员工优化技巧分享课件.pptx

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1、2017.08,员工优化技巧分享,没炒过人的HR,不是真正的HR!,Part 1 前期准备,-目 录-,Part 2 优化技巧及注意事项,Part 3 案例分享,Part 1 前期准备,知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。孙子兵法,Personal员工个人基本信息,Why优化逻辑确认,Cost优化成本确认,Talker谈话主体确认,File材料准备,生日、纪念日、性格、入职时间、家庭成员、工作履历等,绩效表现、潜力、优化原因、客观因素等,解除协议(盖章)、补偿结算明细、推荐信、DV等,补偿标准、底线、优化节点、具体金额等,谈话人、分工、顺序、时间点、地点、环境

2、、统一言辞等,PWCTF,Part 2 优化技巧及注意事项,一、HR自我心态管理,二、员工情绪引导,欣慰离场,三、适用法律法规条款,A、劳动合同解除或终止适用条款1、协商解除():劳动合同法36条;劳动法24条2、非过失性解除:劳动合同法39条第1款、40条、41条;劳动法 25条第1款、26条、27条3、过失性解除:劳动合同法39条第2-6款;劳动法25条第2-4款4、合同终止:劳动合同法44条;劳动法23条,B、经济补偿金标准1、正常解除或终止补偿:N+12、违法解除补偿:2N+1,即N(补偿金)+1(代通知金)+N(赔偿金)3、N的标准:劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资,超过本地

3、区 上年度社平工资三倍的,以三倍执行,最多支付十二年4、特例:2008年1月1日之前入职的,如何计算?,四、优化方式方法,标准方式,加大负荷,降职降薪,注销公司,放风劝退,设置陷阱,违纪处理,工作调动,直接辞退,为确保HR话语权,管理层参与决策,但不参与面谈,优化面谈不限次数,磨平尖锐意志,结果导向,避免被优化员工抱团,如已抱团,突破关键对象,逐一瓦解,用红白脸策略让员工舍弃奢望,知晓补偿标准不可改变,快速解决,尤其是集体优化,表面上安抚和退让,反守为攻,达成真实目的,四、实施技巧及注意事项,Part 3 案例分享,优化背景1、2011年2月,刚调入某地产集团潍坊公司,拆迁部怀孕女员工张某已休

4、病假长达7个月,一直在住院待分娩,因编制原因无法补聘,拆迁部工作受到较大阻碍,公司总经理希望限期一个月内解决;2、张某老公为当地土方单位老板,有一定背景。推进描述1、采用策略:感情牌;2、获得N+1+3的补偿底牌;3、一个月内请拆迁部部门经理到医院慰问一次,同时使其委婉转达因编制问题导致的工作难度;4、派人资主管(女)慰问一次,表达公司对其问候,同时客观描述拆迁部的情况及公司的难处;5、带协议前往医院,跟张某家属表示歉意,跟张某表示,产后张某身体恢复的前提下欢迎回归,优先录用张某;6、产后也安排人资主管进行了慰问。,一、孕期优化,优化背景1、2013年1月,某地产集团天津公司半个月内集中优化3

5、5人,其中有1人是蓟县项目公司哺乳期女员工,不愿意离职;2、曾经全力保护过公司公章,私底下找到总经理求情;3、过程中该员工咨询多次身边律师朋友。推进描述1、采用策略:“调动+违纪”策略;2、获得N+1+5(税前月薪3500)的补偿底牌;3、两次面谈失败后,发文安排工作调动,由蓟县调动至市区,员工不接受调动未到新岗位报到,接着发出按旷工违纪解除的函件;4、员工被迫接受“N+1+5”补偿。,二、哺乳期优化,优化背景1、2013年1月,某地产集团天津公司半个月内集中优化35人,其中有6人是市区某项目案场的置业顾问团队,其营销经理暗示跟人资好好谈补偿,随即提出2N+1的补偿要求;2、该案场原置业顾问人

6、数为12人,其中6人相互熟悉而导致抱团。推进描述1、采用策略:“化整为零”策略;2、获得N+1的补偿标准;3、6名员工提出集体面谈,第一次面谈失败后,主攻带头人,随后逐一瓦解抱团行为。,三、团队优化,优化背景1、2013年5月,有一名工程部老员工因工作表现不佳而面临优化,该员工诉求为2N+1。推进描述1、采用策略:持久战策略+违纪策略;2、获得N+1的补偿标准;3、面谈5次后,接受N+1标准,第二天表示咨询过律师朋友,推翻N+1标准,随后要求即刻到小会议室待命,因不服从,安排人员摄录,并传达后面将按各种违纪解除,无补偿金;4、最后,员工接受N+1补偿。,四、铁棒磨成针,优化背景1、2016年7月,有一名高量级员工需优化,诉求为2N+1,年终绩效按1.5倍支付。推进描述1、采用策略:推荐工作策略;2、获得N+1及年终绩效1倍的补偿底牌;3、场地选择了外部咖啡馆,首次面谈失败后,安排十家猎头公司帮忙推荐新工作,一周内接触了3个机会,最后也随之接受正常标准。,五、高量级员工优化,谢谢聆听Q&A,

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