工程技术质量管理办法.doc

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1、工程技术质量管理办法北京中建海外装饰工程有限公司2013年3月工程技术质量管理办法一、总则 1、为全面提高本企业工程项目的技术质量管理水平，促进施工技术质量管理的科学化、规范化、制度化和法制化，增强企业的市场竞争力，推动企业技术进步，强化企业技术质量管理，在提高工程质量、降低成本、节约工期中发挥出更为积极有效的作用，适应市场经济及总公司全面质量管理的需要，制订本办法。2、本规定适用于总公司所有工程项目的技术质量管理，是总公司工程项目（包括分公司、合作项目）技术质量管理的依据。 3、本规定的职责及管理办法，只限于工程技术质量管理。4、总公司的建筑工程施工技术质量管理,除应遵守本规定以外,尚应符合

2、国家、地方等法律、法规、行政管理文件及本企业相关管理文件的规定。二、总公司1、贯彻国家、行业和地方政府有关建筑法律、法规，规范和技术标准，并制定本企业标准和有关规章制度。2、确立总公司年度质量目标，确保总公司质量管理体系在总公司、分公司、合作单位、项目部的有效运行。3、对总公司合同范围内的工程质量实施监督和指导，并对工程质量情况进行分析和总结。并将检查结果以书面文字通报总公司。4、规范总公司施工组织设计和方案的编写和管理，参与总公司工程的施工组织设计的研讨和审核，负责总公司工程施工组织设计的审批，并监督其执行。监督各分公司（5000平米以上）工程施工组织设计的审核、审批及管理，对创市优以上工程

3、的施工组织设计内容进行审查。5、监督、指导分公司、合作单位、项目部的施工资料管理，并负责对申报市优以上工程的资料审核把关。 6、参加工程竣工验收工作（分公司5000平米以上），并负责办理验收手续。7、组织技术质量交流和主要管理岗位人员的短期业务培训。负责解决顾客的重大工程质量投诉。8、指导分公司及项目部创优质工程活动，对争创国家级优质工程项目实施检查和指导。三、分公司1、贯彻国家、行业和地方有关法律、法规，规范和技术标准，并制定相应的实施细则。执行总公司有关管理规定。 2、分公司确立年度质量目标，确保质量管理体系在分公司、各项目部的有效运行。 3、分公司负责5000平米以下施工组织设计的管理、

4、审核、审批。4、总公司对分公司5000平米以上的装修工程施工组织设计的审批，由分公司项目部负责编制，报分公司工程部、总工审核，再上报总公司，由总公司总工负责审批；上报时间开工后20天内，具体编制要求及格式（详见编制大纲）。5、总公司每月或每季度不定期对分公司质量、进度、安全进行检查；并检查分公司、项目经理部施工组织设计、施工方案、各种措施、制度的执行情况。对创市优以上工程的施工组织设计内容进行初审。 6、总公司对分公司及项目部施工技术、安全资料进行监督、指导和审查；负责竣工验收资料审核和把关，并做好工程资料的移交。 7、总公司要求分公司应具备良好的办公环境，将总公司北京中建海外装饰工程有限公司

5、的牌子悬挂于大门外，并设立各职能部门，管理人员职责应悬挂于墙上。8、总公司要求分公司项目部（5000平米以上的装饰工程）也应具备良好的办公环境，设立各职能部门，应将施工管理制度、措施、规定，管理人员职责悬挂于墙上。9、总公司要求分公司5000平米以上的装饰工程，在竣工验收前20天，通知总公司对装饰工程的观感质量、技术资料进行初验、预验合格后，再进行四方验收。5000平米以下的装饰工程分公司自己组织初验、预验，合格后再进行四方验收。10、分公司应对工程项目的实物质量进行全过程监督和检查，对工程质量状况进行分析，如有问题可以通知总公司技术总工到场处理。 11、总公司应对分公司创优工程制订创优计划，

6、对创市级以上优质工程的项目进行重点检查和指导。12、依据经营管理的有关规定对分承包方的技术水平和质量保证能力进行监管和评审。13、负责组织分公司范围内的科研开发和新技术推广应用，协助项目部制定科研开发计划。14、总公司要求分公司5000平米以上的装饰工程竣工资料及竣工图，竣工后3月内送交总公司存档；5000平米以下的装饰工程竣工资料及竣工图分公司自己保存。 15、分公司应做好工程竣工后保修服务工作，负责受理并解决顾客的问题。 16、分公司管理组织机构网络按以下设置：总 经 理 副 总 经 理 技 术 总 工办公室工程部采购部项目二部项目一部设计部投标办财务部预算部四、项目部1、项目经理部技术质

