小区宽带促销方案.doc

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1、小区宽带促销方案小区宽带促销方案 篇一： 小区宽带营销方案 小区宽带推广方案 一、活动策划 1、活动时间： 每周 六、日 10： 0021： 00 2、活动内容： 产品套餐按联通公司政策执行，主推产品为 4M 宽带和装宽带送手 机。 注： 为提高活动的参与率，在客户成功办理宽带业务后，可赠送客户小礼品，以 提高客户的满意度，在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。 3、办理地点： 活动现场 4、办理流程 产品受理 活动现场 其他受理点 用户登记 用户登记 审核/修改 用户信息及时发送至 我司开户负责人 用户放弃申请 无线或无号 检查号线资源 待装 受理点人员把客 有线有号 户信息整理后， 有线有

2、号 及时通知我司指 定负责人，确保 受理 整个流程顺利进 行。 计算费用 按时付费 作交费标志 派发施工单 施工注销申请 施工失败 工单回执 退单处理 施工成功 竣工处理 结束 5、服务支撑 工作人员统一着装： 安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求； （按 联通公司要求配备工作服） 工作证的正确使用： 安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证，其中 安装人员在上门安装前必须出示工作证，现场活动工作人员工作时必须佩 带工作证； 文明用语、礼貌待人； 安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表； 6、宣传主平面： 按联通公司产品套餐方案 7、宣传物料： 按联通公司模版 二、推广规化 小区推广主要

3、由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。 1、 营业厅宣传 营业厅宣传主要放在联通 所有营业网点，宣传方式包括常规物料宣传和营 业厅前台推荐两个部分。 常规宣传物料： 单页宣传资料、X 展架、海报等 2、 各渠道受理点宣传 渠道受理点宣传主要放在公司发展的各种渠道受理点，宣传方式包括常规 物料宣传和业务代理员推荐两个部分。 受理点需在门口挂一个“联通宽带业务受理点”的广告牌； 受理点内设置联通宽带业务宣传资料架。 3、 小区摆点宣传 前期准备物品： 帐篷、桌椅、现场活动人员（不少于 3 位） 、中性笔若干、 横幅、单页、X 展架、小区信息表、客户信息预登记表。 3. 1、摆点活

4、动要求： 需提前两天对活动相关人员进行培训，明确活动内容、办理方式、如何与 联通进行配合； 活动负责人需提前两天与活动开展地的物管联系，确认现场活动开展等相 关事宜，确保活动的顺利开展，如到现场遇无法开展的情况好及时沟通。 活动负责人需提前一天检查第二天活动现场所需物料是否准备齐全； 活动当天活动负责人需提前一小时到达现场进行对接及协调，确保活动的 顺利开展； 活动当天工作人员需提前半小时到达现场进行驻点的布置； 现场活动人员服装要求统 一、使用普通话服务； 活动结束后，活动负责人需在当天整理出参与活动的客户资料，便于后续 工作的顺利开展。 4、 扫楼宣传 将现有联通网络覆盖区域根据重要性进行

5、划分，由各县驻点负责人组织相关人员开展扫楼活动 ，真正做到把营销入小区，宣传入楼入户。 4. 1、 日程设计原则： 首要目标对象为小区入住率较高及联通本身网络建设较完善的小区。 4. 2、数量设定建议： 可以以活动时间（天数） 扫楼进度（平均几天扫一个小区/一天扫几个小区）确定出扫楼数量，再根据日程设计原则，安排至日。 5、 宣传物料运用 物料明细： 单页、海报、X 展架、横幅、不干胶贴、联通服务牌 物料使用说明： 海报 粘贴于小区宣传栏/写字楼公告栏/小区物管处 安排现场工作人员把单页发放至每一个住户，要求宣传入楼入 户； 如果受场地因素限制无法做到宣传入楼入户，则需在小区出入口 单页 安排

