SA8000（社会责任）管理体系手册.doc

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1、金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH200401手册目录版本号：修订日期章节内 容页码01手册目录02前言03手册的管理04公司简介1目的及适用范围2定义3.1社会责任政策3.2管理责任3.3法律法规及其他要求3.4目标、指标及管理方案4.1童工及未成年工4.2强迫性劳动4.3健康与安全4.4组织工会自由和集体谈判的权力4.5歧视4.6惩戒性措施4.7工作时间与休息时间4.8薪酬5.1管理评审5.2内部审核5.3员工培训5.4对供应商/分包商的控制5.5处理疑虑和纠正5.6对内对外沟通5.7文件控制5.8记录控制附录一SA8000体系组织机构图附录

2、二金猴鞋业公司厂区平面图前 言SA8000（社会责任）管理手册是我公司建立和实施社会责任的管理系统，是发展、维持及实施相关政策的管理方案，是控制社会责任及安全卫生的依据；是改善本厂作业环境，劳动条件，加强劳动保护，维护社会责任的指导性文件，其政策与实务是绝对符合标准要求和相关法规规定的。SA8000（社会责任）管理手册是根据SA8000实施及审核内容，参照ISO90012000（质量管理体系标准）、ISO140012004（环境管理体系标准）、OHSAS180011999（职业健康安全管理体系标准）、国家和当地相关法律法规的要求编写的。此手册不受公司规模限制，具有普遍性和适用性。在社会发展和国

3、际社会对相关要求日趋完善的阶段，推行SA8000金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH200402前言版本号：修订日期管理体系，对改善与工人及相关利益团体的关系，提高企业形象及声誉，能增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力具有重大促进作用。手册的管理建立、实施和维持一套文件化的管理体系，有利于持续实现良好的社会责任表现。一套完整的管理体系文件包括三个层次，即管理手册（程序文件）、作业文件和记录。制订管理手册的目的在于明确公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定作业文件及具体实施提供指导，确保公司政策的稳定性。公司社会责任管理者代表负责建立、

4、实施并维持本手册，不断完善公司管理体系，以适应公司及利益相关者的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。本手册经公司总经理批准后公布执行。管理手册的编写、保存及修订应根据文件控制程序进行，管理金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH200403手册的管理版本号：修订日期者代表负责及时发放本手册的最新版本，同时回收废弃版本，并保持适当的收发记录。手册的解释权归公司社会责任管理者代表。金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH200404公司简介版本号：修订日期威海市金猴集团有限责任公司简介威海市金猴集团有限责任

5、公司始建于1951年，下设10个子公司、20个驻外分支机构，拥有资产5亿多元，职工3200余人，系中国皮革制品行业大型企业集团之一，综合经济实力位居中国皮革制品行业前三强。公司主要经营：产品生产与销售、来料加工、进出口贸易、餐饮服务、仓储运输、房地产开发、广告制作等多种业务。主要生产：“金猴”牌皮鞋、皮具、服装等系列制品。公司技术先进，实力雄厚，设有省级技术开发中心，拥有七条世界当代水平的制鞋、制衣和箱包生产线，年可开发设计新产品2000多个，生产各类皮鞋500万双，皮具280万件，鞋底500万双，服装80万件，产品畅销全国28个省、市、自治区，并出口美国、日本、韩国、巴林、斐济、科威特等14

6、个国家。主导产品“金猴”牌皮鞋多次荣获国产畅销商品“金桥奖”，1994年在全国同行业率先通过ISO9002产品质量认证，1998年以来连续四届荣获“中国真皮鞋王”称号，1999年被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”，2001年被国家质量技术监督局评为“国家质量免检产品”，2002年又被国家质检总局授予“中国名牌产品”殊荣。2002年10月竣工的金猴工业园，位于国家级高新技术产业开发区威海高新技术产业开发区内，占地300亩，建筑面积11万平方米，风景优美，交通便利，享受许多国家优惠政策，是投资兴业的理想宝地。地 址：和平路106号（邮编：264200）电 话：06315289200（办公

7、室）06315289207（企管部）06315289215（进出口公司）传 真：06315225473http：/E-mail：info占地面积：200000平方米建筑面积：110000平方米企业类型：有限责任公司注册资本：4900万元法人代表：柳富林产品种类：男、女、童各类胶粘皮（革）鞋及旅游鞋。目的及适用范围本手册根据SA8000社会责任国际标准和中国劳动法规，结合全球制鞋行业的发展趋势及公司战略特点编制而成。手册规定了公司在社会责任方面的政策、原则、目标、程序和实践，作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，公司将定期安排内部审核和管理评审，