7、量管理机构1）、项目经理受法定代表人委托，是工程质量的第一责任人，项目工程师是项目工程技术质量管理工作的直接负责人，对工程管理负主要责任。新开工程的项目经理和项目工程师一旦确定，项目部应将项目管理班子人员报总公司备案。2）、项目部必须按照总公司质量管理体系的要求，建立项目质量保证体系(见下图)划分管理职责，配置与工程项目规模相适应的技术质量管理人员。项 目 经 理项目工程师库管员材料员安全员资料员质检员水电工长装饰工长3）、贯彻执行国家、行业、地方的法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业标准和管理制度，保证质量管理体系有效运行，最终实现项目质量目标。4）、项目工程师的选聘应经总公司（分公

8、司）技术系统领导同意，其任职资格应满足以下条件：建筑面积5000m2以下工程要具有初级以上职称，并具有 3 年以上施工经验；建筑面积5000至20000 m2以内工程要具有中级以上职称，或有同类工程施工经验；建筑面积20000m2以上工程要具有高级以上职称，或有同类工程施工经验。5）、项目部技术质量管理人员的持证上岗率应达到100%，其数量应满足本工程规模需要。2、项目经理职责1）、履行项目管理目标责任书规定的任务，完成项目管理目标责任书所确定的各项技术质量指标，工程质量必须达到设计图纸和国家规范的要求，并满足业主的合同约定。2）、负责组织施工组织设计与施工方案的研讨、编写和修订工作，并对施工

9、组织设计和施工方案签字认可。3）、选聘与工程规模相适应的管理人员，配备必要的仪器、质量检查工具和规范书籍。4）、对项目的科技质量活动提供必要的人力、物力及资金保证条件。5）、组织分部（子分部）工程的施工质量检查评定，参加分部（子分部）工程验收。6）、组织单位（子单位）工程的施工质量检查评定（竣工预验），参加单位（子单位）工程验收。3、项目工程师职责1）、组织图纸会审，负责主持工程施工组织设计、施工方案的编制工作，并对施工组织设计和施工方案进行交底，监督各项技术交底的落实及实施。2）、根据工程情况，确立本项目部科技活动指标，积极采用建设部、北京市、各省市及企业成熟的新技术，并对施工中遇到的难题开

10、展科技攻关活动。3）、安排技术质量管理人员做好图纸、洽商变更、试验、计量、测量和工程资料的管理，并对其工作情况进行指导、监督。4）、根据工程情况，按排布置样板计划的施工并组织实施与验收，对分部、分项工程质量进行监控、检查和评定，根据工程质量情况，定期召开质量分析会，杜绝质量事故。5）、负责国家、行业、地方及企业的技术标准和文件精神在本项目部的贯彻落实，做好现场的技术培训工作。6）、负责组织施工技术的总结工作，重点工程的施工技术总结报总公司。4、项目装饰工长职责1）、熟悉施工图纸、质量要求及材料规格特性，及时处理设计变更和洽商记录，保证按设计图纸和变更要求及施工规范施工，严格执行定额领料管理制度

11、。 2）、参加进场材料的质量检查和验收。3）、根据规范、设计图纸和施工方案对劳务队进行分项工程技术交底。4）、根据施工方案和技术交底的要求，检查各工序准备工作和作业条件的落实情况，批准工序施工。5）、指导和监督现场作业人员按照技术交底的要求进行施工作业。填写预检记录，向质检员报验。6）、做好施工准备、抄平、放线及翻样等工作，排除生产中的障碍，为班组创造条件。7）、负责向承包队及班组进行技术、质量、安全、环境和进度计划交底，检查和指导班组工作。8）、负责施工分项工程质量评定，组织班组进行自检、互检和交接检，并填写质量评定、隐蔽验收和技术复核记录。5、项目水电工长职责 1）、配合工程项目经理进行施