6、现场人员进行宣传单页的发放； 可与物管协商，在有信箱的小区，把宣传单页投放仅小区住户的 信箱或让物管将单页夹放在小区住户订阅的报纸中； 摆放于活动现场的桌面上，便于用户员取阅。 悬挂于小区出入口或小区内主要干道的两侧。 横幅 悬挂于现场活动帐篷上方。 X 展架 摆放于现场活动帐篷的两侧 不干胶贴 将公司的报装电话及资费，粘贴于楼道中。 在每个小区的单元楼一楼墙壁上树立一块广告牌，上面包含联通宽 楼道牌 带资费，片区负责人、报装电话、监督电话等内容。 篇二： 小区宽带推广活动方案 小区宽带推广方案 一、活动策划 1、活动时间： 每周 六、日9： 0020： 00 。 2、活动内容： 产品套餐按联

7、通公司现行政策执行 活动围绕宽带小区光纤入户、资费省、速度快！重点突出： 售后服务周到，用户满意，口碑好的特点！ 3、办理地点： 活动现场 4、办理流程 ： 用户登记审核/修改检查号线资源有线有号受理用户信息及时发送至我司开户负责人录入工单派发工单装维人员上门安装工单回执竣工处理为用户办理免费提速2M活动（活动次月1号生效）结束 5、服务支撑 工作证： 安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证，其中安装人员在上门安装前必须出示工作证，现场活动工作人员工作时必须佩带工作证； 文明用语、礼貌待人。 6、宣传主平面： 按公司产品套餐方案： 注意： 业务办理ADSL最高为6M，FTTH最高可达20M，

8、FTTH不能办理亲情一家业务，宽带与固话资费需分开各自办理， 且新装固话不再赠送话机！ 二、推广规化 1、 营业厅宣传 营业厅主要宣传方式包括常规物料宣传、门头LED电子屏及营业厅前台推荐。 2、 各渠道受理点宣传 渠道受理点宣传主要放在公司发展的几个大的移网渠道受理点，宣传方式包括常规物料宣传和水牌资费展示宣传。 3、 小区摆点宣传 前期准备物品： 帐篷、桌椅、现场活动人员（不少于3位）、中性笔若干、横幅、单页、X展架、小区信息表、客户信息登记表。 3. 1、摆点活动要求： 需提前两天对活动相关人员进行培训，明确活动内容、办理方式、如何与营业厅录单人员及装维人员进行配合； 活动当天工作人员需

9、提前半小时到达现场进行驻点的布置；活动结束后，活动负责人需在当天整理出参与活动的客户资料，便于后续工作的顺利开展。 4、 扫楼宣传 ： 将现有联通网络覆盖区域根据重要性进行划分，由各县固网接口人组织相关人员开展扫楼活动 ，真正做到把营销入小区，宣传入楼入户。 4. 1、日程设计原则： 首要目标对象为小区入住率较高及联 通本身网络建设较完善的小区。 4. 2、数量设定建议： 可以以活动时间（天数） * 扫楼进度（平均几天扫一个小区/一天扫几个小区）确定出扫楼数量，再根据日程设计原则，安排至日。 5、 宣传物料运用： 物料明细： 单页、海报、楼道贴、不干胶贴、联通服务牌。 海报 ： 粘贴于小区宣传

10、栏/小区入口/小区物管处 。 单页 ： 安排现场工作人员把单页发放至每一个住户，要求宣传入楼入户； 如果受场地因素限制无法做到宣传入楼入户，则需在小区出入口安排现场人员进行宣传单页的发放； 可与物管协商，在有信箱的小区，把宣传单页投放仅小区住户的信箱或让物管将单页夹放在小区住户订阅的报纸中； 摆放于活动现场的桌面上，便于用户员取阅。 横幅 悬挂于小区出入口或小区内主要干道的两侧。 悬挂于现场活动帐篷上方。 X展架 摆放于现场活动帐篷的两侧 楼道贴： 在每个小区的单元楼一楼墙壁粘贴，上面包含联通宽带资费，片区负责人、报装电话、监督电话等内容。 篇三： 小区宽带促销方案 小区宽带促销方案 各部门：

