部门职能及行政办公制度.doc

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1、部门职能市 场 部上级部门:市场副总下属岗位:产品经理、推广经理、平面设计、市场部文员部门本职:企业的参谋部、完成总经理所下达的任务主要职能:1、制定市场年度推广计划2、制定广告策略和规划3、市场定位和产品定位4、制定品牌规划5、制定新产品上市计划6、制定市场调研计划7、制定促销活动8、制定人员培训计划、 兼管职能:1、后勤部的职能2、服务的职能财 务 部上级部门:总经理下属岗位:会计、出纳部门本职:管好公司的财和物主要职能:1、会计:财务处理,税务、工商事务处理,应付款,信用调查,信用判断, 财务报表。2、出纳:收款,付款,报销和有价证券的收付。3、成本控制:成本计算,监督预算,监督采购,合

2、同经济条款审查,折旧、报损,检查合同执行情况,监督资金计划的执行。4、仓储:材料、设备、物品的收、发、存,公司所有固定资产的定期盘存,管理物品帐。5、预算:制订财务预算和财务制度,严格按预算开支,降低费用。6、对市场人员进行财务监督,稽核公司一切费用开支,审查费用单据的完整性、合理性、合法性以及业务区域选点审计。7、汇总、整理本公司各阶段的财务数据,为领导执行政策、考核制度提供可靠依据。 技 术 部上级部门:技术副总下属岗位:开发专员、化工专员、技术专员部门本职:产品登记,配方筛选,包装、宣传资料文案拟定,品质控制,技术服务主要职能:1、产品登记:制作产品化学资料、毒理学资料、药效资料、残留资

3、料、规范的标签说明书等进行产品登记。2、配方筛选:乳化剂、溶剂、增效剂等助剂的筛选、对比、确定。3、生物测定:(1)、根据公司的统一安排进行配方的大田药效试验。(2)、将实验结果及时反馈给公司,并提出最佳整改方案。4、品质控制:进料品质检验、控制。 生产过程中品质检验、测量、记录。 成品品质检验、记录。 不合格品、返修品、报废品的控制及处理。 客户投诉质量异常的会同处理。 质量不良原因分析与报告。5、技术服务: 为市场提供技术材料,指导推广、促销工作,解答有关技术问题。 根据市场的需要,提供人力支援,对市场提出有关产品方面的各种问题第一时间进行反馈。 市场有关产品质量等突发事件的会同处理。供应

4、部 上级部门:供应副总下属岗位:采购专员、部门本职:采购、生产、设备、管理主要职能:公司所需的原材料和包装材料一、采购:1、掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用;2、及时了解存货情况,会同财务、仓库确定合理物资采购量;3、制定采购计划、预算,建立采购制度,确定采购方式;4、开发管理供应商;5、进料时间、质量、数量异常处理。、物流、仓库管理:1、产品的运送;2、运输费用核算、管理;3、仓库管理: 公司产品、原材料的保存、管理; 仓库的规划与整理,安全维护; 与有关部门协商制定常用物资安全库存量标准,进行库存物资量的管理与控制,保证生产经营的持续进行并降低费用;进行库存结构分析,及

5、时上报预警信息;编制库存帐目,提供库存动态资料;库存盘点与帐、物核对。总务部直接上级:总经理直接下级:行政文员、人力专员本职工作:做好日常事务、行政、后勤管理工作及人力资源管理工作。直接责任:1、负责公司的行政管理和日常事务,当好总经理的参谋,协助搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理;2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系;3、负责公司来往文电的处理,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;4、负责文书档案、图书的管理工作;5、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强员工凝聚力的宣

6、传、教育活动,解决员工实际困难;6、组织各类文娱、体育活动,丰富员工的业余生活;7、负责组织和实施公司的各种后勤服务工作,包括:伙食、住房、车辆、通讯、卫生环境、医疗、休假、劳保、防暑降温等;8、定期组织各级管理人员的绩效考核、评议;9、负责拟定和修改各部门人员编制及人员招聘、任免、调薪、迁调、奖惩等事务;10、员工的教育、培训计划的汇总及推行;11、公司办公环境清洁及维护;12、公司的零星修缮;13、公司的车辆管理;14、负责安排公司的对外接待工作,搞好与政府主管部门的公共关系。岗位描述董 事 长直接上级:董事会直接下级:总经理本职工作:决策公司重大经营事项。直接责任:1、主持召开股东大会、