8、必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法规。本手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动，包括禁止童工和保护未成年工、禁止强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、禁止歧视、禁止不当惩罚性措施、工作和休息时间、工资报酬和福利、以及供应商和分包商管理等。金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20041目的及适用范围版本号：修订日期金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20042定义版本号：修订日期定义（1）公司任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体，包括所有员

9、工(即董事、主管、经理、监察以及非管理类人员，不论是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人员)。（2）供应商/分包商给公司提供货物和/或服务的实体，它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产公司货物和/或服务。（3）分供商在供应链中直接或间接向供应商提供货物和/或服务的经营实体，它所提供的货物和/或服务构成供应商和/或公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产供应商和/或公司的货物和/或服务。（4）补救行动因违反SA8000标准所涉及的工人权利规定而对工人或前任雇员采取的补救行动。（5）纠正行动为确保给不符合提供及时、持续补救而实施的系统的改进或解

10、决措施。（6）利益相关者关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。（7）儿童和童工儿童是指任何十五岁以下的人。若当地法律所规定最低工作年龄或义务教育年龄高于十五岁，则以较高年龄为准。如果当地法律规定最低工作年龄为十四岁，符合国际劳工组织第138号公约有关发展中国家的例外规定，则以较低年龄为准。中国劳动法规定，儿童是指任何年龄不满16周岁的人，童工是任何年龄低于16周岁的少年所从事的有经济收入的劳动。（8）救济儿童为保障曾从事童工现被遣散儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。（9）未成年工任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人。根据中国劳动法，未成年工是任何年满16周岁但

11、不满18周岁的工人。（10）强迫劳动任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务，或者为偿还债务而要求的工作或服务。（11）家庭工人在直接或间接的合约条件下，不在公司场地内为公司做工的人。不论由谁提供设备、原材料或其他物料，只要提供了雇主界定的产品或服务并为报酬而做工的人均属家庭工人。社会责任政策社会责任政策本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。与质量管理一样，社会责任管理

12、也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。公司任命高层经理负责社会责任管理，建立、实施和维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。公司声明：l）禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20043.1社会责任政策版本号：修订日期供应商或分包商。2）尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动。3）提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康。4）推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。5）提供平等和公平的工作环境，禁止任何形

13、式的歧视行为。6）尊重员工的基本权利，禁止任何形式的侮辱人格的行为。7）合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假。8）提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要。金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20043.2管理责任版本号：修订日期管理责任总经理：对公司的社会责任表现承担最终的责任。他负责公司社会责任政策的制订和执行，定期评估公司的社会责任表现，为社会责任管理体系的正常运作提供适当的资源保障，推动社会责任表现持续改善。管理者代表：作为公司社会责任管理者代表，负责制订并执行公司人力资源管理程序和制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员

14、工福利、员工培训及奖惩措施等。作为公司安全管理者代表，他负责建立和维持社会责任管理体系，推动、协调和监督社会责任活动的实施。作为安全卫生管理代表，他负责制订和推广公司安全卫生程序和制度，定期审核公司安全卫生表现，提供定期安全卫生培训，确保公司活动符合当地安全卫生法规，确保公司员工生命安全和健康，确保公司财产安全。财务部经理：根据公司社会责任政策和原则，负责制订公司工资福利计划，确保工资福利符合当地法规要求。工厂经理：根据公司社会责任政策和原则，负责合理安排生产计划，严格控制工作时间，保持良好的工作条件，确保机器设备处于安全卫生状况。供应副总经理：根据公司政策和原则，负责将社会责任表现纳入供应商

15、和分包商管理程序，在劳资统计部经理的协助下，定期评估供应商和分包商的社会责任表现，加强合作，逐步推动供应商和分包商改善社会责任表现。员工代表：员工代表由工人选出，代表工人利益。他应定期会见公司各个部门和各层次的员工，了解他们对公司政策、体系和运行的意见和建议，并将这些意见和建议提交给公司管理层，和公司管理层探讨解决问题的方法和措施，协助解释和推广公司的改善措施。金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20043.3法律法规及其他要求版本号：修订日期法律法规及其他要求1 目的以识别、获取与更新适用于公司社会责任的所有法律法规及其他要求。2 范围适用于有关

