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1、甘肃广播电视大学工商管理模拟实验报告教学班名称 08秋工商管理 专业级别 本 科 学生姓名 肖燕 指导教师 许登奎 填表时间 2010年5月30日 一、实验内容基础模块企业基础数据完成操作内容1）熟悉流程；2）设置公司信息；3）基础代码设置；4）物料设置；5）其他资料设置。必选操作时数5实习模块一产品设计管理完成操作内容1）产品设计；2）设计评审；3）设计验证记录；4）图纸管理；5）产品设计更改通知操作时数4实习模块二采购管理完成操作内容1）下采购订单；2）接收入库；3）退货；4）供应商评价。操作时数4实习模块三营销管理完成操作内容1）制定04年营销计划。目标销售额、利润；2）编制预测订制单；
2、3）记录客户咨询，编制客户订单；4）进行订单评审；5）编制销售合同。操作时数6实习模块四生产管理完成操作内容1）编制主生产计划；2）对主计划进行粗能力分析；3）能力平衡后确定主生产计划；4）编制物料需求计划；5）对物料需求计划进行细能力分析；6）能力平衡后将自外购、外协计划下达到采购部，自制计划下达到车间，领料计划下达到仓库。操作时数5实习模块五财务管理完成操作内容1）应收账款统计查询，查看销售、已收、应收明细表；2）采用品种法，分步法和分批法对直接材料，直接人工，制造费用等成本项目进行计算；3）帐务处理。操作时数6实习模块六人力资源管理完成操作内容1） 新员工入职；对新员工进行培训；制定新员
3、工工作职责。人事档案管理；2） 每月工作考察。3） 工作评估。4） 员工罚款、奖励操作时数5二、实验基本程序1、通过对企业基础数据的设置来了解公司信息、代码，了解物料种类，掌握操作流程；2、进行产品设计，通过产品设计、评审、验证、通知等环节最终确定市场需求的产品；3、采购管理，通过下采购订单、入库，对供应商进行评价等环节，将原材料采购回来，做好生产准备；4、营销管理，通过制定04年营销计划，确定年度销售目标和销售利润，编制预测制订单、对读音进行评审，编制销售合同，确定具体生产计划；5、生产管理，生产部根据营销部计划产量编制主生产计划，进行粗能力分析，确定物料需求计划，外购任务下达给采购部，领用
4、材料组织生产；6、财务管理，通过查看应收、销售等明细表对应收帐款进行分析，实行成本核算，最后做帐务处理；7、人力资源管理，通过建立员工人事档案、制定员工工作职责、对员工组织培训、考察、评估等工作落实员工奖惩。三、实验总结这学期根据学校安排我们上机进行了工商管理模拟实验，使我熟悉并掌握了企业整套管理流程，对现行工作流程有了更深刻的认识，主要体现在以下几个方面：一、对企业管理流程的概念上在此之前，对概念很陌生，一点理念都没有。在实际工作中，只一味按部就班地照事做，在理论上基本没系统化。如：我单位为服务业的，操作流程就没有生产部与采购部并且在后端流程上一点就没按准则操作。现在通过理论强化学习后一切显
5、得顺当自如。因此，通过这次试验让我收获很大，进步很多，不仅在理论更加系统化，还使我在实际工作中明白了许多流程规范，并且加深了我兑此课程的热爱程度，我想我应该把理论与实践结合，好好应用理论，提高技能和工作效率。二、对企业管理流程有了更深层次的认识在学习和实验之前，我对企业管理流程只停留在字面意思上的理解，在日常工作中由于处于专业管理岗位，对企业全盘流程也没有具体实践的机会。因此,通过这次实验使我不仅在理论上更加系统化,还使我在实际工作中明白了许多流程规范,并加深了我对此课程的热爱程度。通过这次实验学习，使我在工作上提高了技能和工作效率。我想，如果以后我调换到其它岗位上，我也能把理论与实践更好地结
6、合起来，更快地胜任邮政其它工作。三、提高了自己的动手能力和创新意识通过实验，提高了自己的动手能力、理论联系实际的能力，增强了创新意识。随着课程的不断深入，我们对企业管理流程认识虽然在不断的加深，但是只停留在课本上。通过这次实验，使我懂得企业管理流程如何应用于现实工作中。这次实验分为三个阶段，第一个是准备阶段；第二个是实验阶段；第三个是总结报告阶段。在这三个阶段中前两个占了绝大部分时间。在第一阶段实验准备中，看了相关实验教材和步骤感觉比较复杂模糊，毫无头绪，只是有了大概印象，带着问题便进行了上机操作。第二阶段中，具体开始操作了才知道难度更大，准备工作相当不充分，对全部工作流程没有次序观念，在做的
7、过程中盲目无计划性，对企业的信息及资料掌握较少，不得已又返回到第一阶段中重新开始查看企业资料，了解企业信息，掌握各种代码设置，熟悉各种原材料。认真梳理流程，从产品设计到营销策略的制定，确定目标计划，编制销售合同，从而由采购部确定原材料采购数量，交由生产部门实施具体生产，生产出来的成品经检验合格进入到仓储环节，销售部门按合同向销售商发货，财务部门据此收取货款，同时查阅应收帐款情况，运用会计方法进行成本核算，计算公司盈利情况，人力资源部门又根据这些业务运转过程对工作人员进行考察考核，建立人事档案、组织开展员工培训、评估、兑现奖惩。在了解了这些基本程序和操步骤后再次进入到实验中，便感觉简单多了，并且
8、在做的过程中和同学加大了交流程度，就相关环节进行了讨论，也参考了已经做完同学的经验，大大提高了实验进度。第三阶段在总结实验报告时也还发现了不少问题。例：在写流程时很容易混乱，不经意间就会超出部门范围，造成流程交叉，使部门之间的工作重合，便又查看部门职责，明确特别是各部门边界部分，结合实际做到又要使部门职责明确清晰，又要使部门间有较好的协作，形成整体合力。我深刻认识到，在学习中将理论与实践结合起来，从而形成积极的学习态度。在今后的工作中也是如此，不断学习，将所学到的知识及时运用到工作实践中，并且不断创新，才能更好、有效地提高个人文化素质、业务素质与管理水平。四、成绩评定实验成绩 成绩：61指导老师评语 能够按照学校要求完成模拟实验，并写出实验报告。签名：许登奎 2010年 6 月 3 日答辩小组意见 同意指导教师意见。签名：许登奎 张治虎 2010年 6 月 10 日分校集中实践环节指导委员会审核意见 同意答辩小组意见。签名（盖章）： 2010年 6 月 12 日省电大集中实践环节指导委员会审核意见签名（盖章）： 年 月 日