7、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实;2、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案;3、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会备案;4、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况;5、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部;6、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;7、处理其他由董事会授权的重大事项。总 经 理直接上级:董事长直接下级:副总经理、财务部部长、本职工作:主持公司的日常经营管理工作。直接责任:1、企业经营环境分析与策略之研拟;2、长期、中期、短期经营发展计划之研拟;3、预算制度之规划与修订事项;4、组织制

8、定、审批各种管理制度;5、全公司经营目标之研拟事项;6、经营分析报告事项;7、利润计划之分析研拟;8、费用控制规划与执行事项;9、成本的估算与审核及降低成本方法之研拟;10、财务改善计划之研拟;11、内部稽核与内部控制之研拟;12、经营绩效之分析;13、组织制定公司年度经营实施计划,经董事长和董事会批准后,负责组织实施;14、主持公司日常各项经营管理工作,保证经营目标的实现;15、建议并任命各职能部门部长以及其他高级职员;16、签署日常行政、业务文件;17、负责处理公司重大突发事件;18、根据生产和经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问,并决定其报酬;19、决定对成绩显著的员

9、工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退;20、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;21、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设;22、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;23、其他有关整体经营管理及董事长授权处理的重要事项。营 销 副 总直接上级:总经理直接下级:销售部长、各区域销售经理本职工作:负责公司销售部日常管理工作。直接责任:1、组织拟订销售部管理的各种规定、制度,批报并实施、监督、检查;2、组织编制年度销售工作计划、目标分解计划,报批并督导实施;3、制定销售预测管理计划,保证切实性、可行性,提高业务人

10、员的预测水平;4、制定库存控制计划,协同采购、生产、仓储做好库存管理工作;5、制定业务员招聘、培养、考核计划,合理配备人才,对销售队伍进行组织建设及后备人员培养;6、制定并实施业务过程管理及绩效考核计划;7、拟定销售政策、客户管理政策报批并实施;8、做好产品定位,及时调整销售策略,提高产品竞争力和市场占用率;9、掌握市场核心客户的销售情况,发现问题及时解决;10、了解、把握本公司产品所处的市场环境(经济气候、国家经济政策、行业竞争态势等);11、做好市场行情调研工作,洞察市场需求走向,针对市场和竞争对手的动向,研究和制定应对措施;12、对销售人员的各项费用进行审核,监控。13、负责本部门部长级

11、人员任用的提名、主管级人员的任命;14、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;15、洞察所属下级思想状态,加强和下属的沟通;16、定期主持销售例会,并参加企业有关销售业务会议;17、批阅销售部及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;18、按工作程序做好与相关部门的横向联系,加强产销调研等协调工作,出现问题及时解决或呈报;19、定期向直接上级述职,汇报每月市场部任务完成及库存情况;20、建立业务人员业绩档案,定期组织业绩考核和专业培训。领导责任:1、对销售部工作目标负责;2、对所属下级人员的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责;3、对销售部工作程序的正确执行负责;4、对公司的秘密安全负责;5、对团

12、队的建设的结果负责;6、对全年销售结果负责、技 术 副 总直接上级:总经理直接下级:技术部各组负责人本职工作:负责公司产品配方、品质控制、大田试验及技术服务工作。直接责任:1、了解把握本公司产品所处的技术环境,洞察市场需求走向及技术环境方面的变化因素,保持技术上的竞争优势;2、负责公司产品的临时登记、正式登记、续展登记等事项,进行大田药效试验并制作产品化学资料、毒理学资料、药效资料、残留资料及编制产品的企业标准。3、按照产品质量标准筛选最佳配方,保证产品品质的稳定。不同配方进行比较测试、分析、改善。4、试制样品,为市场提供所需求的药剂。5、协助供应部对所采购原材料、包装物的品质评价。6、品质管

