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1、,项目总监工程应知应会,项目总监是项目目标实现的总负责人，是项目开发团队完成任务的中心、,是开放团队人才培养的主体，是项目实施的推动者，对项目目标达成负直接责任（摘自地区项目总监岗位指引）工程应知应会目的在于落实项目开发中工程建造从推演、施工、到最终交付的管理行为；工程管理从制度、考核、到奖惩的管理理念，从而实现工程实体的完美交 付，达到业主满意，维护并保持“工科中海”的行业美誉！,前言,目录CONTENTS,1,工程制度,2,工程推演,3,工程安全,4,工程考核,5,工程维修,01 工程制度,架构制度工程管理三级管理架构,总部,区域 经理以上,地区,决策,监督,执行,工 程 管 理,工 程
2、维 保,机 电 管 理,精 装 管 理,地区工程管理部 项目部工程团队,第一部分工程制度,架构制度工程管理三级管理架构总部工程管理的定位与职责定位：建章立制、推动创新、考核评价、风险监管。职责：制定公司年度工程管理目标；制定工程管理指标，监控工程实施效果，对地区进行考评；重点监控竣工、入 伙及发生重大偏离风险项目。区 域工程管理的定位与职责定位：属地化职能管控中心。职责：监管区域内工程实施过程；重点监控区域内的风险项目，督促检讨纠偏。地区工程管理的定位与职责定位：执行机构，地区工程质量、进度、安全的责任主体，管控过程，负责结果。职责：全过程工程实施推进，执行集团、区域工程管理各项要求。,第一部
3、分工程制度,7个 工程类管理制度,2个 工程业务考核文件,1套 质量安全评估体系28 个 专业标准体系文件,制度,架构,制度,第一部分工程制度,工程策划管理办法工程进度管理办法工程质量管理办法工程技术管理办法项目开发安全生产管理办法工程维修管理办法,主制度/框架制度中海发展工程管理三级架构和职责；6个专项制度的框架要求。,专项制度具体管理要求；操作、流程、时限、考核等要求。,标准体系,架构制度管理制度考核文件评估体系中海发展工程管理制度,第一部分工程制度,架构制度管理制度考核文件评估体系标准体系2份 工程业务考核文件中海星管理办法工程职能线评价细则1套 质量安全评估体系过程评估：周评估、月评估
4、、综合评估交付评估材料抽检安全飞检,第一部分工程制度,。,包括7部分：组织管理、图纸进度、安全文明、施工指引、质量通病防治、交付标准、维保及移交包括xx个文件，约39万字。,标准体系,架构制度管理制度考核文件评估体系xx个 专业标准体系文件,第一部分工程制度,架构制度 管理目标各地区应根据自己的实际情况，设置相应的、进取的管理目标。,第一部分工程制度,架构制度过程开放为展示中海品牌形象，增强客户对中海产品品质 的认同感，同时以客户视角发现问题并提前采取 预控措施，促进工程品质，降低交付风险，提高 客户满意度，特制定本指引。建议具备条件的项目开展“工地过程开放”活动，即项目营销团队组织“准业主”
5、、“业主”参观 施工现场，项目工程团队、客服、物业配合。如有需要地区公司营销策划部亦可灵活安排“意向 客户”参观。,第一部分工程制度,第一部分工程制度,架构制度工地开放日工程部、运营部、客服部 联合发文开放日活动启动时间不晚 于交付前30天，结束时间 不晚于项目交付前25天,架构制度综合评估综合评估=实测实量xx%+安全文明XX%+质量风险XX%综合评估,实测实量 35%,混凝土工程,工业化,防水工程,砌筑工程,设备安装,抹灰工程,装饰工程,门窗工程,外墙工程,安全文明 25%,安全生产70%,三宝四口五临边20%,脚手架及卸料平台30%,安全用电20%,施工机具5%,机械设备10%,基坑支护
6、5%,防火10%,文明施工30%,工完场清25%,材料堆放15%,场地、道路20%,集中加工区15%,文字标识15%,现场办公与住宿10%,质量风险 40%,土建施工,结构安全,防渗漏,防空鼓开裂,装饰施工,施工材料,防渗漏,防空鼓开裂,成品保护,第一部分工程制度,架构制度 综合评估综合评估开始和结束的条件说明：,第一部分工程制度,过程评估体系V5.0：评估层级：周评估、月评估、综合评估冬歇期间不参评公司：哈尔滨、沈阳、长春、新疆评估具体指标要求，适时调整评估运用：外部，考核施工单位（停标6个月）内部：作为项目过程考核中海星奖罚依据作为工程职能线评价指标之一内部约谈作为工程线人员绩效考核依据,
