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1、一、 消防监控中心安全管理制度第一条 消防监控中心每天24小时必须保证2名监控人员在岗值班。第二条 每天须严格按照值班记录表上的时间要求，准时对所管辖范围内的重点部位进行巡查，发现问题及时解决并上报有关领导。第三条 当消防探测器（烟感、温感、手动报警器）出现火灾报警或故障报警时，值班人员须有一人携带对讲机在5分内到达报警现场，根据情况作出相应处理，并随时与监控中心保持联系。第四条 当发生火情时按照“火警紧急处理方案进行操作处理。第五条 定期做好消防系统设备、设施的维护保养工作，当发现设备、设施出现故障时，应迅速修复，做到处理故障不过夜，特殊情况应上报有关领导请示解决方案。第六条 做好交接班的各
2、项工作1、交班人在交班前应检查消防系统设备、设施的工作状态是否正常，并按照实际情况填写完整的值班记录，签名完毕后方可离岗。2、接班人应提前10分钟到达工作岗位，与交班人进行工作交接，完成交接后，在值班记录上签名上岗。3、当接班人未到岗或进行完交接工作时，交班人不得离开工作岗位。二、 空调班安全管理制度第一条 严格遵守公司安全管理规定，做到预防为主，防消结合，牢记火警电话“119”。第二条 非本公司工作禁止穿行空调机房，进入机房人员禁止携带易燃易爆物品，并严禁吸烟。第三条 空调机房控制室值班人员要坚守岗位，不得空岗，值班期间要认真巡视检查，发现隐患及时处理并上报主管部门。第四条 认真做好值班记录
3、和运行记录，下班前要检查机房设备电源情况，切断与工作无关的电源，经检查无误后方可下班离岗，杜绝火灾隐患。第五条 要保持机房内干净整洁，不得堆放易燃易爆等危险品，按规定备足灭火器材，并熟练掌握灭火器材的使用技能。第六条 机房内因检修设备需要使用易燃液体清洗设备，必须按规定采取有效的防火措施，备好灭火器材，并安排专人看守，防止发生火灾。三、 配电室安全管理制度第一条 非电工班人员和未有正常事由者严禁进入配电室。第二条 配电室要保持整洁，严禁存放易燃易爆危险品和其它杂物。第三条 要定期对配电室的设备进行维护、清扫，保持整洁，发现隐患要及时排除。第四条 值班人员要认真监护电压负荷的变化，认真填写运行记
4、录，严格执行交接班制度，坚守岗位，严禁空岗。第五条 要备足灭火器材并经常进行检查，确保完整有效，熟练掌握灭火器材的使用方法和技能。第六条 严禁用汽油、煤油等易燃品清洗配电室的设备和部件。第七条 严禁在配电室进行电气焊等明火作业，确因工作需要动用明火时，要按规定办理“动火证”并在现场配置足够数量的灭火器材和设立防火负责人。四、 维修班安全管理制度第一条、严格执行物业公司制定的消防安全管理规定，坚持预防为主，防消结合工作方针。第二条、使用电锯、电刨及其它电动工具时要严格执行安全操作规程，并做到电锯、电刨安装规范，设备及电源线完好无损，设备电源插头符合规范要求，确保设备及人身安全。第三条、进行电焊、
5、气焊作业时要严格执行安全操作规程，遵守开据“动火证”制度，在作业现场准备相应的灭火器材，设立现场防火安全负责人。第四条、木工操作间要设立灭火器材，严禁在木工操作间堆积易燃易爆危险品，需使用的木制材料要码放整齐，远离配电箱及用电设备，确保安全。五、 茶炉房安全管理制度第一条、茶炉操作人员上岗前要进行防火安全知识教育，清楚煤气的特性，知道点燃煤气炉的操作程序，熟练掌握灭火器材的使用方法和技能。第二条、操作人员必须时刻注意茶炉的水位指示器，必须做到先上水，后点火。实行每日上岗后对煤气茶炉进行安全检查制度，重点检查煤气阀门是否有泄露现象，如发现隐患应停止使用并上报工程技术部进行检修。第三条、煤气茶炉点