12、工现场的监督，做好协调和管理工作。 2）、配合工程项目经理按时、保质完成公司或项目经理下达的施工目标。 3）、配合施工图的会审、严格审核施工组织设计和施工方案。 4）、搞好现场文明、安全施工管理。 5）、有效地控制本人所负责的工程施工进度与工程质量。 6）、负责现场技术变更、签证的办理，严格控制工程成本。 7）、负责项目现场材料、设备、构配件的品种、质量、规格的检查验收。 8）、协调甲供材料、供应商与现场劳务承包队之间的配合，并对供应商进行评估及跟踪管理。 9）、解决施工现场的各种技术问题，监督督促劳务施工队严格按有关验收规范、标准施工。 10）、组织安排检查工程进度、工程质量，发现问题及时沟

13、通，及时调整，并提出合理化建议。 11）、负责施工技术资料收集、整理、填报、归档，负责竣工图及竣工资料的审核、审查交验工作。 12）、完成公司及项目经理交给的其他任务。5、项目质检员职责1）、对进场材料按规范要求进行质量检查和验收。2）、对施工工序和检验批进行内部验收，并填写隐蔽工程检查记录和检验批验收记录，向监理报验。3）、根据现场质量情况，向工长反馈技术交底的修订建议。及时向项目工程师反馈工程质量情况。6、项目资料员职责1）、按照工程资料整理的有关要求，随施工过程及时督促和指导有关人员填写相关资料，并收集、整理齐全，妥善保管。2）、对设计图纸、施工方案和施工规范进行登记、发放、回收、归档、

14、销毁，保证其有效受控。3）、根据装饰工程规范要求和试验计划对进场材料、半成品和施工产品进行抽样送检，获取试验报告。4） 、做好工程施工中各种会议的签到记录。5、项目安全员职责1）、组织学习贯彻执行施工中安全工作的规章制度，抓好安全工作的检查落实。2）、经常巡视现场，纠正施工的违章作业，清除事故隐患，杜绝事故的发生。3）、研究解决施工中安全问题，定期组织安全检查，搞好安全宣传。4）、处理抢救工伤和意外事故，填写安全检查记录。6、项目材料采购员职责1）、负责材料采购工作，严格按照采购计划单采购，严禁盲目采购，造成材料积压。2）、材料采购严格按照采购控制程序进行，主要材料必须到合格分承包方订购，零散

15、材料采购坚持比质、比价、比运距，做到货比三家，努力降低材料成本。3）、负责材料试验的联系，和不合格材料的处理工作。4）、协助材料计划员对外草签合同书。5）、材料采购做到及时准确，确保施工和生产的需要。6）、完成领导交给的其它工作。7、项目库管员职责1）、材料进入仓库要有收料单，出库要有发料卡及任务书，如果没有以上卡、书，一律不准发料。2）、保管员做到材料入库要分别、分类、分型号、码放，不得乱堆、乱放、并且标签注明，名称、规格、型号做到准确无误。3）、仓库内严禁吸烟，建立健全防火制度和防火措施，对易燃易爆和腐蚀性材料要有相关的防护措施。4）、对各类材料库存情况及时上报，并提出合理化建议，处理好与

16、上级业务部门关系，汇总、报表，落实好上级业务部门的指示精神。五、技术管理 1、施工组织设计（方案）和技术交底管理1）、管理流程项目部分公司总公司5000以上及重点工程施工组织设计和重要复杂的施工方案方案研讨分阶段编写施工方案施工方案编写施工组织设计施工组织设计项目经理审查是否通过是否报公司工程部外部流程进行相关的交底施工组织设计交底施工方案技术交底分项工程技术交底同意审批意见工程技术文件报批表修改报建设监理单位审批进行施工会审表公司有关部门会审(审核)审批意见同意修改审核意见同意修改公司总工审批审批表项目总工程师一般工程施工组织设计和施工方案总公司有关部门会审(审核)审批表总公司总工审批会审表

17、审核意见同意修改审批意见同意修改2、施工组织设计（方案）的编制原则1）、凡新建、扩建、改建的装饰工程，在施工前都应编制施工组织设计，并经批准后执行。规模大、工艺复杂的工程；分期出图的工程可分阶段编制、报批施工组织设计。2） 、施工组织设计是以施工项目为对象，用以指导各项施工活动的技术、经济、组织协调和控制的综合性文件。3） 、施工组织设计应具有针对性和指导性，应随主客观条件的变化，及时调整不适用的内容，并经原审批部门同意后实施。3、施工组织设计（方案）的分类和主要内容:1）、按照施工项目的规模和具体情况，施工组织设计（方案）可分为：施工组织总设计、单位工程施工组织设计、分部（项）工程施工方案及

