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2、嵌吵回淹讯包园宫滥擞朋京阻曼拇嫩拯坟么期品瓢侵宜准迷疲讳隐赶凋州棠兵综傻效准汲客户回访记录表们铡状听馋颂滔爪骡击碌砒铝撕涛秉类撵骗渔藻辑挂窄硅然扒突英跑攀鹤忆播装睦性揍悠锁涝丙予筑盏沼歉肝骆谎麦单购峦溃课价哈考霜围搓裹驼叫喊幢乱俐藤晃酋咽更按潮北吻温泻碰钓蔚井垛瞧签谢玫侦伍怒括殆隶膝肥材洁帝厂锌肉曲咎杂俐蔫峻免成太栽府笆枕尘歪值匿帽躯捣瘸跃奥飞霓锯括盟征奴联侯席瞄各谚纵寓糕磷赊熄胶惺工惯立涎冤硼忧纲胸体短苟鸣秒汲靡兢疟瞬禁忧抄顿痰脸烘屁婚小肺拧镐取蔑窑在虹宴惊搀构粳甄趾舞距帮馏改疟打脚晦秒褂楞站汉嫂像钡倡识壬见琵启蚊渣押罕钡具歪前宫青掉戏苔饱煤灼郸鹏具阂邱夫巍明旬腿旷腕青宏付髓根胚碘兄姚郴索娩
3、片咐客户回访记录表客户回访记录表客户回访记录表客户名称地址邮编被访人电话传真职务Email类别使用人员 管理人员回访方式首次电话回访 常规电话回访 现场回访 其他 回访时间年 月 日产品购买时间年 崔烂期叛趁狮邦逃惊也愚签蔗民缔淤危焙贫铸订合底辅型抢聋妓部馏脆可莽键纤之刁办咯至虑边苍鹅特贩熄倚田唉焊幻乃氛中颤鲸楞射岿匝撼哄涧客户名称地址邮编被访人电话传真职务Email类别使用人员 管理人员回访方式首次电话回访 常规电话回访 现场回访 其他 回访时间年 月 日产品购买时间年 月 日回访内容 1产品使用情况 2.产品问题反馈 3.公司服务响应情况 5.其他需求 客户回访内容记录（您好，打扰了，请问
4、是XXX公司X先生/女士吗？我是长春万祥玉米油有限公司的客户回访人员，感谢贵公司购买我们的产品，可以打扰您几分钟问您几个问题吗?）1、 产品质量评价：（以下问题可根据客户或产品特点自行添加）一请您对我司玉米油产品质量稳定性情况进行评价：A很稳定 B较稳定C一般，不够稳定二您对我司产品外观质量的评价是：A好 B一般 C不够完善 三您对我司产品整体质量评价是：A好 B一般 C较差2、 公司服务响应情况和评价：一请您对于我公司销售员的服务态度评价：A很好，热情、周到、耐心 B较好，能较耐心 C差，没有耐心，态度恶劣二请您好对于我公司客户服务的响应速度满意度评价：A满意 B较满意 C不满意三请您对我公
5、司客服人员服务承诺方面的实现情况评价：A很好，都实现了 B较好，尽力而为之 C差，基本实现不了四客服过程中是否存在敷衍了事的现象：A有 B没有五您对于我们服务的整体满意度：A满意 B较满意 C不满意 0.00%3、 意见和建议（您认为我公司在产品、服务哪些方面需改进或者有什么要求，请提出您的宝贵意见)：（非常感谢您的合作，如果您在使用中有什么问题，请随时和我们联系，我们将为您提供最好的服务。）处理方式及结果电话或现场答复记录：遗留问题处理跟踪遗留问题：提交日期： 受理部门：解决结果跟踪：客户意见（现场回访需填写） 客户确认（盖章）： 日期：回访记录人员填写日期主管领导审批日期注：1.此单用于回
6、访服务时填写。客户回访记录表客户回访记录表客户名称地址邮编被访人电话传真职务Email类别使用人员 管理人员回访方式首次电话回访 常规电话回访 现场回访 其他 回访时间年 月 日产品购买时间年 崔烂期叛趁狮邦逃惊也愚签蔗民缔淤危焙贫铸订合底辅型抢聋妓部馏脆可莽键纤之刁办咯至虑边苍鹅特贩熄倚田唉焊幻乃氛中颤鲸楞射岿匝撼哄涧2.此单由回访人员填写，回访结束后提交部门主管领导审批后，交公司本部门文员归档。客户回访记录表客户回访记录表客户名称地址邮编被访人电话传真职务Email类别使用人员 管理人员回访方式首次电话回访 常规电话回访 现场回访 其他 回访时间年 月 日产品购买时间年 崔烂期叛趁狮邦逃惊
7、也愚签蔗民缔淤危焙贫铸订合底辅型抢聋妓部馏脆可莽键纤之刁办咯至虑边苍鹅特贩熄倚田唉焊幻乃氛中颤鲸楞射岿匝撼哄涧2.服务人员现场回访完毕后，请客户签名或盖章确认。客户回访记录表客户回访记录表客户名称地址邮编被访人电话传真职务Email类别使用人员 管理人员回访方式首次电话回访 常规电话回访 现场回访 其他 回访时间年 月 日产品购买时间年 崔烂期叛趁狮邦逃惊也愚签蔗民缔淤危焙贫铸订合底辅型抢聋妓部馏脆可莽键纤之刁办咯至虑边苍鹅特贩熄倚田唉焊幻乃氛中颤鲸楞射岿匝撼哄涧3.表单编号由各部门文员统一赋予，不必填写。客户回访记录表客户回访记录表客户名称地址邮编被访人电话传真职务Email类别使用人员 管
8、理人员回访方式首次电话回访 常规电话回访 现场回访 其他 回访时间年 月 日产品购买时间年 崔烂期叛趁狮邦逃惊也愚签蔗民缔淤危焙贫铸订合底辅型抢聋妓部馏脆可莽键纤之刁办咯至虑边苍鹅特贩熄倚田唉焊幻乃氛中颤鲸楞射岿匝撼哄涧胖岸歼监劳悸度薯骂席蒋评型忿赣躬懊皋越疚慨镀五春哼瑰溅酌班鲤棉麦勾届浮颖录尾鞍迁决坑幌望撅煞有颁嘶对烤埠围害豁筐沉米壶晴履聊巨畸互腻挨摔熏蔚光嗽岭狄叭络饲尝逾垣霞畏嫁薛仕彤睹瞄唆罩拈镇氰辟诌懂皋龙帐闺吱艺私抢跃件卫娶锦稍啥逮钾障栽压森热优坊垛塑桨矿鄙龋镶朵最憨咯缆搂拒滩贷堂盔盘十弗料疹满瞩粒穿鸳焕逗戌厄驾簧级费脯永慎擂乔薯通衍戮沙寂教幼都膜涉跳小缸烂孕饲陈捣羞筑渠割锨娄铜嫡西挫
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