16、社会责任的法律法规及其他要求的识别与获取。3 职责劳资统计部负责法律法规及其他要求的获取、识别与更新。各部门负责人负责法律法规及其他要求在本部门的传达和培训。管理者代表负责评估法律法规及其他要求对公司管理体系的影响，必要时做出适当的修订。4 程序4.1 法律法规包括国家和地方的、与SA8000标准有关的所有法律法规及其实施细则。其他要求主要包括客户和其他利益相关者制定的要求公司执行的守则和公约。4.2 劳资统计部定期从互联网或相关部门（包括客户及其他利益相关方）获取社会责任法律法规及其他要求。4.3 在获取新的社会责任法律法规及其他要求后，劳资统计部应针对公司经营活动、产品与服务状况确认其法律

17、法规及其他要求的适用性。当确认适用后，将其纳入法律法规及其他要求清单。4.4 对于获得的法律法规与其他要求由劳资统计部负责登录成册，把相关的要求分别传达到各部门负责人，由部门负责本部门的传达与培训。4.5 劳资统计部每月对在用的法律法规及其他要求进行评审并做好评审及更新记录。4.6 公司定期评估法律法律及其它要求的修改和变化对公司的影响，若有必要，及时修正公司政策、程序和措施。5 记录法律法规及其他要求清单社会责任法规目录及评估记录表金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20043.4目标、指标及管理方案版本号：修订日期目标、指标及管理方案1 目的根

18、据公司社会责任政策和确定的重大社会责任因素，根据法律法规和标准的要求，制订公司社会责任目标和指标，制定目标和指标的控制措施，制定适当的管理方案，确保目标和指标的实现。2 范围公司所有部门涉及社会责任的活动。3 职责劳资统计部负责分析公司社会责任表现，提出公司社会责任目标和指标，提出实现目标和指标的管理方案，并制定必要的监督检查要求。管理者代表负责审核劳资统计部提出的目标、指标、管理方案及其监要求，必要时做出修订，并报总经理批准。公司各部门根据目标、指标及管理方案的要求，制定各个部门的行动计划和措施，确保目标和指标的实现。4 程序4.1 目标和指标的制定依据是公司社会责任政策、法律法规及其他要求

19、、客户和其他利益相关者的要求和期望、公司生产经营活动的实际情况和公司发展和市场战略部署。4.2 制订管理方案应考虑公司生产经营的实际情况，考虑技术需要和可行性，考虑支持人力物力财力和时间资源的保证。4.3 目标、指标及管理方案应经过管理者代表审核，并报总经理批准，确保实施过程得到足够的资源保障和优先考虑。更新的目标、指标及管理方案要重新经过审批。4.4 劳资统计部应定期监督检查公司目标和指标的实施情况，一般每半年进行一次修订，确保公司社会责任表现持续改进。金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20044.1童工及未成年工版本号：修订日期童工及未成年工

20、1 目的制定政策、补救措施以有效地控制本公司不使用童工，保护未成年工。确保公司活动符合国家法规和SA8000标准的要求。2 范围公司所有部门所有员工，包括临时工。3 职责劳资统计部负责建立并维持禁止使用童工，保护未成年工及救济童工的政策。4 程序4.1 明确公司招工程序，必须统一由劳资统计部负责招工，任何部门和个人不得私自招工。4.2 公司严格遵守劳动法规，特别是国务院禁止使用童工规定，绝对禁止使用童工。劳资统计部在招工时必须对应聘人员进行严格检验“二证”，即：身份证、健康证，鉴别其真实年龄，确保工人入职时至少达到16周岁，核对身份证与其人确认无伪才能登记入厂，防止因工人虚报年龄而误招童工。暂

21、未领取身份证或身份证明的，应持有其户口所在地公安派出所核准的16周岁以上的证明。4.3 所有应聘人员必须如实填写本公司制发的职工人事档案基本情况登记，不得出现错漏，劳资统计部负责招工人员必须逐一核对填写内容是否与以上证件相符，如符合方可接收试用。4.4 为防止疏忽和办理好入厂手续后换过其它人员上班，被分配有新员工的部门的有关人员必须重新检验“二证”。4.5 招用劳务工必须建立人事档案，人事档案内容包括姓名、性别、学历、个人简历、婚姻关系、身份证号码、家庭地址、联系电话及入厂时间等。4.6 根据国家法规要求，建立未成年工档案，安排上岗前和每年定期体检，不能安排刷胶、刷处理剂、喷漆及搬运等一切有危

