销售管理系统软件需求说明书.doc

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1、1引言（Introduction）11编写目的（Purpose）能够准确地回答“销售系统必须做什么？”的问题，即确定系统必须完成那些工作，对目标系统提出、准确、清晰、具体的要求，准确的描述软件需求，为进一步的总体设计打下基础销售信息管理系统，我们已考虑到该系统是贵公司的一个销售信息管理系统，所以我们必须做到该销售管理系统能够与前台销售服务系统能够很好的结合使用。12背景 本系统名称数码销售系统。贵公司涉及的数码产品面很广泛，店面也多，而且还有很多的客户和合作厂商，本项目开发一个简单、实用和网络化的数码产品销售信息管理系统，该系统建成后，能够简化销售信息管理人员的工作量，方便所有相关人员的订单处

2、理、产品出入库、产品查询和产品管理工作，及实现数码产品的产品入库、产品查询、产品出库等功能。根据贵公司的规模不断扩大，面对大量商品的管理，开发一个管理简单、使用方便的数码产品销售信息管理系统，结合我们多年从事企业应用系统建设的一些经验和体会编制而成。主要内容包括：销售管理系统的总体结构、技术特点、功能介绍和项目工程实施要求等内容。此项目开发者为李会、方才丽、钱晓辉、胡蓉蓉、徐娟、朱远组成的开发小组。此项目的用户为广大购物消费者。销售系统，华软电子商务平台包括：在线销售系统、商铺管理系统、清算结算系统。13定义HECP：广义上将指Hrsei电子商务平台（hrsei electronic comm

3、erce platform）销售：一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。系统：为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)。 机械工程（一级学科）；工业自动化仪表与系统（二级学科）；自动控制器及系统-自动控制器及系统一般名词（三级学科） 14参考资料 a.实用软件工程 第三版 赵池龙 杨林 主编b.现代软件工程 周之英编著15相关文档1、由贵公司提供的一些文档、数据资料。2、参考资料中的文档资料1.6 版本更新记录（Version Updated Record）任何一次版本创建或维护更新，都要追加一条记录

4、。一个版本创建只有一次，但对它的维护更新可能有多次。大版本升级一次，定义为创建一次，如V1.0到V2.0。而V1.0到V1.1，只是维护更新一次。版本更新记录格式，如表1-1所示。表1-1 版本更新记录版本号创建者创建日期维护者维护日期维护纪要V1李会2011-4-15V2李会2011-4-16网络版功能维护2项目概述及构架21目标 本系统开发的意图是贵公司的数码产品销售信息管理系统的功能要求和系统特点，和一般的销售管理系统不同，因为它牵扯到在网上下订单、总公司对分公司业务查询和对各分公司的管理，所以功能相对的就要要求界面简洁、实用、易懂，便于非销售专业人员管于不同用户的网络查询。该系统适合采

5、用一个管理简单、安全、专业的管理软件22用户的特点系统的主要特点此软件的最终用户为广大购物消费者，没有技术水平方面的限制，本软件的预期使用频度即访问人次不得多于5000人次，否则可能造成系统瘫痪。（1）根据贵公司的实际用户需求，开发一个管理简单、使用方便的数码产品销售信息管理系统。（2）利用贵公司已经有的服务器，运行该管理系统的数据库系统。（3）该系统有良好的开放性和可扩展性。随时可以添加功能。（4）系统灵活方便，可以作为单独销售管理系统独立运行。23假定和约束a.此软件必须工作在装有浏览器的操作系统上，能够进行网上访问。b.经费方面得要有三台计算机，相关软件要配备。c.开发期限不得超过两个月

6、。3客户群定位31客户群分析（Client Analysis）因为贵公司销售的是数码设备，所以大多数的客户群是因为以年轻人为主的，这些新型的数码设备更能吸引年轻人的眼球。32 客户群定位（Client Orientation）一、 主流客户：学生学生，尤其是大学生，他们拥有个人能够独立掌握的资金，同时喜好时尚、追求个性、朋友广泛，对各种事物都具有浓厚的兴趣和尝试意识，是极具个性的DIY制品绝对的主流消费群之一；另外，各种各样的校园社团，也是个性礼品销售的一大实力客户群。二、实力客户：上班一族（年轻白领）具有稳定收入的年轻人，具有前卫的思想、自我的观念，他们有主见、善交际，有不断扩展的朋友圈、亲

7、人圈和客户圈，同时又具有很好的消费实力，且都处于谈婚论嫁、男女热恋、或者家庭美满的时节，是那些有品质、高档次、艺术性和实用性兼容的个性礼品的实力消费群。三、固定客户：摄影机构、婚纱影楼、照相馆摄影机构凡是为客户拍婚纱、摄写真，没有不送客户水晶工艺品的，这也使得影楼等摄影机构成为水晶影像市场的一大主流和固定客户群。但是“术业有专攻”，他们往往是自己不直接制作，而是和专业的水晶制作单位联盟合作，结成代加工关系。镜心源以优质低价为每一位加盟和进货客户提供物美价廉的近200余种水晶款式和规格，为客户向影楼提供水晶照片制作做出完善保障，提升配套、升级品质，全面提高客户的产品和技术竞争力。3.3 潜在客户

