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1、 室内环境检测实验室 质量管理手册版 本 号： 2001-02 发布日期：2001年11月8日 受控状态：是 否 编 号： 02 批 准 页 本质量管理手册主要是针对检测单位名称室内环境检测实验室的工作，按中华人民共和国国家计量技术规范 JJF10211990“产品质量检验机构计量认证技术考核规范”的要求进行制订。制订后的质量管理手册版本号为 200101，于2001年9月5日起正式实施，要求本公司人员认真执行，经预审后修改为质量管理手册200102 版本，于2001年11月8日发布实施。 编写人： 审核人： 批准人： 目 录1. 检测单位名称室内环境检测实验室基本情况概述1.1 基本情况1.
2、2 质量方针1.3 关于检测“公证性”的声明1.4 检测能力及检测工作范围1.5 实验室组织机构框图1.6 检测室平面布置示意图1.7 检测流程图1.8 检测仪器设备一览表1.9 实验室工作人员结构表1.10 质量保证体系框图（附件一）2. 岗位职责2.1 实验室职责2.2 管理办公室职责2.3 检测室职责2.4 主任的职责2.5 技术负责人岗位职责2.6 质量负责人岗位职责2.7 管理办公室主管岗位职责2.8 检测室主管岗位职责2.9 受理员岗位职责2.10收样员岗位职责2.11 检测人员岗位职责2.12 仪器设备管理员岗位职责2.13 仪器设备计量员岗位职责2.14 资料档案管理员岗位职责
3、2.15 实验室管理员和仪器设备保管员职责2.16电脑打印员岗位职责2.17安全员岗位职责3. 人员素质保证3.1 人员基本技能和知识要求3.2 关于人员培训和考核方面的规定3.3 人员档案4. 检测仪器设备的质量控制4.1 仪器设备的购置4.2 计量器具和仪器设备的检定4.3 计量器具和仪器设备的标志管理4.4 仪器设备的使用4.5 仪器设备的维修和报废4.6 仪器设备档案4.7 计量器具、仪器设备周期检定表5. 检测工作过程质量控制5.1 受理委托的手续5.2 现场检测（抽样）、检测工作规定5.3 样品的收发、保管和处理规定5.4 检测和报告的质量控制5.5 检测工作开始前和结束后的检查程
4、序5.6 复测和结果判定的规定5.7 需偏离既定程序和标准的例外许可规定5.8 检测过程中意外情况的处理5.9 实验室安全措施5.10 仪器操作规程和现场检测（抽样）、检测实施细则（见另册）5.11 检测事故报告表格（附件二)6. 原始记录及数据处理的质量控制6.1 关于原始记录的规定6.2 数据处理6.3 原始记录和数据处理的核对和归档7. 检测报告的质量控制7.1 检测报告编写、审核和签发的规定7.2 检测报告的补充和更改程序7.3 异议申诉处理7.4 检测质量申诉处理登记表（附件三）8.质量保证体系内部审核8.1 检查、健全质量保证体系8.2 质量管理手册、规章制度、检测实施细则、操作规
5、程的制订颁发、修订制度8.3 质量管理手册、规章制度、检测实施细则、操作规程的执行情况、检查制度9. 公司日常管理制度9.1 检测工作计划、检查、总结制度9.2 现场检测（抽样）、检测工作管理制度9.3 检测事故分析报告及处理制度9.4 资料档案管理制度9.5 保密制度9.6 实验室和仪器室管理制度9.7 样品收发管理制度9.8 印章管理制度9.9 对检测工作质量申诉的处理制度9.10 仪器设备管理制度9.11 内部质量审核及质保体系评审制度9.12 上岗培训、考核奖惩制度 9.13 安全规章制度9.14 化学试剂安全管理制度附件目录第一章 基本情况概述1.1 基本情况 机构名称： 检测单位名
6、称室内环境检测实验室 总经理： 通讯地址： ；邮编： 电话： 传真： 检测单位名称室内环境检测实验室是由有关材料、核辐射、化学、环境学等专业人员成立的专业实验室，从事室内环境污染的课题研究，为居室、办公室和各类公共场所提供室内环境检测公证数据的机构。检测单位名称室内环境检测实验室目前拥有研究生3人、本科生6人，其中高级职称2人，技术人员占20%。 检测单位名称室内环境检测实验室现有专用的检测，办公场地，检测实验室面积达38 m2，检测仪器设备13台，价值29万元，具备对居室，办公室和各类公共场所空气行检测的能力。检测单位名称室内环境检测实验室，在本手册中以下简称实验室；室内环境检测实验室管理办
7、公室，简称管理办公室；室内环境检测实验室检测室，简称检测室。1.2 质量方针 实验室是具有第三方公正地位的室内质量检测机构，为居室、办公室和各类公共场所提供专业的室内环境评估。坚持贯彻“质量第一，数据为准”的质量方针，以先进可靠的检测手段，向社会提供科学、准确、公证检测数据和结论。为实现上述质量方针，在日常的管理工作中，要求全体实验室工作人员同心协力，在检测工作中做到： 1、坚持“质量第一，数据为准”方针，严格执行现行的国家规范和标准，不断学习，及时掌握各种新规范，新标准。 2、提供同等质量的服务，不管项目大小。 3、及时处理委托方申诉或异议，使本实验室始终处于社会和委托方的监督之下，以管理促
8、质量，以质量得信誉，以信誉求发展。 4、总经理对实验室工作全面负责，通过技术负责人、质量负责人、管理办公室主管、检测室主管等组织实施并有效地开展工作。 5、坚持独立检测原则，检测结果不受行政上、经济上和其他方面 利益的干预。1.3 关于检测“公正性”的声明 检测单位名称室内环境检测实验室是上海市室内环境检测的专业机构，为确保检测工作的公正性，特作如下声明： 一、保证对所有项目检测提供相同质量的服务。 二、质量检测结果不受任何行政部门和个人的、经济的和其他方面利益的干预。 三、禁止检测人员在受检单位兼职或联合开发产品等可能会有损公正性的活动。四、为受检单位保守技术秘密，对其提供的要求保密的资料、
9、样品及检测数据严守机密，不得随意向其他单位提供。五、保证不将用户提供的技术资料及技术成果用于开发工作，检测人员不得从事与检测业务有关的开发工作。 六、工作人员均受质量管理手册的约束，遵守其中各项条款规定的要求，准确、科学、公证地完成委托的检测任务。 七、工作人员在工作中应坚持原则、秉公办事，不准营私舞弊。 上述声明，请各有关方面给予监督。 检测单位名称 总经理： 二00一年九月五日1.4 检测能力及检测工作范围序号产品（参数）名称标准规程名称及代号（含年号）不确定度准确度及限制要求1室内甲醛的检测GB/T 16127-1995居室空气中甲醛的卫生标准测量范围：0.01-0.8mg/m3相对误差
10、：20GB/T 16129-1995居住区大气中甲醛卫生检验标准方法分光光度法GB/T 15516-1995空气质量 甲醛的测定 乙酰丙酮分光光度法1.5 实验室组织机构框图检测单位名称 总经理： 检测单位名称室内环境检测实验室主任： 技术负责人： 质量负责人：管 理 办 公 室主管：、兼资料管理员、仪器设备管理员、计量员受理员：，兼收样员、安全员检 测 室主管： ，兼检测员检测人员： 仪器设备保管员：，兼实验室管理员1.6 检测室平面布置示意图1.7 检测流程图受理员：接受委托，填写委托检测合同，现场检测（抽样）单，递交检测室主管。检测室主管：指定检测员现场检测（抽样），将现场检测（抽样）单
11、交付检测人员。检测人员：根据现场检测（抽样）单借用仪器，现场检测（抽样），填写现场检测（抽样）原始记录，签名校核，将抽好的样品作标记封口，连同现场检测（抽样）单和现场检测（抽样）原始记录交给收样员，归还借用仪器，做好仪器借用记录。收样员： 将样品与现场检测（抽样）单核对，及时填写检测单，与样品一并递交给检测室主管检测室主管：指定检测人员检测，将样品与检测单交付检测人员检测人员：根据检测流转单检测，填写检测原始记录，仪器使用记录，签名校核，将剩余样品和检测原始记录交给收样员。收样员：将现场检测（抽样）原始记录和检测原始记录交管理办公室主管管理办公室主管：指定人员整编数据，交检测室主管审核后，打印