22、险性、不安全、不卫生和重体力的工作。4.7 一旦发现童工，必须立即停止其工作，指定专人安排身体健康检查，查清原因，并通知当地劳动局；如果该童工身体健康，则经劳动局同意安排专人将其送到父母身边，公司负责全部费用；如果需要治疗，则公司应负担全部费用直到痊愈；必要时，公司提供适当的经济资助和其他资源，确保该童工完成法定义务教育。4.8 建立和维持推广未成年工教育的政策，若该未成年工正在求学中，公司提供适当的经济资助和其他资源，确保他们完成法定义务教育；如果他们需要工作，则不可安排他们在上课时间工作，并保证每日上课、工作及交通时间总和不超过10小时。4.9 坚决反对任何使用童工的行为，不与任何故意使用

23、童工的供应商合作。4.10 公司建立举报制度，及时发现误招的童工。任何人发现或怀疑未满16周岁的童工，应立即向劳资统计部报告。5 相关文件5.1 国务院禁止使用童工规定5.2 招工政策5.3 登记入厂验证规定5.4 未成年工特殊保护制度6 记录职工人事档案基本情况登记强迫性劳动1 目的制定政策，禁止强迫性劳动行为，以加强社会责任，符合标准要求。2 范围公司所有部门所有员工，包括临时工。3 职责劳资统计部负责制订和实施公司禁止强迫劳动的政策，定期调查评估政策的执行效果。所有部门负责人应确保不得限制员工行动自由，不得强迫员工加班。采购部门应确保供应商和分包商不使用强迫劳动。4 程序4.1 公司尊重

24、工人自由权利，包括雇佣自由、辞工自由、加班自由及行金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20044.2强迫性劳动版本号：修订日期动自由等。4.2 凡是办理入厂手续的人员，严格遵守招工规则，不允许任何人向新进厂的员工索取入厂介绍费；同时公司招请任何工人一律不准收取押金、保证金或扣押其身份证和其它法定证明文件。4.3 员工可以依照劳动合同或劳动法相关条款提前申请离厂。4.4 员工生病出具医生有效证明时，公司应准予请假休息。4.5 下班休息时间，员工可以自由进出宿舍（除宿舍规定的时间外）。4.6 管理人员不得滥用职权强迫他人工作。保证员工有充足休息时间。加

25、班加点必须坚持自愿的原则，如确实因生产需要，经当地劳动部门批准可以延长工作时间，但加班加点不得超过法定时间。4.7 凡自愿加班的员工，以班组为单位填写加班申请书，申请人签名，经批准方能加班。加班申请书由劳资统计部存档备查。4.8 加班时间以年平均时间计算，即全年加班不超过3612=432小时/年。4.9 在一切生产过程中，管理人员必须持认真正确的态度，详细地为员工介绍清楚工作内容和要求。员工在生产中导致产品不合格而返工时，不得以强迫手段延长工作时间做返工或有打骂虐待性行为。4.10 保卫人员不得以任何理由打骂员工或强迫搜身、限制工人出入工厂（除公司规定外）。4.11 本厂绝对不使用监狱劳工，不

26、考虑监狱工厂为分包商。5 相关文件5.1 劳动法5.2 外发加工政策6 记录 加班申请书健康与安全1 目的制定职业安全卫生和环境保护政策，为所有员工提供一个安全与健康的工作环境和生活环境。2 范围涉及安全风险、健康卫生及法律规章指定的所有作业行为。3 职责安全委员会（以下简称安委会）负责制订并推行公司安全卫生计划，定期检查、检测及评估公司安全卫生状况，确保全体员工的安全和健康。4 程序4.1 公司一贯坚持以“安全第一、预防为主”的安全生产方针。4.2 防范因生产与工作有关的可以或可能在工作中发生意外的伤害，做金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20

