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1、电话邀约说辞：先生/女士您好，我是天津万科的客户经理 ，在我们的客户平台上显示您是我们万科的贵宾客户，现在我们有一个天津最好的别墅项目，能否耽误您3分钟时间，让我为您介绍一下呢？（客户同意）能问一下您怎么称呼吗？ 先生/女士，我们的项目叫“霞光道5号”准确地说，霞光道5号与目前市面上在售的其他城市别墅项目完全不同的，它是唯一全现房成品别墅，即买即住，是真正可以随时兑现资产价值的别墅。特别是目前市场下行状况下，是最安全的财富处置渠道。霞光道5号别墅的贵族气质与天津五大道别墅传统最具神似之处。如果说五大道是历史上天津达官贵人的标签性居住区域的话，那么霞光道5号就是当代天津顶级成功人士的身份选择，是
2、天津最具传世价值的顶级别墅社区。（根据客户的回答选择性介绍） 开发商吸引：万科； 风格吸引：天津最纯粹的英伦城市别墅社区； 稀缺吸引：仅有20套闹中取静的城市别墅； 客层吸引：千万级城市别墅，可见业主身份； 产品吸引：天津最具纯粹居住品质的城市别墅、天津最具贵族气质的城市别墅、天津最具资产价值的城市别墅、万科在北方区域（包括北京）最顶级的城市别墅 区位吸引：我们项目所在的位置可以说是天津核心地段唯一的一个这样闹中取静的别墅项目，您知道卫津路吧，但是如果我不告诉您您还不一定找得到呢您最近有购买别墅的打算吗？这种纯别墅社区，对于每一个讲究生活品质的别墅客户来说都是不可错过的，况且他只有20套。 先
3、生/女士，您最近有时间吗？我是否可以邀请您来现场亲自体验一下呢？现场现在已经是现房状态，可以即买即住，我们有一个以女性为主题的英伦风格的样板房，客户看了都非常的喜欢，您也可以来看看，一定会满意的。于我们项目已经全面入住，所以您参观是需要预约的，您大约什么时候有时间呢？这两天可以吗？客户拒绝：那您看看下周呢？我们这里每天只可以接待5组客户，所以我必须要提前帮您安排才可以？这样，我给您发个短信，写明我们项目的具体位置方便您过来，顺便把我的联系方式留给您。非常感谢您的支持，打扰您了， 先生/女士，我在售楼处静候您的光临。您有什么问题可以随时联系我。 先生/女士，再见。备注：客户询问电话获取来源的应对口径您以前应该咨询过我们万科的项目，您已经是我们万科的贵宾客户了。如果客户表示未关注过，应对口径为：“对不起，可能是登记时号码有误，请原谅，耽误您的时间了，抱歉。”挂电话后，应立即给客户短信道歉，并表明同样希望他关注项目。
