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1、时效保障创造价值车辆调度员主要职责一、协助中转站站长管理好中转站,落实公司各项规章制度,完成公司所下达的各项指标任务。二、合理调动主干线运营车辆,确保班车时效安全正点,对晚点车辆及时上报汽运部,每天九点前将当晚和次日凌晨车辆进出时间考勤通过BQQ上传至汽运部,备注中转站货量、运营及落货情况。三、管理好所在中转站各网点车辆,制定出合理的到达和发出时间,制定管理条例,保证主干线车辆正常发出,安排好各网点到中转站交接时车辆井然有序,每天监督各网点必须把当天到达件全部拉走。如有造成落货或不配合的点可依制度进行处罚。四、网络班车遇到突发事件,如:交通事故等,车管员必须采取果断措施,第一时间安排车辆进行施
2、救,及时把件驳走,因突发事件产生的费用(如:托车费、派件费、外租车费等),各中转站车管员必须与事故车主协商摊分承担,造成晚点适度处罚。五、网络班车因大雾封道、堵车等造成晚点,依晚点处罚标准对网络班车及时处罚,当面填写好晚点罚款单并及时报到上海汽运部,汽运部将按规定进行处罚。 六、具体操作事项如下:1) 发车凭证发车的打印与回单打印、封签发放及回收(必须做发车凭证,实在由于客观原因无法做的,致电上海中转站调度李凯/李建东15801999690或下级中转站调度给予代做)。特别注意:封签的发放与回收。调度必须在车辆发车时,检查车门锁好后亲自扫描并上好封签;车辆到达时,调度必须亲自到车门处检查封签是否
3、完好无损并解下封签及时扫描(不完好的及时上报汽运部)。中转站有相关人员监督检查,如有发现未亲自发放和回收封签的,总公司将作出严厉处罚。禁止驾驶员自己上封签和解除封签。2) 考勤表发放与回收:每月初发放站内车辆考勤表,次月3日前回收站内车辆考勤表,以内件形式寄到汽运部王路路021-39296982处,逾期不上交的追究调度责任,跟调度当月绩效考核挂钩。3) 手工考勤、电子考勤记录真实完整(暴仓率必须如实填写),同时每天在9:00前将所有真实的数据发往汽运部王路路021-39296982处,严禁包庇车辆,一经查实,直接影响调度当月绩效考核,情节严重的,调离调度工作岗位。4) 每日发放的发车凭证请仔细
4、检查正确与否:做错的发车凭证,如果改不了,请告知汽运部;让网络司机填写的封签管理表就是记录发车凭证上的封签,发放和回收封签,必须填写封签管理表中,以便检查车辆行驶中出现的问题;需要封签发放和回收的记录,每月回收封签管理表给汽运部高岩021-39296944;以及收集齐到达车辆的过路票,和中转财务做好交接工作,明确责任,以避免互相推诿出现的问题。5) 网络车辆运输时效的监管,如遇到中转站搬家,中转站附近道路维修等要第一时间告知汽运部纪士雷021-39295636以便及时调整合理的运行时间。6) 紧急事件、突发事件处理,如(事故车故障车)拨货等,有情况请及时通知汽运部张泽民021-39296981
5、、15001810695。7) 中转站落货加班,要求必须打印发车凭证,否则公司将不承担任何费用。加班费用根据公司加班车辆制度标准统一执行,原则上中转站对中转站加班由总公司支付加班费用,中转站对网点加班要网点支付加班费用,确有特殊原因要总公司支付的,必须由中转站长及辖区网管员签字认可。8) 每天车辆安排、车辆的调度,合理调配线路。9) 公司人员乘做车辆安排。10) 公司车辆加班、带货安排。11) 网络车辆安全培训及其管理。12) 对于晚点车辆及时跟中转站衔接好,并按规定开晚点罚款单上报汽运部。13) 每天对于车辆的调动、休息、晚点、临时加班等,必须要和有关中转站调度、站长或网点进行沟通和联络。1
6、4) 监督中转站装货情况,防止出现货物乱转,摆放不整齐,导致不合理加班,一旦有此类情况,马上督促中转站必须整齐合理装好货物。15) 配合汽运部完成其他相关的工作。 上海韵达快运总公司汽运部2010年3月4日下面是赠送的办公室6S管理资料,下载了不需要可以编辑删除的,谢谢选择我们,祝您工作顺利,生活愉快!办公室6S管理制度规定1、彻底落实办公室个人责任区制度。办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件架以及个人办公室的地面、桌洞、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;落实“个人责任区负责”制度。 2、办公桌桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不
7、允许放其他物品;文具必须竖放。办公用品一般的常用品:笔、订书机、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线均需扎起来有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。 3、个人抽屉(柜)管理:每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;抽屉内物品要分类好。第一层放个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)及不常用文具;第二层放文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等);第三层放私人物品。同一方位(方向)按同一位置摆放。以上三层物品均需分类摆放整齐并贴上统一的标签。 4、文件整理:(1)文件不用均要放入文件夹,且要
