抱怨：“哪里有赶客人的？多赚点钱有什么不好啊？”小武想了一想，的确也是，于是就放下电话了。过了几天，太太的销售力开始展现，她开始主动Call out 拉生意。于是小武每周的教学人数从5个增加到15个，而且每次都有三五个人上课。小武有点焦虑，他怀念以前的生活：每天练琴，没有客户的日子就出门骑单车到附近的山上，记录下来细细碎碎的灵感存在手机里面，回家写成钢琴曲这些日子仿佛一去不返。小武身上反射出我们太多的剪影从悠闲到忙碌，从追求到奔忙，从宁静到浮躁。我们就是这样慢慢变忙、盲、茫的。小武身上有我们这个时代大多数人的影子。小武的故事继续在前进，他的教学热情开始降低，因为他自己也好久没有感受到快乐了。现在每天下班后要再吃点宵夜，他买了一个新的手机，还有，他变胖了因为“工作这么累，不能再委屈自己了”。这个故事，似曾相识吗？小武赚到了更多钱，但是同时也养大了更多的欲望，也花出去更多钱。且慢，我们看看，他真的“赚到”了吗？以前他用空白的时间，用优质的生活习惯来满足自己的欲望，但是现在他则