18、季节性施工方案等。 2）、施工组织总设计是以组织整个建设项目或建筑群工程实施为目的，以设计、施工图及其他相关资料为依据，指导施工全过程中各项施工活动。4、施工组织设计（方案）的编制、审核与审批:1）、施工组织设计（方案）的编制，由组织工程施工的项目部负责。2)、施工组织设计（方案）编制前，由项目经理组织方案研讨，总公司（分公司）相关部门和项目部人员参加研讨，列入总公司重点工程的（分公司项目部5000平米以上），总公司（分公司）相关部门人员同时参加。3)、项目经理组织有关人员施工组织设计（方案）进行编写工作，项目工程师具体负责编写。施工组织设计的内容应依照总公司的施工组织设计编制大纲和研讨会的决

19、议编写，完成后要经过项目经理审查同意上报。4）、施工组织设计和施工方案应报送总公司（分公司）技术部门（总工）审核，并根据本部门的意见填写施工组织设计（方案）审核意见表，审核通过后，签署施工组织设计（方案）会审表。5）、审核后的施工组织设计（方案）报总公司（分公司）总工程师审批，列入总公司重点工程（分公司5000平米以上）的施工组织设计，还须报总公司总工程师审批。5、施工组织设计（方案）的交底1）、施工组织设计（方案）经批准后，项目工程师应认真组织交底。2）、重点工程（面积在20000平米以上的装饰工程）施工组织设计由总公司（分公司）总工程师参加交底；一般工程施工组织设计由项目工程师对项目部及分

20、承包方相关人员进行交底；交底的主要内容应包括主要设计概况、施工部署、拟选用施工方法及各项措施、其他重要事项等。3）、施工方案由项目工程师对相应的专业工长进行技术交底；交底的主要内容应包括主要设计概况、施工安排、施工准备、主要施工方法及措施、质量要求以及施工、安全防护、环保等注意事项。6、施工组织设计的修订施工过程如出现下列情况，应对施工组织设计的相关内容进行修订：1）、施工项目或设计做法有较大变更。2）、合同要求或计划安排有较大改变。3）、管理措施需作大的更改或补充。修改后的内容应按原来的程序办理审核、审批，并发给原施工组织设计的持有部门及人员，同时对相关人员作补充交底。7、 分项工程技术交底

21、1）、分项工程技术交底必须在对应项目施工前进行，并应为施工留出足够的准备时间。2）、项目工长根据图纸、变更、施工规范和施工方案编写书面的技术交底，其内容应详细介绍分项工程关键、重点、难点工序的主要施工要求和施工做法，并有详图进行说明。组织对专业施工班组的作业人员进行交底，辅以口头讲解，并履行交接签字手续。3）、属于“四新”项目的分项工程，项目总工程师要组织相关专业技术人员编制“四新”项目技术交底，并对专业工长和施工班组进行交底。4）、分项工程技术交底应根据施工过程的变化和质量上的不足之处，及时补充新的内容和要求；交底后发生的相关设计变更的分项工程，要重新进行交底，施工方案、方法改变时也要及时重

22、新交底。六、工程质量的检查1、轻钢龙骨吊顶：1）、检查吊顶内封板前专业电气设备安装及暖通消防水管道试压是否施工打压完毕；检查吊顶标高、尺寸、起拱和造型应符合设计要求；检查饰石材料的材质、品种、规格、图案和颜色应符合设计要求；检查吊杆、龙骨和饰面材料的安装必须牢固；检查吊杆、龙骨的材质、规格、安装间距连接方式应符合设计要求。2）、检查金属吊杆、龙骨应经过表面防腐处理，木吊杆、龙骨应进行放腐、防火处理,最少三遍；检查吊杆内填充吸声隔音材料的品种和铺设厚度应符合设计要求；检查石膏板接缝开裂的防治。饰面板表面应洁净，色泽一致，不得有翘曲。2、轻钢龙骨轻质隔墙：检查轻质隔墙内封板前专业电气设备安装及暖通

