某房地产公司客服中心表格1.doc

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1、 维 修 记 录 单号:姓名住址电话记录人报修时间报修方式报修内容:维修情况:领单人: 领单时间:维修人: 维修时间:完成时间:客户确认签字:回访情况: 待添加的隐藏文字内容1备注:使用说明:由客服工作人员填写,并检查维修工人填写的维修情况、领单、维修栏,客户确认由客户填写;本记录由客服工作人员保管。验 房 记 录房号验房人员验房时间验房内容初验结果复验结果空鼓(地面、墙面、窗台、天棚)裂纹(地面、墙面、窗、天棚)透缝(地面、墙面、天棚)给水(管线、阀门、笼头、渗漏)排水(管线、尺寸、渗漏)渗漏(外墙、屋顶、卫生间)漏电保护器(破损、标明回路)房间标准(标高、开间、进深)室外雨水管、空调排水管

2、安装开关、灯口、灯泡、插座、排气孔(留设位置规范)电话线、有线电视(穿线、铁丝、面板)分户门(框、锁、门镜、把手、门体、安装、门隙发泡)塑钢窗(尺寸、排水口、压条、滑道、密封胶、锁扣)走廊(扶手、地面、声控灯、消防箱、电话箱、有线箱、窗、室外雨蓬、楼梯踏步)煤制气及其它备注:1、验房时将验房时间、房号、验房人员填写完整。2、验房过程中依据验房内容仔细查验,将发现的问题详细记录在初验结果中,若此项内容没有问题打。3、复验时依据初验结果逐项核对,将没有整改的问题逐项纪录,若该项验收内容整改完毕打。使用说明:由客服验房人员填写并保管。楼钥匙发放记录房号姓名对讲门分户门信报箱领取签字备 注使用说明:客服工作人员填写房号、姓名、对讲门、分户门,陪同业主验房的人员填写签字、及备注栏,由客服工作人员保管本记录。保 修 金 拨 款 单维修委托单号:收款单位金额款项来源经办部门经办人会签部门意 见负责人分管经理意见总经理意见董事局主席意见使用说明:本表作为保修金拨款时的会签单使用,由相关责任人填写,客服中心负责保管。工 作 日 志编号:BTJL-记录人: 年 月 日 使用说明:由客服中心现场工作人员填写并保管。

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