11、 为进一步加大宽带、畅聊固话及移动I万家宽带的放号力度，加强市场发展力度，充分利用好今年最后两个月时间，确保市场任务指标的顺利完成，经研究决定，出台以下促销方案： 一、促销主题： I万家宽带超低价,真情回馈千万家！ 二、活动时间： 201X年11月11日至12月31日 三、活动内容： （一）营销政策 注： 1、前期洽谈： 由城区片管、城区厅经理、市场部宣传策划员一起到小区与物业公司人员进行沟通洽谈，落实宣传位置、现场促销位置等。小区内的宣传载体有： 门口横幅、宣传栏、电梯、信箱、楼层贴、楼顶下拉竖幅、报刊广告等。宣传内容为： 热烈庆祝中国移动家庭宽带进入本小区！ 2.联合铁通公司到已开通宽带业

12、务的小区： 现代人家、丰宝大厦、碧云天小区、大方城小区现场摆摊，一般选择周末白天或平时下午五点至八点客户休闲时间进行。现场促销需配备帐篷、简易桌、横幅、手绘PP海报、宣传单页、业务受理单、复印机等。促销人员尽量统一着装、佩戴工号牌。做好人员分工，装机、后勤及时跟进、落实。要求每月开展10场现场促销。 3.加强服务厅的宣传、亮化。拟在商贸厅、桂粮厅设立家庭宽带专席，受理宽带业务和演示使用，专席设置一个桌牌，内容为： 中国移动宽带已进入篇四： 小区宽带营销方案(四份) 小区宽带营销方案(四份) 一、小区宽带网络安装方案 2-11 二、小区宽带推广方案 12-13 三、小区宽带促销方案 14 四、整

13、合资源 追求双赢“阳光宽带”营销策划案例 15-18 一、小区宽带网络安装方案 一、概述 随着时代的发展，全球正在进入一个崭新的知识经济时代，无穷无尽的知识和信息通过网络传输，以空前未有的深度和广度，影响和改变着每一个人。能否及时获取信息、反馈信息及发布信息，将直接影响到一个人和一个企业能否健康地发展，同时这一形式也对企业内部各部门之间、领导与职工之间的协调与配合提出了新的更高的要求，传统的工作方式已不能适应当前市场的要求，建立现代管理机制适应市场经济的发展,是摆在现代企业和公司面前的一个课题。未来市场经济的竞争必将是人才、科技和信息的竞争。对信息资源的占有和充分应用，以及利用现代科技手段建立

14、迅速反馈的机制，高效率、高质量的上传下达指示、命令，是现代企业和公司的必备条件。对公寓小区建设快速、高效、现代化的信息系统正是现阶段必须的。 从各方面分析，采用计算机网络和数据库对信息系统和日常工作进行管理有着充分的可行性。首先，由于现公寓小区内部的计算机普及，对计算机管理信息系统的实际应用打下了良好的基础；其次，目前计算机软硬件技术和网络技术的长足发展对开发和使用管理信息系统提供了充分的技术保障。 为此，我们根据公寓小区用户需求，对现公寓小区网络系统的建设提出了我们的一些设想和方案设计。 二、建设目标 1、建立覆盖运行公寓小区各数据信息点的高速局域网； 2、实现工作中的交流与内部资源共享，从

15、而实现办公、管理的网络化和现代化， 提高职工的工作效率； 3、实现内部办公自动化，从而实现办公、管理的网络化和现代化； 4、开展电视会议、远程办公等多种延伸性应用； 5、接入互联网，可以在Internet上开拓眼界和接触更多的信息，真正做到天涯若比邻，使企业与国际、国内的最新动态保持同步，从而随时发现新的科研动态、业务信息、最新技术、最新资料以及潜在的其它信息； 6、建立EB网站，加强运行公寓小区的对外宣传，为该公司在国际、国内树立良好的形象。 因此，我们可以认为，运行公寓小区的局域网建设对运行公寓小区的长远发展，以及对整个管理方式和工作方式的改变影响都有着深远的意义和影响。 四、系统设计原则