13、理: 原料、包装物入库前质量检验及异常的反应处理; 生产中的质量记录及生产工艺的跟踪、监督; 产品性能、产品含量与材料性能的检验; 客户投诉质量异常的会同处理; 质量不良原因的分析并提交报告。7、技术服务: 为客户提供技术咨询、指导; 提供市场需要相关技术资料,适时提供人力支援,指导、协助推广工作; 对市场产品出现质量问题的协助处理。8、负责下属部门主管级人员的任命;9、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;10、批阅技术部及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;11、按工作程序做好与相关部门的横向联系,出现问题及时解决或呈报;12、协助董事长和总经理处理公司各种突发事件。领导责任1、对技术部工

14、作目标的完成负责;2、对所属下级人员的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责;3、对技术部工作程序的正确执行负责;4、对公司的秘密安全负责;5、对技术部因工作造成的损失及影响负责。供应 部 部 长直接上级:总经理直接下级:采购专员、本职工作:负责公司原材料和包材的组织采购。直接责任:1、采购: 编制年度采购计划,建立采购制度报批并参与实施; 建立供应厂商与价格记录,调查、开发供应厂商,价格评估; 市场行情调查及采购方式设定; 询价、比价、议价、订购; 交料进度控制与督促; 进料质量、数量异常处理; 付款整理、审查。2、与供应商加强沟通,争取更大的信用额度、更长的信用期限,同时保证公司在同行中良好

15、的信用;3、迅速,快捷地、保质保量的完成各种原材料和包装材料的采购任务;4、加强对供应商的开发、调查、管理、评鉴,并列入日常化管理工作范畴,提高层次,扩大局面,增加数量;5、与同行业的原料采购质量、价格行情进行比较,并对差距进行解释、改善;6、进一步开发原药供应商,并保持长期、友好的关系,迅速解决产品登记所需的原药来源证明等相关手续;7、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;8、批阅供应部及与其相关的文件;9、按工作程序做好与相关部门的横向联系,出现问题及时解决或呈报;10、协助董事长和总经理处理公司各种突发事件。领导责任1、对生产经营所需物资的持续供应负责;2、对采购工作计划的完成情况负责;3

16、、对所购物资的质量、数量、品种、规格、标准符合要求负责;4、对采购票据和合同的真实性和合法性负责;5、对所属下级人员的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责;6、对公司的秘密安全负责;行 政 副 总直接上级:总经理直接下级:行政、后勤文员、人力资源专员、本职工作:办公室、人力资源、公关、后勤保障等日常事务直接责任:1、协助总经理处理公司各种突发事件;2、负责公司的行政管理、人力资源和日常事务,当好总经理的参谋,协助搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促、检查和绩效考核,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理;3、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系;4、负

17、责公司来往文电的处理和文书档案、图书的管理工作,负责对公司会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;5、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强员工凝聚力的宣传、教育活动,解决员工实际困难;6、组织各类文娱、体育活动,丰富员工的业余生活;7、负责组织和实施公司的各种后勤服务工作,包括:伙食、住房、车辆、通讯、卫生环境、医疗、休假、劳保、防暑降温等;8、配合各部门主管进行人员招聘、任免、调薪、迁调、奖惩等事务;9、公司办公环境清洁及维护、修缮,车辆的管理;10、负责安排公司的对外接待工作,搞好与政府主管部门的公共关系;领导责任:1、对行政、后勤工作的有效性负责;2、对部门绩效考核

18、的真实性,客观性负责;3、对公共关系工作的有效性负责;4、对下属人员的纪律性、工作程序、精神面貌负责;5、对公司的文件保密性负责;区域主任直接上级:营销副总直接下级:片区代表、片区助理、实习学生本职工作配合销售副总,做好市场各项工作。直接责任:1、协助建立、健全公司各项销售政策、制度;2、参与制订公司销售政策和实施细则并贯彻执行;3、制订本区域年度销售计划,并进行目标分解、实施;4、开拓新市场,巩固老市场,建立、健全销售网络;5、建立、健全客户档案,与客户密切联系,并将公关信息反馈到市场部;6、评定客户信用等级,确保销售回款,对新客户进行资格认证、调查,有效降低市场风险;7、严格执行公司的各项