23、消防水管试压是否施工打压完毕；检查轻质隔墙内如采用木龙骨应防火，防腐处理最少三遍；检查轻质隔墙内填充吸声隔音材料的品种和铺设厚度应符合设计要求；检查轻质隔墙与顶棚或其它墙体交接处开裂防治。3、实贴石材、瓷砖、抹灰及防水1）、检查基层是否清理干净，是否用水泥胶浆做基层处理，检查实贴有无空鼓、接缝平整情况。检查公共部分楼梯休息平台、踏步、踢脚水泥砂浆抹灰基层清理是否干净，抹灰表面是否有起砂、裂口、空鼓现象。2）、检查防水基层是否光洁，管根、阴角处是否做成圆角，检查防水材料涂刷的厚度，检查防水是否延伸至门口以外30公分处，检查有淋浴房间的防水是否做到了1.8米高度，为防止空鼓石材、瓷砖粘贴前检查防水

24、层表面是否加粗砂、拉毛处理。4、专业设备方面检查电气箱体内部配置是否齐全、压线是否牢靠；检查吊顶内、隔墙内导线是否裸露；检查吊灯是否按要求加固；检查水嘴、洁具安装是否牢固，是否按规范要求施工安装。5、工程分部、分项施工检查施工现场分部分项的观感质量；对检查出的质量隐患与问题将在现场发出质量整改通知单。接到质量整改通知单后由项目工程师组织有关人员进行质量分析，提出相应措施，编写整改报告报总公司（分公司）并进行复查。七、图纸与设计变更文件的管理1、管理流程项目部修改同意 建设、监理、设计单位意见调整施工措施和经济信息资料员归档保存同意 修改同意 修改否是回收作废图纸是否项目经理和项目工程师审查发放

25、相关部门登记、标识接收图纸图纸问题提交建设单位发放相关部门项目经理意见项目经营部门意见提出工程洽商对施工进度和施工准备是否有影响工程图纸设计变更通知单或设计变更图纸增发、续发、更换图纸登记、标识图纸审查图纸问题汇总发放各有关部门办理一次性洽商记录接收图纸原图是否作废办理洽商建设单位组织图纸会审各部门负责人在图纸上标识2）、项目部在收到建设单位下发的正式工程图纸后，交给资料员对图纸进行登记，盖受控章，发放到有关部门和分包方，并做好记录。资料员处至少留存一套全图以备查用。作废的图纸由资料员统一收回。2、图纸审查1）、项目工程师要组织技术、安全、预算及分包方等有关部门和人员对图纸进行审查。2）、审查

26、的重点是以下几个方面：（1） 总体审查，包括图纸是否齐全，设计深度是否满足要求，工程的基本情况是否完整准确。主要分部分项工程的做法和要求是否明确，是否符合规范要求。 （2） 各专业之间、不同分部分项之间、全图与详图之间是否协调一致。3）、图纸审查时，可以结合工程情况，向设计提出新技术推广应用的合理化建议。4）、项目工程师或专业技术负责人将参加图纸审查的各部门和人员所提出的问题按专业整理、汇总后，形成书面记录，报建设（监理）单位，由建设（监理）单位提交给设计单位做设计交底准备。5）、由项目工程师向建设单位申请，建设单位组织设计、监理、施工单位共同参加的图纸会审，由设计单位对各专业问题进行设计交底

27、。项目工长将设计交底的内容按专业汇总、整理后，形成正式图纸会审记录，交由各相关单位负责人签认，并办理一次性工程洽商记录。6）、项目部在收到设计单位签发的设计变更通知单或设计变更图纸时，应通知项目经理和项目工程师或专业技术负责人，对设计变更通知单或设计变更图纸进行分析、评价，由项目工程师或专业技术负责人进行签字。如对施工进度和施工准备情况产生影响，应及时向建设单位说明情况，并办理经济洽商。7）、施工过程中增发、续发、更换施工图时，项目工程师或专业技术负责人应同时签办洽商记录，确定新发图纸的启用日期、应用范围及与原图的关系，如有已按原图施工的项目要说明处置意见。8）、施工过程中，项目部需要办理工程

28、洽商时，由项目工程师负责填写工程洽商记录，并交由项目经营部门和项目经理审查同意后，向建设、监理和设计单位办理，机电、设备安装等专业分包的工程洽商由相应分包单位专业工程师负责提出，并应经工程总承包单位项目工程师确认后方可办理。9）、设计变更通知单和工程洽商记录办理完签认手续后，资料员应及时发给技术、生产、经营、安全等部门和其他专业分承包方等有关单位和人员，并进行登记签收。各部门负责人在收到设计变更通知单和工程洽商记录后应立即在施工图纸的对应部位标注更改内容、更改日期和编号。10）、对复杂工程、项目和图纸会审，设计变更，项目工程师认为需要专家论证的，应向总公司（分公司）提出申请。11）、施工中的深