16、 运行公寓小区网络系统具有覆盖面积大，计算机节点分散，数据交换频繁和实时性要求高等特点，所以对于计算机系统的处理能力、网络远程通讯能力及系统可靠性要求很高。根据运行公寓小区网络系统的具体特点并结合工作的具体需求，结合我公司在多项政府、企业网络建设过程中积累的丰富经验，系统的建设遵循以下原则： 先进性 计算机网络技术发展很快，不断有新技术、新产品涌现，我们要采用先进的、成熟的计算机技术和网络通讯技术来满足业务的需求，保障系统有较长的生命周期，但同时要坚持采用标准化产品。 可靠性 系统能长时间稳定可靠地运行，并保证系统安全，防止非法用户的非法访问。系统不能出现故障，或者说即使有设备出现故障，对网络

17、和网上的数据不构成大的威胁，要有设备对数据作备份。 灵活性 需求会变化，计算机网络技术也在进步，需求和解决方案之间是一个动态的匹配过程，因此，一方面要构筑一个稳固（Strng）的技术平台，另一方面也要有在这平台上作调整、升级和扩充的灵活性。系统应具有良好的可扩展性，易于升级，支持新业务发展需求，使原有投资得到保护，因此在目前选择方案和产品时要留出余地，选用的产品要有好的升级扩充能力。 网络开放性 网络开放性的好坏，实际是指构造网络所选用的网络硬件、软件产品的开放性如何，网络产品是否可与其他厂商产品联网。包括是否具有支持多种网络协议的能力，是否支持通用的国际标准，或普遍使用的工业标准等等。开放性

18、好的网络不但可以在一个网络系统上使用其他厂家的网络产品而实现“无缝联接”，而且为进一步的网络应用环境的集成、实现网络的可互操作性提供了技术基础条件。网络的开放性好，也为网络的扩充、发展以及新的应用领域开阔了天地。否则，不仅网络的应用和发展受到限制，而且会导致投资浪费。 网络可互操作性 网络系统的可互操作性是指在一个网络上的不同厂商的系统之间是否可以透明地以统一界面相互访问对方的系统、文件数据以及应用系统，以达到共享资源的目的。另一方面，可互操作性还体现在对网络管理的可互操作性上。包括网络运行监测、网络应用管理、网络设备管理、网络安全管理以及网络维护管理等，这些管理不仅在本地网络上可以操作，而且

19、能够在远程网络间进行互操作。 网络的兼容性 当一个已有的网络在采用新技术或新的网络设备进行改进、扩充和升级时，这些新的网络设施(软、硬件)是否能与原有的或其他的网络设施兼容是非常重要的。兼容性好可以保护原有的投资，可使新投资与原有的投资同时发挥效益。 网络的可用性 建成后网络的可用性高低是网络用户最为关心的，它也是对网络质量和网络性能的综合衡量。可用性是网络本身很多物理特性的总体体现，如网络的带宽、网络带宽效率、网络时延、网络负载、网络故障频率等状况。同时也是网络系统环境、网络应用环境和网络应用的支持能力、水平和质量的总体反映。 如果一个网络能支持传统的文件与数据的传输、访问和共享，同时也能支

20、持新型文件如多媒体的传输、访问和共享服务，并且使用户的应用需求能够得到充分的满足，那么这个网络肯定是高质量、高性能的。 网络的可伸缩性 网络的可伸缩性不只是一种网络设施在构造网络时，在规模上可依据需要扩 大或减小，而且还应体现在网络的模块化和结构化方面。网络体系结构的模块化、结构化是现代化网络技术产品的标志和趋势，为今后党政网络体系的构成注入新的活力。 网络管理的任意性和网络配置的简便性等是网络可伸缩性的另一重要方面。 网络的经济性 一个好的网络并不是高价网络设备的简单堆积，并不是网络设备越好，网络就越好。衡量一个网络的好坏和它的经济性，不能单看所用的投资的多少，而应以网络所具有的功能和网络可