8、摆放整齐。文件夹太多而无法放下,应将文件夹整齐有序的排放在办公桌上。文件架(柜)要每半个月整理一次,对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。必要文件送档案室归档。(2)文件夹都要有相应的标识,每份文件都应有相应的编号.若有变动,标签应及时更新.将必要(有效)的文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。文件夹分两类三种,文件双夹和快劳夹(5CM和7CM)(文档标签见附件)。(3)文件统一放在文件架当中,文件架放在手方便拿的地方,且在相同办公室内统一规格位置摆放。 5.电脑管理:(1)严禁用本公司电脑做非工作使用,否则按相关规定给予处罚。(2)将文件按照待处理、处理中
9、和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置。 (3)桌面和硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,分类放置,方便简洁。 (4)做一个临时性的信夹,把不能立即处理的信件放在里面,必须保存的东西则放在信件保存册里。(5)重要邮件应该及时备份;电脑硬盘中应专门建立一个文件夹,不能处理的邮件存放在里面。(6)为了减轻服务器负担,提高响应速度,办公自动化中已看邮件不能超过一定数量,经理不得超过100封,员工不得超过30封。系统管理员不定期抽查。(7)电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存。(8)电脑摆放位
10、置:桌面线洞直角处45度方向。 6、严禁用本公司电话做非工作使用,否则按相关规定给予处罚。 7、桌底除电脑主机,垃圾筒,抽屉柜,坐椅外不准放其他物件。 8、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内。 9、禁止在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。 10、任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,按有关规定进行处罚; 11、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体。 12、工作时间提倡使用普通话,文明用言,严禁脏话,嬉闹或者开不文明的玩笑。 13、注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。 14、总裁办不定期进行抽查,月末
11、进行统计.每人每月总分一百分,对每次检查到违反规定的员工扣5分。对每月统计被扣5分者给予警告处分,被每月统计扣10分者扣发当月工资50元,每月统计扣15分者100元,以此类推;每月检查及奖惩结果将于公告栏公布。每月办公室所有员工得分的平均分作为该办公室当月得分,对连续两个月排名第一名的办公室员工给予每人50元的奖励;对连续两个月排名最后的办公室员工扣发50元。年终将每位员工每月得分相加,得分最高者评为“6S先进个人”给予精神、物质奖励。 15、请各部门员工自觉遵守以上规定,若是因个人的办公物品摆放太混乱而影响办公室的整体美观,一经查到,将对责任人处以20元罚款交至财务处,并对部门经理或课长提出
12、批评。6S管理整理(SEIRI)将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。 整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。 清扫(SEISO)将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。 清洁(SEIKETSU)将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境外在美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。 素养(SH
13、ITSUKE)每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。 目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。 安全(SECURITY)重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。 目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。 用以下的简短语句来描述6S,也能方便记忆: 整理:要与不要,一留一弃; 整顿:科学布局,取用快捷; 清扫:清除垃圾,美化环境; 清洁:形成制度,贯彻到底; 素养:养成习惯,以人为本; 安全:安全操作,生命第一. 因前5个内 容的日文罗马标注发音和后一项内容(安全)的英文单词都以“S”开头,所以简称6S现场管理。 6S的关系“6S”之间彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果;素养是指培养每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,开展6S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升;安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。6S管理实施原则:(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件; (2)持之性:人性化,全球遵守与保持; (3)美观:作产品作文化征服客户群。管理理念适应现场场景,展示让人舒服、感动。