7、综合评估,架构制度,第一部分工程制度,总部,区域 经理以上,地区,制定材料抽检制度，并组织实施；对全集团在建项目工程材料质量情况动态监控 贯彻执行集团材料抽检制度，并随机对各地区材料进行抽检,贯彻执行集团材料抽检制度，并及时对材料进行全面 检查,确保真材实料、杜绝假冒伪劣！,架构制度材料管理-分级管控,第一部分工程制度,架构制度材料管理-材料抽检要求地区各项目部：按照规范对材料实施检查和报验地区工程管理部：在项目实施全过程中，按标段随机抽取不少于10种材料，每月抽不少于1项区域运营管理部：在项目施工全过程中按标段随机抽取不少于1种材料总部工程管理部：委托第三方飞检，每季度一次，抽检内容随需而变
8、,第一部分工程制度,解释说明：对地区公司，参与抽检的项目，累计，同一种一类材料连续两次不合格，罚一颗黄星；不考虑一类材料的供应商、生产批次：如，两次钢筋不合格，则对地区公司罚一颗黄星,架构制度材料管理-不合格处罚措施项目部、地区、区域：按合同或按各自制定的处罚办法执行；总部工程管理部：委托第三方飞检，每季度一次，抽检内容随需而变,第一部分工程制度,架构制度技术管理-复杂基坑支护方案评审（已上线）总部组织的复杂基坑支护方案评审包括：地下室3层及以上；基坑深度12m及以上；软土地质条件的基坑支护；工程预计成本超过2000万元的基坑支护;,第一部分工程制度,确保安全、节约成本、便于施工,架构制度技术
9、管理-基础选型和试桩结果评审（已上线）主要内容包括：所有项目均进行基础选型技术交流；确定采用桩基后，开始试桩工作；总部对试桩结果进行资料评审；,第一部分工程制度,24层以上楼栋使用新技术占比情况对比,2017年至2018年期间，新技术的采用明显提升；2019年进一步加大采用范围，细化技术细节：高层建筑 全面采用铝模、爬架、全砼外墙、薄抹灰技术，深入研 究、交流、提升新技术工艺。,架构制度推广建造技术,第一部分工程制度,架构制度推广建造技术,第一部分工程制度,信息化 技术,工程APP,BIM技术,智慧工 地,日常巡检工序验收检查评估专项检查,地库机电综合管线室外管线,视频监控工人实名制,架构制度
10、信息化技术,第一部分工程制度,架构制度交付评估交付评估（毛坯）=实测实量10%+工程观感70%（毛坯）+园林景10%+试验专项10%交付评估（精装）=实测实量5%+工程观感75%（精装）+园林景10%+试验专项10%,第一部分工程制度,交付前XX天 地区公司组织 工地开放日,交付前XX天 集团组织第三方交付评估,交付,架构制度交付评估交付前评估流程交付前XX天 各分项工程完成 组织一户一验,第一部分工程制度,架构制度交付评估交付评估体系V4.0：以交付观感质量效果和基本建筑功能为主评估体系动态调整交付评估成绩运用：作为交付项目中海星奖罚依据作为工程职能线评价指标之一作为工程线人员绩效考核依据,
11、第一部分工程制度,架构制度交付评估交付评估条件说明：一个交付批次只做一次评估；所有功能区域必须全部评估；评估分为毛坯和精装两种形式；地库即使延期交付也要参与评估，要求在交付时工序全部完毕；对景观、地下车库的划分，可按照毛坯、精装交付范围相应对应的区域；,第一部分工程制度,架构制度工程质量即时奖罚制度,第一部分工程制度,必须保证按期入伙！坚决杜绝因质量问题引起的群诉事件！,第一部分工程制度架构制度,02 工程推演,工程推演：“我的地盘我做主”,一阶段 工程推演,项目“预备会、启动会”前，推演项目发展节奏，确定项目发展目标；在总包定标前编制完成，用于指导总包招标；策划重点围绕总平面布置、开工前准备
12、、总包招标要求、工程重点难点等工作。,二阶段 工程推演,在总包招标过程中对一阶段优化，形成二阶段推演；可根据总包进场后的实际情况适当调整。,专项策划,在专项工程招标前完成；主要针对重要分项工程，强化预控管理。,第二部分工程推演,一阶段推演重点关注内容,具体内容可参考一阶段推演模板,1、项目基本情况：开放项目信息、地块自身信息、现场配套接驳等2、确定管理目标：管理目标根据具体项目而确定3、工序穿插思路：地下室穿插、外立面穿插、装修穿插、平面穿插等4、平面立面动线：出入口、道路平面动线；塔吊、电梯垂直运输立面动线5、落实技术使用：地质状况，试桩，结构选型，新技术等等6、信息化使用：智慧工地、BIM
13、、工程APP等7、识别工程风险：报建风险、工程风险、大型活动、土地风险、危大工程清单等,第二部分工程推演,03工程安全,安全管理目标杜绝死亡事故，杜绝重大及以上事故，遏制较大事故，减少一般事故，不出现职业健康损誉 事件。安全管理原则必须坚持“安全第一、预防为主和综合治理”的方针，按照“管业务必须管安全、管生产 经营必须管安全”的原则，落实“谁主管、谁负责，谁审批、谁负责，谁检查、谁负责”的项 目开发安全生产管理原则，负责本级机构的安全生产工作。,第三部分工程安全,安全生产监督管理委员会,安全总监 刘慧明,XX区域安全生产监督管理小组,XX地区安全生产监督管理小组,XX地区安全生产监督管理小组,