19、财务、业务管理制度;8、制定本区域的年度产品的推广计划,协助市场部完成本区域重点产品的推广、实施计划。9、及时整理分析同业及客户信息,掌握市场发展动态,并收集反馈至公司;10、加强销售预测工作,提高预测水平,有效降低库存和提高发货速度,避免断货情况出现。领导责任:1、对本区域市场各项任务完成情况和工作质量负责;2、对市场产生的各种风险、损失负责;3、对下属的业务提升幅度及精神面貌负责;4、对下属的纪律和法律行为负责。区域经理直接上级:销售副总直接下级:片区助理、实习学生本职工作:配合销售副总,做好市场各项工作。直接责任:1、协助建立、健全公司各项销售政策、制度;2、参与制订公司销售政策和实施细

20、则并贯彻执行;3、制订本区域年度销售计划,并进行目标分解、实施;4、开拓新市场,巩固老市场,建立、健全销售网络;5、建立、健全客户档案,与客户密切联系,并将公关信息反馈到市场部;6、评定客户信用等级,确保销售回款,对新客户进行资格认证、调查,有效降低市场风险;7、严格执行公司的各项财务、业务管理制度;8、制定本区域的年度产品的推广计划,协助市场部完成本区域重点产品的推广、实施计划。9、及时整理分析同业及客户信息,掌握市场发展动态,并收集反馈至公司;10、加强销售预测工作,提高预测质量,降低库存和提高发货速度,避免断货情况的出现。领导责任:1、对本市场任务完成情况和工作质量负责;2、对市场产生的

21、各种损失和风险负责。2、对下属的业务能力提升幅度和精神面貌负责;3、对下属的纪律和法律行为负责。片 区 代 表直接上级:区域主任本职工作:配合区域主任做好本片区的销售工作。直接责任:1、协助建立、健全公司各项销售政策、制度;2、参与制订公司销售政策和实施细则并贯彻执行;3、制订本区域年度销售计划,并进行目标分解、实施;4、开拓新市场,巩固老市场,建立、健全销售网络;5、建立、健全客户档案,与客户密切联系,并将有关信息反馈到销售部和市场部;6、评定客户信用等级,确保销售回款,对新客户进行资格认证、调查,有效降低市场风险;7、严格执行公司的各项财务、业务管理制度;8、协助区域主任制定本的年度产品本

22、片区的推广计划,协助市场部完成本区域重点产品的推广、实施计划。9、及时整理分析同业及客户信息,掌握市场发展动态,并收集反馈至公司;10、加强销售预测工作,提高预测质量,降低库存和提高发货速度,避免断货情况的出现。领导责任:1、对本片区市场任务完成情况和工作质量负责;2、对本片区市场产生的各种损失和风险负责。3、对业务助理和实习学生的业务能力提升幅度和精神面貌负责;4、对业务助理和实习学生的纪律和法律行为负责。注:在设置区域主任的市场,片区代表的直接上级是区域主任,对其负责。在没有设置区域主任的市场,片区代表直接对销售副总负责。片区助理、实习学生直接上级:区域主任、区域经理、片区代表本职工作:配

23、合区域负责人,做好市场各项服务工作。直接责任:1、按照区域负责人的安排制定工作计划,并按计划执行;2、对所辖区域的目标客户和目标市场进行市场调研。包括本地种植结构、用药特点、竟品情况、竞争厂家情况、对公司的忠诚度、配送能力、人员管理、资金状况等进行有效调查,并及时反馈给公司和区域负责人。3、要加强同客户关系的协调和客情关系的培养,以及对客户的产品推广服务。4、配合区域负责人进行市场管理,了解销售情况,定期检查客户库存,避免断货现象的发生,并提出合理化建议;5、协助区域负责人完成单据回收、呆货的调整等工作。6、协助区域负责人做好终端服务,店面宣传、促销,发放宣传资料。7、协助区域负责人完成市场部

