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1、2023/3/20,1,第3讲 市场导向的战略计划,2023/3/20,2,本讲阐述下列一些问题,在公司和部门层面如何开展战略计划工作？在业务单位层面如何开展计划工作？,2023/3/20,3,战略计划、执行和控制过程,公司计划部门计划业务计划产品计划,计划,执行,控制,组织,执行,衡量结果,诊断结果,采取修正措施,2023/3/20,4,公司和部门的战略计划四个计划活动,确定公司使命建立战略业务单位为每个战略业务单位安排资源计划新业务或放弃老业务,2023/3/20,5,确定公司使命,彼得.德鲁克：我们的企业是干什么的？顾客是谁？我们对顾客的价值是什么？我们的业务将是什么？我们的业务应该是什
2、么？,第一，公司使命应集中在有限的目标上；第二，使命要强调公司想要遵守的主要政策和价值观；第三，明确一个公司要参与的主要竞争领域：行业领域产品与应用领域能力领域市场细分领域垂直渠道领域地理区域领域,2023/3/20,6,海尔理念：海尔只有创业，没有守业 海尔目标：国际化的海尔到海尔的国际化 海尔原则：不能对市场说不 海尔标准：紧盯市场创美誉 海尔精神：敬业报国，追求卓越 海尔作风：迅速反映，马上行动,海尔使命,2023/3/20,7,战略业务单位(strategic business unitsSBUs),1.它是一项独立业务或相关业务的集合体，但在计划工作上能与公司其他业务分开而单独作业；
3、2.它有自己的竞争者；3.它有一位经理，负责战略计划、利润业绩，并且他控制了影响利润的大多数因素。,2023/3/20,8,2023/3/20,9,SBUs业务分类分析波士顿咨询公司模型,1,2,3,4,5,6,7,8,0.1,1.0,10,0,10,市场增长率（%）,相对市场份额,问题类,明星类,金牛类,狗类,2023/3/20,10,以BCG模型为分析工具的SBUs发展战略,1,2,3,4,5,6,7,8,0.1,1.0,10,0,10,市场增长率（%）,相对市场份额,问题类,明星类,金牛类,狗类,发展战略或收获战略或放弃战略,维持战略或收获战略,收获战略或放弃战略,发展战略,2023/3
4、/20,11,用波士顿咨询公司的战略业务单位投资分析，确定每战略的相对市场份额，并分析这家公司是否运行正常。战略业务单位 销售额 竞争者 3个最大公司的销售额 市场成长率（百万美元）数目（百万美 元)_ A 5 8 7，5，0.5 15%B 1.6 22 1.6，1.6,1.0 18%C 1.8 14 1.8，1.2，1.0 7%D 3.2 5 3.2，0.8，0.7 4%E 0.5 10 2.5，1.8，1.7 4%_,2023/3/20,12,SBUs业务分类分析通用电气公司模型,高,中,低,业务优势,航天设备零件,活动隔板,安全网,水泵,离合器,联轴,2023/3/20,13,2023/
5、3/20,14,以GE模型为分析工具的SBUs发展战略,高,中,低,业务优势,航天设备零件,活动隔板,安全网,水泵,离合器,联轴,1,2,3,4,5,6,7,9,1、2、3投资/成长,4、5、6选择/盈利,7、8、9收获/放弃,8,2023/3/20,15,2023/3/20,16,弥补战略计划缺口的方法,发展,方法,密集型增长战略,多元化战略,一体化战略,2023/3/20,17,弥补战略计划缺口的战略密集型增长战略,现有产品,新产品,现有市场,新市场,市场渗透战略,市场开发战略,产品开发战略,多样化战略,安索夫的产品-市场拓展方格,2023/3/20,18,弥补战略计划缺口的战略一体化与多
6、样化,一体化：前向一体化后向一体化水平一体化,多样化：同心多样化水平多样化跨行业多样化,2023/3/20,19,亚都为何胸无大志？,北京亚都成立于1987年，1993年改制为股份公司，是国内成立最早、规模最大的专业从事优化室内空气品质的高新技术企业。目前亚都已拥有百余项专利，数十项专有技术，是中关村园区拥有自主知识产权最多的企业之一，其主打产品的国内市场占有率超过80%。企业的追求：眼里只有吉列。,企业为什么盲目多元化？何鲁敏的亲身体会是：因为有了钱。年到年亚都发展得非常快，年企业的净资产翻了倍。之后的几年里，亚都几乎什么都干过，房地产、餐饮业还申请了一个出租汽车公司，后来实在没人去操办这件
7、事，就没做。那时，亚都甚至还办下来了“金照”，可以倒卖黄金，连加工设备都从比利时进口了，但最终也没有做成。于是亚都又开始收缩，走回了专业化这条老路。但多元化的过程给亚都造成的损失达到了两个多亿。,2023/3/20,20,业务战略计划,业务任务,外部环境分析,内部环境分析,目标制定,战略制定,计划形成,执行,反馈与控制,SWOT分析,2023/3/20,21,制定合理目标的四个条件,目标必须按轻重缓急有层次安排；在可能的条件下，目标应该用数量表示；目标水平应该现实；各项目标之间应该协调一致。,2023/3/20,22,战略制定波特通用战略,全面成本领先差别化集中化,2023/3/20,23,波特的遗漏战略新三角,最佳产品：低成本或差异化；顾客解决方案：提供多种产品满足顾客需求。通过学习或者顾客导向提高与顾客的粘着能力；系统锁定：考虑的重要因素是所有在此系统中作出贡献的参与者，企业要重视培养、吸引以及维持所谓的辅助企业。,土星,EDS、MCI,西南航空公司,Visa/Master CardIntel,Microsoft Yellow Pages,系统锁定,顾客解决方案,最佳产品（低成本或差异化）,
