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1、,医院绩效管理解决方案,医院绩效管理解决方案医院绩效管理解决方案目录施建议绩效综述建议方案约束条件常见问题绩效综述,目录施建议绩效综述建议方案约束条件常见问题,绩效综述,绩效管理克争需要政策要求区内综合医院快速扩张第三方支付政策约束社会资本办医体制优势凸显“九不准”具体要求市医院快速成长药品零差价政策覆盖层次提高标杆学习平均住院日北大三院、川大华西医院、复旦中山医院交大仁济医院病种结构及手术率科研能力,管理目标医院战略群组分析专科医院跨地区医学中心行政区划辐射区域中心医院行政区划内的次级医院近其他小型所社区机构弱综合技术实力,绩效管理是实现医院发屐目标的手段学科理设战略目标信息化建识所有者绩效
2、绩效管理制度改氨人力资源管理员工革将推动一系列核心制度的变革不仅需要强有力的领导和各职能质量管理欹、研管理顾客部门密切配合更需要取得业务财管理部门支持战略成果P6,管理目标业务总收入(TR)=门诊均次费用(CP)门诊人数(N)+住院均次费用(HP)出院人数(N)+其他公式门业务总收入(TCR)=门论均次要用(CP)们诊人数(N):住院业务总收入(HR)=在烧均次费用出院人务投期的方向天院作为法人主体的愿望0收入期弹叭能力就医者的期望方向只T田在服务质呈不变的前提下,医疗行业的特征决定激励体系设计卖方员工主导消费市场容量与经济发晟水平呈正相关存在第三方支付患者对医院忠诚度高于对医生的忠诚度医院品
3、牌是吸引就医者的主要因素医院品牌是吸引就医者的主要因素,常用绩效工资分配方法经营(财务)导向。收支节余法:(入支出绩效费率制:按项目分类直接收入提成2战略目标导向多因素评价法关键业绩指标法:CSFKP3战略指标分解法人力资源导向岗位系数法4劳动价值导向1氧作线荷法口岗位定量法-行政、后勤混合法收支节余+KP或平衡计分卡收支节余+KP+工作量(RBRVS),收支节余法奖金分配方案优缺点优点奖金直接与收入挂钩,激励创收效果明显兼顾成本,培养节约意识国内普遍使用,方法简明,可以自行更改方案和分配比例缺与医院总体战略关联度不高收支节余法基于价表的项目定价体系,而项目定价与技术难度和劳动强度的关联度不高,难以区分劳动价值、资本价值、行政许可价值医护一体的奖金分配制度,制约医院效率提升项目收费水平不能客观反应医务人员的劳务价值,
