社区网格化管理试点方案.doc

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1、XX区网格化管理试点方案一、试点目的在XX区选择有表性的二个社区进行试点应用,观察应用效果,总结经验和教训,为全区推广打下坚实的基础。二、试点内容功能模块试点目标或要求主要功能备 注网格展现系统在地图上对试点社区进行网格划分、网格基本信息、管辖范围、人员配备纳入系统。空间地理信息库网格划分管理网格数据管理网格人员配备基础数据管理系统1、“人、地、事、物、组织”数据纳入系统进行管理,并基于地图进行展现,其中重点是人户数据管理,各类人口信息、人口详情、服务信息能够集中展现,能够方便的以人找房或以房找人。包括户信息、优抚、低保、老年人、下岗、残疾人、党员、育龄、婚育、流动人口信息、重点人员等。2、城

2、市部件、城市环境、便民商家信息进行管理。人户信息管理城市部件便民商家组织单位网格事件管理系统试点社区各个网格能够进行网格的事件分I至V五级记录、上报,分派处理。社区级网格处理不了的,上报街道级网格、街道协调各个科室处理。街道级网格处理不了,可以上报区级,协调职能部门处理。有些事件是区或街道先受理、可以下沉到社区或单元网格人员处理。事件要有反馈、核实或核查的处理机制。事件上报管理事件处理调度事件处理反馈事件处理追踪事件查询网格服务响应系统建立志愿者或服务服务商家数据库受理居民的服务请求,分派志愿者或商机为居民提供服务,分派过程可以通过短信通知。通过对居民进行回放,了解服务提供情况及居民满意对,并

3、对志愿者或商家进行服务反馈评价。服务受理管理服务处理流程服务评价管理服务查询网格防控管理系统建立重点防控对象数据库。基于地图进行展现。重点人员重点部位重点单位重点时期重点线路网格指挥中心系统1、建立试点社区的视频分布图层2、如果视频厂商提供接口,可以接入该社区的视频点位,视频必须是数字信号。3、点击视频分布图层,即可调出视频画面4、如果有短信平台,可以考虑集成,提高沟通及响应速度。5、建立试点社区的应急预案库呼叫中心系统需要提供接口联动视频监控需要提供接口短信平台接口需要提供接口指挥调度管理融合在事件处理及服务响应系统中。应急预案管理应急资源管理网格工作监管系统实现网格人员巡查计划设置实时了解

4、到网格人员的位置或状态巡查计划管理轨迹记录与回放与巡查计划比对,如有异常,进行报警与提醒网格绩效考核系统设置绩效考核标准采集或录入指标数据系统计算考核结果评估指标设置过程数据管理人员考核评分网格考核评分决策支持系统根据需要对数据进行分析,通过图表模式进行展现,辅助领导决策。数据查询数据统计分析移动应用系统实现移动查询、上报、拍照、巡查监管待办核实、核查事件上报(录入、拍照)信息查询三、系统配置配置项目数量备注1网格化管理平台软件系统1功能模块见试点内容表格,授权使用3个月2数据台账系统1授权使用3个月3Supermap Gis1授权使用3个月,试用版,地图展现上会有“unregisteredb

5、iao”标识4报表系统1授权使用3个月,试用版,有试用版标识5二维GIS地图12个试点社区,地图由甲方提供,1:2000比例尺,udb格式四、试点实施计划试点实施总体进度如下图:实施阶段时间主要任务备注1试点启动0.5天试点启动会议建议参加人员:北科光大、用户方相关领导及IT人员。项目人员配备项目人员职责确定2业务调研3天用户组织机构、用户、职位、角色等信息软硬件环境、网络环境各个模块的应用功能需求业务流程需求2、3可并行3数据采集10天(预估,具体要根据用户现有数据情况)采集各类业务数据楼宇ID坐标核对整理成规范的格式主要由用户配备人员在北科实施人员指导下完成4系统初始化7天组织机构、用户、角色等数据进入系统网格化基础数据导入(地图网格划分及网格人员配备)业务数据地图展示图层(人、地、组织、部件等)事件及服务处理流程设置5用户培训2天6系统试运行10天7试点汇报五、实施中的难点及注意点(一)数据采集 业务数据种类繁多,如果用户方数据不完善,或者在实施过程中如采集和整理组织不力,则影响试点实施效果和拉长实施周期。(二)数据匹配数据匹配工作也是比较耗时的工作,如人户管理中的地址等。必须进行业务数据和空间数据的匹配,建立和空间数据的对应关系。

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