14、XX区域安全生产监督管理小组,商业公司安全生产监督管理小组,中建国际安全生产监督管理小组,天山公司安全生产监督管理小组,总部工程管理部,安全管理组织架构,主任：刘慧明,成员：王华、王林林、朱永年、徐江、陈真 秘书：朱永年（兼）,区域公司安全生产监督管理小组,组长：区域总经理成员：区域发展分管领导、成本分管领导、客服分管领导,秘书：区域发展分管领导（兼）,地区公司安全生产监督管理小组,组长：地区总经理成员：地区工程分管领导、各项目总监、运营总 经理、成本分管领导、客服分管领导秘书：地区工程分管领导（兼）,第三部分工程安全,管理责任界定安全生产监督管理委员会是688安全管理最高决策机构；总部工程管
15、理部负责688安全工作的日常运行；地区总经理是本地区安全管理第一责任人；地区工程管理部是本地区安全管理实施主体；项目总是项目安全生产第一责任人；项目发展工程团队是项目安全管理实施主体；,第三部分工程安全,安全责任书2019部分内容摘录三、责任与权限3、项目发展部项目总是项目安全生产第一责任人，对项目的安全生产工作全面负责；项目发展工程团队是项目安全管理的实施主体；编制项目安全专项策划并组织实施；组织监理、总包及其它合作单位每周开展安全检查，对项目存在的安全风险，立 即整改，按月汇总项目安全生产情况并报地区工程管理部；将安全管理相关要求落实到合作单位的招标文件及合同文件中；参与编制项目重大安全问
16、题处理方案并按批准的处理方案整改落实。,第三部分工程安全,安全管理动作,第三部分工程安全,安全隐患一类清单,序一级指标 1,二级指标 施工单位安全生产许可证,安全隐患检查一类清单（V1.1）检查内容/依据随机抽查现场当前施工单位的安全生产许可证,2 安全内业,施工单位安全员的证件、数量,现场在册安全员与现场安全员的证件、数量一致性,3,资质文件,土建总包、机电总包的施工资质文件,检查要点 1、施工单位安全生产许可证过期；1、人、证到场，当场对照，面试确认符合一致；2、安全员证件过期；3、安全员无证；4、安全员配置数量不足；确认是否有效、合规,4 现场机械,现场固定机械：塔吊、电梯、吊篮,机械设
17、备的所有资质证明文件,（包括但不限于如下性质文件：,2）正式使用前当地政府部门要求的证件等等）,1、资质证明文件的有效性；,2、检查设备出厂合格证，进场时间，计算设备进场是否满足集团要求,1）产权单位、租赁单位、安装单位的营业证照、资质等（塔吊5年，施工电梯3年）,5 脚手架、爬,脚手架、爬架验收,脚手架、爬架使用前验收文件,架6 模板工程高大支模方案,7,深基坑,深基坑方案,8,9 沉降观测,基坑边坡变形观测沉降观测检查,10 现场临设,临时板房检查,按规范要求的高大支模方案专家评审记录按规范要求的深基坑专家评审记录；集团要求的深基坑评审记录；变形观测记录主体结构沉降观测记录现场工人居住的临
18、时板房；现场管理人员用的办公室临时板房,1、无验收文件；2、验收文件签字不合格：是指无验收人员签字、验收日期1、评审记录合规有效；2、支模架验收资料合格1、是否有评审记录；2、评审记录签字、日期是否完整观测记录是否适时观测记录是否适时1、验收记录文件有效；2、项目部组织的验收,第三部分工程安全,04,工程考核,工程职能线评价细则V2.0工程职能线评价细则V2.0，已下发征询意见，2019年中 考核开始实施。直接涉及到工程质量、安全、进度的考核指标占XX%,第四部分工程考核,中海星管理办法运用范围：8类一级指标14类二级指标指标运用范围的设置随工程业务 的发展动态调整,第四部分工程考核,05 工程维修,维修架构及分工,维修业务,地区工程管理部,1）设工程维保中心，负责地 区项目维修 2）设专职负责人，专职工程 师3）4个月-24个月后有维保中 心负责,地区客户服务部,1）解决客户投诉及协调维,修 责 任 单 位；2）组织入伙前查验、3）配置客服助理,中海物业,1）入伙配合单位，参与入伙 查验,项目发展部,1）入伙后3个月内工程维修 工 作；2）工程经理为负责人,项目总应关注负责后3个月内的维修工作项目总参与4-24个月的维修工作，协助工程管理部处理维修过程中的疑难问题,第五部分工程维修,工程管理部,Thanks,