6、火操作程序：1、首先点燃煤气点火棒。2、将煤气点火棒的火种置于煤气灶头位置，3、打开煤气总开关点燃煤气灶。4、严禁先打开煤气总开关，后进行点燃火种的操作步骤。第四条、要定期清扫茶炉烟道，确保烟道畅通。第五条、操作人员要负责保管好茶炉房内的灭火器材，要按规定位置摆放。第六条、下班前要关闭煤气总截门，防止煤气泄露。锁好门窗，做到万无一失，确保安全。六、门卫岗安全管理制度 第 一条、严格执行公安机关及海文大厦关于安全、保卫管理的有关规定。第二条、 保安人员按规定时间设立门岗，认真做好进出入人员的登记工作，防止无关人员进入。第三条、凡外来人员，必须办理完相关手续后方可进入大厦施工。 第四条、 物品搬出
7、大厦时必须办理“出门证”等有关手续，详细注明物品的名称、数量等。保安人员做好登记。 第五条、 大件物品必须使用货梯搬运，禁止使用客梯。第六条、 大件物品必须根据出门凭证，在指定出口经保安人员检查后方可运出。第七条、当区域内发现有人散发、张贴非法宣传品时，安保部人员要及时赶到现场，制止违法活动，收缴、清除非法宣传品并上交局保卫部。第八条、当发生斗殴事件时，保安人员应进行制止，目击证人证言、物证等，尽量了解案情，进行详细记录。并及时上报局保卫部，保安人员协同保卫部人员进行处理。如暴力事件较严重，则尽力控制局面等候公安人员到现场，并公安人员汇报、提供相关记录、监控录像等资料，全力配合公安机关的调查工
8、作，协助破案。第九条、严禁携带各种易燃易爆等危险品进入大厦。出现爆炸物时应立即疏散人员并上报保卫部，保卫部上报公安机关进行险情的排除。当发现区域内出现爆炸物时应立即疏散人员并上报保卫部，保卫部上报公安机关进行险情的排除。第十条、当发生寻衅滋事、扰乱办公秩序的情况时，保安人员必须立即带领保安队员赶到现场进行处理，劝阻、制止闹事人员停止扰乱行为，维护大厦正常办公秩序。当寻衅滋事者不听劝阻并扩大事态时，应立即上报局保卫部，协同保卫部共同采取果断措施制止或制服寻衅滋事者。并根据事态发展情况上报公安机关进行处理，保证大厦的办公秩序。七、停车场（库）安全管理制度第一条、停车场的保安员要积极维持和疏导停车场
9、的秩序，提前做好车位安排，送货车工作完毕后要及时疏导离开。第二条、车主停好车后，要检查车辆的外表情况，减少不必要纠纷。第三条、停车场内发生一般车辆刮蹭事故，可让双方车主自行解决处理，尽快恢复交通。第四条、如发生较大事故，保卫部应视情况向交管机关报案，在交管机关人员赶到现场前，要注意保护现场，提示过往行人和车辆绕行、回避。第六条、在停车场因发生事故或从外驶入停车场的车辆如果发生汽油、机油泄漏应及时采取措施处理，通知司机关闭电路，现场要禁止烟火，防止发生火灾。漏油事故处理完毕后要清楚记录车辆资料、司机情况等事项。第七条、意外交通事故如果造成停车场设备、设施及建筑物损坏，应做好详细记录，会同工程部对