24、的有关推广,田试等服务性工作。8、协助区域负责人核心零售店的调查,摸底和服务。9、严格按照公司的各项财务、业务管理制度执行。销 售 部 文 员直接上级:销售部部长本职工作:销售部文秘工作。直接责任:1、在市场人员出差前,协助领取所需的送货单、对帐单、收款收据、借支单、项目审批表、帐本、差旅费申报表等相关票据及报表,并做好登记。2、及时将公司的各项指令、政策通报市场销售人员。 4、督促市场人员及时完成各项报表(包括差旅费申报表、工作周报表、信息反馈表、周度发货预测统计表、发货、回款统计、月度目标计划完成情况表、各片区库存统计表、宣传品发放情况统计表及业务员月度考核表等),及时登记整理后上报销售部

25、长,并及时核对各片区所报数据与财务部统计数据是否一致,发现问题及时调整;5、对市场人员的发货申请表、项目审批表等各项申请,交主管审批后,及时将结果通知申请人,发货申请表打印送货单后转交物流主管安排发货,所有“项目审批表”和“发货申请” 均应分类保存,以备查验。6、负责市场各种单据(合同、送货单回单联、代垫运费证明单、调、退货单 等)的回收、转交财务和分类保存;7、负责公司各种宣传资料及物品的管理及发放,做好登记,并及时将需求、库存及市场的意见等报知市场部;8、市场销售人员回公司后,负责协助其完成费用报销、原始单据核对等工作,有问题及时处理;9、负责销售部文件的起草、打印和发放工作;10、维护销

26、售部办公用具、设施设备,并做好办公场所的卫生清洁及安全工作;11、发现工作中各方面存在的问题和不足,及时与相关人员协商解决。财 务 部 部 长直接上级:总经理直接下级:会计、出纳本职工作:公司财务管理核算工作。直接责任:1、执行公司的财务规章制度和工作程序,按时完成工作任务;2、主管会计核算工作;3、主管出纳的进出货款工作;4、制定财务系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行;5、拟定财务管理、会计核算、统计、采购、库管工作的规章制度和工作程 序,报批并督导实施;6、制定年度财务预算及预算平衡和季度调整,报批并督导实施;7、负责凭证、帐簿等资料地整理和保管,并定期归档;8、及时、准确传达

27、上级指示;9、审阅财务系统及其相关文件,在权限范围内发文件;10、进行月度审核和相关数据的汇总,并向公司汇报;11、对公司除市场人员以外的费用票据初审,对市场人员的费用票据有抽查、监督的权利;12、及时处理税务等政府主管机关的各项事宜;13、及时准确反应销售、供应、生产等环节出现的财务问题,并向董事长、总经理提出经营建议及整改措施;14、每月向总经理报送财务预算及其执行情况分析,报送成本分析报告;15、组织对公司重大经济合同及重要文件的财务审核。领导责任:1、对公司财和物的有效管理负责;2、对公司是否执行国家财政法和财经制度负责;3、对公司的预算编制的及时性、正确性负责;4、对公司财务管理、会

28、计核算、采购、仓管工作的效率的真实性、合法性和规范性负责;5、对财务资料和信息的可靠性负责;6、对财务系统的工作目标的完成负责;7、对财务系统员工的纪律行为、工作秩序和整体精神面貌负责;8、对财务系统预算开支的合理支配负责;9、对财务系统负责监督、检查的规章制度的施行情况负责;10、对公司各类合同、财会资料的安全保密负责;11、对财务系统给公司造成的影响负责。会 计直接上级:财务部部长本职工作:协助财务部长做好公司日常财务核算工作。直接责任:1、会计对报销的单据凭证,要认真审核其合法性与准确性,无主管签名不予报销;2、会计凭证的填制;3、材料、成本、费用项目的分摊、记录、复核及核算;4、有关会