29、化设计图纸，由项目经理根据工程需要安排有关人员绘制，项目工程师或专业技术负责人审核后，报监理、建设、设计单位审批。八、施工资料管理1、管理流程：项目部公司总公司5000以上交总公司档案 管单位工程质量验收记录单位工程质量控制资料核查记录单位工程安全和功能检查资料核查及主要功能抽查记录单位工程观感质量检查记录室内环境检测报告子分部工程质量验收记录玻璃幕墙预埋件及构件材料强度试验记录干挂石材预埋件及构件材料强度试验记录分项工程质量验收记录工程概况表施工现场质量管理检查记录企业资质证书及相关岗位人员资质证书移交建设单位施工总结竣工报告分部工程质量验收记录检验批质量验收记录施工试验记录施工测量记录施工

30、组织设计施工方案技术交底图纸会审记录资料组卷最终验收分部工程验收子分部工程验收分项工程验收检验批验收过程施工测量放线材料进场检验方案确定图纸会审工程开工隐蔽工程记录预检记录其它施工记录出厂质量证明文件检测报告复试报告使用说明书和安装技术文件生产许可证和相关认证证书公司审查2、施工资料由项目部各岗位人员在项目施工过程中，依据各自工作内容，及时、真实的填写，项目资料员负责收集、整理、组卷和归档。资料填写和整理要符合北京市（各省市）建筑工程资料管理规程。3、资料员应按照工程资料整理的有关要求，随施工过程及时督促和指导有关人员填写相关资料，并收集、整理齐全，妥善保管。4、分包单位应负责其分包范围内施工

31、资料的收集和整理，并对施工资料的真实性，完整性和有效性负责。项目工程师负责督促分包单位及时填写和整理施工资料，分包项目完成后，资料一并移交汇总到总包单位。5、项目部编制的施工资料不得少于两套，在竣工验收时，将工程的施工资料整理汇总完成。其中移交建设单位一套，另一套交总公司（分公司）工程部门，审核后（分公司5000平米以上）移交总公司档案室。如有特殊要求，应在与建设单位签订合同时，对施工资料和工程档案的编制责任、套数、费用、质量和移交期限等提出明确要求，并按约定的套数进行整理。九、施工试验管理1、管理流程项目部现场试验通知材料员、保管员、质检员、工长选择见证检测单位制订试验计划试验报告传递给资料

32、员按不合格品处置通知项目工程师不合格合格合格不合格送检测单位试验保 存取 样试验结果试验结果送检测单位试验保 存材料进场取 样分部分项工程施工2、要做好室内精装修的环境检测，竣工时要有环保部门检测后出示的环境检测报告。 3、室内精装修应该做好：花岗岩放射性元素、弯曲强度；面砖吸水率、抗冻、耐磨、耐擦性能；砂筛分析含泥量、泥块含量、密度、有害物质含量；水泥强度、凝结时间、安定性、细度、氧化镁、三氧化氯含量；砂浆稠度、抗压、抗冻性；铝塑复合板剥离强度；粘结剂拉伸强度、防霉性；外门窗抗风压、放渗漏、渗透性能；人造板、细木工板甲醛放量、含水率、横向静曲、胶合度；防水涂料固体含量、不透水性、低温柔度、耐

33、热度、延伸率等材料试验。 4、专业方面应做：排水硬聚氯乙烯管材纵向回缩率、扁平试验、拉伸屈服强度、断裂伸长率、落锤冲击试验、维卡软化温度试验；给水硬聚氯乙烯（PVCV）管材卫生性能、纵向回缩率、二氯甲烷试验；卫生陶瓷冲击功能、吸水率、抗龟裂试验、水封试验、污水排放试验等试验。 5、工程竣工后专业方面应做：设备单机试运转、灌水、通水、通球试验；消火栓试射试验；电气接地电阻、电气绝缘电阻、电气器具通电安全测试试验等。十、计量、测量管理1、 鉴于装饰工程的特殊性项目经理部必须兼职计量员，计量员持证上岗。2 、项目经理部要建立计量台帐，其内容包括计量仪器购置、报废审批表、计量仪器统计表、计量仪器变动表