10、受损部位进行评估，根据评估结果要求司机进行赔偿。事故记录及处理结果要求肇事司机签字认可。对损坏的设备、设施须通知工程部尽快进行修理恢复。第八条、当发现有嫌疑人盗窃车辆时，要观察嫌疑人数量，被盗车牌号码、车型、颜色等特征，记下嫌疑人相貌特征、服饰及是否携带凶器等。及时通知保卫部，在保证安全的情况下，拦截车辆，抓捕盗窃嫌疑人。第九条、停车场内如发生车辆丢失，应尽快联系车主，对丢失车辆进行登记，记录车辆丢失时间、地点、车型、车牌号、颜色等，并立即报案，通知并协助公安机关进行侦破。 八、水箱间安全管理制度第一条、加强供水设施设备、管线的日常维护管理工作。每天由专职人员检查水箱间内设备并做好记录。第二条
11、、发现供水设备有故障、管线跑、冒、滴、漏现象应立即采取应急措施加以解决，处理不了的问题，应及时报告主管或主管部门协助解决。第三条、定期保养供水系统的水泵、阀门及管道，进行管道除锈刷漆。第四条、加强二次供水管理（一）、二次供水管理由专职人员负责，并持有卫生防疫站认可的健康 证。（二）、水箱应结构完好、无渗漏，并加盖上锁，无关人员不得借用钥匙。水池周围及顶盖 应清洁干净。（三）、水箱定期清洗消毒。水箱一年清洗消毒一次，并提供消毒证明。（四）、每年委托专业公司对生活用水取样送卫生防疫站作鉴定，并保存水质鉴定书。（五）、非专职人员不准进入水箱间，若需进入水箱间检修，须经项目部同意，并在专职人员的陪同下
12、进入水箱检。第五条、保持水箱间供水设备干净整洁清洁卫生。第六条、执行生活饮用水从业人员“五病”调离制度。九、 职工餐厅饮食安全管理规定为确保职工餐厅的食品卫生质量，保证就餐人员的身体健康，职工餐厅的每名员工都必须认真学习和执行食品卫生法，做到人人知法、懂法、守法。第一条、建立规章制度，加强对重点部位员工的管理，提高卫生意识和责任心，从思想上重视食品卫生工作，防止食物中毒的事故发生。第二条、保管好鼠药、蟑螂药等有毒物品，公共场所设立的粥桶、水桶等处设专人管理，防止人为故意投毒或工作疏忽造成毒药中毒的重大事件发生。第三条、在采购食品原料或验收过程中，要查验供应商的产品合格证和防疫检验报告，严格执行
13、有关卫生要求，杜绝不合格的食品原料进入餐厅。第四条、厨房、冷荤和面点在食品加工、制作、保存过程中，要严格按操作规程和卫生要求进行，制作过程中要样严格执行“五专”要求，外卖食品必须确保食品在分装、出售过程中不被污染，保证食品新鲜卫生。第五条、若发现有可疑的食品，应立即停止销售，并立即报告餐厅经理，防止造成意外事故。第六条、餐盘、筷子等餐具要严格按照要求进行每餐后的清洗消毒。第七条、严格按要求进行每餐、每日、每周、每月的卫生扫除工作。第八条、对于不按照操作规程和卫生要求造成损失或其它严重后果者，公司将按照规定严肃处理当事人。第九条、如职工餐厅发生食物中毒或其它疫情，应立即报告公司有关领导，同时与1
14、20急救联系救护，做好食品留样工作。第十条、如发现食物中毒或其它传染病要做到：1、应知道症状和附近治疗肠道病的门诊医院。2、会处理、会报告疫情，会保护现场，会消毒。附、餐厅燃气灶具点火程序：餐厅燃气灶具点火程序1、 先火原则，先火后气。2、 首先打开烟道插板，待残留的煤气排空后，再点火。3、 点火前应检查点火器具是否完好，管路是否有漏气现象。4、 点火时火源一定要大，待火着旺后再缓缓打开煤气阀门。5、 燃气压力不足时停止使用燃气，并及时向主管领导汇报，待问题解决，得到通知后方可启用。6、 经常观测并排放燃气管道内积存的氨水，以防因积水过多导致管道被堵或压力不稳定。7、 不用燃气时，一定要关闭煤气阀门。