12、成两份正式报告，交检测室主管审核，技术负责人签字批准，盖章后，一份存档，另一份由受理员派发给客户。1.8 检测仪器设备一览表仪器设备一览表序号 仪器编号 仪器设备名称 技术指标 数量 生产厂名 出厂编号 购置日期 使用情况 保管人备注1G-1分光光度计波长范围330nm800nm;波长准确度1.0nm;波长重复性0.5nm1上海精密科学仪器公司SFZ13060109212001良好徐劼2G-2电子天平最大称量210g;可读性0.0001g;1北京赛多利斯天平有限公司131365962001良好徐劼3G-3空盒气压表测量范围8001060hpa;测量误差2.0hpa1上海天宇科技应用研究所124
13、72001良好徐劼4G-4大气采样机流量示值误差5%；流量重复性2%1江苏电分析仪器厂2001良好徐劼5G-5玻璃转子流量计1601600ml/m重复性0.1%1苏州化工仪表厂2001良好徐劼6G-6机械秒表60min1上海秒表厂2001良好徐劼7G-7可调式封闭电炉1上海跃欣科学仪器厂2001良好徐劼8G-8电热鼓风干燥箱1重庆四达实验仪器有限公司200110062001良好徐劼9G-9冷藏箱1浙江星星电器工业公司10210104130152001良好徐劼10G-10智能化辐射仪测量范围0.01400Sv/h;灵敏度350cps/Sv1上海电子仪器厂2001良好徐劼11G-11智能化辐射仪测
14、量范围0.01400Sv/h;灵敏度350cps/Sv1上海电子仪器厂2001良好徐劼12G-12电导率仪测量范围a)(02)Scm-1 b)(020)Scm-1 c)(0200)Scm-1 d)(02)Scm-1 e)(020)Scm-1最小分度值0.001Scm-11上海雷磁新泾仪器有限责任公司242001良好徐劼13G-13精密Ph计PH:0-14.00PH Mv:0-1999mV1上海精密科学仪器公司25622001良好徐劼14WS-1数字温湿度计温度-10-50湿度20%-90%1SHINYEI2000良好徐劼15BL-1短管漏斗1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001
15、良好徐劼16BL-2短管漏斗1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼17BL-3棕色U形多孔玻板吸收管1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼18BL-4棕色U形多孔玻板吸收管1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼19BL-5棕色U形多孔玻板吸收管1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼20BL-6棕色U形多孔玻板吸收管1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼21BL-7无色U形多孔玻板吸收管1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼22BL-8无色U形多孔玻板吸收管1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼23B
16、L-9无色U形多孔玻板吸收管1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼24BL-10干燥管1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼25BL-11干燥管1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼26BL-12干燥管1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼27BL-13干燥管1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼28BL-14干燥器1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼29BL-15棕色干燥器1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼30BL-16碘量瓶250ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼31BL-17碘量瓶250ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼32BL-18碘量瓶250ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼3
17、3BL-19试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼34BL-20试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼35BL-21试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼36BL-22试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼37BL-23试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼38BL-24试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼39BL-25试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼40BL-26试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼41BL-27试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼42BL-28试剂瓶100
18、ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼43BL-29试剂瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼44BL-30低形烧杯10ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼45BL-31低形烧杯10ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼46BL-32低形烧杯25ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼47BL-33低形烧杯25ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼48BL-34低形烧杯500ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼49BL-35低形烧杯500ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼50BL-36