8、群分析（Latency Client Analysis）联盟客户： 精品店、饰品店、格子铺、礼品定制专业店客户可以和其它精品店、饰品店、格子铺、礼品定制专业店等单位拟定协议、联盟合作，定制符合客户需求的水晶照片、变色杯、旅行壶、个性服饰、时尚拼图、立体公仔娃娃、个性抱枕、万能印产品等，为客户提供更多贴心礼品，实现三方共赢。4项目功能（Project Function）4.1.1数据流图如下：HECP第二层数据流图41、2主要界面功能：1管理员用户:系统管理员拥有自己的用户名和密码以及自己的管理功能界面。系统自动管理与用户个人相关的所有信息，用户的设置功能由系统管理员完成。管理员成功登录到系统后

9、，完成相应的工作。下图是管理员对某一个用户的权限设置的界面：2、 用户管理界面 主要完成的是添加用户、删除用户和权限给予的工作，界面如下：3系统登录界面本系统采用一个用词一个特定的用户名和密码，管理员有独立的操作界面，登录界面如下：4入库明细功能 该界面主要完成的是对商品入库信息明细操作，根据提供的商品的编号自动完成商品名称的录入工作，也可以完成商品的删除工作，主界面如下：4.3数据项描述：名字：注册信息别名：注册记录描述：游客注册时的注册信息定义：用户信息=用户名+密码+所在地区+联系地址+邮编+家庭电话+办公室电话+手机+Email地址位置：用户信息文件 名字：登录信息别名： 描述：会员登

10、录信息定义：用户信息=用户名+密码位置：用户信息文件 名字：用户信息别名：用户记录描述：会员的信息 定义：用户信息=用户名+密码+所在地区+联系地址+邮编+家庭电话+办公室电话+手机+Email地址位置：用户信息文件 名字：商品信息别名：描述：系统提供的可供用户浏览和购买的商品信息定义：商品信息=序号+产品名称+价格位置：商品信息文件 名字：订单信息别名：订单 描述：用户订购商品的信息定义：订单信息=序号+订单编号+订单金额+订单状态+付款方式位置：订单信息文件 42对性能的规定421精度 用户注册信息的输入要求： 用户名：必须为首字母为英文字符且长度应在620个，有字母、数字和下划线组成，不

11、包含特殊字符，且非空 用户密码：长度应在615个范围内，且非空。联系人地址:非空邮编：非空家庭电话/办公室电话：必须是数字的组合且长度为区号4为+“-”+8位数字,可以为空。手机：必须是数字的组合且长度为11位 Email地址：必须为有效的电子邮箱地址。422时间特性要求 本系统对于时间特性的要求：在B/S架构下，页面刷新时间应该在用户可以忍受的时间限度内，不得超过2s的等待时间。423灵活性 a操作方式上的变化：本系统是基本浏览器的B/S架构的Web应用程序，用户只要通过浏览器访问本系统的页面即可实现商品交易。b运行环境的变化：用户的计算机可以上Internet，安装浏览器，具有跨平台性。4

12、3输人输出要求用户注册信息应都为字符串类型，物品订购数量为正整数。5 特殊需求（Special Requirement）（1）进度需求：系统的阶段进度要求。（2）资金需求：硬件部分：大约人民币￥15,000软件部分：大约人民币￥50,000共计： ￥65,000（3）运行环境需求： 1设备 运行该软件所需要的硬设备指标：a处理器型号：i386系列内存容量；512MBb外存容量：10GB（操作系统、数据库软件、服务器软件等）联机或脱机：联机设备的型号：普通的PC机数量；两台（一台做数据库服务器、一台做Web服务器）2支持软硬件 整个系统配置包括硬件配置和软件配置两大部分：n 硬件部分： 建议贵公

13、司采用性能比较稳定可靠的品牌产品作为管理系统的运行平台。n 软件部分： 采用微软的SQL Server数据库搭载VB软件开发平台（4）培训需求：对用户进行一系列的培训，直至用户能够独立使用，并且提供多媒体教学光盘。6目标系统假设与约束条件（Suppose and Restriction of Target System）假设与约定条件是对预计的系统风险的描述,如：（1本系统不可涉及法律、法规和政策方面的限制的一些东西。如有出现所法律责任一律由贵公司承担（2）整个系统配置包括硬件配置和软件配置两大部分：n 硬件部分： 建议贵公司采用性能比较稳定可靠的品牌产品作为管理系统的运行平台。n 软件部分： 采用微软的SQL Server数据库搭载VB软件开发平台。（3）根据贵公司现在提供的数据库，和一些数据的记载，及用户的分析来开发本新产品。（4）如果不存在自然灾害和一些人为破坏，本系统最迟将在三个月以后投入使用。