29、计核算报表的编制、汇总、上报,并进行财务报告分析;5、固定资产、无形资产、递延资产和其他资产的核算;6、存货的核算;7、流动负债、长期负债的核算;8、损益及利润分配的核算;9、登记各项帐簿,及时与相关部门对帐;10、对公司人员费用票据的审核、报销,及时入帐;11、按税务规定,按时编制财务报表,按时交纳税款;12、监督、审核出纳员的收付工作,每月底盘点现金一次,保证现金、银行存款准确无误;13、做好保密工作。岗位描述出 纳直接上级:财务部部长本职工作:协助财务部长做好现金收付工作。直接责任:1、出纳应妥善保管好财务印鉴,保证其合法使用;2、出纳现金帐要做到日清月结,并做到帐、款相符;3、出纳对购

30、买的银行票据,要建立支票备查簿,详细填写每一张支票的号 码、用途、经手人的姓名,对收到的票据要立即办理进帐手续,做到当天 的业务当天完成,确保公司的资金及时到户;4、出纳保管现金不得私自挪用或借他人,收回款项及时存入银行。若因违反 规定造成现金被盗丢失的,由本人赔偿;5、出纳有权要求本公司全体员工执行财务制度。严格审查一切报销单据,有 权拒绝一切不合手续的开支报销;6、出纳对借出帐款,要及时催还,督促其尽快报帐,保证资金的正常运转;7、管理好空白支票、空白收据、现金等,如有短缺,如款赔偿;8、配合银行做好对帐、报帐工作,配合会计做好各种帐务处理。9、按时向销售文员提供市场各区域货款到位情况;1

31、0、按时交纳公司各种办公费用;岗位描述产 品 专 员直接上级:市场部部长本职工作:产品企划、分析、评估、直接责任:1、对负责区域的种植结构进行分析,归纳某种产品或服务的潜在市场;2、收集客户需求信息以及购买习惯等方面信息;3、收集竞争对手的相关信息,分析产品、价格、销量、营销手段等;4、执行产品战略计划包括所需文档的撰写和产品功能的整合,卖点的寻求等;5、产品、宣传品的整体设计概念(包括文案设计)的方针之拟定;6、根据企业发展规划,制定产品、宣传品的年度、季度性规划,7、审核、分析相关数据,预测产品在局部市场的趋势和潜力;8、制作调研分析报告,向管理层提出建议。岗位描述设 计 专 员直接上级:

32、市场部部长本职工作:产品包装、宣传品、促销品设计。直接责任:1、了解行业产品设计理念和方向;2、收集各种设计素材、准备各种设计资料;3、负责公司对外宣传及产品包装的整体VI设计工作; 现有产品在设计上的研究和改良; 新产品的设计;4、督导专业广告公司进行产品包装设计;5、负责进行展现企业形象的印刷品、图片、宣传册、POP等设计;6、对外宣传品的印刷、制作的协助工作;7、设计作品的保管、整理;8、对市场终端的展示与市场活动进行现场支持;8、设计工作的按时完成。推 广 专 员直接上级:市场部部长本职工作:1、负责销售渠道直至销售终端的销售促进行为;2、负责消费者的购买拉动;直接责任:1、负责制定产

33、品各种促销方案,实施与效果评估;2、在市场部的统一安排下完成对各区域市场终端促销的实施工作,3、负责对竞争厂家的终端促销和终端服务进行分析,找出其特点和实施效果,并提出相应的改进意见。4、对公司的兼职推广员进行培训和评估;5、和公司的兼职推广员做好市场部统一的大田药效试验工作,并负责试验报告的完成;6、在推广过程中,对公司的产品进行分析评估,给产品专员提供相应的产品改良建议;岗位描述开 发 专 员直接上级:技术副总本职工作:产品开发及推广、商标、专利办理。直接责任:1、现有产品的研究于与改良;2、新产品的研究开发;3、样品进度的控制;4、国内外技术资料的汇集、保管;新材料、新配方收集、分析及试

34、制;5、产品推广建议;6、商标、专利的申请及保全事项的办理;7、对市场及同行业主要竞争对手的产品进行调查研究,提出新产品开发建议及市场营销组合的调整建议;8、加强开发能力,制定具体措施提高公司的核心竞争力和差异化竞争力。岗位描述化 工 专 员直接上级:技术副总本职工作:协助技术副总做好产品登记、配方筛选、品质控制。直接责任:1、负责公司产品的临时登记、正式登记、续展登记等事项,进行大田药效试验并制作产品化学资料、毒理学资料、药效资料、残留资料及规范化标签说明书。2、品质管理: 原料入厂质量检验及异常的反应处理; 生产中的质量记录; 产品性能、药效测验 ,并对产品质量负责; 客户投诉质量异常的会