19、低形烧杯500ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼51BL-37低形烧杯500ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼52BL-38低形烧杯50ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼53BL-39低形烧杯50ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼54BL-40低形烧杯50ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼55BL-41低形烧杯50ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼56BL-42低形烧杯300ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼57BL-43低形烧杯200ml1中国医药（集团
20、）上海化学试剂公司2001良好徐劼58BL-44低形烧杯200ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼59BL-45低形烧杯200ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼60BL-46低形烧杯100ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼61BL-47低形烧杯100ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼62BL-48低形烧杯100ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼63BL-49低形烧杯100ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼64BL-50低形烧杯100ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001
21、良好徐劼65BL-51低形烧杯100ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼66BL-52低形烧杯100ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼67BL-53低形烧杯1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼68BL-54低形烧杯1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼69BL-55低形烧杯1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼70BL-56梯形有机玻璃吸管架1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼71BL-57梯形有机玻璃吸管架1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼72BL-5
22、8梯形有机玻璃吸管架1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼73BL-59酸性滴定管50ml1上海玻璃仪器公司4402001良好徐劼通过检定74BL-60酸性滴定管50ml1上海玻璃仪器公司6722002良好徐劼通过检定75BL-61量筒100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定76BL-62量筒100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定77BL-63量筒50ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定78BL-64量筒50ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定79BL-65量筒5ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定80BL-66量筒5ml1上
23、海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定81BL-67单标线吸管20ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定82BL-68单标线吸管20ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定83BL-69单标线吸管2ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定84BL-70单标线吸管2ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定85BL-71单标线吸管2ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定86BL-72单标线吸管2ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定87BL-73单标线容量瓶100ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定88BL-74单标线容量瓶100ml1上海玻璃仪
24、器公司2001良好徐劼通过检定89BL-75单标线容量瓶50ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定90BL-76单标线容量瓶50ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定91BL-77单标线容量瓶50ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定92BL-78单标线容量瓶50ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定93BL-79单标线容量瓶50ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定94BL-80单标线容量瓶25ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定95BL-81单标线容量瓶25ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定96BL-82单标线容量瓶25ml1上
25、海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定97BL-83单标线容量瓶25ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定98BL-84单标线容量瓶25ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定99BL-85单标线容量瓶25ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定100BL-86单标线容量瓶25ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定101BL-87单标线容量瓶25ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定102BL-88棕色量瓶（A级）50ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定103BL-89棕色量瓶（A级）50ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司200
