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1、小型工厂怎样建立品质管理体系 一. 首先了解了公司的基本状况,包括产品品质状况、工艺流程、组织结构、人际关系等,从最基础了解到公司的现状,以方便自己展开工作二. 公司总经理急于要拿到ISO体系认证证书,在了解完公司的基本状况以后,制定了很详细的体系执行计划及部门工作计划,计划内容包括:体系建立推行策划方案,部门人员构架建立方案,部门工作规划方案。三. 公司是个工艺比较繁杂,流程比较混乱的企业,现场的人员规模小,对此先制定相应的人员需求计划,及检验员岗位安排计划。四. 将以上制定的计划提交到总经理处审批,在一方面可以让老板清楚自己的工作步骤,同时也可以让老板了解自己所要需求的资源。 (以上这些步
2、骤大概需要一周左右的时间)五. 在等待人员到位的同时,自己先去了解熟悉各部门运行的状况,及一般的工作流程和控制要点,问编制相应的体系文件做准备,同时自己先去了解公司的各个工艺环节的基本品质状况和控制要点,做好现场监控的准备(准备一周的时间了解)六. 根据所了解的现场基本状况,同时及公司的实际状况,开始编写相应的体系文件(手册、程序、部门三阶文件),同时先将品质部门各个工作环节需要用到的检验记录表单下发,开始投入试用,得出试用的结果和文件做成的适宜性(两周左右的时间)、七. 终于,部门人员到位(检验员、助理)。同时,体系文件的初稿也已经成型,这是开始安排新员工上线(老员工培养),同时安排助理对已
3、经投入使用的记录表单开始进行统计分析,得出外协、现场的品质异常的重点环节和品质稳定的环节。与此同时,全公司召开体系文件整理、修改会议,召集各部门最高主管,分配各部门所涉及体系文件,先行修改。(以上工作,大概在一个月的时间完成)八. 根据品质记录的统计状况,和生产现场的异常发生重要点,制定相应的品质改善计划,同时要求外协、现场的检验员针对每周的品质异常记录在案,周末由助理统一统计成周异常统计,针对重点异常,和相关部门沟通协调处理,同时需追踪各相关部门体系文件(程序文件)的修改完成状况九. 文件部门修改完成后,有自己进行通用文件的交叉修改,并会同各部门主管整合修改,确认文件的有效性,此时,针对能够
4、统计的产线异常召开月品质异常检讨会议,得出当月的重点异常项,同时协助生产部门针对重点异常整改十. 文件修改OK发布,此时,先期对现场的品质状况统计的结果已经得出,开始针对现场品质统计的状况进行品质控制资源的调配,且开始着手建立各品质环节的SIP,使得现场的产品能够有标准可偱。十一. 文件发布,开始大面积的试运行,同时根据品质状况的统计结果,在现场宣传栏形成品质帕拉图,包括(现场品质状况、客诉品质状况),以做到品质现象的宣导,和责任车间的改善宣传作用。(以上需要大概一个月的时间)十二. 文件已经大面积运行,且现场的品质状况也已经基本了解,这是开始追踪文件执行的效果,同时会同生产部,针对重点工序开
5、始进行SPC管控,明确产品品质状况的稳定性,同时找出工序中不稳定的环节和因素。十三. 前段时间的工作成果已经慢慢显现出来,这个时候开始总结成果,并且在公司内部展开全员品质意识和观念培训,用成果和效果来提升员工的品质观念,同时,将这段时 间的工作成果向老板报备十四. 这时,程序运行的已经基本正常,开始考虑规划内部审核和管理评审的活动,同时和生产部一起建立品质奖惩条例,从另一方面来激励员工的品质观念和自我的品质意识的提升十五. 品质奖惩条例建立,同时在公司正式展开体系的内部审核,同时开始着手要求各部门统计质量目标的达成,并且对审核的结果和目标统计的状况进行总结和后续执行方案十六. 同时根据部门的运行状况,每月月底对部门的工作做一次工作总结和下个月的工作计划,同时将资料提交给总经理知晓。同时也汇报了部门的工作成果