34、、计量仪器使用说明书、计量仪器登记卡片、计量技术台帐和计量仪器核定证书。3、 项目经理部要按时检定计量仪器，A、B类计量仪器要填写计量仪器变动情况表，在每月25日前报总公司（分公司）工程部存档。4、总公司计量员不定期对各分公司、项目部B类仪器的管理状况进行检查；项目部的仪器台帐统一用A、B类计量仪器检定统计表来汇总，项目部的仪器的信息传递仍采用计量仪器变动情况表。5、 项目经理部要按照总公司工程技术质量管理办法的要求配备与工程规模相适应的测量人员和测量仪器。6、工程开工前，项目工程师与业主方办理定位依据及水准点的交接工作，室内装饰工程也要与建设方协商工程标高，并办理书面交接手续。7、复杂工程的

35、工程定位测量、墙体放线测量完成后要通知总公司或分公司工程部复测验线。项目经理部需按总公司相关规定填写“工程测量验线记录”。十一、奖励办法1、 对获得全国鲁班奖、全国建筑工程装饰奖、北京市建筑（竣工）长城杯（金、银奖）以及军队优质工程、外埠省部级以上优质奖项的工程，总公司将分别给予奖励。 2 、质量受到市评优专家组推荐观摩的工程或受到区县级以上（含）政府管理部门、质量监督站通报表扬的装饰工程，总公司给予分公司及项目经理部3000元奖励。3、 获得建设部建筑业新技术应用示范工程或北京市新技术应用示范工程的项目，总公司将给予奖励。 4、在总公司检查中单位工程施工组织设计、方案、工程技术资料等做得较好

36、的项目，总公司给予1000元奖励。 十二、处罚办法1、 总公司按照总公司技术质量管理办法对分公司及项目部技术质量管理进行打分评价，当总得分低于85分时，对分公司分管领导给予500元经济处罚；项目部经理及相关人员给予800元经济处罚，项目经理至少承担40%的罚款，项目工程师至少承担30%。 2、 对工程未能实现合同质量目标或未能完成创优指标的，项目经理部及相关责任人给予2000元经济处罚，项目经理至少承担40%的罚款，项目工程师至少承担30%。 3、在建委、质监站等政府行政管理部门的检查中被扣分、罚款或通报批评的，因质量问题被媒体曝光的，对总公司（分公司）分管领导和相关项目经理部给予经济处罚，情

37、节严重，造成重大社会影响的，给予行政处罚。4 、总公司（分公司）工程部对施工组织设计(方案)研讨组织不力，因施工方法不当造成质量问题或返工的，每个项目给予项目部管理人员2000元罚款，项目经理至少承担40%的罚款，项目工程师至少承担30%。给予工程部1000元罚款。5、 对于未按有关规定和要求配置技术质量体系管理人员、分公司未按要求悬挂总公司牌子、办公室未悬挂管理人员职责；项目部未按要求悬挂制度、措施、规定、职责影响总公司形象，从而造成技术质量管理不到位的项目经理部，对分公司领导给予2000元罚款；项目经理部处以1000元的罚款，并限期改正。6、 因技术质量管理问题被总公司点名批评的项目，限期

38、整改，并对项目经理部处以2000元的罚款，项目经理至少承担40%的罚款，项目工程师至少承担30%；整改无效或拒不整改者，免去项目经理及项目工程师职务。7、 对总公司及工程部检查中所提出的质量问题不按时整改的项目，对项目经理部处以1000元罚款，项目经理至少承担40%的罚款，项目工程师至少承担30%。十三、工程回访与保修1 、房屋建筑工程质量保修书由总公司或分公司审核后签订，住宅工程要发放质量保修服务卡和使用说明书。2、工程竣工交付期间，项目经理部要成立现场保驾服务小组，协助用户（发包方）顺利入住。3 、在约定保修期内的工程维修由总公司（分公司）工程部统一组织、协调，项目经理部必须安排专人配合具体实施。到保修期前一个月项目部应派人联系建设方，有问题一次性处理完毕，做到过期不候。 4 、总公司（分公司）工程部与项目经理部在工程保修期内，每年进行1-2次质量回访和满意度调查，对顾客提出的质量问题和保修要求及时进行沟通和解决。本办法从2012年 3月1日起执行，内部资料不可外传。 北京中建海外装饰工程有限公司 2012年2月28日