26、1良好徐劼通过检定104BL-90具塞比色管(5+10)ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定105BL-91具塞比色管(5+10)ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定106BL-92具塞比色管(5+10)ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定107BL-93具塞比色管(5+10)ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定108BL-94具塞比色管(5+10)ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定109BL-95具塞比色管(5+10)ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定110BL-96具塞比色管(5+10)ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通
27、过检定111BL-97具塞比色管(5+10)ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定112BL-98分度吸管2ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定113BL-99分度吸管10ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定114BL-100分度吸管10ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定115BL-101分度吸管1ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定116BL-102分度吸管1ml1上海玻璃仪器公司2001良好徐劼通过检定117BL-103分度吸管5ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定118BL-104分度吸管5ml1中国医药（集团）
28、上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定119BL-105分度吸管5ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定120BL-106分度吸管5ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定121BL-107分度吸管2ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定122BL-108分度吸管2ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定123BL-109分度吸管2ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定124BL-110分度吸管2ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定125BL-111分
29、度吸管2ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定126BL-112分度吸管10ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定127BL-113分度吸管10ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定128BL-114分度吸管10ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定129BL-115分度吸管10ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定130BL-116分度吸管1ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定131BL-117分度吸管1ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司200
30、1良好徐劼通过检定132BL-118分度吸管1ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定133BL-119单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定134BL-120单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定135BL-121单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定136BL-122单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定137BL-123单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼
31、通过检定138BL-124单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定139BL-125单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定140BL-126单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定141BL-127单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定142BL-128单标线容量瓶1000ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定143BL-129具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐
32、劼通过检定144BL-130具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定145BL-131具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定146BL-132具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定147BL-133具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定148BL-134具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定149BL-135具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定150BL-136具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定151BL-137具塞比色管(5+10)ml1中国医药（集团）上海化学试剂公司2001良好徐劼通过检定152BL-138具塞比色管(5+10)ml