35、同处理; 质量不良原因的分析、报告。3、按照产品质量标准对不同配方进行比较、测试、分析、改善,筛选最佳配方,保证产品品质的稳定。物 流 专 员:直接上级:销售副总本职工作:直接责任1、物流:(1)、收到销售部文员转交的“发货申请表”后,在最短时间内组织货源,联系货运公司,发往相应销售市场;(2)、建立货运公司的详细档案,并签订年度的物流协议;(3)、建立各市场的标准运价系统,超过标准运价要由物流负责人同意方可执行。(4)、建立各市场的标准运时系统,超过标准运时要有书面解释;并纳入绩效考核之中;(5)、建立货物是否按时到货的反馈系统,做好每单货的到货情况及时跟踪,并做好向相应记录,发现问题及时解

36、决。(6)、对物流比较弱的市场要制定应急措施,要有相应物流公司做保障,以保证市场紧急情况下的货物运送;(7)、在处理调、退货的情况下,严格执行公司的“调、退货管理办法”,避免意外情况的发生。(8)、各种货物在运输过程中出现短损情况,负责索赔等事宜;(9)、各种宣传品等的入库及发放。2、仓管:(1)、库房的规划和监督管理;(2)、入库物料的验收、检察;(3)、货物进出的登记及控制;(4)、妥善存储、管理及保管所有货物;(5)、各种宣传品等的入库发放,并定时盘库,做到帐物相符;(6)、各种产成品的定期盘库,做到帐物相符;(7)、提供库存日报,半月进行盘库一次;(8)、仓库安全管理,加强仓库的防盗、

37、防火、意识,保证仓库的货物绝对安全。领导责任:1、对物流的安全、及时、有效性负责;2、对库存的货物数量、质量负责;3、对库存的合理库存量负责;4、对物流的各项工作目标的完成负责;5、对物流、仓管给公司造成的影响负责;采 购 专 员直接上级:供应部部长本职工作:协助部长做好原料采购工作。直接责任:1、根据销售计划、生产计划制订原材料和包材的采购计划;2、市场行情调查;3、供应商调查、评核(价格、技术、品质、管理等)4、开发供应商,确认供应商样品;5、供应商管理,采购方式确定;6、比价、议价、定价、价格审核;7、进料验收、检测;8、交货时间、数量、质量异常等纠纷处理;9、付款整理、审查;10、其他

38、上级领导交办的事项。领导责任:1、对生产经营所需物资的持续供应负责;2、对所购物资的质量、数量、品种、规格、标准是否符合要求负责;3、对采购票据和合同的真实性和合法性负责;4、对采购工作目标的完成负责;5、对采购工作程序的正确执行负责;6、对采购所掌管的公司秘密的安全负责。岗位描述生 产 计 划 专 员直接上级:销售部部长本职工作:协助部长做好生产计划工作。直接责任:1、协助总经理制定年度生产计划。2、协助总经理制定月度生产计划;3、周生产计划、日生产目标制订;4、生产计划变更管理。5、相关生产计划信息的有效传递;6、其他上级临时交办的事项。领导责任:1、对生产计划的完成负责;2、对生产计划的

39、准确性负责;3、对年底公司的合理生产库存率负责;岗位描述总 务 文 员直接上级:总务部部长本职工作:办公室文秘、档案、图书管理。直接责任:1、负责起草公司文件,做好文件的编号、打印、发放;2、根据上级指示,安排做好会务工作及会议纪要;3、做好公司印鉴、介绍信使用、保管,传真收发和报刊收订分发工作;4、做好来宾接待、接听电话工作;5、做好日用办公用品等低值易耗品的管理和发放工作;6、按照档案管理办法收集管理公司的文件材料,保证经办文件的系统完整和安全;7、按照图书管理办法保障公司图书的完好和正常使用;8、负责考勤记录,对考勤记录的真实性、准确性负责;9、维护公司办公用具、设施设备,并做好办公场所