27、043.3健康与安全版本号：修订日期好防护措施，尽量减少工作环境中固有的危害因素，为员工提供一个健康、安全的工作环境。4.3 每年最少两次由安委会组织对消防队员进行急救、灭火和疏散逃生演习训练。4.4 每年不少于一次对所有员工进行岗位培训，掌握安全卫生操作规程。并为新进和调职员工重复举办健康与安全培训，确保工人安全地使用机器和工作。各相关部门应做好组织和纪录工作。4.5 每年由安委会安排定期检查及检测，评估公司活动的安全卫生状况，减少潜在的危险因素，预防意外事故。4.6 为员工提供基本的生活福利设施，包括安全卫生的宿舍、饭堂及休息娱乐场所等，并设有储物柜、干净的卫生间、洗刷间，提供清洁的饮水。

28、4.7 公司要为员工提供并维护安全卫生的厂房、机器设备及劳动条件。4.8 为工人提供适当的劳动保护用品，并定期更换。4.9 建立合适的事故报告和调查制度，鼓励工人报告事故和不安全因素。4.10 由安委会负责对各部门“健康与安全”工作不定期进行巡检，并记录巡检情况。5 相关文件5.1 安全生产制度5.2 安全生产教育培训规定6 记录消防演练记录金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20044.4组织工会自由和集体谈判的权利版本号：修订日期组织工会自由和集体谈判的权利1 目的加强社会责任，尊重员工的自由，保障员工的合法权益。2 范围公司的所有员工依法享有

29、参加工会、参与集体谈判权利的一切行为。3 职责公司工会负责建立并维持有效的申诉和投诉程序，协助工人组建“工友会”，支持工人选举工人代表。4 程序4.1 公司尊重员工的结社自由和集体谈判权，必要时，提供适当的资源协助员工达到这一目的。4.2 如集体谈判受到法律限制时，员工可以通过员工代表或以书面形式与管代（管理代表）或代理人进行沟通。4.3 员工或员工代表所投送的报告、建议及意见书等，由管代或代理人按董事长意见在15天内（最多不超过30天），对所有的报告、建议及意见书等，以书面的形式或当面作出回答并公布于众。4.4 尊重提出报告、建议及意见书的员工或员工代表，绝不会进行打击报复及歧视。4.5 公

30、司建立与工人代表定期对话的制度，至少每季度安排一次对话会，必要时，可以召开临时会议。4.6 保证员工代表在任何工作环境中都能够接触到工人并让他们对谈判的内容能相互沟通。4.7 公司建立并维持申诉和投诉程序，调查和处理员工的意见和投诉，并将结果通报给工人代表。5 记录5.1 集体谈判内容与答复记录。歧 视1 目的制定制度，控制所有员工在聘用期间不受各级组织歧视，加强社会责任。2 范围所有员工一视同仁，不受民族、性别、年龄、职务、宗教、生理、国籍等的限制。3 职责劳资统计部负责制订和推行公司禁止歧视的政策，调查有关歧视方面的投诉并及时采取纠正行动。4 程序4.1 公司禁止一切形式的歧视行为，在制订

31、和执行有关招聘、工资、金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20043.5歧视版本号：修订日期福利、培训、升职、解雇或退休等的政策时，坚持公平、平等的原则，不因员工的种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、性别、性别趋向、工会会员资格或政党等方面的不同而采取歧视行为，不干涉员工在上述方面的信条、规范和特定的权利。4.2 男女同工同酬，凡由于生产或工作需要符合招工条件的妇女，享有男女平等的就业权利。在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。4.2.1 公司禁止任何形式的歧视女工，特别是怀孕女工的

32、行为。严格贯彻执行女职工劳动保护规定。4.2.2 按生产订单情况，需经济性裁员时，按劳动法第二十七条和劳动部企业经济性裁员规定的程序进行。向员工提供经营数据，提出裁减方案，征求员工意见，听取劳动部门意见，对被裁减人员支付经济补偿金。 4.3 公司的招工原则是面向社会，公开招工，全面考核，择优录取，并签订劳动合同。4.4 员工在聘用、补偿、受训机会、晋升等不因其民族、种族、性别、年龄、宗教、信仰、残疾等而受到歧视。4.5 公司禁止任何形式的性胁迫、威胁、凌辱或剥削性质的行为，包括姿势、语言和身体接触。4.6 员工可以书面或口头形式向公司管代或代理人投诉其所受的歧视，投诉情况将由公司有关负责人委派

