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1、安全心理学,孙 宁,安全心理学,以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究、分析人的行为，揭示人的心理活动规律最终达到或消除事故的科学。,主要内容,一、人的心理过程与安全二、人的个性心理与安全三、群体心理与安全四、影响安全的心理,人的心理过程,认识过程情感过程意志过程,感觉知觉记忆思维,情绪情感,一、人的心理过程与安全,认识过程感觉、知觉,选择性,理解性,认识过程感觉、知觉,认识过程感觉、知觉,恒常性,认识过程感觉、知觉,整体性,感知觉与安全,对危险的感知觉：出现危险警告信息，感到危险警告信息，对警告含义的知觉。产生不安全行为的感知觉因素：缺乏足够的引诱效应、感知的滞后效应、判别失误、感觉能力
2、缺失、信息歪曲和遗漏、错觉。,认识过程错觉,认知过程记忆,认知过程记忆,认知过程思维,情感过程,心境激情应激,意志过程,是人心理活动的重要体现，保证有目的的活动的实现，减少生产活动中不安全的发生。人自身对意识的积极调节和控制。,意志过程,意志的自制性意志的果断性意志的恒毅性意志的坚定性,意志过程,提高意志品质的方法,提高认识水平，明确安全生产的意义。耐心引导、给予懦弱的职工鼓励和关心。充分发挥团队精神和榜样作用。,人的个性心理,气质性格能力需要动机,二、人的个性心理与安全,气质体液气质理论,个性特征气质、性格,人的气质主要是由遗传决定的。没有好坏之分。后天不好改变。人的性格主要是后天形成的。有
3、好坏之分。是可以改变的。,性格类型,按心理机能分：理智型、情绪型、意志型按倾向性分：外向型、内向型按独立程度分：独立型、顺从型按社会适应性分：摩擦型、逃避型、平衡型、领导型、,影响性格发展的因素,生理因素1、遗传2、体格与体型3、性别,环境因素1、家庭2、学校3、社会文化4、职业,影响性格发展的因素,容易发生事故的性格特征,攻击型性格 性情孤僻、心胸狭窄性情不稳定主导心境抑郁,马虎、敷衍、粗心在紧急状态下的惊慌失措、优柔寡断等感知、思维迟钝懦弱、胆怯、无主见,个性心理能力,个性心理需要、动机,需要，也叫内心需求，是人的能动性的源泉和动力，当需要产生时，会产生内在驱动力，也就是常说的动机。,马斯
4、洛需求层次理论,缺失性需要和成长性需要,成长性需要自我实现,缺失性需要,尊重社交安全生理,满足后动机作用不但不减弱，反而增强,不满足时有强烈动机作用，满足后动机作用即减弱,三、群体心理与安全,群体由多人组成的，为达到共同目标，彼此相互作用相互依赖构成的整体。群体心理群体成员在活动中共有的一种态度、价值和行为方式。,群体中人际关系与安全,人际吸引的方式1）相似性2）互补性3）对等性4）仪表性5）光环性,群体人际对安全的关系,影响群体凝聚力影响群体的绩效影响安全生产影响职工心理健康影响人的自我发展与完善。,改善群体人际关系的途径,组织方面个人方面,群体沟通与安全生产,群体沟通是群体存在和发展的一个重要条件。建立良好的沟通，可以使人际关系更融洽、减少群体误解和冲突、提高群体凝聚力。,肺,往上沟通需要胆识水平沟通需要肺腑往下沟通需要心情,肺,胆,心,沟通的方向,沟通中的常见病,打官腔 自大症 无的放矢症,插话症画蛇添足症呆坐症,沟通的三个重要环节,清晰的表达积极的聆听有效的反馈,影响安全的心理状态,侥幸心理,逆反心理,轻视麻痹,省能心理,好奇乱动厌倦心烦,盲目从众,影响安全的心理,压力与绩效的关系,绩效,一般压力,压力,超长压力,压力测试,压力测试,谢谢大家,