40、的卫生清洁及安全工作;10、负责公司内部员工投诉受理、移送及回复工作;11、负责食堂、宿舍的管理,保障员工正常的生活需要12、负责完成上级临时交办的各项任务。西诺员工基本守则一、制定目的:为使公司员工更好的遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。二、适用范围:经公司录用的所有员工(含临时工)均须遵守本规则。三、实施细则:(一)、基本仪容仪表及行为规定:1、员工上班要注意仪容仪表,总体要求:得体、大方、整洁、方便;2、在办公区保持适度的谈话音调,不可大声喧哗; 3、同事遇到困难时,任何员工均有责任和义务帮助解决困难,提供必要支援; 4、进入房间时要先敲门,听到应答方可进入; 5、正确、迅速、谨

41、慎地、保持正常语调的打、接电话,严禁使用电话免提功能; 6、接待来访客人时应主动、热情、大方、微笑服务,不做有损公司形象或人格的事; 7、名片应先递给上级或长辈,递名片时应把文字向着对方,接对方名片时,应双手去接,并马上看,正确记住对方的姓名后,将名片收起; 8、禁止随地吐痰,乱丢垃圾,仓库及其它禁烟区严禁吸烟; 9、每天工作完毕后,自觉进行岗位区及设备的清洁、保养工作; 10、爱护公物,力求节约,养成人离开前随手关灯、空调、电风扇、水龙头等习惯; 11、所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞; 12、不损人利己,不讥讽挖苦,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情

42、议论他人; 13、禁止聚众赌博; 14、正确使用公司物品和设备,提高工作效率; 15、未经同意不得随意翻看同事的文件资料等;(二)、工作纪律规定: 1、按规定时间上、下班,不的无故迟到、早退; 2、外出时须按有关规定办理手续(无论公事还是私事); 3、禁止带领公司以外非办事人员进入公司或在宿舍留宿(因业务需要,须经公司批准); 4、无论上、下办时间禁止将与公司事务无关的事项,带入公司办理; 5、上班时间不得聊天、喧哗、追逐嬉戏、吃零食等; 6、不得处理与工作无关的私事; 7、不得看与工作无关的书籍、杂志、报纸、资料等; 8、未经允许不得在工作场所放音乐; 9、工作时间不得喝酒(工作应酬除外,提

43、倡中午不喝酒); 10、必须尽责职守,服从安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可事后提出意见; 11、会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递; 12、自觉维护工作场所环境卫生,各种物品摆放整齐; 13、下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依管理层次逐级呈报;不得越级(特殊、紧急情况除外,但须于事后向直接上级报备);当个人意见未被采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠,妨碍公司运作; 14、下班前应关好门窗、水电,将工作环境整理整齐清楚; 15、未经公司书面同意,不得兼职或经营其它副业,更不得为自己或他人从事公司相同或类似

44、的事业; 16、公司员工离开公司后,不得用公司的技术、商情资料为他人或自己服务; 17、员工请假、迟到、早退或矿工等事情,按考勤管理办法处理。18、本公司员工有违反以上规定,按情节轻重予以惩处。第一章、人力资源管理制度员工聘用制度一 总则公司实行全员劳动合同化管理,员工实行合同聘用制度。聘用员工实行全面考核,择优录用,基本稳定,适当流动原则。在公司工作期间,按本制度及试用协议书、聘用合同书的规定执行。二 招聘和录用1.公司根据发展需要,有计划的招聘新员工充实各个工作岗位,每年的招聘计划经董事会批准后,由公司人力资源部门负责实施。2.实行公开招聘为主的原则,招聘的形式包括通过新闻媒体刊登广告,通过人才和劳务市场、与有关院校联系等。3.招聘的主要程序包括:应聘人员填写应聘登记表,人力资源部对应聘人初审,经部门负责人书面或实际的业务技术测试,综合考察,符合条件的,整理综合意见,报公司总经理审批。

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