21、承担的负荷，如网上的用户数、数据流量等参数去综合衡量。以“少花钱，多办事”的原则，获得更大的经济效益和社会效益。 局域网系统 运行公寓小区局域网的总体目标是以先进的网络通信技术和稳定、可靠的网络产品构成信息传输通道，建成覆盖运行公寓小区内约450个信息点的高速信息网络，实现办公的网络化、电子化、共享化、智能化，更好地为领导决策、日常办公服务，有力地促进工作效率，同时为开展其他应用提供一个高速、稳定、可靠、安全的基础。 根据运行公寓小区局域网网络应用的特点，主干网的选择对于网络建设的成功与否起着决定性的作用。选择先进的主流网络技术，不但能保证整个网络的正常运行，还能提供良好的可靠性，可用性，扩展

22、性，不仅有力地保证运行公寓小区各项活动的正常进行，而且保护用户的投资。 五、系统总体设计 我们贯彻面向应用，注重实效的指导思想，同时兼顾未来发展的需要，确保网络建设能切合实际，满足使用要求。确定了以下设计局域网的总体原则： 满足目前的需求： 网络带宽足够高，包括桌面、部门服务器和主干的带宽。网络能快速有效地传送IP数据包。 灵活的虚网划分： 容错的网络结构，保证网络高可用性。 集中的网络管理： 特别是对虚拟网的管理必须保证灵活性和安全性。网络应支持动态地组建。 兼顾发展的需要： 网络的计算模式由客户/服务器向Intranet转移，IP将作为唯一的协议而被采用，但必须考虑如何为话音和视频应用提供

23、足够的服务质量保证。 节省投资： 建立小区网络的目的是为小区的需要服务。因此，应针对小区的需求，选择合适的网络技术和设备，而不是盲目地追求新技术、高性能。 根据系统的设计思想，整个网络采用模块化和结构化布局。根据运行公寓小区局域网的需求可知，运行公寓小区局域网到各分支点是本局域网系统的主干和基础。本网络除了数据传输外，还要考虑到视频传输的需要，结合当今计算机网络通信主流技术，网络主干采用千兆以太网技术和快速以太网技术，保证为桌面计算机提供10/100Mbps接入能力。结合结构化布线的设计方案，局域网部分设计为两层结构接入层及核心层，网络协议为TCP/IP。其中核心层网络中心交换机在该公寓小区的

24、中心机房中，负责整个局域网的信息核心交换并连接服务器和互联网；接入层负责所有公寓小区内计算机接入。 核心交换机与接入层交换机之间通过一条1000M铜缆互连，可提供201XM全双工传输带宽。 六、核心层 核心层是该公寓小区局域网信息交换的中心，负责连接到整个局域网。鉴于本网络的实际用户容量和网络应用需求，为了实现信息的高速传输及未来发展，充分考虑系统平台的先进性，可靠性，可升级，可扩展性的要求，本网络系统的网络中心交换设备应由大容量多层交换机组成，同时必须考虑到网络的性能、安全，以及今后的发展，留有一定的余量。 七、接入层 接入层是末端设备连接到网络的地方，接入层交换机主要完成对所在位置计算机的

25、接入。运行公寓小区局域网局域网交换机全部选用10/100M以太网交换机（最少带千兆铜缆接口），向上通过交换机的1000Mbps端口连至核心层交换机，向下以端口速率100M直接连接到计算机，构成以1000M为信息主干，桌面为10M/100M的高速信息网络，在此网络平台的基础上可开展多种网络应用。 八、网络管理系统 作为一个完善的网络系统，除了要有一个良好的硬件系统、软件系统以外，还需有一个功能强大的网络管理系统。网络管理系统必须具备以下主要功能： 1、故障管理功能 能提供故障对象指示、故障通知、故障诊断测试、故障类型分析、故障定位、故障隔离、系统重构、故障排除功能 2、配置管理功能 能识别网络的