33、人员调查并在调查后15天内对投诉者作出书面或口头的答复。4.7 公司绝不干涉所有员工遵奉涉及种族、社会阶级、国籍、宗教、残废、性别、性别取向、工会会员资格和工会的规范或要求等的权利，同时绝不会因此受到歧视。4.8 申诉和投诉机制，发现有歧视行为，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经理投诉；公司应安排没有利益冲突的人员查清事实，及时采取纠正行动。5 相关文件5.1 中华人民共和国劳动法5.2 国务院女职工劳动保护规定5.3 劳动部企业经济性裁员规定5.4 反歧视政策金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20043.6惩戒性措施版本号：修订日期惩戒性措

34、施1 目的建立并维持合理的惩罚性措施政策，确保公司惩罚性措施符合法规和SA8000标准的规定，保护员工的合法权益。2 范围各部门对员工在劳动时间内或非作业时间内的非法惩罚行为。3 职责劳资统计部负责制订和执行公司惩罚措施的政策，负责调查员工投诉并及时采取纠正行动。4 程序4.1 公司根据国家法规合理制订惩罚性措施，旨在警示、教育和帮助违反劳动纪律的员工。4.2 公司禁止任何形式的不当惩罚行为，包括体罚、恐吓或辱骂员工的行为。4.3 按符合法律规定的厂规来管理员工,员工违纪以批评教育为主,经济处罚为辅。如若出现故意违规行为给厂方造成经济损失的,送交有关部门处理。4.4 公司劳动合同和劳动纪律应征

35、求员工和员工代表的意见，并报当地劳动局审核备案。4.5 公司保安应经过当地公安部门培训，负责维持工厂正常生产秩序，保护工厂财产安全和员工安全，不得打骂员工、强迫搜身或限制员工自由；有紧急事件应立即通知当地公安派出所。4.6 公司惩罚性措施包括口头警告、严重警告、记过、记大过和解除劳动合同，惩罚措施应书面通知本人。决定惩罚时必须由没有利益冲突的人员查清事实，取得证据，经过讨论，征求员工代表的意见，允许本人申辩。4.7 公司建立投诉和申诉机制，员工发现有不当惩罚行为，可以直接向员工代表、更高层经理甚至总经理投诉。员工代表、更高层经理或总经理经调查后会在10天内向有关员工作出答复。对处理不服的,可以

36、向劳动部门投诉。5 相关文件5.1 中华人民共和国劳动法5.2 “厂规”5.3 通告工作时间与休息时间1 目的遵守法律规定,维护社会责任,控制因工作时间长而影响员工安全与健康。2 范围公司所有在岗员工。3 职责劳资统计部负责制订和推行公司工作和休息时间的政策，严格执行考勤制度。生产部负责根据公司工作和休息时间政策制订生产计划，合理安排员工的工作和休息时间。4 程序4.1 按中华人民共和国劳动法及国务院关于职工工作时间的规定实行工时制度,劳动者每日正常工作时间不超过八小时,每周正常工作时间不超过四十小时,员工每周至少休息一天。4.2 在正常的工作时间内为员工提供合理适当的休息时间。4.3 严格执

37、行考勤制度，员工工作时间应有完整记录，包括上班时间、下班时间和加班时间。员工以签字形式记录其本人的工作时间。4.4 严格控制未成年工加班，不得安排孕妇加班，禁止强迫员工加班。4.5 如生产特点不能执行以上规定的,征得劳动者本人同意,并经当地劳动部门批准.延长工作时间每日不得超过3小时,全年不得超过432小时。4.6 员工有权拒绝加班,加班是员工的自由选择。4.7 法定节假日,员工可以全部或部分不参加生产和工作。法定假日全年有十天,具体时间为元旦、春节、国际劳动节、国庆节。4.8 享受法定的特殊假期。如年休假、婚丧假、产假等。上述假期均为有薪假期。5 相关文件5.1 中华人民共和国劳动法6 记录

38、员工工卡待添加的隐藏文字内容3薪 酬1 目的建立并维持合理的工资报酬和福利政策，根据劳动法的要求制定工资报酬和福利标准，保证公司工资报酬和福利至少达到当地法规和SA8000标准的要求。2 范围各部门所有员工的工资报酬和福利待遇。3 职责劳资统计部负责制订并实施公司工资报酬和福利政策，财务部与后勤部负责核实并发放工资报酬和福利。4 程序4.1 劳动工资按劳动法规定,工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手册文件编号：SA/WJH20043.8薪酬版本号：修订日期多劳多得、不劳不得。实行按劳分配原则把劳动者的数量和质量与所获得的报酬紧密联系起来

39、,使劳动者的劳动报酬与劳动贡献相符合。4.2 劳动工资的计算方法：4.2.1 公司执行威海市政府规定的最低工资标准，平常加班时间支付不低于工资的150%的工资。4.2.2 休息时间安排劳动者工作又不能补休息的,支付不低于工资的200%的工资。4.2.3 法定节假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资。 4.2.4 员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，应依法支付工资。4.3 工资支付制度：4.3.1 工资以法定货币支付或者通过银行帐户支付，不得以实物支付工资。4.3.2 公司规定每月17号开始足额地为员工支付月工资，不得无故拖欠工资。4.3.3 工资应支付给员工本人

40、，除非员工书面授权他人代领。4.3.4 至少支付当地最低工资标准，确保工资足以满足员工的基本需求，并能提供一些可以随意支配的收入。4.3.5 公司规定不得巧立名目扣压员工工资。例：员工因纪律或试用期间等。同时本公司坚持合理支付,决不逃避法律规定给员工的福利。4.3.6 因员工本人过失造成停工的可以不发停工工资；非因本人过失造成停工的应发放停工工资。4.3.7 工资单应清楚列出工资的组成，工作时间和产量或任务等，有关记录应至少保存两年。5 相关文件5.1 中华人民共和国劳动法5.2 关于公布威海市2005年最低工资标准的通知6 记录工资表金 猴 集 团文件名称：SA8000（社会责任）管理体系手

41、册文件编号：SA/WJH20045.1管理评审版本号：修订日期管理评审1 目的通过定期对社会责任表现管理体系进行评审，以确保体系的持续适用性、充分性和有效性，并对政策、目标以及社会责任管理体系的其他要素加以修正，从而取得更好的社会责任表现。2 范围适用于公司社会责任管理体系的管理评审。3 职责总经理作为评审会议主持人，负责任命管理评审委员会成员，定期主持评审会议，并做出规定。劳资统计部负责组织准备所需资料，负责整改措施跟踪检查的组织和报告工作。4 程序4.1 评审时机公司确认每年12月份召开一次管理评审会议，当发生下列情况时应考虑追加管理评审。a.在第三方社会责任管理体系认证前一、二个月；b.

42、公司的经营政策、经营策略、组织结构、产品结构发生重大调整时；c.社会责任因素适用的法律法规和其他要求发生重大变化时；d.利益相关者有合理的要求时；e.市场发生重大变化时；f.公司发生重大社会责任事故时。4.2 评审内容4.2.1 社会责任管理体系审核结果。4.2.2 目标、指标及管理方案完成情况。4.2.3 法律法规的符合性。4.2.4 社会责任管理体系的适用性、充分性、有效性。4.2.5 根据下列因素对社会责任政策的适宜性和更改需要评价：a.法律法规要求的变化；b.利益相关者期望和要求的变化；c.公司的产品或活动的变化。4.2.6 从社会责任事故中得到的教训（出现的不符合及纠正预防措施）。4

43、.2.7 有关投诉和抱怨的处理结果。4.2.8 公司社会责任管理的下一步工作计划。4.3 评审信息的收集，评审计划的编制及通知4.3.1 劳资统计部负责收集评审信息。4.3.2 管代组织编制管理评审计划。4.3.3 劳资统计部负责分发评审通知。4.4 评审参加人员总经理、管代、各部门负责人、安委会委员、劳资统计部成员，必要时也可邀请员工代表参加。4.5 评审实施4.5.1 参加管理评审人员需在会议签到记录上签到。4.5.2 管理评审会议由总经理主持。4.5.3 与会人员对评审资料进行审议。4.5.4 总经理对管理评审结果做出决定。4.6 评审后的结果应包括的内容4.6.1 评审后社会责任政策的适宜性、目标、指标和管理方案的变更内容。4.6.2 对社会责任体系的变更内容。4.7 评审后由劳资统计部做好会议记录，根据会议记录和总经理决定，编写管理评审报告，评审报告应经管代审核，报总经理批准后，才能发放实施。4.8 评审结果的检查、追踪4.8.1 各部门负责人落实本部门纠正、预防措施的实施与检查。4.8.2 劳资统计部对各部门的实施情况进行跟踪检查、验证。4.8.3 管代对各部门采取的纠正与预防措施进行确认。5 记录会议签到记录