26、拓扑结构、表示网络中的各种对象、修改指定设备的配置、动态维护网络配置数据库 3、性能管理功能 能收集并分析网络的性能参数，统计网络运行状态，对网络设备进行监控，对异常信息进行记录并报警 4、安全管理功能 安全策略的建立、应用、管理，网络操作的日志管理，监督网络信息的安全流动。 网络管理系统应建立在SNMP简单网络管理协议基础上，能对网络中的服务器、中心交换机、中心路由器、分支路由器、层间交换机服务器、有关工作站、网络服务器等设备进行图形化的管理、监控。 九、INTERNET接入 人类正在进入信息社会，这是继农业社会和工业社会之后又一个崭新的社会。在信息社会中，人们的生活方式和工作方式，以及社会

27、的发展都正在发生深刻的变化。信息作为一种战略资源对促进社会发展和经济发展发挥重要作用。当前，摆在我们面前的事情就非常简单了，加入信息社会或者被信息社会遗忘。 在规划中，由于本楼本身就作为运行公寓小区的运行公寓小区，拥有先进的篇五： 小区宽带推广方案 小区宽带推广方案 一、活动策划 1、活动时间： 每周 六、日10： 0021： 00 2、活动内容： 产品套餐按联通公司政策执行，主推产品为4M宽带和装宽带送手机。 注： 为提高活动的参与率，在客户成功办理宽带业务后，可赠送客户小礼品，以提高客户的满意度，在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。 3、办理地点： 活动现场 5、服务支撑 ? 工作人员统

28、一着装： 安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求；（按 联通公司要求配备工作服） ? 工作证的正确使用： 安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证，其中 安装人员在上门安装前必须出示工作证，现场活动工作人员工作时必须佩带工作证； ? 文明用语、礼貌待人； ? 安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表； 6、宣传主平面： 按联通公司产品套餐方案 7、宣传物料： 按联通公司模版 二、推广规化 小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。 1、 营业厅宣传 ? 营业厅宣传主要放在联通所有营业网点，宣传方式包括常规物料宣传和营 业厅前台推荐两个部分。 ? 常规宣传物料： 单页

29、宣传资料、X展架、海报等 2、 各渠道受理点宣传 ? 渠道受理点宣传主要放在公司发展的各种渠道受理点，宣传方式包括常规 物料宣传和业务代理员推荐两个部分。 ? 受理点需在门口挂一个“联通宽带业务受理点”的广告牌； ? 受理点内设置联通宽带业务宣传资料架。 3、 小区摆点宣传 ? 前期准备物品： 帐篷、桌椅、现场活动人员（不少于3位）、中性笔若干、 横幅、单页、X展架、小区信息表、客户信息预登记表。 3. 1、摆点活动要求： ? 需提前两天对活动相关人员进行培训，明确活动内容、办理方式、如何与 联通进行配合； ? 活动负责人需提前两天与活动开展地的物管联系，确认现场活动开展等相 关事宜，确保活动

30、的顺利开展，如到现场遇无法开展的情况好及时沟通。 ? 活动负责人需提前一天检查第二天活动现场所需物料是否准备齐全； ? 活动当天活动负责人需提前一小时到达现场进行对接及协调，确保活动的 顺利开展； ? 活动当天工作人员需提前半小时到达现场进行驻点的布置； ? 现场活动人员服装要求统 一、使用普通话服务； ? 活动结束后，活动负责人需在当天整理出参与活动的客户资料，便于后续 工作的顺利开展。 4、 扫楼宣传 将现有联通网络覆盖区域根据重要性进行划分，由各县驻点负责人组织相关人员开展扫楼活动 ，真正做到把营销入小区，宣传入楼入户。 4. 1、日程设计原则： 首要目标对象为小区入住率较高及联通本身网络建设较完善的小区。 4. 2、数量设定建议： 可以以活动时间（天数） * 扫楼进度（平均几天扫一个小区/一天扫几个小区）确定出扫楼数量，再根据日程设计原则，安排至日。 5、 宣传物料运用 物料明细： 单页、海报、X展架、横幅、不干胶贴、联通服务牌 物料使用说明：